Мне нравится

Тросто супер советую всем👍👍👍

Брал телефон в 2013 году в кредит,все оплатил,без просрочек и вовремя.в этом году в 2020!нужен был кредит наличными или автокредит,начал подавать заявки,вообщем 20из20 банков мне отказали,начал искать причину,много раз брал кредиты,все всегда вовремя и досрочно.Заказал через Сбер кредитную историю,оказывается у меня висит с 2013 года в ОТП банке 296рублей🤦‍♂️ Еле дозвонился, я спрашиваю почему мне за 7 с лишним лет ничего не говорили не звонили.Ответ был такой:Вы погосили кредит полностью,а это пени и это ваши проблемы,мы оповещаем только если не закрыт кредит...прошу выслать мне реквизиты чтоб оплатить,ответ:у нас нет такой возможности я продиктую записывайте🤦‍♂️Вообщем ладно,ОТКУДА у меня пени появились если по их словам я все выплатил?маразм полный... Рейтинг у меня высокий,но вот эти пени все испортили,ни где ничего не дают((оплатил их с запасом. Не доверяйте этому банку,по закрытию кредита едьте в банк,получайте документы что все закрыли!!!! 7 с лишним лет🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️Россия🤷‍♂️

В приложении было всё проще и удобнее

Берут комиссию когда пополняешь с другого банка. Не удобное приложение.

Многомо спама от банка

в принципе не плохой банк, с большим одобрение, чем в других банках,если клиент во время платит, не в одном банке проблем не будет ....

Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв об обслуживании в этом банке. Мне предодобрили и прислали кредитную карту с лимитом 69000 рублей, так как брала кредит здесь. Когда захотела ее активировать, оказалось, что банк уже отозвал свое предложение. Но самое интересное вот в чём! Я решила закрыть эту карту , поехала в г. Астрахань в сентябре 2020 г. обратилась в офис, написав заявление о закрытии карты. ПРИ МНЕ РАЗРЕЗАЛИ КАРТУ И ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ.. И дали справку об этом, сказав, что в течение 49 дней карта будет закрыта. В итоге по сей день карта НЕ ЗАКРЫТА!!! и отображается в личном кабинете. При повторном обращении в чат и по телефону мне несут какую то чушь,сначала про то,что она закрыта и просто так висит ее изображение в личном кабинете. В чате мне написали так, цитирую: "Процесс закрытия не запущен. Требуется повторно обратиться в офис банка для выяснения причины и внесения корректировок в реквизиты, резолюцию, печатную форму заявления. Обратитесь по месту написания заявления на закрытие карточного счета, пожалуйста". Почему я должна тратить свои деньги и время из за непонятного отношения сотрудников?? Где гарантия, что они во второй раз закроют карту? Почему процесс закрытия не запущен?? если специалист принял от меня заявление с подписью разрезал мою карту при мне?? прошло уже больше чем 2 месяца и все на том же месте!

Удобные условия в ОТП идут на накопительный счет. По нему получается неплохая ставка и что самое главное я не привязан к срокам и суммам. Идет процент на остаток, и есть возможность пополнять на любую сумму в любой момент. Снимать тоже можно при необходимости любую сумму. В сегодняшней нестабильной ситуации самый адекватный вариант.

Очень много возможностей совершать операции по оплате и другое.

Много раз выручал!

У меня небольшой кредит, деньги вношу вовремя, без проблем, звонит девушка, говорит вы такой хороший клиент, спрашивает у вас есть кредитная карта нашего банка, - я говорю нет. Она я вижу что банк сам вам карту отправлял, вы ее не получали- нет ,не получал,никто не звонил даже, мы исправимся, пришлём вам карту на 58000 ( обговорила приемущества и ТД), я отвечаю что особа не нужна, девушка настаивает, я соглашаюсь, нахожу время, встречаю курьера с дорогой доставкой( 600 рублей) ,активирую ее а остаток с 58000 меняется на 1 рубль-, представте- рубль! Оператор в чате говорит, что меня так банк оценил- это надругательство на грани с мошейничеством- не теряйте время с этим банком, берегите свои нервы!

Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв об ОТП банке. Он преследует только интересы банка, и ни о каком подходе к клиенту речи не идёт! Я ответственный заёмщик, и у меня не было ни одной просрочки. И образовалась она по непонятным для меня лично причинам. Оплачивала очередной платёж в срок, за 10 дней до необходимой даты. Делала это не впервые и поэтому никак не ожидала, что так выйдет. Оплатила через приложение ОТП банк с карты Сбербанка моего мужа, доступ к которой у меня есть. Деньги с карты были списаны. Есть подтверждающие скрины смс с номера 900, но выписка показывает, что нет этой операции, а ОТП банк отрицает поступление денег. По факту, меня обокрали и при этом выставили неответственным заемщиком. Никто из сотрудников банка во время разговора по телефону мало того что не извинился за неудобства, но и не признал возможность ошибки. Ужасный сервис: звонят по 6 раз в день, и не только мне, но и моему мужу, заставляя каждый раз говорить одно и то же, будто я ручной попугайчик. Закрою все кредиты у них и перестану быть их клиентом когда-либо снова. Не советую этот банк!

Тут значительно легче одобряют заявки на кредиты. По личному опыту.

Не однозначно

5 декабря, не смогла войти в свой личный кабинет. При попытке восстановить пароль, выпало "окошко", что СМС отправлена на номер, который мне не был знаком. После длительного дозванивания в CALL центр, оператор сказал, что у меня 2 анкеты, и что я якобы сама дала второй номер, как "запасной". У меня зародились сомнения, в правдивости сказанного и я попросила проверить остатки на Дебетовой и кредитной картах. В результате выяснилось, что произошло списание сумм с текущего счета, с двух карт на сумму более 600 000, 00 руб!!. С оператором заблокировали карты и личный кабинет. И так как дело происходило в выходные, мне порекомендовали зайти в офис в понедельник. Всю ночь провела в полиции и написала заявление на возбуждение Дела о мошенничестве. В понедельник в банке написала претензию о смене номера телефона в базе данных банка. Удивляет, что служба безопасности банка, ни разу мне не позвонила, не уточнила, я ли провожу списание денег в течение 1 дня на значительную сумму. Больше всего удивляет, кто имеет доступ к базе данных и почему смена телефона и личных данных, осуществляется не в офисе банка, за моей личной подписью и согласием, а непонятно как???7 Возмущена бездействием банка и службы безопасности, и особенно, что мне никто еще не дал ответа на мои вопросы. Считаю, что без попустительства службы безопасности банка, не могло произойти смена личных данных в базе бака!!!!

Маленький. Но пользуюсь.

норм, не такие навязчивые как другие банки

Все не как не могут сделать в приложении, чтоб можно было оплачивать частично-досрочно. Уже три года обещают что скоро сделают эту функцию.

Самый не удобный, не лояльный, отстающий по уровню предоставления услуг банк, с которым приходилось иметь дело. Изначально купили кухню в рассрочку в этом банке на имя жены. Из-за неудобств при погашении(приходилось ездить в офис для погашения с карты, чтобы избежать дополнительных комиссий, т.к. банкоматов в городе считай нет) захотели закрыть кредит досрочно. С первого раза этого сделать не получилось, т.к. сотрудники банка заявили что такой возможности нет(!!!). Помимо такого заявления сотрудник сказал что банк не обязан подстраиваться под клиентов! На второй раз жена таки договорилась о закрытии кредита и счёта. И то не сразу! Не на следующий день! А в день следующего списания, пока накапают процентные копейки на счёт банка! Бесячий абсурд! Но всё таки через месяц кредит и счета были закрыты. И вот уже прошло некоторое время. Теперь к главному: Супруге по адресу прописки пришла кредитная карта! Мы не подписывали никаких документов. Ей не приходили смс оповещения. Никто не звонил. ОТП, что ты такое? Желаю скорейшего закрытия с такой клиентской политикой! Прошу прояснить каким боком без согласия открываются и отправляются карты и устранить это недоразумение!