Увидел рекламу "Кредит 15%". Подал заявку через интернет. Перезвонили на след.день - "одобрено, приходите в отделение на Владимирской". Пришел, отсидел 1,5 ч. в очереди. "А Вы ничего не подавали..." - отвечают мне. ОК, заново все оформляю. Вежливая сотрудница банка Кузнецова Н.С. извиняется за то, что я так долго ждал (конечно - ведь очень разумно, чтобы основная масса сотрудников банка работала до 18 - тогда же, когда и клиенты... И когда клиенты приходят в банк (чтобы принести ему прибыль, кстати...) после своей работы, а их "радостно" встречает всего одна девушка!.. "В очередь, с...ы дети, в очередь!" (с) :) Ладно. Извинилась, оформила, дала визитку: "Вот визитка НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ - мы всегда звоним, сообщаем о решении по кредиту, какое бы оно ни было. Но на всякий случай возьмите. Решение Вам сообщат в течении 3 дней". Вот сегодня (прошло 3 НЕДЕЛИ), я все же не дождался и решил позвонить: "Дак вам отказано... А мы никогда не звоним, если отказ..." В общем, банк просто "бардак". Хорошо, что не буду с ним сотрудничать.

а где логика, во 1–х банк дает деньги в долг, естеественно не за спасибо, во 2–х банк должен на что–то жить , чтобы в следующий раз снова дать вам с каких–то средств кретит, а деньги которые вам занимают, с неба не берутся. Поэтому терпеть не могу когда люди говорят что все вокруг оферисты, надо быть внимательнее, читать условия договора, и всегда уточнять переплату, и все что интерисует, а получая на руки договор, сверять честно вам сказал сотрудник или нет. Вот и все.

и звонят и днем и ночью. Разговаривала и по – хорошему , и по – плохому – бесполезно! Ни одного письма по которому, якобы я должна , не было. Кому тогда платить – они сами себя спрашивали и за что ?

прочитав данные отзывы, я сделал вывод" все банки одинаковы" и расчитанны одним словом на дураков" я про карты" об этом банке слышу первый раз, но процент меня вполне устроил, и я взял телик в кредит! поживём, поплатим, увидем, попробуем... а там уж и мнение напишем ...... продолжение следует :):):):)

23 года. Зарабатываю сравнительно неплохо, но официальная ЗП небольшая. Кредитов никогда не брал. В ноябре понадобилась сумма в 50 000 руб. Заявки на кредит отправлял с сайта. Отправил 2 заявки с каким-то заметным интервалом - отозвались только на вторую. В отделении "Ордынка" менеджер Кирилл или Денис (точно уже не помню) все достаточно внятно рассказал, вообще с ним было приятно иметь дело. Из-за небольшой официальной ЗП я понимал, что выгляжу далеко не самым платежеспособным клиентом, но банк достаточно корректно проверил полученную от меня информацию (через работу, родителей) и одобрил кредит. Деньги выдали в тот же день. Небольшие затруднения возникли в момент первого погашения средств. Оказалось, что в отделении внести деньги за кредит не получится - банкомат принимает деньги только у тех, кто имеет банковскую карту. Для моего кредита карта не полагается. Через терминал КИВИ тоже внести деньги не получилось - он упорно сообщал "неверный номер счета или БИК банка" даже после 10 попытки пополнить счет на 5-м терминале (номер счета точно верный, а БИК терминал не дает вводить). В Связном пополнить также не получилось - оказывается, при первом пополнении нужно знать не только номер счета, как написано на сайте, но и номер договора и БИК банка. В итоге, пополнил через Связной на следующий день, но уже с просрочкой. Да, кстати, СМС с напоминанием кредит почему-то также не предусматривает. Доступ к интернет-банку так же не дали. Отсутствие карты и\или интернет-банка несколько ограничивают моё информирование о текущем состоянии счета и задолженности, т.к. из-за просрочки я зачислил сумму много большую, чем размер ежемесячного платежа, и сейчас не знаю сколько в итоге осталось. Это, конечно, не большая проблема - по звонку должны всё сказать, но через банкомат или интернет-банк сделать это было бы удобнее. В целом, впечатление о банке пока что хорошее. Я бы мог рекомендовать его знакомым.

из–за их настойчивости муж активировал карту которую прислали по почте, почти все погасили и тут начались звонки и днем и ночью заставляют угрозами еще заплатить 13000 руб. хотя заплатить осталось 5тыс. Мы звонили разбирались нет вы должны 13тыс и все тут. Готовим документы в суд. Они хорошие психологи знают как с людьми надо разговаривать (манипулировать) чтоб активировали карту.

Конечно я карточку даже не активировал ) я же не сумасшедший чтоб потом переплачивать ) А просто брал два раза кредит у этого банка и минусов вообще не увидел ) что платил по почте что так в отделения банка приезжал всё нормуль А за состоянием счёт слежу через интернет и вам советую так же ) А после погашения кредита всегда прошу предоставить мне бумажку которая подтверждает что я полностью расплатился Заказать такую можно по почте приходит за пару недель либо приехать в отделение банка но предварительно заказав такое подтверждение за 6 дней не помню подробностей Но обезопасить таким способом думаю всем советую ))) а насчёт грубости операторов советую не лениться и приезжать в филиал банка и разговаривать только так )

Я прочла ваши отзывы, ребята. Я в шоке. Мне карты шлют часто из разных банков, но я ни разу не пользовалась ими, а просто разрывала и рочь. И в очередной раз, как вы поняли получила из ОТП. решила посмотреть. Да я права.

после досрочного погашения кредита, мне предложили кредитную карту, с удовольствием согласилась, прислали карту письмом, а в активации отказали, понадеялась, обидно.

Здравствуйте. 3-4 августа 2010 года в офисе вашего банка по адресу: 620026, г. Екатеринбург, ул. Бажова, д. 138 я написал заявление о несогласии с транзакцией по кредитной карте вашего банка под номером 5268********4865, принадлежащей мне. Сотрудник, принявший заявление, заверил меня, что ситуация вполне разрешимая, в течении 60 дней деньги, 7500 т.р., вернутся на мою карту. (Мне банкомат, с которого я снимал наличные по карте, по тех.причинам не выдал наличные, а со счета они снялись.) После того визита в ваш офис ситуация нисколько не изменилась, на мои вопросы по телефону ничего вразумительного никто пояснить не может или не хочет. В Екатеринбурге говорят звонить в Москву, в Москве - в Екатеринбург, вместо обещанных 60 дней уже прошло 120, а денег НЕТ. В ЭТОЙ СИТУАЦИИ МНЕ МОЖЕТ КТО НИБУДЬ ПОМОЧЬ? ИЛИ ХОТЯ БЫ ОБЪЯСНИТЬ, КАКИМ ОБРАЗОМ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО? У меня, в частности, сейчас некоторые затруднения на работе, пошла просрочка по этой кр.карте и мне бы эти деньги очень бы пригодились. Такое отношение к своим клиентам я считаю безобразным. Спасибо.

Добрый день, уважаемые руководители банка ОТП! С завидной регулярностью на мой домашний адрес приходят письма, адресованные сыну, с рекламными предложениями Вашего банка. Но сегодняшнее письмо просто сразило меня. Моему сыну предварительно одобрен кредит в размере 50 000 рублей. Поясните, пожалуйста, каким образом Вы рассчитываете эту сумму? Потому как моему сыну всего 9 лет и он еще школьник. У него даже паспорта нет. И из каких источников Вы берете данные для почтовой рассылки? Ни я, ни другие члены моей семьи никогда не были клиентами вашего банка, и уж тем более 9 летний сын.

Почитала то, что написали выше...я так могу говорить о всех банках подряд! Вы, люди, думаете, что за красивые глазки Вам все подряд будут деньги в долг давать, а особенно говорить про настоящие процентные ставки?! Да не тут то было!! Вы, Ч–Е–Л–О–В–Е–К– Мало Вас обманывают, накалывают и вокруг пальца обводят??(и я сейчас не только о банках). Сами то Вы читаете с чем соглашаетесь? Я всё понимаю, что увидев банкноты, человек не в состоянии оценить настоящую угрозу, ну или хотя бы подвох. Так что же ВЫ??? Вдумчивее надо быть!!

В июне этого этого года я вхял в этом банке кридит выплотил его добросовесно до последнего процента, погасил досрочно, за два месяца, а придя оформлять снова кридит мне отказали, неприятно...

Уже неделю пытаюсь дозвониться до операторов что бы поменять паспортные данные никто не хочет со мной разговаривать отправлябт к операционистам а у них вечно все заняты. Видать не нужны им клиенты.

Лет пять назад брала телефон в кредит через этот банк. Все вовремя выплатила, а потом мне приходит карта и начинаются звонки по поводу того почему я ее не активирую. Во–общем достали... Срочно понадобились деньги – активировала. Сняла 30000, а остальные 20000 оставила. Платила как по часам без просрочек. Потом начался кризис пришлось переехать в другой город, работу сразу не найти – появились просрочки. Начались звонки с угрозами, что и квартиру и мебель и все все заберут. Поменяла номер, теперь не достают. А долг там уже мама не горюй.

Ни разу в жизни не брал кредитов, но тут, прельщенный рекламой 0 0 24, решил узнать об условиях поподробнее. Зашел в магазин бытовой техники, но не успев дойти до сотрудника Хоум Кредита, был "перехвачен" сотрудником вашего банка. Милая девушка представилась. На мой вопрос какой банк вы представляете ответила: "Сбербанк". Ну, думаю, Сбербанк, значит низкий процент, надо узнать поподробнее. Пройдя к столу, увидел табличку с надписью "ОТП Банк". Я: - Девушка, вы же сказали "Сбербанк"... Милая девушка: - Ну да, ОТП Сбербанк. Думаю - мда... м... Ну ладно. Другая девушка с умным видом начала свой расчет. Сколько, насколько, какой первоначальный взнос... Итого 5534 рубля в месяц. Я: - Девушка, вы мне скажите, какая процентная ставка? Девушка, с умным видом: - Зачем Вам? Я Вам сказала сколько платить в месяц. Думаю, пора уматывать отсюда. Прийдя домой и забив в exel расчет аннуитетного платежа, понял, почему девушка "деликатно" умолчала о процентах. Честно говоря, такое лоховское отношение скорее насмешило, чем огорчило, но, все же впечатление о банке сложилось. P.S.: г. Белгород, магазин "Эльдорадо", ул. Спортивная, д.2в.

всегда вовремя оплачивал и никогда не было проблем и пользовался кредитной картой тоже без проблем ,только сбросили бы процентов немного,а так вообщем ничего плохого не могу сказать.Продолжайте работать на таком уровне...)))

брали мы шкаф угловой в детскую комнату, платили ежемесячно, 1 числа каждого месяца, в ноябре был последний платёж. 12 декабря, нам звонит какой то оператор и говорит, что я, якобы не платила кредит. Все платёжки у нас есть, и оплачивать я не буду ничего.

Добрый вечер! 8.12.2010 года я получила подарок от ОТПбанка в виде кредита под 15% годовых на сумму 98 000 р. На то, что мою заявку на кредит Банк одобрил, повлияла моя положительная кредитная история в другом банке, стаж работы более 3 месяцев на последнем месте работы, доверие мне со стороны сотрудников проверки ОТП, и мой хороший (положительный настрой), который я получила благодаря сотруднику ОТП банка. Сотрудник ознакомил меня со всей продуктовой линейкой банка. Помог выбрать подходящий для меня вариант (с моим набором документов: паспорт и 2-НДФЛ). Заявку на кредит оформил быстро, без лишних вопросов, в течение 20 минут. Спасибо. Понравился маркетинговый материал, а именно брошюры: красочные, много, разноцветные, а некоторые даже аппетитные. Своеобразно. Удобные кресла, грамотное расположение кассы. Есть и минусы. Привлечением нового клиента по телефону не желательно заниматься (поблизости) тогда, когда твой коллега специалист занимается подписанием договоров или оформлением уже пришедшего клиента. Лучше в отдельной, закрытой комнате, даже если ты это делаешь первоклассно, весьма аккуратно и интересно (Управляющей ДП). Это отвлекало меня. Мои коллеги по работе, собственно и посоветовали мне ОТПБанк. Они, как и я, довольны работой банка. Не хотелось бы, что бы слова остались незамеченными. Сила, имидж Банка в его сотрудниках. С уважением, клиент ОТПБанка.

Хороший знакомый дедушка через этот банк оказался должен за вещь стоимостью 15 тыс 75 и теперь не знает что и делать прочитав договор так и не понял сколько платить а уже дома разобрался в конечной сумме