home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.34

18480

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.34

18480 отзывов

Источники

1.40

1919 отзывов

4.60

5 отзывов

1.95

15948 отзывов

4.20

608 отзывов

18 577 отзывов о банке «ПСБ»

Как я сходил в ПСБ про консультироваться по открытию счета

5

Доброго времени суток! Хочу рассказать о том, как я сходил в Промсвязьбанк, по адресу: м.Алексевская,п-кт. Мира, 116А. Посетил данный банк по отзывам знакомых. Цель посещения: проконсультироваться о вкладах. Буду писать конкретно про отделение, адрес которого упомянут выше.  Зайдя в помещение увидел девушку за стойкой, которая, выяснив мою цель визита, отправила к нужному сотруднику,точней сотруднице.!(о ней позже)Общее впечатление о банке положительное-нет огромных очередей(2-3 человека сидели в очереди), очень порадовала чистота (был в другом банке,в котором тех.персонал не справляется явно..),имеется кулер с водой, помещение оснащено кондиционерами. Так-с,теперь непосредственно напишу о сотруднице, в точности, о А-ой Дарье П. Дарья П., на мой взгляд, очень высокопрофессиональный специалист. Напомню свою цель: консультация по вкладам.  Хочется сразу отметить добросовестность и честность данной сотрудницы. Дарья не пыталась мне «втюхать» вклад, который выгоден банку. Рассказала мне все достоинства и не достатки про каждый вклад..  Я по натуре своей, человек «докапывающийся».. начал задавать интересующие меня  вопросы, и не один мой вопрос не остался без квалифицированного ответа!Обменялись  с Дарьей номерами для следущей встречи, чтобы открыть вклад. Прошу руководство банка поощрить Дарью премией! С уважением, потенциальный клиент.

Pranov02

29.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я сходил в ПСБ про консультироваться по открытию счета

5

Доброго времени суток! Хочу рассказать о том, как я сходил в Промсвязьбанк, по адресу: м.Алексевская,п-кт. Мира, 116А. Посетил данный банк по отзывам знакомых. Цель посещения: проконсультироваться о вкладах. Буду писать конкретно про отделение, адрес которого упомянут выше.  Зайдя в помещение увидел девушку за стойкой, которая, выяснив мою цель визита, отправила к нужному сотруднику,точней сотруднице.!(о ней позже)Общее впечатление о банке положительное-нет огромных очередей(2-3 человека сидели в очереди), очень порадовала чистота (был в другом банке,в котором тех.персонал не справляется явно..),имеется кулер с водой, помещение оснащено кондиционерами. Так-с,теперь непосредственно напишу о сотруднице, в точности, о А-ой Дарье П. Дарья П., на мой взгляд, очень высокопрофессиональный специалист. Напомню свою цель: консультация по вкладам.  Хочется сразу отметить добросовестность и честность данной сотрудницы. Дарья не пыталась мне «втюхать» вклад, который выгоден банку. Рассказала мне все достоинства и не достатки про каждый вклад..  Я по натуре своей, человек «докапывающийся».. начал задавать интересующие меня  вопросы, и не один мой вопрос не остался без квалифицированного ответа!Обменялись  с Дарьей номерами для следущей встречи, чтобы открыть вклад. Прошу руководство банка поощрить Дарью премией! С уважением, потенциальный клиент.

Pranov02

29.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзывчивость и клиентоориентированность сотрудника

5

23.06.2021 я вносила денежные средства через банкомат банка, и произошла неприятная ситуация, банкомат перезагрузился и денежные средства небыли возвращены и на счёт не поступили, банкомат находится в офисе банка в г. Краснознаменск. Мною было соазу же оставлено заявление о данной ситуации. Больше от банка никаких вестей небыло и никто по данному вопросу со мной не связался.Я обратилась в ДО «Новый Арбат» 28.06.2021 для уточнения информации по моему случаю, т.к. в основном обслуживаюсь именно там и сотрудник банка, Ф-ва Ольга, помогла разобраться в данном вопросе. Поэтому хочется оставить благодарность Ф-ой Ольге ( ДО «Новый Арбат»), за ее готовность помочь клиенту, так же хочется отметить ее профессионализм и умение быстро разобраться в сложной ситуации.

d*******@mail.ru

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не начислены бонусные баллы за март при выполнении условий

0

Несколько лет пользуют кредитной картой "Двойной кэшбек". Всегда исправно платили бонусные баллы. Условием для начисления бонусных баллов являлись траты за месяц более 10000 рублей. Я внимательно за этим слежу и по операциям в личном кабинете в мобильном приложении совершил покупки по карте более чем на 10000 рублей, но бонусные баллы в апреле не начислили. Получил выписку.  Если суммировать операции по графе "Дата отражения по счёту", то совершил покупки ~11к, а если по "Дата отражения в системе", то на 848 рублей меньше, что всё равно больше 10000 рублей.Прошу начислить бонусные баллы.

brut0

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

3

Банк неплохой .

Денис

28.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Рефинансирование

5

Всем здравсвтуйте. Рефенансировался в псб. Замечательный банк. Замечательные сотрудники. Хочу выразить свою благодарность всему коллективу. А особенно Д-ой Светлане. Главному специалисту попо поддержке продаж ипотечных продуктов.За её Профессионализм, дисциплинированность, добросовестность, принципиальность, результативность, образованность, коммуникабельность, высокий уровень организованности и исполнительности. За все важные человеческие качества. Замечательный человек. Замечательная девушка.

v*******@gmail.com

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ошибка банка в формировании графика платежей

0

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, банк на протяжении 5 лет представлял не корректный график платежей по ипотеке. Банк ошибся при расчёта срока  окончания ипотеки при досрочном погашении, указал срок меньше. Ошибка была обнаружена на последнем годе оплаты, банк просто увеличил мой кредит на полгода. Меня не устраивает исправление ошибки банка за мой счёт. Куда мне обратиться для решения данной ситуации?

Any80

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

РЕФИНАНСИРОВАНИЕ

Рефинансирование ипотеки

1

Всем здравсвтуйте.Рефенансировался в псб.Замечательный банк.Замечательные сотрудники.Хочу выразить свою благодарность всему коллективу.А особенно ++**Д-й Светлане**++.Главному специалисту по по поддержке продаж ипотечных продуктов.За её Профессионализм, дисциплинированность,добросовестность, принципиальность,результативность, образованность,коммуникабельность, высокий уровень организованности и исполнительности. За все важные человеческие качества. Замечательный человек.Замечательная девушка.

Вадим

28.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

А времена Митрофанушек уже давно прошли

2

24.06.21 я обратилась в офис на Серебряниковского,37, г. Новосибирск,  по вопросу закрытия Инвестиционного счета  страхования "Капитал в +", на что мне оператор В-ер Анастисия , в утвердительной форме ответила, что,  чтобы закрыть данный счет нужно прийти за 1-2 дня пораньше, работники банка заполнят заявление и в определенный день заявление уйдет по инстанции выше. а далее, в течение 3-5 дней деньги придут на лицевой счет. И каково же было мое удивление, когда я пришла в назначенный день, что сроки по оформлению вклада совсем другие, но и это бы ничего, но данный опрератор в беседе ответила, что оказывается она НЕ ЗНАЛА информацию по срокам заполнения заявления, она не работала на этой операции. Вы знаете, вроде ничего криминального не случилось, но т.к. я человек пенсионного возраста, для меня такие забеги тяжеловаты. Удивительная беспечность сотрудника банка! Уважаемые управляющие банка ПСБ, наверно пора бы уже провести разъяснительный ликбез для В-ер Анастасии, пора выяснить должностные обязанности! Красивая головка и красивые глазки - не признак компетентности. Кстати, почитав отзывы и посмотрев на  оценки банка ПСБ , я почему-то, не удивлена! А ВЫ???

p*******@mail.ru

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Жлобство банка

2

Осенью 2020 года закончился вклад в евро (чуть больше 10000 ) ,забрал деньги , думал потратить, но не сложилось и те же самые 10000 евро надумал положить опять в отделение Вашего банка  в Мурманске (Полярные Зори 1) С оператором оформили договор , пришло время  вносить деньги в кассу. пересчитывая купюры по 100 евро. кассир отказалась взять одну из низ , потому. что она оказалась четь надорвана сбоку (порядка 3 мм на белой окантовке купюры На мои попытки объяснить. что все купюры в пачке были получены в этом же банке , в этом же городе,и по этому же адресу результатов не дали. Отсюда вопрос- почему банк так пренебрежительно относиться к своим клиентам? Если банк не принимает подобные купюры, то почему он их выдает?  Тем более,что купюра в совершенно нормальном состоянии.  Там  нет печатей и росписей,  отчетливо видны номинал купюры и водяные знаки на просвет. Да, она не новая.  В таком случае выдавайте ТОЛЬКО НОВЫЕ КУПЮРЫ при закрытии валютного вклада.  Ужасное отношение к клиентам не ожидал от ПСБ.  Подробная жалоба на банк  будет отправлена в Ц.Б. Р.Ф.

andd6141

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказали в выдаче справки об остатке задолженности по кредиту, ссылаясь на проверку доверенности - 3 суток!

1

Обратилась в офис Промсвязьбанка в городе Пензе ул. Московская, 29 по вопросу получения справки об остатке задолженности для клиента (полномочия указаны в нотариально заверенной доверенности). сотрудник А-ва О.А. отказала в выдаче справки ссылаясь на проверку доверенности - 3 суток. потом выяснилось, что управляющая отсутствует и без неё ни один вопрос не решается

lislen76

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Рассмотрение заявки «онлайн»

2

13.06.2020 я подала заявку в мобильном приложении на реструктуризацию. Через полчаса заявку одобрили. Я загрузила документы в приложении, и заявка ушла на рассмотрение. По сей день ответа так и не поступило. Это просто возмутительно. Я звонила несколько раз на горячую линию, все изменяются, обещают, что со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор. Обещанный срок был 3 дня максимум, а прошло уже 15 дней!

r*******@gmail.com

28.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Являюсь клиентом этого банка, все устраиавет!!

Natalija K.

28.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Очень удобный для пользования и получения нужной инфлрмации по банковским продуктам сайт. Есть обратная связь с банком, всегда можно обратиться, если на сайте не получается найти то, что вам нужно. Давно пользуюсь услугами этого банка, рекомендую!

Захарова

27.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Пропадают деньги с карты

1

Зашёл как-то в мобильный банк, а на дебетовой карте минус 4 рубля с копейками. Удивился. Попросил закинуть друга 1010 рублей. Совершил покупку на 1000. Осталось с вычетом минуса 5 рублей. Захожу на следующий день, у меня 0 рублей. Обратился в чат уточнить, куда делись деньги, может комиссия какая. Сказали что все правильно, никаких комиссий нет. Скидываю скрин. Совсем не высшая математика. Пришло 1010 потратил 1000, осталось 0. Не хотят разбираться, настаивают, что ничего не пропадало и всё правильно. А карта зарплатная. Как я теперь буду спокойно хранить на ней зарплату? Пока перевёл все на карту жены. Заведу карту другого банка.

b*******@list.ru

27.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не пришли деньги на карту

Дебетовые карты

2

"Вчера 26 июня мне родственник выслал деньги на покупку лекарства от язвы Я инвалид 2 группы.. Пошел второй день. Деньги не пришли. Вы хотели мою пенсию? А деньги потом искать где? Прошу перезвонить на указанный ниже адрес. Ранее у нас уже были с Вами проблемы с зачислением. Пока я получу свои деньги, мне уже ничего не надо будет. Сколько можно с банком ругаться? Я просто в суд подам."

Cubavive

27.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

На сайте не был приложение псб онлайн работает идеально.можно менять пин-код в приложение что нет у многих других банков

Анатолий Пекарский

27.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Очень удобный

Ян Смириненко

26.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Карта Двойной кэшбэк. Банк не хочет начислять честный кэшбэк

1

Есть кредитный лимит. Повышенный кэшбэк начисляется только за покупки кредитными средствами. На карте 0. Пополняю на сумму меньше кредитного лимита и делаю покупку ровно на эту сумму. Повышенного кэшбэка нет. Говорят, что покупка была с использованием собственных средств. Но это, как легко догадаться, в этой ситуации невозможно. Если же банк специально "по техническим причинам" не засчитывает перевод денег из статуса "свои" в статус "кредитные" длительное время после  поступления денег, то это уловка, схематоз и обман. Позор банку ПСБ.Давно собирался закрыть карту, потому что банк не мог объяснить, как сменить бонусную категорию (оказалось, для этого нужно специально открыть отдельный счёт!). Но вот поменял бонусную категорию, сделал покупку. Из грейса не вылетал. А вместо бонусов шиш. Теперь точно придётся, хрен им, а не новая ежегодная комиссия. Уважаемый банк! Для продолжения сотрудничества жду оперативного доначисления честного кэшбэка и извинений. Остерегайтесь и не пользуйтесь.

schornstein

25.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Никогда не думал, что можно быть благодарным банку

5

Вернее сказать, конкретно очаровательным сотрудницам банка М.И. и Б.Е.. Оба специалиста Промсвязьбанка, несмотря на свою внешнюю привлекательность, очень грамотны, вежливы и внимательны даже к незначительным мелочам. Не думал, что смогу изменить когда-то полностью испорченное мнение о банковской системе, но чудо случилось! Исчерпывающие консультации, проверка всевозможных рисков, точный расчет и, что действительно, подкупило - искренние предупреждения о минусах (логично и честно). Всё это мы с супругой (которая со мной согласна и даже про внешность, чего не бывает никогда))), с благодарностью оценили, когда подготавливались к рефинансированию (а потом, естстествнно, вышли на сделку) в Промсвязьбанке. Если есть возможность уменьшить (и иным образом улучшить) свое финансовое бремя в других банках посредством рефинансирования ипотеки - обязательно воспользуйтесь предложением Промсвязьбанка и обратитесь лично к Б.Н. А девушкам ещё раз большое спасибо за ваш профессионализм и за то, что ваша помощь действительно реальна и действенна!

akimovandrew

25.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025