банк отказал мне в кредите наличными на сумму в 350.000 т. р на 5ть лет! в чем причина я непойму? я понимаю что я еще плачу кредит в настоящее время! но кредитная история у меня хорошая, долгов не имею все плачу вовремя, во вторых я не инвалид и не старик деньги зарабатывать умею и если я прошу такую сумму значит я в состоянии ее оплачивать и все подсчитал! и как достучаться до главного в банке и доказать это я незнаю! поэтому и пишу этот отзыв! я выплачу последний кредит в этом банке и больше у него ничего не возьму и знакомым не порекомендую! зажали вообщем!

Банк хороший пока что никогда не подводил!

Познакомились с банком при покупке техники в кредит. Все как везде, в плане условий. Удобное мобильное приложение.

ОТП банк - Ложь, обман и наплевательское отношение банка к клиентам ​ Как и обещал службе "заботы" о клиентах ОТП банка публикую информацию по сложившейся ситуации. ​ В ноябре 2020 года оформил карту Максимум+, привлёкшую 10% кэшбэка за спортовары, как раз планировалась крупная покупка горнолыжного снаряжения (50+ к). ​ Перед началом пользования картой предварительно позвонил на горячую линию банка, чтобы уточнить о "подводных камнях" бонусной программы, а именно о том, нужно ли для начисления повышенного кэшбэка совершать какие-либо иные покупки в других категориях. ​ Как минимум два разных сотрудника горячей линии ОТП банка в два разных момента времени сообщили мне, что никаких других дополнительных покупок совершать не нужно. ​ На всякий случай я самостоятельно решил почитать правила бонусной программы и запросил файл программы к моей карте в чате мобильного приложения ОТП банка. И действительно в предоставленной программе отсутствовала какая-либо информация о дополнительных условиях, которые необходимо выполнить для начисления повышенного кэшбэка. ​ Дополню, что покупки в иных категориях всё же были проведены по карте, но всего на 6к (супермаркеты+связь). ​ Начался декабрь, на форуме пишут, что ОТП банк поменял программу, запрашиваю в чате информацию по бонусной программе и мне присылают уже новую программу, в которой появился пункт о злоупотреблении и обязательства совершать покупки в других "неповышенных" категориях. ​ 10 Декабря мне не приходит кэшбэк, пишу в чат, чтобы составили обращение для уточнения причин не начисления бонусов. ​ 16 декабря приходит смс, что проводится исправительная работа и вознаграждение БУДЕТ начислено. ​ Но естественно ничего не было начислено. ​ Вчера 28.12.2020 также поступил ответ, что в начислении кэшбэка за ноябрь 2020 отказано в связи со злоупотреблением программы. ​ В итоге хотелось бы обнародовать данную ситуацию как можно шире, чтобы с данной "конторой" связывалось как можно меньше людей. Так как это либо обман клиентов в чистом виде, либо ввод в заблуждение, что по сути не сильно лучше. ​ Ужасные впечатления о банке, рекомендую избегать какого-либо взаимодействия с данной организацией.

24 числа я пришла в банк ОТП чтобы узнать сколько мне нужно внести за кредит чтобы мне досрочно закрыть. Она мне говорит сумму и я эту сумму оплачиваю при них. И она сказала что 25 числа спишется полностью и можно будет прийти за справку. Сегодня я захожу в приложение и там показывает что мне еще нужно внести 624 руб. И получилось так что у меня 25 числа списался только ежемесячный платеж. Я звонила на горячую линии и мне не смогли ничего так и ответить вразумительного. Я сильно была возмущена. Я вот должна вносить этот платёж? Я так думаю что меня все таки заставят, но где вероятность что через месяц опять не всплывет что нужно вносить. И главное дело в этот день когда я узнавала точную сумму у меня и в приложении было все понолям.

Классный банк

Удобное предложение, низкие платежи и % ставка без накруток и комиссий! Рекомендую

Говорят одно а по факту другое нет доверия этому банку вводят в зоблуждения клиентов минус этому банку

Отличное приложение

Ужасный банк. Подписал все документы. Дали кредит.Решил зайти в приложение, что бы досрочно погасить кредит. А в приложение нельзя войти пока ЕЩЁ раз не съездить в банк и опять не подтвердить свою личность. И при частичном гашении кредита сумму нельзя уменьшать. Также распределение процентов не равномерное. В первый месяц 4500 а во второй 600. За что миль обходить банк надо

Взяла в магазине Норд рассрочку на товар через ОТП банк. Специалист сидящий в Нороде преднамеренно обманывает об условиях рассрочки. Втихаря включили страховку, об отказе в которой при оформлении рассрочки я неоднократно говорила. Адрес филиала банка дают тот, в котором нельзя ничего сделать, кроме как внести платеж. Головной офис не так то просто найти. В нем сидят специалисты, которые научены ненавидеть клиентов. В общем ужас, а не банк.

Этот «банк» , как хочет, так и накручивает проценты. Пропустил очередной платёж(12694руб) , заплатил с этой суммы просрочку, через неделю 2800р. На следующий месяц опять не успел вовремя внести платёж, через 2 недели заплатил 3300р. просрочки. Месяц назад, опять не успел внести очередной платёж. Начислили за 2 недели уже 5200. Заплатил очередной платёж, а «штраф не стал платить. Теперь с декабря я должен 11500. Это не банк-это мошенники!!! Буду подавать в суд на эту контору! Люди, обращаюсь к вам: НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ, не берите в этом банке НИЧЕГО!!!!!!!

Взял кредит в данном банке, спустя 1,5 месяца в БКИ появилась информации о кредитных каникулах, при этом просрочек нет, на счете находится сумма необходимая для погашения платежа.. ​ досрочное погашение не убирает информации о каникулах а следовательно остается отрицательная кредитная история. ​ В результате чего попытка рефинансировать ипотечный кредит не удается, при звонке на ТП информацию не предоставляют. Решение данной проблемы так же никто подсказать не может.

Почти полтора года назад взяла кредит в этом банке. Мало того, что в договоре прописана одна сумма в 155 тысяч, так спустя все это время, и вовремя оплачивая платежи в размере 6000 рублей в месяц, я спустя полтора года долна банку.....160 000 рублей!!!!! Это как??? Куда уходят мои платежи? Где хотя бы какие то списания в основную сумму долга? Я платить вам больше не буду! Мошенники оборзевшие!

Подавал заявку на кредит на сайте. Там удобная анкета, заполняешь данные - все доступно к пониманию. Решения и правда почти сразу - буквально через пять минут уже одобрили. Я просчитал все по деньгам, получается более менее удобно. Для меня тут плюс, что оформили срок на пять лет, так будет проще платить и ежемесячный платеж небольшой.

Здравствуйте,в декабре 2020года,сотрудники банка настойчиво звонили и предлогали выдачу кредита на интересных условиях,т.е маленький процент ,:я долго думала,соблазнилась,но их предупредила что были проблемы,со слов сотрудницы банка находиться по адресу Воронеж Желябова 15 банк отп. Что мы всё видим и готовы выдать вам кредит, приехала ,начали оформлять,всё одобренно,я было обрадовалась,да не тут то было,нужно заплатить 30500 рублей и кредит дадут,я согласилось ,говорю да конечно,но у меня нет таких денег,вы возмите с кредитной суммы,на что мне ответили не положенно по закону.Вы одолжите на 15 минут у кого нибудь.И как вы думайте это правильно,если банку дать кредит он с клиента не будет брать не какие деньги,обманщики,люди будте осторожны. ,

Как получили всегда во время оплачивали но каждый месяц звонят что не оплачено. Звонят ночью( каждый раз) у них в банкомат находится прямо в банке но берут проценты от оплаченного кредита. И ещё звонят что не оплатили.просто ужас!!! В других банках так не делается. Операторы звонят толком нечего не может объяснит и просто говорит плати. Куда, зачем, почему, за что не могут сказать. Вообщем не советую этот банк.😔 Если можно примите меру с своему сотрудникам меры господин управляющий. Почему так??

Зайти невозможно в некоторые разделы

Жалею что связалась с этим банком. Сотрудники банка говорят одно при заключение договора, а подписываешь другое , а банк разбираться не хочет, вам все сказали вы подписали- не красиво банк поступает загоняют в должники.ваша гребанная акция 8,5 % за снятие денег которые сотрудники сами помогают снять обходится в 34,9%. Читаю отзывы да вы всех так обманываете, я уже нашла таких людей кого вы обманули с вашей акцией.Ваши сотрудники все делают что бы человек снял денег и потом платил большой процент.

Брала кредитные каникулы и теперь должна банку сумму, которую брала 2 года назад. За полгода они такие проценты насчитали, что я в ужасе. Ещё и продлили кредит. Я просто подарила банку двести с лишним тысяч.