Так сложилось, что нужно было взять кредит, крутили, вертели, % обещали 19.в итоге,- 32, какие- то 3000 сразу сняли, страховку вернули,но опять удержали. Вообще, несусветное вранье! Даже и не заходите к ним!

Я взела телевизор в кредит,мне банк одобрил,сказали подъехать в СПб и подписать договор, телевизор должен был приехать на следующей день,я туда добралась,своим ходом вся замёрзла,детей спасибо подруга посидела,а они мне извените не одобрен,это как теперь могут послать так далеко ,чтоб просто извените

Понятный и удобный сайт

Если бы я знала,что выписка ПО МОЕМУ СЧЕТУ на определённую дату будет стоить 300 рублей, никогда бы не стала сотрудничать с банком ОТП😄)) БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ И НЕВОЗМОЖНОСТЬ РЕШИТЬ НИ ОДИН ВОПРОС КЛИЕНТА) В чёрный список,однозначно👆

Говорят одно,а на деле все наоборот

Худший банк,в рекламе один процент по факту на много выше и страховки всякие навязывают.

Отвратительный банк.

Очень большие проценты.

Позвонил сотрудник, представившись ОТП Банком, и сообщил все персональные данные, включая данные о состоянии 2-х счетов, их остаток, последние трансакция по счетам, суммы и даты проведения. Предложил снизить процентную ставку по кредиту, и в итоге с Карты было снято 100 000 рублей, что является крупной суммой. На обращения в ОТП Банк с целью предотвратить мошеннические действия и остановить трансакцию, сотрудники банка никак не отреагировали, и просто отговорились. Считаю это неприемлемым обращением с клиентом который имеет 2 счета и своевременно платит проценты. Со стороны ОТП банка не предпринято никаких! действий которые могли бы повлиять на ситуацию. Более того, вся персональная информация «сливается» мошенникам, и банк вообще не контролирует данную ситуацию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пользоваться услугами данного банка.

Хочу выразить благодарность Марии Александровне. Мария очень отзывчивый, порядочный , компетентный сотрудник. Очень довольна работой девушки.

Высокий процент по кредитам, но зато мало отказов. Если нет кредитной истории, то можно обратиться-не откажут, скорей всего. Сайт доступный, вся информация есть, оплачивать легко.

Банк не реагирует на заявления письменные клиентов .Просила заблоктровать карты и удалить оверлеи ,но никаких действий со стороны банка нет.11 февраля написаны заявления в отделение Банка г Белгород ул Кастюкова д 13 .Уже 19 февраля ,но заявление никто так и не рассмотрел.впервые встречаю банк,который не блокирует карты если клиент об этом просит.

Худший из худших

Обратились в банк за потребительским кредитом с процентной ставкой 19,7,а на самом деле в договоре 21,9% , а ушли с кредитной картой, якобы через неё мы просто снимаем деньги, так объяснил менеджер банка. Через месяц пришло смс, о том, что процент изменился до 34,9%, на вопросы банк ответил, что мы не выполнили условия банка, так как сняли деньги с кредитной карты, тут же в отделении банка, по настоянию менеджера. Так же мы написали о возврате страховки 20.01.2021г, и до сих пор на рассмотрении. Ни кому не советую обращаться в этот банк.

Брала кредит на стиральную машинку,все платежи во время,так под конец платёжного периода стали выкачивать с меня деньги каждый раз мотивируя просроченной задолженностью,штрафами.Хотя этого и в помине не было.Дальше ещё интересней внесла платёж погасила досрочно,так и тут они умудрились содрать 0,04 опять мотивируя штрафом, хотя платёж был внесён за 10 дней до назначенной даты по договору,а самое интересное у менеджеров не было доступа к финансовой операции и естественно платёж сняли на 2 дня позже не работало у них видите ли ни чего,а мне вкатали Штраф за их не поладки.Справку о закрытии договора не хотят присылать.Не советую ни кому связываться отказываетесь от услуг данного банка даже если очень нужно.Всем добра!

ОТП банк - Банк мошенник . Продаёт данные своих клиентов клиентов недавно моя супруга . Закрыла карту в Вашем банке клиентов . Банк ОТП без согласия супруге оформил новую и Прислал по почте . Карту положили в почтовый ящик который не как не закрывается ., т.е. любой прохожий мог взять её ,а там пин код и информация по карте, данные клиента "карта именная". Позже звонят сотрудники банка ОТП с предложением по кредиту , в ходе разговора выясняется что карта кторая пришла активированна , по предложению звонившего сотрудника моя супруга согласилась закрыть карту и назвала код. **В итоге с карты которую мы не оформляли и не заказывали** списали 15000 рублей ,окаались мошенинки у которых были все данные на супругу . В банке как у них это принято дали "заднюю" **. Службе безапасности Вобще плевать на своих клиентов и не понятно чем они там заниаются ,даже разговаривать не хотят** . Не могут ответить на элементарный Вопрос почему пришла Карта которую мы не заказывали была доставлена очень странным способом , грубо говоря в никуда "почтовый ящик " . Банк мошенник ОТП не даёт не каких разъясний как они оформили карту хотя долги были все закрыты , даже весела переплата, **старая карта была закрыта** . Не берите кредит, и не оформляете карты у них будет легче жить .

Слишком большой % и в том числе за перевод на счёт

Процент слишком велик. Не рекомендую

Здравствуйте. Писала заявление на возврат средств страховки 12 января. Почти месяц прошёл но никакого возврата денег не было. Пришла снова к представителю банка. Сказали снова писать. Написала заявление 05.02.говорят по горячей линии что заявление даже до них не дошло. Что делать. Не 3 раз же идти писать заявление

Брала кредит в этом банке, есть свое приложение, в котором есть вся информация, но нет возможности погасить кредит частично досрочно.