home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.34

18480

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.34

18480 отзывов

Источники

1.40

1919 отзывов

4.60

5 отзывов

1.95

15948 отзывов

4.20

608 отзывов

18 577 отзывов о банке «ПСБ»

5

Если вы пользуетесь услугами этого банка, то ,конечно, стоит скачать и пользоваться

Виктор

13.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Крайне неудобное приложение!

ВАДИМ БОЧАГОВ

13.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Работа ипотечного центра

Ипотека

2

Хочу отметить очень посредственную работу ипотечного центра в Санкт - Петербурге , закрыли ипотеку уже более трёх недель назад , ждём закладную от банка , дозвониться до отделения невозможно - информатор сообщает , что все специалисты заняты , переводит в контактный центр , где можно заказать звонок , и вот уже третий день никто не перезвонил.

Olgaignatenko

13.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

5

Хороший банк мне в нем удобно решать финансовые вопросы

Игорь Романенко

12.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ущербный банк

РКО

1

У этого банка **"нет технической возможности"** осуществлять платиежки приставам за сотрудников (удержания из ЗП). Они предлагают отпралять П/П вручную ножками на бумажном носителе, за отдельную плату.

Андрей

12.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Настоящие профессионалы

5

Хочу оставить отзыв о настоящих людях и профессионалах. Моя дочь является клиентов банка ПСБ, город Москва. У неё возникла проблема в обслуживании личной карты. С ребёнком занималась ведущий менеджер банка ПСБ - Б-на Вероника А. При личном общении показала себя только с положительной стороны. Выдержанная, грамотная, с высоким уровнем знаний своего дела. В общении приятная и культурная сотрудница.  Настоящая профессионал своего дела!!! Настоящая русская девушка!!! От всей души благодарим Вас, Б-на Вероника А., за ваше терпение, упорство и труд! Также слова благодарности приносим сотруднице этого же банка, Б-ой Елене В., за её труд и знания. Обращаюсь к Руководству банка ПСБ и прошу поблагодарить и отметить в лучшую сторону Б-ну В.А.  за её профессионализм. С уважением, Ж-ин Вадим В.

Жилкин1963

12.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Плохая коммуникация и затягивание сроков

Ипотека

1

9 мая обратился в Банк по email для снятия обременения в связи с погашением ипотечного кредита. Стоит отметить, что в инструкции, которая размещена на сайте Банка, не указан email для направления этого самого запроса. Но мне повезло, я его уже знал. Естественно, как и водится в ПСБ, на мое письмо никто не ответил, и 13 мая я был вынужден написать повторно. Только после этого мне соизволила позвонить сотрудница Банка, которая, разумеется, не представилась, да и вообще не ясно зачем нужно было звонить, если запрос был направлен по email, а значит этот канал коммуникации предпочтителен для клиента. Сотрудница пообещала, что обременение будет снято в течение 30 дней и она всенепременно будет держать меня в курсе событий. Но вот миновало больше 30 дней, а на 2 моих очередных письма о статусе снятия обременения так никто и не ответил. Точно такая же отвратительная коммуникация и затягивание сроков были при снижении ипотечной ставки в прошлом году. Выдали ипотеку нормально, а обслуживание просто отвратительное. В ближайшее время закрою все счета в Банке.

Lоki™

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасно

1

11.06.2021 решил сделать денежный перевод через систему СБП своей супруге (она клиент другого банка (к счастью)), но в отличие от других банков, коих никогда такие переводы не смущали, ПСБ решил, что в этом есть что-то необычное и оставил нас супругой без денег до 17.06.2021 (и соответственно без планируемых покупок). При попытке дозвонится до службы фин. мониторинга, услышал стандартный комментарий - ждите, они сами позвонят.  Я уже во второй раз оказываюсь клиентом этого банка и второй раз разочаровываюсь их абсолютно не клиентоориентированными  действиями, направленными на созданием проблем своим клиентам.

m*******@mail.ru

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе отделения

5

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу  ДО "Комендатский" Ст-Петербургский ф-л ПАО "Промсвязьбанк". Отдельная благодарность отделу обслуживания юр. лиц и руководителям. Работаем по счетам ГОЗ недавно. Помощь и оператиное  решение проблем любой сложности ,предоставление информации, регулирование дальнейших действий, доброжелательное и внимательное отношение со стороны сотрудников. Спасибо!

losk-spb

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе отделения

5

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу  ДО "Комендатский" Ст-Петербургский ф-л ПАО "Промсвязьбанк". Отдельная благодарность отделу обслуживания юр. лиц и руководителям. Работаем по счетам ГОЗ недавно. Помощь и оператиное  решение проблем любой сложности ,предоставление информации, регулирование дальнейших действий, доброжелательное и внимательное отношение со стороны сотрудников. Спасибо!

losk-spb

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Замануха и обман

0

Оставил заявку на кредит в мобильном приложении на 500т звонит сотрудница говорит все банк одобрил под 5,5% приносите документы все справки,я у неё переспрашиваю точно под 5,5 да говорит  это уже подтвержденое решение с документами жду я приезжаю она заполняет проверяет документы и отправляет их в службу безопасности и говорит решение придёт в течение 3 дней ,приходит решение опять кним да все одобрили но проценты под 15% и страховку ещё втуливают за 100 касиков,Это замануха и обман отвлекают людей от работы предлагают сладкие условия,а на самом деле из-за них 2 раза с работы отпрашивался . Не рекомендую этот банк лишь бы навязать кредит под конский %

Kolga24

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк не отдает деньги с карточного счета

1

На мой взгляд, у данного банка очень низкое качество сервиса и некомпетентная служба поддержки. В результате невозможно без проблем решить простейшие вопросы. Например, у меня истек срок действия дебетовой карты и я не могу получить оставшиеся на привязанном к ней счете деньги. В других банках карточки перевыпускаются автоматически и остается их просто забрать в отделении, здесь же ничего подобного. Мало того, что автоматически не перевыпустили, так и еще моя заявка на перевыпуск от 29.05 до сих пор не исполнена, хотя даже по регламенту ПСБ срок перевыпуска 5 рабочих дней.В других банках есть возможность перевести деньги со счета на счет через интернет-банк. Здесь же это невозможно. Служба поддержки совсем никакая - множество обращений, толку ноль, половина обращений просто игнорится. В общем, однозначно не рекомендую данный банк.

OlgaShu21

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк не отдает деньги с карточного счета

1

На мой взгляд, у данного банка очень низкое качество сервиса и некомпетентная служба поддержки. В результате невозможно без проблем решить простейшие вопросы. Например, у меня истек срок действия дебетовой карты и я не могу получить оставшиеся на привязанном к ней счете деньги. В других банках карточки перевыпускаются автоматически и остается их просто забрать в отделении, здесь же ничего подобного. Мало того, что автоматически не перевыпустили, так и еще моя заявка на перевыпуск от 29.05 до сих пор не исполнена, хотя даже по регламенту ПСБ срок перевыпуска 5 рабочих дней.В других банках есть возможность перевести деньги со счета на счет через интернет-банк. Здесь же это невозможно. Служба поддержки совсем никакая - множество обращений, толку ноль, половина обращений просто игнорится. В общем, однозначно не рекомендую данный банк.

OlgaShu21

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

4

Мало терминалов б.н.

Ивановский госпиталь Ветеранов Войн

11.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Банк не отдает деньги с карточного счета

1

На мой взгляд, у данного банка очень низкое качество сервиса и некомпетентная служба поддержки. В результате невозможно без проблем решить простейшие вопросы.  Например, у меня истек срок действия дебетовой карты и я не могу получить оставшиеся на привязанном к ней счете деньги. В других банках карточки перевыпускаются автоматически и остается их просто забрать в отделении, здесь же ничего подобного. Мало того, что автоматически не перевыпустили, так и еще моя заявка на перевыпуск от 29.05 до сих пор не исполнена, хотя даже по регламенту ПСБ срок перевыпуска 5 рабочих дней. В других банках есть возможность перевести деньги со счета на счет через интернет-банк. Здесь же это невозможно. Служба поддержки совсем никакая - множество обращений, толку ноль, половина обращений просто игнорится. В общем, однозначно не рекомендую данный банк.

OlgaShu21

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк-кровосос

1

Вот уже год, как я ничего не могу поделать с заблокированным в ПСБ счетом (заблокирован из-за окончания срока действия карты). Я не могу ни получить наличные с него (заявление банк принял, а дальше молчок), ни закрыть и получить наличные (заявление банк принял, а дальше молчок), ни перевести деньги на другой счет внутри банка. Заявления писал, в ЦБ жаловался,  досудебную претензию отправлял - максимум реакции "нам надо посоветоваться с коллегами" и полгода сотрудник банка Александр А-ий советуется. Сейчас подал в суд. Последовательно вывожу средства из банка, и считаю что народный рейтинг банка должен быть 100+(в подвале), а не 37-е (хотя за год упасть на 7 пунктов - это уже о чем то говорит). И.. вишенка на торте - банк снял с замороженного счета 1000 рублей, за ситуацию, которую сам создал и разрешению проблемы не способствовал - "Годовое обслуживание Счета при отсутствии операций с использованием карты в течение одного года".  Тут последует отписка из банка, расследовать ситуацию никто в банке не будет, однако - в суде встретимся скоро. Иск подан.

godsdog

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

4

Обычный сайт обычного банка

Фотограф

11.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Банк-кровосос

Вклады

1

Вот уже год, как я ничего не могу поделать с заблокированным в ПСБ счетом (заблокирован из-за окончания срока действия карты). Я не могу ни получить наличные с него (заявление банк принял, а дальше молчок), ни закрыть и получить наличные (заявление банк принял, а дальше молчок), ни перевести деньги на другой счет внутри банка. Заявления писал, в ЦБ жаловался,  досудебную претензию отправлял - максимум реакции "нам надо посоветоваться с коллегами" и полгода сотрудник банка Александр А-ий советуется. Сейчас подал в суд. Последовательно вывожу средства из банка, и считаю что народный рейтинг банка должен быть 100+(в подвале), а не 37-е (хотя за год упасть на 7 пунктов - это уже о чем то говорит). И.. вишенка на торте - банк снял с замороженного счета 1000 рублей, за ситуацию, которую сам создал и разрешению проблемы не способствовал - "Годовое обслуживание Счета при отсутствии операций с использованием карты в течение одного года".  Тут последует отписка из банка, расследовать ситуацию никто в банке не будет, однако - в суде встретимся скоро. Иск подан.

godsdog

11.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрая подготовка документов и оперативные ответы на вопросы

5

На текущий момент (10.06.2021) в Промсвязьбанке самый выгодный процент по ипотеке. Брал ипотеку впервые. Поэтому у меня было много вопросов по поводу процедуры и набору нужных документов. Большое спасибо за хорошую работу сотрудников ипотечного центра Промсвязьбанка. Особенную благодарность хочу выразить Д-ой Светлане и М-ву Кириллу.

IlyaMyasoedov

10.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ в открытии счетов

1

Добрый день!Наша компания заключила договор с заказчиком в рамках гособоронзаказа. По данному договору мы поставляли продукцию и продолжаем работать.Начиная с 2021 вышли поправки в закон 275-ФЗ, что по данному гособоронзаказу обслуживание договора с казначейства переходит на банковское обслуживание в ПСБ Банк.Мы подали документы на открытие счета и спецсчета.По итогу нам отказывают в открытии счета по причина якобы не соответствия одного из учредительных документов (протокола).Мы направили в Банк разъяснения, что данный протокол оформлен по всем правилам, а также ссылки на судебную практику и статьи закона, которые подтверждают, что документ оформлен правильно. В ответ нам сообщают, что это позиция Банка и открывать счета они не будут.Наша компания неоднократно открывала счета в других Банках и никаких проблем с учредительными документами не было.Мы будем вынуждены написать письмо заказчику о том, что нам не открывают счета. Заказчик в свою очередь напишет письмо в РосКосмос (РосАтом) с информацией, что ПСБ Банк не открывает счета исполнителям гособоронзаказа, который передан на облуживание в ПСБ Банк.

a.kamyshlov

10.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025