малофункционален, в основном только посмотреть, все операции можно делать только в банке

Нормальный банк,пользуюсь его услугами

Условия по кредиту меня устроили. Оформление весьма быстрое. Менеджер предложил страховку при оформлении документов, но я решил не брать. По графику мне в подробностях расписали, сколько и когда оплачивать, какими способами можно вносить платежи. Обслуживание очень даже на хорошем уровне, пока все устраивает.

Обслуживаюсь в банке в отделении на Сходненской. У меня дебетовая карта. Пользуюсь несколько лет и в принципе проблем с ней не имею. Всю коммуналку оплачиваю с этой карты, делаю переводы. Что нравится - в отделение если приходишь, то сотрудник подробно ответит на все вопросы и расскажет об условиях. Не отсылает на сайт или к другим специалистам.

Ни когда не связывайтесь с этим банком или не спешите 3 раза поричитайте условия договора ,не верте ни слову есть договор в суде только он является документом!!!

Неплохие условия по кредитованию. Мне дали адекватную ставку и срок я просил на три года - так и согласовали. Из плюсов еще хорошее обслуживание. Сервис здесь и правда на уровне. Меня проконсультировали дистанционно, также и заявку можно подать дистанционно. Предоставили полную и открытую информацию.

Всегда приятное обслуживание в отделении банка на Профсоюзной! Отдельная благодарность Дарье) Пишу отзыв как и обещал) являюсь вкладчиком этого банка много лет. Стабильно радует отношение к клиентам. Никогда не бывает нестыковок по цифрам или срокам. И также хочу отметить, что банк не позволяет себе в одностороннем порядке без ведома клиента менять условия.

все устраивает

В 2020 году брали компьютер в кредит.во время оформления изменил номер телефона(т.к до этого в 2014г брал уже кредит и телефон был другой).все коды и договор были на новый номер телефона.После решил скачать мобильное приложение и был очень сильно удивлен что договор на старый телефон.(а у меня его нет уже как лет 5).после звонка в банк мне ответили что просто так номер нельзя изменить нужно ехать в банк и писать заявление на изменение номера.просто бред звонки с отп банка приходят на новый телефон а договор составлен на старый.как такое возможно.живу за 120км от тамбова(ближайший банк только там)приехать нет возможности.приходится то и дело бегать на почту и оплачивать кредит если можно было через приложение оплачивать.быстрее бы отдать этот кредит и больше никогда не связываться с этим банком.ни кому не рекомендую.так еще и оператору не дозвониться везде автоответчик который с оператором не соединяет!ужассс

позвонил в этот банк сообщил о том что от их имени мне позвонили и пригласили в офис который находится по адресу г.Пятигорск пр Калинина 100 где меня ввели в заблуждения взяли с меня деньги за услуги которых не выполнили одним словом мошенники мне ответили их офис находится по другому адресу г.Пятигорск проспект Калинина д.38а и не чего не знают и повесили трубку им плевать что кто то портит им репутацию или ?????:

У меня вообще давно карта этого банка, но пользовался в основном как дебетовой. А тут ремонт и в бюджет, конечно, не вписались)) оформлять отдельно кредит, собирать документы.. короче не хотел заморачиваться. А тут у меня есть лимит, спокойно смог докупить что нужно. Доступной суммы более чем хватило.

Я обратилась в ОТП банк для получения кредитных каникул в связи с заболеванием. Мне одобрили кредитные каникулы на два месяца. Когда я спросила по телефону горячей линии, снимут ли с меня проценты, или будет переплата дополнительная, то мне ответили, что ничего такого не будет. Просто договор будет продлен на два лишних месяца. В итоге, мне продлили договор на целый год, и я должна буду заплатить банку 212 000 рублей лишних за два месяца кредитных каникул. Мой ежемесячный платеж составляет 17748 рублей, во время кредитных каникул я платила два месяца по 1800 рублей. Считаю это обманом со стороны банка, и прошу вернуть мне прежний график платежей, потому что никто меня не предупредил, что придется переплачивать на целый год больше! Это обман и грабеж! И так у вас не прилично высокий процент по кредиту 41.9 %

Брал до данного момента 2 кредита в данном банке все отдал вовремя один даже досрочно. В 2019 взял потребительский кредит на 2 года предлагали как всегда под небольшой процент в результате дали под в 2 раза больше процент ну ладно была необходимость связался уже с ними. До марта 2020 отдавал нормально по графику , в марте у нас в стране наступил карантин, у нашей фирмы работа была , но офис находится на территории торгового центра и по распоряжению Собянина естественно нас закрыли и не давали работать. Три месяца сидели дома плюс пол месяца на раскачку пока начали работать естественно зарплаты платили совсем не такие как до этого только на жизнь и хватило ). За три половиной месяца образовалась задержка по оплате. Банк начал терроризировать и угрожать я объяснил всю ситуацию. Далее по сегодняшний момент платил каждый месяц исправно даже более чем положено чтобы сократить разрыв в оплате. Первые четыре месяца звонили работники даже никто ничего не предлагал и не озвучивал что можно сделать, потом попалась нормальная девушка которая посоветовала подать на реструктуризацию кредита. Подал на реструктуризацию (просил не каникулы, а хотя бы продлить платежи на 2-3 месяца даже под проценты на остаток готов был ). Тут же пришел ответ что я не подхожу под их программу. А кто подходит? Кто в кредит 30000 рублей брал? Смешно... Сегодня позвонили с юридического отдела данного банка говорят будем подавать в суд. Опять объяснил ситуацию говорю посмотрите в данный момент с июня плачу без задержек и более ежемесячного платежа ну им пофиг... Господа из банка я не виноват что всю страну поставили на грань существования на время карантина и правительство умышленно не ввело режим ЦС. Очень плохо что вы относитесь так к своим постоянным клиентам и абсолютно не идете на встречу не на каких условиях. так вы растеряете абсолютно всех клиентов . Крайне не кому не рекомендую данный банк к сотрудничеству !!!

На сайте посмотрела предварительно условия по депозитам. Уйма вариантов и куча информации. Решила что проще будет посоветоваться в отделении с сотрудником. Правильно, что я так решила сделать. Мне нужна была возможность иногда при необходимости снимать средства с вклада, а оказалось таких вариантов всего пара) так что выбор гораздо упростился. Да и вообще проконсультировалась, узнала все что меня интересовало. Молодой человек внимательный, профессиональный, очень приятный в общении, ни на что не отвлекался во время разговора со мной.

не нашла минусов

Обратился в отделение банка на Беговой для подачи заявки на кредит. Сотрудник ознакомила с условиями, предложила дополнительные услуги (от них отказался) и приняла документы. Хотелось бы отметить быстрое решение вопроса о выдаче кредита, а также работу сотрудника Дарьи. Проблем при обращении в банк не возникло.

Брала кредит восьмого числа, через несколько месяцев решила изменить число по платежу, т. к мне не удобно платить восьмого. Написала заявление, жду, приложение не обновляется, решила позвонить,а мне говорят что заявление не прошло обработку. Никто ведь не сообщил об этом пока сама не узнала. Уже третий раз отправляю заявление и каждый раз не проходит почему то. Бешеные проценты переплачиваем, а мою просьбу выполнить не могут. Отвратительно!

Мне удобнее всего было открыть накопительный счет. Будет капать определенный доход в виде процентов. И самое главное для меня в данном случае, что нет привязки к определенной сумме, к срокам и так далее. Открыл счет, внес небольшую сумму, дальше буду пополнять по мере возможности, а если нужно то и снять можно будет нужную сумму когда захочу.

Вполне неплохое обслуживание в банке (конкретно отделение в Краснодаре). Являюсь вкладчиком банка довольно давно, с негативом ни разу не сталкивался. Условия по начислению процентов меня устраивают. В плане расчетов все всегда четко и своевременно. При необходимости снять проценты со счета проблем не возникает.

Порадовала скорость оформления и выдачи кредитной карты. До этого момента не являлся клиентом банка, тем не менее сразу же предоставили приличную сумму на карте. Менеджер в подробностях рассказал об условиях использования. Нет запутанных пунктов или непонятных начислений. Могу рекомендовать данный банк.

Я уже несколько лет являюсь клиентом банка. Живу недалеко от отделения на проспекте Мира, туда и обращаюсь при необходимости. Устраивает обслуживание, тарифы, скорость решения возникающих вопросов. Сотрудники в отделении всегда работают в масках и следят за соблюдением дистанции - к сожалению, не во всех учреждениях соблюдают эти правила.

минусов не нашел

Уже достаточно давно являюсь вкладчиком данного банка. Опыт сотрудничества я бы назвал положительным. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников нашего офиса в Самаре. Всегда вежливые, профессиональные и готовы ответить на все вопросы. Иногда в отделении бывает небольшая очередь, но в целом обслуживание идет оперативно.