Не хотелось оформлять кредитный договор, а деньги были нужны. Узнал в отп насчет кредитной карты. Подал заявку, оформили. Все гуд. Сразу же активировали кредитный лимит. При чем по срокам льготного периода думал, даже меньше будет. А мне установили на 120 дней. Так что получается почти 4 месяца спокойно можно пользоваться деньгами и не оплачивать %.

Здравствуйте. У меня ОТП банк незаконно списал с кредитной карты 16000 рублей, а в ответ на мое обращение прислал ПОДДЕЛЬНУЮ выписку. У меня на руках есть 2 выписки — одну я сделала в кабинете в тот день когда ОТП банк у меня незаконно списали с баланса карты 16000 рублей и выставили их в счет долга. И 2-ую выписку я взяла в банке. Так вот — там 24 февраля НЕТ РАСХОДОВ И СПИСАНИЙ вообще НИКАКИХ. А а поддельной выписке значится, что я сняла 16000- 24.02.21 в банкомате. Есть еще смс на телефоне от 14.03 21, где выведен баланс по карте в размере 49224,71р.

Нужно плотить камиссию за платежи через приложение.

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка, а конкретно отделения на Преображенской площади. Была необходимость досрочно снять сумму депозита, но не в полном объеме, а частично. Менеджер подробно объяснил, что меняется в таком случае и какая будет процентная ставка. Сумму выдали без задержек. Крайне вежливое обслуживание!

очень ужасный банк!!!в роде офис не плохой,а разводят как в обычных киосках микро финансирования,если не хуже!!! мало того,что идет обман по % ставке,еще и страховки засовывают,которые нельзя вернуть при досрочном погашении...мило объясняют при оформлении кредита,что страховые деньги заберете после обращения в страховую компанию!!! там альфа страхование-жизнь которая в москве находится по телефону отвечает всегда,что возврат ноль!!!при досрочном погашении еще идет накрутка на остаток основного долга,короче говоря обирают до нитки во всех отношениях!!!даже не вздумайте заходить туда,когда услышите об этом сброде мошенников!!!

Несколько раз была и не понравилось. То интернет у них не работал .система зависла ,то людей много ,а сотрудник один

У меня карточка в этом банке. Пользуюсь и личными средствами и кредитными. Главный плюс в сравнении с другими банками, что даже по кредитным средствам снятие наличных идет бесплатно. Недавно переоформлял карту, тк срок действия закончился – новый дизайн просто супер) процесс переоформления быстрый и комфортный.

Открыл себе вклад на небольшую сумму и каждый месяц по возможности пополняю. Удобно, что все можно делать через приложение. Пополняю, смотрю состояние счета, проверяю накопленные проценты – это все в онлайн банкинге и не надо ездить или звонить в офис. Ну а по ставке, так конечно она не супер высокая, как и везде сейчас.

Заявку одобрили онлайн. Условия плюс минус такие же, как и указано в информации на сайте. Подавал стандартный перечень документов. Ничего дополнительно не просили. Сумму одобрили в полном объеме, срок предоставили на три года. Мне все подошло. Сейчас оплачиваю. Кстати в этом банке оч удобное приложение!

Пришлось обращаться в банк по причине досрочного снятия суммы вклада. Сотрудник сразу сообщил, что придется немного подождать по моей заявке. В итоге деньги получил на следующий день, но в принципе это в рамках условий по договору. Обслуживание на хорошем уровне. Не тянули время, обслуживали корректно, всю сумму выдали в полном объеме.

Почему ОТП Банк бессовестно подсовывает страховки людям и так берущих кредиты ? Почему сотрудницы не могут помочь расторгнуть договор по страхованию который же , нагло втюхали ? Почему Сертификат Ооо "ЕЮС",а страховая ещё какая то левая компания? Зачем надо с кредитом подсовывать ещё страховки на 50 000? За что? Почему расторгнуть договор я могу только непосредственно с ООО"ЕЮС" ,а ООО "ЕЮС" находится в Москве ,а я в Екатеринбурге? Почему банк и все действия банка выглядят ,как обман? Все это воровство ,когда берут и не спрашивают можно или нет

Почти 5лет назад приобрела телефон в кредит. Три года, каждый месяц оплачивала через приложение. На 4год появились деньги для досрочного погашения. Так же погасила через приложение. Через какое-то время удалила приложение. Прошло почти 2года. Мне звонят, что есть задолжность или нужна справка о погашении. На дворе 21век. Даже в банкоматах бот просит беречь лес. Зачем мне оценивать приложение, которое разрешает гасить досрочно и не даёт 100% гарантии, что кредит закрыт? И золотую кредитную карту отправили через курьера для дальнейшего пользования. Хотя я не просила.

Хочу поделиться горьким опытом обслуживания в ОТП банке. Моей маме я посоветовала открыть счет и получить простую дебетовую карту данного банка, т.к. понравились условия. 12.12.2020 она получила карту. При этом попросила ведущего финансового менеджера К-ву Татьяну не подключать смс-оповещения, т.к. данная услуга платная. Два месяца моя мама пользовалась картой. СМСки не приходили, денег за эти услуги банк не брал. Получали только Push-уведомления. А они бесплатны. В конце третьего месяца были списаны 99 руб. Причём узнала она об этом не из смс, а просто зайдя в мобильный банк. Позвонила на горячую линию ОТП банка. А там пообещали отключить эту услугу, но при этом направили идти разбираться к своему сотовому оператору (МТС), почему не приходили смс оповещения. Вскоре на ее обращение N21037714 пришел ответ, что она изначально дала согласие на подключение смс услуги. И банк продолжает направлять смс оповещения. Пришлось мне с моей мамой идти в банк. При личной встрече менеджер К-ва Татьяна, несмотря на свой юный возраст, сказала, что ничего не помнит. Я ей сказала, что напишем отрицательные отзывы о ней и ее банке. Она, улыбаясь ответила: пишите, что хотите. Тогда мы ей сказали, что уйдем из ОТП банк и закроем карту. На что она ответила, уходите. Никто Вас тут не держит. Впервые я сталкиваюсь с таким неприкрытым хамством банковских сотрудников. Снова попытались вернуть 99 руб. за не оказанные банком услуги. Написали повторное заявление. В новом обращении N21050379 указали направить ответ на электронную почту или по почте. Но оказалось ОТП Банк не победить. Ответ они прислали в офис банка. Начальник отдела заботы о клиентах Ф-ва С.П. по нашему запросу от 12.08.2018 (а по факту запрос от 23.03.2021 года) отключила смс оповещение, но при этом рекомендовала прийти в офис ОТП банка для получения какого-то нового графика платежей. Не письмо, а полный бред. В итоге деньги моей маме не вернули. Счет и дебетовую карту она закрыла. Никому не советую иметь дело с ОТП банком.

Если услышите что об этом банке,не вздумайте даже связываться с ним.Работают не честно,подкладывают на подпись приложение к договору на огромный %,оставляют его у себя,клиенту на руки не отдают.Были там три раза в течении 1,5 месяца,пока не перекрыли этот разорительный кредит.За эти три раза постоянно с ними кто-нибудь скандалил из-за их мошеннических схем!Заманивают 8,5%,подписываешь на 17,5%,в итоге вообще вылезает 30,5% со второго месяца по графику платежей.Все технично меняется в личном кабинете после первого платежа!Когда им задаешь вопросы по их разводной схеме,по существу ответить не могут,просто краснеют и молчат,видимо чуть-чуть совесть играет,но ничего поделать не могут,работа такая вперать народ,которому и так есть нечего!!!

Пользуюсь мобильным приложением. Всё устраивает.

Хороший сайт, я им пользуюсь.

Второй раз оформляю кредит в ОТП. Ставку предоставляют нормальную. Дополнительных комиссий, страховок и тому подобное не навязывают. Оплачиваю четко сумму кредита и начисленные проценты. Все сходится копейка в копейку, как и в графике по договору. Единственное, что для оформления обязательно было справку с работы подавать.

Не советую, особенно на кредиты, лучше пройти мимо чем этот "топ" банк

В этом банке уже несколько лет держу вклад. Сначала это был рублевый и валютный депозит, сейчас оставил только рублевый. По нему хоть более менее ощутимая процентная ставка идет)) ну в принципе для меня вклад это больше не с целью получить доход, а с целью сохранности средств. Здесь я уверен, что даже если вдруг что, то мои деньги застрахованы.

Хороший банк, очень нравится.