home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.33

19271

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.33

19271 отзывов

Источники

1.39

1953 отзывов

4.60

5 отзывов

1.95

16701 отзывов

4.18

612 отзывов

19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Ипотека

1

Ужасный банк. После закрытия ипотеки, мне понадобилась закладная, написав в банк, мне выслали инструкцию, куда мне надо отправить документы. раз в неделю я звонила в банк и меня кормили завтраками ,ждите, ваша заявка еще в работе. Прошел месяц и наконец-то выяснилось, что моя заявка даже не попала в работу и вообще я не туда направила запрос, хотя в письме всё четко описано. Письма все сохранены. В итоге я потеряла месяц времени и деньги от пониженной ставки по ипотеке в новом банке. 1 балл ставлю только за то, что сотрудница ипотечного центра в моем городе, обещала мне, что займется моей проблемой и возможно через неделю я наконец-то получу закладную.

AlebaBaks

22.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Изменение ставки ипотеки / некомпетентность сотрудников / невозможность связаться с филиалом

Ипотека

1

Промсвязьбанк (ГО, Славянская Площадь) вы там в своем уме? Сегодня приходит уведомление, что ставка по ипотеке пересмотрена в сторону увеличения, потому, что вы не получили страховку, хотя все было сделано заблаговременно. Сотрудник колл центра сказал, что ничего страшного "ну заплатите по повышенной ставке". А также сказал, что филиал Промсвязьбанка на Китай городе на телефон не отвечает. Как такое вообще может происходить?

kluvdia9821

22.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность Нармине (ДО Октябрьская на Ленинском проспекте д. 2а)

5

Коллектив турагентства ООО “К*****”, расположенного по адресу: 115093, г. Москва, ул. Б.Серпуховская, 14**,стр.*, офис * выражает огромную сердечную благодарность Руководителю группы Д-ой Нармине (ДО Октябрьская на Ленинском проспекте д.2а) за взаимопонимание, отзывчивость, добросовестное  выполнение своих должностных обязанностей, глубокое понимание банковских и организационных вопросов, за искреннее отношение к каждому клиенту. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и процветания.

Julia1105

21.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

5

Банк который благодаря онлайн кредитам и переводам помог пережить пандемию! Спасибо.

Артебякин Александрович

21.04.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Сотрудник банка

5

Работаем с банком не так давно и на данный момент сложно дать полную оценку работу самого банка, но сотрудники тут просто отличные. Конечно не могу сказать за всех, но от менеджера, у которого мы открывали счёт, мы просто в восторге. Всем рекомендуем Ч-ву Анжелу Васильевну - всегда с улыбкой, объясняет все быстро, но доступным языком и самое главное всегда готова прийти на помощь. Обращались в офис неоднократно и всегда получали грамотную и полную консультацию от Анжелы Васильевны. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было как можно больше, а руководство банка их ценило и поощряло. Анжела Васильевна, спасибо Вам огромное за Вашу отзывчивость, желание и умение помочь, грамотные и чёткие консультации!Сейчас хотим открыть зарплатный проект, обязательно приедем именно к Вам

Alexsandrit

21.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудник банка

5

Работаем с банком не так давно и на данный момент сложно дать полную оценку работу самого банка, но сотрудники тут просто отличные. Конечно не могу сказать за всех, но от менеджера, у которого мы открывали счёт, мы просто в восторге. Всем рекомендуем Ч-ву Анжелу Васильевну - всегда с улыбкой, объясняет все быстро, но доступным языком и самое главное всегда готова прийти на помощь. Обращались в офис неоднократно и всегда получали грамотную и полную консультацию от Анжелы Васильевны. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было как можно больше, а руководство банка их ценило и поощряло. Анжела Васильевна, спасибо Вам огромное за Вашу отзывчивость, желание и умение помочь, грамотные и чёткие консультации!Сейчас хотим открыть зарплатный проект, обязательно приедем именно к Вам

Alexsandrit

21.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудник банка

5

Работаем с банком не так давно и на данный момент сложно дать полную оценку работу самого банка, но сотрудники тут просто отличные. Конечно не могу сказать за всех, но от менеджера, у которого мы открывали счёт, мы просто в восторге. Всем рекомендуем Ч-ву Анжелу Васильевну - всегда с улыбкой, объясняет все быстро, но доступным языком и самое главное всегда готова прийти на помощь. Обращались в офис неоднократно и всегда получали грамотную и полную консультацию от Анжелы Васильевны. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было как можно больше, а руководство банка их ценило и поощряло. Анжела Васильевна, спасибо Вам огромное за Вашу отзывчивость, желание и умение помочь, грамотные и чёткие консультации!Сейчас хотим открыть зарплатный проект, обязательно приедем именно к Вам

Alexsandrit

21.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Я пользуюсь этим банком . Ни каких проблем

Василий Пупкин

21.04.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Промсвязьбанк

1

Отзыв о ПСБ. В суд подавайте, не поленитесь, на эту микрофинансовую контору! Обманщики и коллекторы в одном лице! Лицензии такие банки нужно лишать безвозвратно. На мое письменное заявление, написанное два месяца назад, с просьбой разъяснения причин образования просроченной задолженности, ни ответа ни привета! Сами создали путаницу со счетами, платёж, сделанный своевременно на счёт который я уточнял и пришёл мне по смс, не прошёл! А через неделю выкатили штраф без каких-либо объяснений и названивают каждый день "когда будете оплачивать, когда будете оплачивать?!" И никаких объяснений вообще!

Alexinon

21.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман в Промсвязьбанке

Дистанционное обслуживание

1

При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка,  на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Внес 96500 рублей, мне их просто не зачислил Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему не привели. Будьте пожалуйсат осторожны - Промсвязьбанк - Обманщик!

orland1

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман в Промсвязьбанке

1

При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка,  на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Внес 96500 рублей, мне их просто не зачислил Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему не привели. Будьте пожалуйсат осторожны - Промсвязьбанк - Обманщик!

orland1

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

«Обслуживание дебетовой карты»

1

Добрый вечер! 30.04.2019г обратился через интернет за выпуском дебетовой карты,  с вопросом будет ли она платная- на что получил утвердительный, отрицательный ответ- НЕТ! 20.05.2019 прибыл в отделение банка, по адресу, г. Калининград, ул. Барнаульская- где была вручена карта и договор. Я поинтересовался снова, балет ли платное обслуживание? Сотрудница так же ответила- нет. В договор сохранившемся по сей день , тоже ни цифры, ни слова о плате за обслуживание. Через пять дней положил на карту порядка пятиста рублей, сделал покупку и всё. Больше ни одной транзакции не было, абсолютно никаких более движений. Сегодня 20.04.2021 г, прибыл в банк по тому же адресу за нулевой выпиской , поскольку необходимо её предоставить для получения детского пособия. Удивлению и возмужанию не было предела, когда получив выписку, я увидел баланс минус 3270,70 коп. Что это, спросил я сотрудницу?! Ответ- за обслуживание - 149 руб ежемесячно. Да?! Молодцы! Естественно, ей не интересно,  про то, что почти  2 года назад мне ни о какой комиссии никто не сказал, а наоборот, более того, я не получал в точении этих 23 месяцев писем, уведомлений о том, что я должен, что долг растёт , как это происходит когда людям шлют долги кредиторы, коммунальщики. ОЧЕНЬ УДОБНО - умолчать тогда, не предупреждать человека в течении этого времени что долг растёт , а потом сделать круглые глаза и поросить денег! Так держать! Почему бы и нет. Имиджевые и репутационые составляющие видимо ПРОМСВЯЗЬБАНКУ попросту чужды.

Антон Петров

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

кража денег со счетов частных лиц

Дебетовые карты

1

При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка, на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Это четко простроенная мошенническая схема прикрытая лицензией ЦБ РФ. Внес 96500 рублей, у меня их просто украл Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему не привели. Будьте пожалуйсат осторожны - Промсвязьбанк - МОШЕННИКИ!!!

Евгений

20.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк выступает на стороне мошенников.

Обслуживание

1

Банк выступает не на стороне клиента, а на стороне мошенников, разблокировали транзакцию в течении трех дней без разберательств хотя было возбуждено уголовное дело по факту мошенничества, а платёж приостановлен по заявлению клиента. На вопросы специалисты поддержки конкретно ни чего не отвечают. На комментарии на сайте то же самое, в офисе банка специалисты в шоке от таких действий, но не комментируют официально. Не рекомендую данный банк везде идёт борьба с мошениками, а ПСБ выступает на их стороне, а не своего клиента.

Виталий

20.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о сотруднике банка

5

От лица нашей компании выразить благодарность Ч-ой Анжеле Васильевна. Открывали у неё счёт, все прошло на высшем уровне, быстро, чётко, отлаженно. Пришли просто проконсультироваться, так как ещё не определились в каком банке хотим обслуживаться, но грамотная консультация Анжелы Васильевны не оставила никаких сомнении и уже на следующий день мы стояли в банке со всеми необходимыми документами. После открытия счета, мы ещё несколько раз приезжали в отделение банка, для решения различных вопросов и всегда Анжела Васильевна приходила к нам на помощь. Крайне отзывчивая и улыбчивая, поможет и подскажет, мы очень довольны, что попали к такому менеджеру. Надеемся, что руководство банка будет ценить и поощрять таких сотрудников.

Frutagro

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о сотруднике банка

5

От лица нашей компании выразить благодарность Ч-ой Анжеле Васильевна. Открывали у неё счёт, все прошло на высшем уровне, быстро, чётко, отлаженно. Пришли просто проконсультироваться, так как ещё не определились в каком банке хотим обслуживаться, но грамотная консультация Анжелы Васильевны не оставила никаких сомнении и уже на следующий день мы стояли в банке со всеми необходимыми документами. После открытия счета, мы ещё несколько раз приезжали в отделение банка, для решения различных вопросов и всегда Анжела Васильевна приходила к нам на помощь. Крайне отзывчивая и улыбчивая, поможет и подскажет, мы очень довольны, что попали к такому менеджеру. Надеемся, что руководство банка будет ценить и поощрять таких сотрудников.

Frutagro

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Реструктуризация, она как бы есть, а как бы её и нет

0

Хотелось бы сказать несколько слов о реструктуризации потребительского кредита в данном банке. Ситуация следующая: в марте текущего года написал заявление на реструктуризацию кредита ( ситуация сложная, супруга потеряла работу, двое деток, ну и как у большинства ипотека), на момент подачи заявления просрочек не было, ( не скрою до этого были ), при подаче заявления специалист банка порекомендовал позвонить на горячую линию отдела по работе с просроченными задолженностями оставить у них заявку на реструктуризацию. Позвонив туда мне сказали, что заявление подаётся в отделение банка ( короче круговорот), и тем не менее заявление в офисе банка у меня приняли. По истечении 30 дней ( срок рассмотрения) не дождавшись ни какого ответа перезвонил на горячую линию ПСБ, там сказали, что моего заявления нет. Пришлось в очередной раз посетить офис банка, общались с специалистом и с управляющей банка около двух часов, при этом работники банка сами звонили на горячую линию, в др. отделения банка, но внятно разьяснть алгоритм подачи заявления так и не смогли. В итоге, оформить реструктуризацию в банке ПСБ так и не смог. Что касается работников банка, в частности работников горячей линии - не компетентны, отсылают от одного к другому и так по кругу, толком проконсультировать по данному вопросу не могут, ну и кульминация сей эпопеи , при очередном разговоре с работником горячей линии ( отдел по работе с просроченными задолженностямя) он просто бросил трубку пожелав мне хорошего дня ( хорошо что не послал). Делайте выводы.

user4066303

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Наглый обман со стороны консультанта банка

Кредитные карты

1

При получении зарплатной карты данного банка консультант стал активно предлагать кредитную карту "Двойной кэшбек"  говоря, что это лучшее предложение на рынке. Ну что ж, говорю, чем же оно лучшее, на что был получен ответ: " Бесплатное обслуживание навсегда, без каких-либо подводных камней". Говорю хорошо, точно ли навсегда, получаю ответ "Да, без вариантов". Ок, спрашиваю, но в любом случае, наверняка же есть сумма минимальная для начисления кэшбека, на что получаю ответ: "Нет, такой суммы нет, кэшбек начисляется с любой суммы". Ну думаю действительно не плохо, возьму, пусть будет. А тут еще и последний аргумент со стороны консультанта: "Если прямо сейчас 1000 на телефон положите - вам 300 вернутся". Ну думаю ладно, надо брать. По итогу - бесплатное обслуживание только первый год, хотя у консультанта несколько раз переспросил, ответ был однозначный: "На всю жизнь бесплатно, без вариантов". Наглый обман. Далее оказывается, что минимальная сумма оборота по карте для начисления кэшбека -10 000, хотя этот вопрос так же несколько раз был оговорен с консультантом, его ответ всегда был: "Минимальной суммы оборота для начисления нет".  В итоге Кэшбэк за оплату штрафа на сумму 5000 р. не начислялся. Второй обман. Ну и третий - 300 рублей не вернулись, оказывается пополнение мобильной связи не участвует в приветственном бонусе. Третий обман консультанта. Писал в техподдержку ватсап, в целом позиция банка такова - "Пишите официальное обращение" ,но в целом все равно, закрывайте карту если хотите, на все претензии толкового ответа не последовало. Наглым образом банк в лице консультанта обманывает. Сам карту закрою и никому не посоветую данный банк.

n*******@gmail.com

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Блокировка по 115 ФЗ

0

Зарегистрировал новую компанию. Спустя месяц открыл расчётный счёт. Как добропорядочный и законопослушный предприниматель, сразу же внёс 10.000 рублей в уставный капитал, и из этих денег сразу же оплатил Тензору за услуги, купил ЭЦП за 5300. И тут же схлопотал блокировку по 115 фз. За что?? Говорят, подозрения у них, что я таким образом отмываю деньги. КАКИЕ?! ИХ ТАМ НЕ БЫЛО ЕЩЁ! Запросили огромный список документов. Алло! Компания только что создалась! В общем... В этот банк больше ни ногой, ни бизнесом.

Infond

20.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Реструктуризация, она как бы есть, но её как бы и нет

Другие услуги

3

Хотелось бы сказать несколько слов о реструктуризации потребительского кредита в данном банке. Ситуация следующая: в марте текущего года написал заявление на реструктуризацию кредита ( ситуация сложная, супруга потеряла работу, двое деток, ну и как у большинства ипотека), на момент подачи заявления просрочек не было, ( не скрою до этого были ), при подаче заявления специалист банка порекомендовал позвонить на горячую линию отдела по работе с просроченными задолженностями оставить у них заявку на реструктуризацию. Позвонив туда мне сказали, что заявление подаётся в отделение банка ( короче круговорот), и тем не менее заявление в офисе банка у меня приняли. По истечении 30 дней ( срок рассмотрения) не дождавшись ни какого ответа перезвонил на горячую линию ПСБ, там сказали, что моего заявления нет. Пришлось в очередной раз посетить офис банка, общались с специалистом и с управляющей банка около двух часов, при этом работники банка сами звонили на горячую линию, в др. отделения банка, но внятно разьяснть алгоритм подачи заявления так и не смогли. В итоге, оформить реструктуризацию в банке ПСБ так и не смог. Что касается работников банка, в частности работников горячей линии - не компетентны, отсылают от одного к другому и так по кругу, толком проконсультировать по данному вопросу не могут, ну и кульминация сей эпопеи , при очередном разговоре с работником горячей линии ( отдел по работе с просроченными задолженностямя) он просто бросил трубку пожелав мне хорошего дня ( хорошо что не послал). Делайте выводы.

Денис Владимирович

20.04.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025