Супер банк, обажаю

УЖАСНЫЙ банк нарушающий зконы РФ и требования ЦБ РФ. Не умеют выдавать требуемые документы для рефинансирования через другие банки, ужасные условия кредитов и взимание платы за пополнении в их же терминалах на их же кредитные счета. ЖЕСТЬ. Обходите этот банк стороной. Не долго ему осталось жить!

Здравствуйте! Являюсь клиентом данного банка.Исправно платила по карте кредитной до тех пор,пока не уволили с работы .Сразу же обратилась в банк с просьбой о каникулах.Но я прошло столько всего .Дали на 3мес каникулы.Пока решали проблему с каникулами пошли просрочки.В результате, по истечении каникулов,мне выставляют платёж 27300р.Получается,что во время каникул начислялась тоже сумма.Как это понять? Я должна оплатить теперь 09.11.2020эту сумму,хотя у меня нет работы,я получаю пособие в 5000.Просила предоставить льготный платёж в своё время,сказали по телефону,что не положен.Теперь как быть и как оплачивать все это я не знаю.

Пришёл по своей проблеме,предупреждаю сразу парень я молодой,если вдруг на всякий случай читатели подумают,что это маразм человека которому не чем заняться,а такие есть!пришёл не за кредитом,сидит парень сомнительного внешнего вида,видимо днями и ночами живущий в кибер пространстве!беру талон,объясняю свой вопрос,на что он просто смеётся,как будто я его дружок,потом кажется,что у него проблемы с компьютером.Я говорю,ну ладно,ничего не поделать(вижу как ему просто плевать и как он побыстрее хочет поехать домой).Говорю,тогда проверьте зачем мне звонил ваш банк,у меня от него пропущеный,вы не поверите,он говорит,а я не знаю и молча смотрит на меня.Я развернулся и ушёл,сказал приду позже!захожу через 2 недели,опять он и вроде приятная с виду девушка рядом!беру талон,жду.Как этот парень вызывает,следующего за мной по очереди,видимо плевать на людей которые не первый раз к ним приходят и просто нужно было продать кредит!на мой вопрос молчит,хорошо,жду второе окно где девушка просто говорит "Мне плевать"что вы думаете,женщине которая пришла решить свой вопрос.Подхожу я,как они узнают,что я не за кредитом,вы себе даже не представляете как эта девушка начинает хамить,таким голосом,как будто я сяжу с ней где то в ночном клубе за одной барной стойкой,хотелось такого "леща"ей дать,что вы себе не представляете.Уважаемый "Отп"вы уж примите меры,мне ведь ещё туда заходить,а видеть я эту девочку больше не хочу,как бы чего не произошло.Можно всё понять,но здесь,просто в шоке!г.Самара,победы 95,окно номер 2-девочка,3-парень.

Десятки раз кредитовать именно в этом в этом банке! Рекомендую!!

Являюсь постоянным клиентом более 20 лет

В мае 2020 г. брала кредит на товар сотрудник проинформировал меня что все галочки в кредитном договоре убрать нельзя так программа выставляет их автоматически в течение 14 дней отменила страхования по кредиту и также отключил смс информирование через колл-центр не очень хотелось тратить на эти мелочи своё время. сейчас ноябрь 2020 г. почтовый ящик пришла кредитная карта от ОТП банка с лимитом 74 000 и также с моими персональными данными( индивидуальные условия по кредитной карте, которые я не подписывала) позвонив в колл центр, уточнив информацию на основание чего они мне прислали в ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК? Некомпетентные Сотрудники ссылаются на какой-то закон что кредитная карта доставляется вместе с индивидуальными условия по кредитной карте я ещё раз задала вопрос в каком законе написано что мои персональные данные кредитную карту можно посылать мне посредством почтовой связи. Ответ я не услышала. Попросила составить обращение а точнее жалобу сотрудник написал об этом обращении что я просто не подписывала индивидуальные условия по кредиту и всю подробную информацию она не разложила в моем обращении. Также я спросила как я могу закрыть счёт кредитной карты, мне ответили что только через отделение. Также я уточнила работают ли завтра отделения ведь праздник 4 ноября. Она ответила да!!!!!!! А конкретно Белинского 163г. Приехав туда в свой выходной ( в стране пандемия коронавируса, на минуточку) отделение банка закрыто!!!! Итог: люди некогда ни при каких условиях не обращайтесь в этот банк, где работают некомпетентные сотрудники и также обслуживание ниже плинтуса) я очень сильно хочу чтоб такие банки как можно скорей перестали работать) это была последняя капля. В ближайшие время и иду в суд. Любой человек мог залезть ко мне в почтовый ящик взять эту карту и расплачиваться. Также там мои персональные данные фио, номер, серия паспорта и т.д, странно что никто не успел кредит на меня взять. Эту ситуацию я просто так не оставлю.

В конце августа взяла в рассрочку в банке ОТП ноутбук, через 16 дней рассчиталась полностью. Проценты за 16 дней взяли мягко сказать довольно большие. Пересчёта особо никакого нет. А через месяц прислали письмо с картой, ( надо сказать что у нас в доме ящик почтовый идет на целый этажэто 10 квартир, кто угодно мог воспользоваться письмом и соответственно картой. Тем временем я оформляла ипотеку и "благодаря" сотрудникам банка , а именно карте которую они подло без моего согласия прислали мне в письме. Мне пришол отказ по ипотеке. Хотя карта даже не активна. Вот так вот сейчас поступают в банках зная паспортные данные. Прислали карту письмом, а чтоб ее аннулировать я должна ехать к ним в офис и писать заявление. Но главное то что из за вашей карты у меня нет квартиры. Писать и говорить я буду теперь везде о том какой это плохой банк.

Приложение норм, банк так себе.

Банк ниже плинтуса. Не рекомендую.

Просто. Лаконично. Удобно.

4 звезды за испорченные нервы и время. В конечном результате я получила возврат страховки. Пошла вторая волна недопонимания. На счету есть деньги, причем в достаточном количестве, чтобы оплатить взнос по кредиту. Не тут-то было. Уже второй день шлют смс, чтобы я пополнила счет.

Просто хороший

Хороший банк, регулярно с ним сталкиваюсь, оплачиваю регулярно, за это предложили карту кредитную на очень хороших условиях.

Ужас!!!! Банки это ЗЛО!

Не откладывайте радость от обладания новой вещью на завтра, если ее можно иметь уже сегодня. Это мой девиз! И реализовать его мне помогает ОТП банк где я брал три раза кредит, который называют потребительским. Да, я потребитель. Стараюсь покупать хорошую одежду, бытовую технику и прочее. Кредиты беру на минимальный срок, пока все выплачивал без заминок. Думаю что так будет и дальше. В цивилизованных странах люди давно так живут. И все прекрасно, чего и вам желаю. Кредитов бояться не стоит, если ты уверен в стабильности своих доходов. У меня с этим все ок, поэтому пользуюсь услугами банка два года почти.

Не знают что такое перерасчёт кредита когда люди гасят досрочно . Бешеные проценты . Нет снижения платежа когда гасишь частично.самый ужасный банк в этом мире , никогда его не посоветую никому . Только плохие впечатления о банке

Конкретно по условиям - все примерно как и везде. У меня сейчас 4,4% идет. Ну и устраивают условия снятия и пополнения счета. Но что важнее - это стабильность банка. Вклад в рублях это ведь больше с целью сохранности средств и чтобы инфляция не съела) так что разумнее выбирать более надежные варианты, для меня это отп.

В очередной оплате по ошибке закинул сумму больше в 10 раз оператор проинформировал, что деньги вернуть можно написав заявление в банке, заявление написал, но ничего не вернули ходил в банке сказали нужно подождать месяц и так прошло 3 месяца, написал заявление на досрочно- частичное погашение сказали спишут при следующем со следующем платежом ничего не списали и говорят теперь что я писал на другое число.. короче тянут проценты, что бы не оплачивал досрочно! Запомню этот Банк как самый худший и больше ни когда не буду брать у них кредиты

Я вкладчик банка, обслуживаюсь в отделении на Большой Дорогомиловской, депозит держу еще с 2016 года. Недавно понадобилось частично снять сумму вклада. Обратился в отделение. Понравилось, что никаких нествковок не было, никаких уговоров. Надо - значит надо, просто выдали нужную сумму и все. За это и уважаю банк и сотрудников, здесь всегда профессиональное поведение и корректное отношение к клиенту. При возможности, когда снова будут свободные деньги, обязательно снова принесу и добавлю к сумме вклада.