home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.33

17261

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.33

17261 отзывов

Источники

1.40

1832 отзывов

4.60

5 отзывов

1.92

14816 отзывов

4.20

608 отзывов

18 011 отзывов о банке «ПСБ»

РКО в ПСБ, бессмысленные списки документов

1

1. Достаточно занятный список документов (половина несуществующих) требует офис, для проведения пары незначительных по сумме платежек. В жанре "принесите то не знамо что - но принесите". Решайте сами стоит ли заморачиваться по работе с ПСБСПИСОК:1. Письмо, содержащее информацию: о финансово-хозяйственной деятельности предприятия (перечень фактически производимых/перепродаваемых товарах и оказываемых услугах, регион деятельности, способы доставки товаров на место торговли/производства/оказания услуг, способы отгрузки готовой/перепродаваемой продукции, наличие активов и трудовых ресурсов, наличие сведений о деловой репутации в открытых источниках информации, наличие сайта компании, иные особенности деятельности);· об открытых счетах в иных кредитных организациях ;· об экономическом смысле операций, проводимых по счетам в Банке и иных кредитных организациях;· об основных контрагентах и действующих контрактах с ними (вид деятельности, информация из открытых источников, сайт, информацию о деловой репутации, каким образом начали сотрудничать и т.п.);· о вхождении компании в группу/холдинг, о роли и месте лица в структуре группы;· о наличии официального сайта в сети интернет, с указанием адреса сайта;· иную положительную информацию о компании.2. Расширенные выписки по счетам в  сторонних кредитных организациях за последние 6 месяцев (в сканированном виде, заверенные обслуживающим банком, или  в электронном виде с заверением ЭЦП) Если таковых нет, просим указать в письме об этом (п.1).3. В случае, если имеются расчетные счета в нескольких кредитных организациях, необходимо предоставить расширенную карточку 51 счета в формате эксель за последние 6 месяцев.4. Платежные поручения, подтверждающие оплату налогов и сборов за последние 3 месяца (предоставляются только в случае отсутствия факта уплаты налогов по счету в ПАО «Промсвязьбанк» и отсутствии расширенной выписки, подтверждающей оплату налогов и сборов в иной кредитной организации). 5. Договоры с основными плательщиками и получателями денежных средств по счету в Банке по последним платежам (достаточно 2 – 3 контрагентов) и документы, подтверждающие выполнение обязательств по договорам (дополнительные соглашения, спецификации, товарно-транспортные накладные, товарные накладные, счета-фактуры и пр. – необходимо предоставить дополнительные документы к договорам по последним 2 – 3 поставкам).6. Документы на основные средства (транспорт, оборудование, недвижимое имущество и т.п), используемые в бизнесе.7. Документы, подтверждающие целевое расходование наличных денежных средств (в случае снятия наличных денежных средств через кассу банка, по корпоративной карте или переводов на счета физических лиц).8. Штатное расписание и Форма СЗВ-М «Сведения о застрахованных лицах» (или Форма КНД 1151111 «Расчет по страховым взносам» или Форма 6-НДФЛ (КНД 1151099) «Расчет сумм налога  на доходы физических лиц, начисленных и удержанных налоговым агентом» ) за последний отчетный период. 2. Сообщения приходят по мейлу от сотрудников без должной идентификации (хотя бы по ФИО), что тоже не вселяет уверенность в надежность и квалифай данной КО.

Bismark.tv

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Застройщик переносит сроки, а виноват клиент, пусть платит больше %

1

Застройщик ООО КРАНЕКА, переносит сдачу дома! Банк оповещаю заранее, о переносе. Заранее оповещаю банк о данной проблеме, и спрашиваю, какие документы нужно вам предоставить, что-бы проценты не повышались Согласно пункту 5.10.  на 1,5% от ставки. Мне Банк предлагает подписать ДОП соглашение с застройщиком о согласии в изменении сроков.Мне как Дольщику данное действие не выгодно, из-за потери получить с недобросовестного застройщика неустойку. Если у меня будут документы, что я подал в суд на застройщика, почему я попадаю под данный пункт? Почему срок, меняет застройщик! А Дольщик должен лишаться компенсации за ожидания? Запрашивал, перерасчет с учетом пункта 5.10, на что мне ответили, что они это тоже сделать не могут.Прошу разобраться с данным вопросом!

s*******@gmail.com

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Необоснованно подняли ставку ипотеки

1

Взяли ипотеку, в этом чудесном банке, под 8,9%. Платим уже не первый год, приходит смс, что ставку подняли до 11,9%. На вопрос почему, не знаем. Звоним и в ипотечный центр, и отдел контроля качества, то трубку не берут, то не могут сказать в связи с чем подняли %. Все условия по кредитному договору соблюдены, все сделано и банк вовремя уведомлен. И это уже не первый случай ужасной работы и неклинтоориентированности банка. Закладную банк делал очень долго, когда забрали она была с ошибкой, допустим сумма кредита на ипотеку была 5000,00 , а в скобках пишут (Пять тысяч девятьсот) рублей. На звонки ипотечный отдел вообще не отвечает. Никто ничего никогда не знает. И как вот дальше можно взаимодействовать с этим банком. Очень недовольны его работой.

Defarasla

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ужасный банк! Не ожидал что может быть такое

1

Моя история с банком ПСБ началась с ипотеки в 2018 году. И сразу что то пошло не так, пригласили на сделку, и вы ожидаете что все документы готовы.. но только не в этом банке! Нас вежливо попросили подождать 4 часа! Просто потому что сотрудник забыл сделать кредитный договор) При попытке сделать кредитный договор оказалось что наш дом (новостройка) не аккредитован этим банком (прошел период аккредитации). И все таки через 4 часа договор был подписан, с позволения главного юриста ПСБ.  И так я стал клиентом неуважаемого теперь банка ПСБ, ипотечный центр Варшавский.После получения квартиры необходимо оформить документы собственности, залога, страховки... и началось! До ИЦ Варшавский вы никогда не дозвонитесь (о чем в открытую говорят на горячей линии ПСБ), заказываем обратный звонок - перезванивают через раз (один раз у меня заняло это неделю!). Документы готовят с затяжкой по срокам (закладную). Обмен документами в этой шарашке (ибо это не банк) - в электронном виде, через почту, без подтверждения, разбирают письма в ручную, скорее всего стажер который работает там первые дни. Я не смеюсь, это так и есть) Поэтому ваши документы просто не в состоянии принять.  Вы думаете что в 21 веке банковские документы печатают из банковской программы? Да как бы не так.. не в этом банке! Их печатают в текстовом редакторе, от руки, с кучей опечаток (например мне написали сумму цифрой и сумму прописью разную в залоге). При попытке разобраться почему так получилось - был ответ что у нас все в ручную, сотрудник ошибся. В итоге закладную переделывали, опять с ожиданием..Теперь с ИЦ Варшавский я общаюсь исключительно через службу контроля качества, с оставлением претензии на работу этого центра.  Даже служба качества не может до них дозвониться, причем не до руководства, не до менеджеров)) Это смешно..И наконец сегодня, присылают смс что моя % ставка по ипотеке снова повышена, меня это ничуть не удивило, по вине банка я уже заплатил несколько месяцев с повышенной процентной ставкой. И как всегда, ИЦ Варшавский просто забыл принять мои документы на страховку, месяц!!! они их принимали месяц!!! и не смогли... как обычно, потеряли на почте скорее всего (на данный момент неизвестно еще).При попытке перевестись из ИЦ Варшавский в ИЦ Китай-город - отказ с причиной: они ни разу не переводили своих клиентов из одного подразделение в другое! Что???? Как это??) Я ожидал чего угодно, но не этого.Вывод: самый ужасный банк с кем я работал, а их не мало.. не мог себе представить что такие ситуации вообще возможны. Зайдя и почитав отзывы о ПСБ тут, улыбнулся.. через один отзыв: Ипотека, Варшавский, игнорируют, некомпитентность сотрудников, поднимают ставку потому что забывают проверить почту и принять документы...Уверен что мне ответят из банка шаблонной фразой, что разберутся. Нет, не разберутся, начал поиски вариантов реструктуризации в другом банке, лишь бы сбежать из этой шарашкиной конторы.

Allex04

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Консультация

1

Обратилась в ПСБ первый раз, впечатление ужасное. Формальные ответы, формальные отписки. Так и не смогла получить четкую и обоснованную консультацию. Ситуация такая - перевела племяннику, клиенту банка ПСБ, на карточный счет деньги. Оказалось, что счет в стадии закрытия всвязи с заменой карты, и надо ждать 45 дней, другие альтернативы не рассматриваются. Являюсь клиентом других банков, там отношение совсем другое.

88123150250

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не возвращают вклад

Вклады

1

18 декабря обратился в отделение Промсвязьбанка на ул. Голосова, 26А, город Тольятти о получении вклада по нотариальному свидетельству (1/2), сотрудник банка Панькина М.Н. заявила, что денег на вкладе она не видит, спустя какое-то время ушедшее на поиски деньги все таки нашла, но заявила что деньги могут быть получены только совместно со вторым наследником, поскольку потребуется полное закрытие вклада. Я её проинформировал, что на вкладе осталась моя часть средств, поскольку один из наследников уже свои деньги получил. Спустя ряд препирательств сотрудник оформила заявление на выплату денежных средств и сообщила что требуется проверка моих документов: свидетельства.  Продлится проверка не более 3 дней и она мне сообщит когда подъехать. По истечению 3 дней сотрудник не позвонила. 25 декабря 2019 года я связался с горячей линией уточнить когда можно подъехать в отделение, сообщили 25 декабря к 15-00. Я подъехал обратился к сотруднику и о чудо документы все ещё на проверке, попросил её пригласить руководителя отделения- ответ его на месте нет. В итоге уехал без своих денег, видимо слишком большая сумма для банка, аж целых 2 тысячи рублей!  PS. нотариус делала в указанное отделение 2 запроса, прежде чем деньги банк смог найти и ещё 2 раза в это отделение с этим же запросом обращался второй наследник.

aaa_naumov

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

За гранью

0

Неуважаемый банк!Официальное обращение, раз ваши представители не понимают.Предыстория: один мой знакомый взял у вас кредит. При получении кредита как контактное лицо зачем-то оставил мой номер телефона. Кредит, как я понимаю, не отдал.История: В течение последнего месяца с интервалом 1-2 ваши коллекторы (правильное название отдела, занимающего возвратом кредита, я не знаю) звонят и спрашивают про моего приятеля. Один раз я все достаточно подробно все рассказал, что знаю о нем. Но почему-то звонки не прекратились.Прошу вас прекратить эти звонки. Обращаю внимание, что я своего согласия давать свой номер телефону Вам не давал. Звонки, считаю, переходят какой-то разумный и неразумный предел. Виноваты в текущей ситуации вы и только вы, раз дали кредит человеку, даже не удосужившись проверить качество заемщика.

Di-nis

25.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Снятие залога

5

После погашения остатка задолженности по ипотеке, выдали справку в течение 2-х минут, что не могло не обрадовать. За два до планируемой даты погашения назначили представителя К-ва Артура Романовича для подачи документов в Мфц на погашение записи об обременении. Представитель отработал четко, оперативно. Благодаря ему подали документы в назначенный день. Спасибо

Nata276

24.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Привязали номер телефона к счету другого клиента

1

Сотрудники банка в г. Уфа ул. К. Маркса привязали мой номер телефона к счету другого клиента банка. Мне постоянно приходят смс о входе в систему поступлении и сняти денежных средств. В офисе решать проблему отказываются. На звонок по горячей линии отвечают что следует обратиться в офис банка. На отзыв на стороннем сайте никто не отреагировал, проблему не решили. Прошу отвязать мой номер телефона от счета другого клиента. Сам я не являюсь клиентом банка. Персональные данные банк получил при подаче заявки на ипотеку. Ипотеку не выдали, ответ не дали. Почему мой номер стал привязан к клиент банку другого лица ответа в отделении е дают. Прошу разобраться и устранить несоответствие. В отделении банка сотрудники не желают помогать. Проблемя тянется с августа 2019 г.

Mirsalit

24.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страхование ипотечного кредита

Дистанционное обслуживание

1

Это ужас .пять лет платили ипотеку.также каждый год ипотечное страхование.а вот ту по невнимательности сотрудника банка произошло недоразумение .20.12.19 принесла лично в ипотечный отдел документы о том что заплатила страховку.отдала сотруднице отдела.а 24.12.19. В5.43 утра пришла смс о том, что по договору поднимается процент......звонила.оставляла заявку.игнор полный .банк не перезвонили .пойду к юристу.пора менять банк Прошу администрацию разобраться...и дать мне ответ

ольга

24.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительный банк

1

В этом банке у меня ипотека уже пять лет. И каждый год они придумывают причину, по которой мне поднять ставку по ипотеке. В этом году я с ними опять мучаюсь. Оплатила страховку по ипотечному договору ещё в ноябре, а спустя месяц они мне поднимают ставку и платежи по причине того, что они не видят эту страховки. Все документы, подтверждающие своевременную оплату ими получены, но они меня игнорируют! Я им каждый день задаю вопросы по Эл почте, а в ответ молчание. Такое наплевательское отношение со стороны банка вижу впервые. Почему я должна уже какой год переплачивать свои деньги из-за их ошибок? Самый ужасный банк

Кристина_З

24.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Промсвязьбанк - самый ужасный банк Москвы!

1

Добрый день, оформила ипотеку в этом банке 1,5 года назад под 9,8 процентов, сейчас подняли на 13,9 процентов на каком основании непонятно. Выясняю 2 месяца, на электронные письма не отвечают и не читают их, 30 раз  заказывала обратный звонок - результат ноль! Самые безразличные и некомпетентные сотрудники в этом банке, в особенности варшавское отделение ипотечного отдела в частности сотрудник И-ва самый бесполезный сотрудник этого банка. Позор вам!

nata201218

24.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствует защита от злоумышленников

0

В интернет-банке Промсвязьбанка имеется ДЫРА, которую используют воры-злоумышленники. Вероятно злоумышленники "сотрудничают" с персоналом банка, ибо без такого сотрудничества подобная схема воровства НЕВОЗМОЖНА. Сам же банк не помогает потерпевшим.Сегодня 23.12.19. около 11:30-12:00  неизвестные лица "взломали" интернет-банк (юр. лицо ООО "Транссервис"),  изменили электронный адрес и сотовый телефон (привязанные к кабинету), создали заявление на овердраф 400тыс и подключили его, повесили две платежки на два физ. лица с счетами из  Райффазенбанка и списали с нашего счета дважды по 200тыс рублей.  Теперь все новые поступления от клиентов на наш счет идут в счет погашения образовавшейся задолженности 400тыс, банк счет заблокировать отказывается. То есть в чудесном Промсвязьбанке:1. eToken взламываются (или как-то подменяются), наш eToken теперь не подходит и войти в ЛК с него мы не можем (видимо мошенники со своим поддельным eToken теперь в ЛК как хозяева распоряжаются)2. Оказывается, что смену привязанного телефона и е-мейла можно провести за пять секунд в личном кабинете, без визита в банк3. тут же с новыми емайл-адресом и телефоном можно без проблем в ЛК оформить овердраф на 400тыс и в ту же минуту услать эти деньги двум физ.лицам в Питерский филиал другого банка4. В Промсязьбанк на горячую стали звонить через 30 минут после того, как заметили случившееся (т.е. около 12:30)  - но безтолку (ничего отменять и никак препятствовать переводу не захотели). 5. Побежали в офис банка, бестолку просидели там два часа. Сказали, это мы сами все операции в ЛК сделали. Счет блокировать отказались, хоть и директор с печатью приехал. Теперь в Промсвязьбанке списывают поступления от наших  клиентов в зачет погашения овердрафтаОбратились в полицию КУСП -14881 от 23.12.19 (ЦентрРОВД г. Тверь)... Там похихикали, но заявление формально приняли

vmpr

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствует защита от злоумышленников

0

В интернет-банке Промсвязьбанка имеется ДЫРА, которую используют воры-злоумышленники. Вероятно злоумышленники "сотрудничают" с персоналом банка, ибо без такого сотрудничества подобная схема воровства НЕВОЗМОЖНА. Сам же банк не помогает потерпевшим.Сегодня 23.12.19. около 11:30-12:00  неизвестные лица "взломали" интернет-банк (юр. лицо ООО "Транссервис"),  изменили электронный адрес и сотовый телефон (привязанные к кабинету), создали заявление на овердраф 400тыс и подключили его, повесили две платежки на два физ. лица с счетами из  Райффазенбанка и списали с нашего счета дважды по 200тыс рублей.  Теперь все новые поступления от клиентов на наш счет идут в счет погашения образовавшейся задолженности 400тыс, банк счет заблокировать отказывается. То есть в чудесном Промсвязьбанке:1. eToken взламываются (или как-то подменяются), наш eToken теперь не подходит и войти в ЛК с него мы не можем (видимо мошенники со своим поддельным eToken теперь в ЛК как хозяева распоряжаются)2. Оказывается, что смену привязанного телефона и е-мейла можно провести за пять секунд в личном кабинете, без визита в банк3. тут же с новыми емайл-адресом и телефоном можно без проблем в ЛК оформить овердраф на 400тыс и в ту же минуту услать эти деньги двум физ.лицам в Питерский филиал другого банка4. В Промсязьбанк на горячую стали звонить через 30 минут после того, как заметили случившееся (т.е. около 12:30)  - но безтолку (ничего отменять и никак препятствовать переводу не захотели). 5. Побежали в офис банка, бестолку просидели там два часа. Сказали, это мы сами все операции в ЛК сделали. Счет блокировать отказались, хоть и директор с печатью приехал. Теперь в Промсвязьбанке списывают поступления от наших  клиентов в зачет погашения овердрафтаОбратились в полицию КУСП -14881 от 23.12.19 (ЦентрРОВД г. Тверь)... Там похихикали, но заявление формально приняли

vmpr

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствует защита от злоумышленников

0

В интернет-банке Промсвязьбанка имеется ДЫРА, которую используют воры-злоумышленники. Вероятно злоумышленники "сотрудничают" с персоналом банка, ибо без такого сотрудничества подобная схема воровства НЕВОЗМОЖНА. Сам же банк не помогает потерпевшим.Сегодня 23.12.19. около 11:30-12:00  неизвестные лица "взломали" интернет-банк (юр. лицо ООО "Транссервис"),  изменили электронный адрес и сотовый телефон (привязанные к кабинету), создали заявление на овердраф 400тыс и подключили его, повесили две платежки на два физ. лица с счетами из  Райффазенбанка и списали с нашего счета дважды по 200тыс рублей.  Теперь все новые поступления от клиентов на наш счет идут в счет погашения образовавшейся задолженности 400тыс, банк счет заблокировать отказывается. То есть в чудесном Промсвязьбанке:1. eToken взламываются (или как-то подменяются), наш eToken теперь не подходит и войти в ЛК с него мы не можем (видимо мошенники со своим поддельным eToken теперь в ЛК как хозяева распоряжаются)2. Оказывается, что смену привязанного телефона и е-мейла можно провести за пять секунд в личном кабинете, без визита в банк3. тут же с новыми емайл-адресом и телефоном можно без проблем в ЛК оформить овердраф на 400тыс и в ту же минуту услать эти деньги двум физ.лицам в Питерский филиал другого банка4. В Промсязьбанк на горячую стали звонить через 30 минут после того, как заметили случившееся (т.е. около 12:30)  - но безтолку (ничего отменять и никак препятствовать переводу не захотели). 5. Побежали в офис банка, бестолку просидели там два часа. Сказали, это мы сами все операции в ЛК сделали. Счет блокировать отказались, хоть и директор с печатью приехал. Теперь в Промсвязьбанке списывают поступления от наших  клиентов в зачет погашения овердрафтаОбратились в полицию КУСП -14881 от 23.12.19 (ЦентрРОВД г. Тверь)... Там похихикали, но заявление формально приняли

vmpr

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствует защита от злоумышленников

0

В интернет-банке Промсвязьбанка имеется ДЫРА, которую используют воры-злоумышленники. Вероятно злоумышленники "сотрудничают" с персоналом банка, ибо без такого сотрудничества подобная схема воровства НЕВОЗМОЖНА. Сам же банк не помогает потерпевшим.Сегодня 23.12.19. около 11:30-12:00  неизвестные лица "взломали" интернет-банк (юр. лицо ООО "Транссервис"),  изменили электронный адрес и сотовый телефон (привязанные к кабинету), создали заявление на овердраф 400тыс и подключили его, повесили две платежки на два физ. лица с счетами из  Райффазенбанка и списали с нашего счета дважды по 200тыс рублей.  Теперь все новые поступления от клиентов на наш счет идут в счет погашения образовавшейся задолженности 400тыс, банк счет заблокировать отказывается. То есть в чудесном Промсвязьбанке:1. eToken взламываются (или как-то подменяются), наш eToken теперь не подходит и войти в ЛК с него мы не можем (видимо мошенники со своим поддельным eToken теперь в ЛК как хозяева распоряжаются)2. Оказывается, что смену привязанного телефона и е-мейла можно провести за пять секунд в личном кабинете, без визита в банк3. тут же с новыми емайл-адресом и телефоном можно без проблем в ЛК оформить овердраф на 400тыс и в ту же минуту услать эти деньги двум физ.лицам в Питерский филиал другого банка4. В Промсязьбанк на горячую стали звонить через 30 минут после того, как заметили случившееся (т.е. около 12:30)  - но безтолку (ничего отменять и никак препятствовать переводу не захотели). 5. Побежали в офис банка, бестолку просидели там два часа. Сказали, это мы сами все операции в ЛК сделали. Счет блокировать отказались, хоть и директор с печатью приехал. Теперь в Промсвязьбанке списывают поступления от наших  клиентов в зачет погашения овердрафтаОбратились в полицию КУСП -14881 от 23.12.19 (ЦентрРОВД г. Тверь)... Там похихикали, но заявление формально приняли

vmpr

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не открывайте счет в данном банке

1

Хотелось бы поделиться со всеми отзывом об этом банке. Обходите этот банк стороной, ребята если не хотите заниматься демагогией вместо работы. Началось все с того что мне открыли расчетный счет девочка которая была стажером, которая ничего не могла толком объяснить. Видимо с этого все и началось. Да система онлайн платежей конечно у них удобная вопросов нет, но и еще раз но, за это приходиться платить достаточна не демократической позицией самого банка. Надо отметить, что на претензии они не отвечают в принципе ни по телефону, ни письменно, ни в офисе. Постоянная текучка кадров. Я сегодня позвонил в этот банк, те кто там работали еще в пятницу в понедельник уже и не работают и вообще не в курсе моей проблемы. Открыли мне расчетный счет, началась работа и практически ни один мой платеж не проходил без выяснения платежа, все время приходилось уточнять реквизиты (а именно по мнению этого банка мой устав не соответствует налоговой выписке и другим документам, сокращенное наименования, хотя все остальные реквизиты совпадают).Так я ждал свои деньги по 10 дней пока не потратил свои нервы и кучу время на постоянную ругань и доказывая сотрудникам данного банка, что это моя организация, а не другая, при этом в других банках данная проблема никогда не возникала. Организация работает с 2012 г. Когда требования по оплате приходили от контролирующих органов с той же ошибкой в названии организации все проходило и у них ничего не блокировалось, пояснения у них банк не запрашивал. Решать проблемы клиентам и идти им на уступки данный банк даже и не пытается. Итог трата нервов, кучу рабочего времени на то чтобы получить свои же деньги.

expert-servis

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление закладной

2

После подписания АПП на квартиру столкнулась с тем , что очень долго оформляется закладная в ПАО "Промсвязьбанк". Документы банку были направлены электронной почтой 22 ноября 2019 года. На  23 декабря 2019 закладная не готова,  соответственно , я не могу оформить собственность на квартиру и прописку.Дозвониться в ипотечный центр "Варшавский" невозможно,  сотрудники даже не утруждают себя перезвонить после оставления заявки на обратный звонок. В тот редкий случаях, когда все таки перезвонили, на мой вопрос почему так долго оформляется закладная был получен ответ, что сотрудники очень заняты оформлением новых ипотечных кредитов, а на оформление закладных просто не остается времени.

Yfnfitymrf74

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблема с наименованием организации

Обслуживание

1

Хотелось бы поделиться со всеми отзывом об этом банке. Обходите этот банк стороной ребята если не хотите заниматься демагогией вместо работы. Началось все с того что мне открыли расчетный счет девочка которая была стажером, которая ничего не могла толком объяснить. Видимо с этого все и началось. Да система онлайн платежей конечно у них удобная вопросов нет, но и еще раз но, за это приходиться платить достаточна не демократической позицией самого банка. Надо отметить, что на притенении они не отвечают впринципе не по телефону не письменно не в офисе. Постоянная текучка кадров, я сегодня позвонил в этот банк, те кто там работали еще в пятницу в понедельник уже и не работают и вообще не в курсе моей проблемы. Открыли мне расчетный счет началась работа и практически не один мой платеж не проходил без выяснения платежа, все время приходилось уточнять реквизиты (а именно по мнению этого банка мой устав не соответствует налоговой выписке и другим документам, сокращенное наименования, хотя все остальные реквизиты совпадают). Так я ждал свои деньги по 10 дней пока не потратил свои нервы и кучу время на постоянную ругань и доказывая сотрудникам данного банка, что это моя организация а не другая, при этом в других банках данная проблема никогда не возникала организация работает с 2012 г. Когда требования по оплате приходили от контролирующих органов с той же ошибкой в названии организации все проходило и блокировалось без всяких выяснений. Полицейский банк одним словом. Решать проблемы клиентом и идти им на уступки данный банк даже и не пытается. Итог трата нервов кучу рабочего времени на то чтоб получить свои же деньги.

Алексей Юрьевич

23.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безумие и жадность

1

На работе открыли карту для перевода зп. Карта и карта. Особо ей не пользовалась. Возникла ситуация и понадобилось снять 500 рублей, не в самом банке и не банке партнёр.  И о безумие, комиссия с 500 рублей составила 200 рублей. Это 40% от снимаемой суммы! Такой жадности я ещё не встречала. По словам менеджера банка, такой % установлен в программе, которую выбрал мой работодатель. И даже если бы я снимала 100 рублей, я бы заплатила тоже 200. Меня мучает только один вопрос, за какой такой труд берётся ТАКАЯ КОМИССИЯ? Я понимаю, что существует комиссия, когда деньги снимаешь не в том банке, чья карта. Но, господа, это должна быть вменяемая сумма Лично для меня этот банк закрыт навсегда!

Osvet24

23.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025