home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.33

19271

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.33

19271 отзывов

Источники

1.39

1953 отзывов

4.60

5 отзывов

1.95

16701 отзывов

4.18

612 отзывов

19 415 отзывов о банке «ПСБ»

СБП через Промсвязьбанк

5

Добрый день!Часто перевожу деньги с помощью СБП и заметила, что у Промсвязьбанка больше всего партнеров, что очень удобно, мне кажется есть все банки. Чего, например, не сказать о Сбербанке, количество партнеров, которым я могу отправить средства по СБП, около 4-5. В настоящих реалиях нужно упрощать жизнь клиенту. Спасибо ПСБ.

user-40647475594

04.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу попасть в интернет-банк и зайти в мобильное приложение

1

2 или 3 день не могу зайти в интернет банк https://ib2.psbank.ru/login/card и не могу зайти через мобильное приложение Andoid (MIUI Global 12.5.9). СМС с кодом подтверждения не приходят, номер телефона верный, звонил в техподдержку 8800, отправила тестовое информационное СМС, сообщила, что видит, что сообщения отправляется, но СМС не доходит. Спам проверил. В тоже время приходят сообщения о санкциях на ПСБ от банка приходят исправно.Разберитесь, пожалуйста.

a*******@yandex.ru

03.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

КРЕДИТ который Вам не понравиться !

Кредитные карты

1

Все началось с того что хотел взять кредит в ПСБ баке, мне предложили под 9%. Составили бумаги и я спросил какая сумма страховки, мне сказали 53 600 ₽ я сказал что это много и отказался. Через 4 месяца мне пришло предложения и я его заполнил и тут началось самое интересное что его сразу же одобрели НО деньги не положили на дебетовую карту а оставили на счете спустя еще 4 месяца я заметел в истории что с этой заявки снимаются деньги я обратился в Отделение Банка и мне ответели на вопрос что кредит оформлен я написал что Заявление о закрытии и мне сказали что внесите деньги для погашения, на ответ мой что я ни чего не брал, мне ответели вы брали мы взяли Вашу просроченную заявку и электронную подпись и ВСЁ ! Я его сразу же погосил НО по закону они должны были вернуть все Д/С стаховые но оказалось что застроховали меня аж на 1600 ₽ на 5 лет а себе взяли премию в размере 52 000₽ и это сумма не возращается вот так меня обманули с помощью внутреней политики банка на 70 000 ₽ откуда вы спросите а проценты за 4 месяца !

Пользователь

03.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не отдают долларовый вклад

0

Я не могу получить свой вклад в долларах уже 2ую неделю. Уже 2 раза я заказывал необходимую сумму, а банк не привозил её в отделение по адресу: г.Москва,ул.Ярцевская 32. 1й раз заказывал сумму через кассу банка 24.02.2022, должны были привезти ее  26.02ю2022. Затем поступил звонок на мобильный,  сказали перезаказать через горячую линию. Перезаказал на 01.03.2022, за день уточнил в банке лично,будет ли сумма, сказали приходить. Но в назначенный следующий день ее не было. Прошу банк выдать мне вклад в долларах.

user-53657445209

03.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат сожрал деньги

Кредитные карты

1

Пополнила партнерскую кредитку Альфа-Банка через Банкомат ПСБ, используя эпл-пэй. Банкомат деньги забрал, чек выдал, ошибку не выдал, а зачисление не произошло. Поскольку платеж был на закрытие кредитной карты, теперь я вынуждена платить по ней проценты, пока мои деньги где-то ищут. В Альфа-Банке заявление на розыск составлено. В ПСБ на горячей линии мне сказали, что ускорить розыск никак нельзя. А проценты по кредитке - это мои личные проблемы.

pro-kirillova

02.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Ипотечный кредит

5

Обратился через сайт, для оформления ипотеки. Сразу же связались со мной по телефону, уточнили все параметры по ипотеке. Отправил все необходимые документы, анкету. Одобрение пришло буквально на следующий день. Максимально вежливая сотрудник банка В-на Любовь, менеджер по сопровождению ипотеки, помогла на все 100% своих возможностей. Подсказала что и как необходимо сделать, какие документы собрать. В сложное время, которое возникло в финансовом секторе нашей страны, мы успели получить свой ипотечный кредит, подписать все договора и оформить сделку. Выражаю благодарность сотрудникам банка, в особенности В-ой Любови. Профессионал своего дела. Отношение к клиенту на высоком уровне, как и подобает банку такого уровня.

user-64926534175

02.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Выплата кешбека

2

в декабре 2021 года мной по зарплатной кате было потрачено в виде покупок более 52 000р, однако банк посчитал, что трат было на 48 000р, а 4 013,44 р были заблокированы на счете и не прошли в пересчете для выплат повышенного кешбека. В результате 1,5 месяца переписки с банком не привели ни к каким действиям, просто отписками занимаются. ориентированность на клиента на высоте!

user6396903

02.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание страховок и злоупотребление доверием

Кредиты наличными

1

При оформлении потребительского кредита 21.10.2021 года в офисе ПСБ по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д.183, на мой вопрос специалисту (по выдаче кредита) про возможность отказа от навязанных банком мне двух страховок после оформления кредита, тот пояснил, что при этом вырастет автоматически процентная ставка примерно до 10,9%. Тем самым в итоге увеличится переплата по кредиту, по сравнению с текущим графиком. К словам специалиста отнесся с доверием так как являюсь зарплатным клиентом, и не ожидал обмана. В период с 21.10.2021 по конец декабря 2021 года в связи с личными обстоятельствами (указанными ниже) не было возможности тщательно рассмотреть документы по кредиту: обстоятельства прописаны в претензии от 14.02.22. В конце января 2022 года после тщательного и детального рассмотрения своих документом по кредиту, а именно индивидуальные условия договора потребительского кредита №16****80, мной был выявлен факт причинения имущественного ущерба путем обмана или злоупотреблением доверия (УК РФ Статья 165), а именно: в индивидуальных условиях договора потребительского кредита №16****80 в п.4.2.1 сказано, что при отказе от страховок процентная ставка устанавливается в размере 5,5%, соответственно не изменяется. В связи с данными обстоятельствами мне (Вашему зарплатному клиенту) был причинен имущественный ущерб путем обмана или злоупотреблением доверия в размере 499 492,85р (четыреста девяносто девять тысяч четыреста девяносто два рубля, 85 коп) состоящий из сумм двух страховок.

user6396903

02.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод денег завис

1

26 февраля 2022 года моя жена через банкомат Промсвязьбанк положила 7000 руб для перевода на карту другого банка. В результате прошло 5 дней а деньги так и не пришли. Промсвязь банк что в колл-центре а также в отделении по адресу Колпино Тверская 34 отказались решать данную проблему и даже не захотели принять заявление ввиде претензии, сославшись на то что она не является клиентом банка. У нас на руках есть чек с того банкомата о приёме наших денег. Да и вообще удивляет, ответ моей жене что она не клиент банка, хотя как только я воспользовался банкоматом данного банка я автоматически стал его клиентом. В общем я в ужасе от такого обращения данного банка.

alnos

02.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Вывод созаемщика из ипотечного договора

Ипотека

1

13.01.22 подали заявление на вывод созаемщика из ипотечного договора 6055499 от 15.04.21. Сотрудник Алёна приняла документы и сориентировала на 30 дневное рассмотрение. Сегодня 02.03.22 ответа от банка так и нет. Сотрудник не может ответить на вопрос, когда закончится рассмотрение. Крайне недовольны данным банком.

Мария

02.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выдают раннее одобренную заявку,тянут с рассмотрением обьекта.

Ипотека

1

Ипотека была одобрена еще в декабре,все документы на обьект и оценка 24.02 были отправлены в банк,до повышения ставки ЦБ, на горячей линии ответили ,что ранее одобренную ипотеку выдадут до 5.03,но уже 2.03 и банк до сих пор рассматривает обьект. Что будет с моей заявкой ? И если ее не выдадут ,то кто вернет деньги ,потраченные за оценку? Сделка должна была быть на днях, была надежда на банк,а теперь есть шанс остаться без жилья !

Софья

02.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подло заблокировали ДБО

1

Мать (пожилая пенсионерка, 72 года, болеет) сегодня хотела закрыть досрочно небольшой вклад, чтобы открыть под более менее годный процент новый вклад ("Щедрый процент") в этом же банке (о чём и было указано в причине закрытия) - заблокировали ДБО. С учётом всех обстоятельств и событий в экономике - плохой поступок от банка.

ig9

01.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не работает приложение

Дистанционное обслуживание

1

Сегодня столкнулась с невозможностью сделать перевод через приложение (мобильный банк). Являюсь участником премиальной программы банка. Ответ оператора колоцентра- не знаю, причину не знаю, когда восстановят - не знаю. Я работаю за городом, мне , чтобы попасть в банк - целая проблема. Неужели нельзя сказать реальную ситуацию, чтобы человек планировал время? Что, причина проблемы неизвестна банку? Это что за банк такой , а может уже и деньги все хакеры перевели со счетов? Я считаю, что это непрофессионально и глупо- скрысить от клиентов правду.

mari-churilova

01.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не отдали деньги со счета!

Вклады

2

Ужасно. Заказал 24-го февраля снятие приличной суммы долларов со своего вклада (поскольку доллары в ПСБ теперь это мертвый груз - перевести их никуда не возможно из-за санкций) Создали заявку на снятие на 1-е марта. Сегодня приезжаю в отделение - денег нет  в кассе. Очень странные причины - "инкассаторы не успевают подвозить".  Ближайшее время, когда могут выдать - 9 марта. А мне кажется что до 9 марта выйдет какое-нибудь постановление ЦБ о принудительной конвертации в рубли, да еще и по курсу порядка 75 р/$.  Похоже, что специально тянут и ждут такого решения.  Да еще и не позвонил никто, не предупредил, чтобы не приезжал.

user-65687443076

01.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

1

Сайт не работает, приложение невозможно установить. Упала ЗП, невозможно ничего сделать

Тимур Убушиев

01.03.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Выражение благодарности

5

Самый нормальный банк из всех в которых я был. Очень вежливый и понимающий персонал который всегда поможет решить какой-то вопрос. Выражаю особую благодарность работнику банка Полине Р-ой. Что добавить не знаю, но так как требуется не менее 300-х символов буду писать что банк ПСБ очень хороший, очень, правда правда))

Забудченко

01.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Оставили без средств на существование моего ребенка

Мобильное приложение

1

В данном банке имеется кредит с остатком 7000 и кредитная карта. Попала в трудную финансовую ситуацию и пошла просрочка 2ой месяц. Нахожусь в декрете, получаю минималку. 1 марта 2022 на дебетовую карту поступили денежные средства от ФСС, детское пособие, которое никто не имеет право списывать. Но ПСБ видимо решило по другому и моментально списал данные средства в счёт задолженности, тем самым оставил моего ребёнка без средств к существованию. Звонила неоднократно, а дозвониться до них это целая эпопея, послушай минут 5 как тебе говорят о проблемах в стране, санкциях и пр. А в итоге тебе в конце говорят, что все заняты, перезвоните позднее. Чат в приложении так же игнорирует, как и телеграмм.

user8488072

01.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Безобразное отношение к клиентам

Дистанционное обслуживание

1

27.02.22 пришёл в офис снять денег с зарплатной карты. офис закрыт, никаких объявлений на сколько времени закрыт. Через интернет перевёл 50 тр в "Тинькофф Банк". Сегодня,28.02.22 узнал, что карта заблокирована. Пришёл в офис. Операционистка сказала, что не в курсе блокировки карты, предложила перевыпустить за 500 р новую карту. Отказался, Предложила придти вечером. Пришёл вечером.Предложили написать, что совершил сомнительный перевод, иначе не разблокируют. Написал.Часа через 1,5 звонок с просьбой опять подойти в офис. Пришёл ,написал, что перевёл 50 тр в Тинькофф Банк. Сказали, что, вероятно, придётся ещё раз придти в офис для уточнения. Да я что, блин, не могу снять 50 тр своих денег!!!  Какая такая сомнительная операция? На сайте Банка указана сумма снятия 150тр! Да пропади пропадом этот "Банк" и его работники!!!

vfvfgfgf4035

28.02.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Безобразное отношение к клиентам

1

27.02.22 пришёл в офис снять денег с зарплатной карты. офис закрыт, никаких объявлений на сколько времени закрыт. Через интернет перевёл 50 тр в "Тинькофф Банк". Сегодня,28.02.22 узнал, что карта заблокирована. Пришёл в офис. Операционистка сказала, что не в курсе блокировки карты, предложила перевыпустить за 500 р новую карту. Отказался, Предложила придти вечером. Пришёл вечером.Предложили написать, что совершил сомнительный перевод, иначе не разблокируют. Написал.Часа через 1,5 звонок с просьбой опять подойти в офис. Пришёл ,написал, что перевёл 50 тр в Тинькофф Банк. Сказали, что, вероятно, придётся ещё раз придти в офис для уточнения. Да я что, блин, не могу снять 50 тр своих денег!!!  Какая такая сомнительная операция? На сайте Банка указана сумма снятия 150тр! Да пропади пропадом этот "Банк" и его работники!!!

vfvfgfgf4035

28.02.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Безобразное отношение к клиентам

1

27.02.22 пришёл в офис снять денег с зарплатной карты. офис закрыт, никаких объявлений на сколько времени закрыт. Через интернет перевёл 50 тр в "Тинькофф Банк". Сегодня,28.02.22 узнал, что карта заблокирована. Пришёл в офис. Операционистка сказала, что не в курсе блокировки карты, предложила перевыпустить за 500 р новую карту. Отказался, Предложила придти вечером. Пришёл вечером.Предложили написать, что совершил сомнительный перевод, иначе не разблокируют. Написал.Часа через 1,5 звонок с просьбой опять подойти в офис. Пришёл ,написал, что перевёл 50 тр в Тинькофф Банк. Сказали, что, вероятно, придётся ещё раз придти в офис для уточнения. Да я что, блин, не могу снять 50 тр своих денег!!!  Какая такая сомнительная операция? На сайте Банка указана сумма снятия 150тр! Да пропади пропадом этот "Банк" и его работники!!!

vfvfgfgf4035

28.02.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025