19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Хотим выразить благодарность специалисту Промсвязьбанка П-вой Анне за высококвалифицированное обслуживание при открытии расчетного счета нашей организации. Профессиональный подход и приятное общение. Развернутая информация о предложенных тарифах, об акциях банка, о предлагаемых услугах - все это предполагает дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество компании и банка.

В воскресенье на сайте оставила заявку на открытие расчётного счёта, буквально через 10 минут мне перезвонила сотрудник банка Урычева Анастасия, дала подробную информацию о тарифах банка, выслала на почту весь пакет документов, предложила услугу выездной менеджер, тактично и полно ответила на все мои вопросы. Спасибо за оперативность и знание своего дела!

Добрый  день. Хочу  поблагодарить  персонал  банка. Обратился  в  промсвязь банк,  по поводу открытия расчетного  счета  в  этом  банке. Получил  полную информацию  по открытию  счета.  Большое  спасибо.  Проконсультировали грамотно,  профессионально.  Очень  приятная  в общении  девушка  Анна П.

В жизни каждого предпринимателя, следящешго за своими финансами, рано или поздно встает вопрос о "выгодности" условий банка с которым он работает. Так и у меня возникла необходимость смены банка обслуживания. Были вдоль и поперёк изучены более 5 различных предложений от основных участников данного рынка и выбор пал на ПАО "ПромСвязьБанк", предложивший самые выгодные условия.  Хочу отдельно поблагодарить сотрудников данного банка - Ирину Ш-к, весьма профессионально и подробно рассказавшую про особенности агентского договора и его положительного влияния на условия РКО, а так же менеджера выездного обслуживания П-да Дарью за оперативно проведённую встречу, компетентность в возникающих вопросах, а так же качественные и информативные консультации. Могу смело рекомендовать данный банк.

В жизни каждого предпринимателя, следящешго за своими финансами, рано или поздно встает вопрос о "выгодности" условий банка с которым он работает. Так и у меня возникла необходимость смены банка обслуживания. Были вдоль и поперёк изучены более 5 различных предложений от основных участников данного рынка и выбор пал на ПАО "ПромСвязьБанк", предложивший самые выгодные условия.  Хочу отдельно поблагодарить сотрудников данного банка - Ирину Ш-к, весьма профессионально и подробно рассказавшую про особенности агентского договора и его положительного влияния на условия РКО, а так же менеджера выездного обслуживания П-да Дарью за оперативно проведённую встречу, компетентность в возникающих вопросах, а так же качественные и информативные консультации. Могу смело рекомендовать данный банк.

Как-то делала вклад в этом банке и было всё хорошо. Но всё впечатление об этом банке омрачают постоянные звонки на мой мобильный от службы безопасности банка. Видимо бывший муж взял кредит и не выплачивает его. Я не знаю, каким образом они нашли мой телефон, но звонки поступают каждый день, а иногда и по три раза.  А ведь я не занимала у них денег, но разговаривать со службой безопасности совершенно бесполезно, они меня не слышат. С бывшим мужем мы не общаемся, никаким образом передать ему информацию я не могу. Просила их больше не звонить на мой номер, но звонки поступают регулярно, с разных номеров телефона. К нет никакого спасения от них!

Навязали этот банк для работы по гособоронзаказу. Навязать навязали а научить работать не научили. Невозможно ничего оплатить, каждый платеж дается с боем, требуют кучу ненужных не относящихся к платежу документов, как то доверенности стороних организаций своим сотрудникам, сидят как обезьяны, вижу написано дай, имеет это отношение к платежу нет их не касается. Говорить и объяснять им что либо бесполезно, как болванчики твердят одно и тоже. Связь тоже только через горячую линию, пока дойдет очередь до исполнителя уже язык устанет всем объяснять причину обращения. Мы работаем по ГОЗ уже не первый год, с различными банками, этот самый худший из всех.

Здравствуйте!Банком ПАО Промсвязььбанкна счет ИП было наложен незаконные арест и взыскание по постановлению судебного пристава от 27.12.2018 направленного в ОАО Промсвязьбанк на розыск и арест счетов физического лица. Сейчас, после выхода постановления о снятии ареста, банк отказывается снять картотеку со счета на том основании, что в постановлении указан неверное название банка и снятие ареста указано только для счета физического лица. Документы от пристава о снятии ареста предоставлялись неоднократно на протяжении месяца, однако картотека так и не была снята, а на счет тем временем начислялась плата за обслуживание.Сотрудники дают совет повторно оплатить наложенное взыскание через их банк и дальше разбираться с приставами, так как они не могут ничего сделать. Считаю данный ответ крайне непрофессиональным и демонстрирующим полное отсутствие клиентоориентированности. Непонятно каким образом на счет ИП было установлено взыскание, не указанное в самом постановлении, направленном на несуществующий банк и исключительно на счет физического лица.Просьба разобраться в произошедшей ситуации и предоставить обратную связь в ближайшую неделю. Иначе, мне придется обращаться в суд для восстановления своих прав. Все дополнительные документы по данному вопросу я могу направить на адрес электронной почты представителя банка.

Приятная девушка У-ва А., Специалист по поддержке юридических лиц, качественно и в полном объеме дает всю необходимую информацию.Подсказали по акциям и проконсультировали по тарифам, а также отправили на почту пакет необходимых документов, и подсказали в какое отделение, по какому адресу и в какое время я могу обратиться.  После общения с этим специалистом остаются только положительные эмоции.

Обратился через сайт банка с запросом об открытии расчетного счета.  Очень быстро перезвонил специалист банка У-ва А. и тактично, со знанием дела все объяснила и ответила на все  мои вопросы. Понравились предложения банка по ведению счета, мобильному банку и возможность выезда специалиста непосредственно к клиенту. Спасибо!

Добрый вечер! Сегодня я открыла сегодня накопительный счет. Вечером приходит смс о снятии денег со счёта. Уважаемый Светлана Сергеевна! Уведомляем Вас о списании со счета комиссии за обслуживание пакета услуг «Твой ПСБ Плюс» в размере 300.00 руб. за Сентябрь 2017. С критериями бесплатного обслуживания Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.psbank.ruЯ хочу знать, с какой стати у меня сняли деньги за карту, которой я не пользовалась и не активировала? Ранее открывала вклад у них, мне навязали эту карту, да ещё и деньги сняли? За что? Почему меня не предупредили об этом? Завтра доеду до офиса, где открыла счёт, напишу там жалобу. Безобразие какое - то! Отвратительно! Хоть иди и закрывай опять счёт этот. Настроение испорчено до невозможности! Буду требовать, чтрб вернули деньги.

Сегодня по моим подсчетам должен был закончится долларовый вклад в этом банке. Заранее заказал деньги на день завершения. Пришел в отделение за 30минут до закрытия. Очередь к операционисту подошла практически в момент закрытия отделения в 16,25 окно 2. Подходя к операционисту, сказал, что сегодня у меня закончился вклад и я хотел бы забрать деньги. Девушка не моргнув спросила о заказанных деньгах и подсунула подписать бумажку. В спешке я только увидел сумму с процентами, которая показалась меньше планируемой, но т.к. отделение закрывалось уже спешил и подумал, что мог ошибиться. Операционистка ни слова не сказала, дала бумажку в кассу. Расходный ордер они печатают только в кассе. В итоге забрал деньги в кассе и ушел. Уже дома проверил договор, чтобы уточнить как начислены проценты. Только тогда обнаружил, что вклад то заканчивается на следующий день, а не сегодня! И операционистка ни слова не сказав закрыла вклад досрочно! с потерей половины начисленных процентов!!!! Ладно я, как клиент напутал с днем окончания вклада, но работник банка, что слепая??? она не видела, что срок вклада еще не закончился и он закрывается через день??? И я при обращении, четко сказал, что пришел забирать закончившийся вклад! На горячей линии при заказе денежных средств также не удосужились проверить срок вклада и поправить со сроком его окончания. Конечно глупо подписывать бумаги, не вчитываясь в текст и все проверяя, но неужели в банке нужно всегда следить, чтобы тебя не обокрали операционисты??? Это просто неимоверно наплевательское, хамское и отвратительное обращение к клиенту! Неужели так положено делать? В этот банк больше никогда не приду и всем знакомым буду советовать отказаться от услуг этих дармоедов. Такого отвратительного обслуживания нет ни в одном банке!

Только что вернулась из отделения банка. В бешенстве! Ещё хотят, чтобы у них держали деньги.  Пришла по поводу вклада в день закрытия (сегодня 26.01.19) В среду звонила в колцентр заказывала деньги, поскольку сумма не маленькая. Пришла сегодня в отделение и мне говорят, что проценты будут только в понедельник, а сегодня они по типу работают, но как бы не рабочий день. Я спрашиваю, как же так, я же заказывала деньги, они видели и вклад и сумму и все без проблем заказали к выдаче. Вообщем бардак у них!!! Я потратила время и деньги на проезд к ним можно сказать просто выкинула.  А ещё думала переложить вклад. С таким то отношением к клиентам? Ну думаю, хоть интернет банк пусть откроют и я тогда переложу онлайн. Ан нет, говорят, что все равно к ним ехать снова придется, чтобы вклад закрыть. Не советую с Промсвязьбанке связываться. БАРДАК ТАМ

Перед открытием расчетного счета просмотрела тарифы большинства банков и Промсвязьбанк считаю лидером по стоимости рко и эквайринга для небольшого бизнеса. Сайт удобный, есть практически вся информация по тарифам, можно оставить заявку прям на сайте для более полной консультации. Сотрудники связываются достаточно быстро. По рко меня консультировал Н-лов А., ответил на все дополнительные вопросы, на которые не смогла найти информации на сайте. Информации по эквайрингу на сайте маловато, но я также получила полную консультацию от сотрудника по телефону. Начальным обслуживанием довольна, теперь посмотрим, как происходит работа непосредственно в офисе.

Перед открытием расчетного счета просмотрела тарифы большинства банков и Промсвязьбанк считаю лидером по стоимости рко и эквайринга для небольшого бизнеса. Сайт удобный, есть практически вся информация по тарифам, можно оставить заявку прям на сайте для более полной консультации. Сотрудники связываются достаточно быстро. По рко меня консультировал Н-лов А., ответил на все дополнительные вопросы, на которые не смогла найти информации на сайте. Информации по эквайрингу на сайте маловато, но я также получила полную консультацию от сотрудника по телефону. Начальным обслуживанием довольна, теперь посмотрим, как происходит работа непосредственно в офисе.

Без лишней тягомотины открыли расчетный счет для ООО реально за один день. Тарифы понятные, работники приятные. Л-кин Илья, Специалист по поддержке юридических лиц ПАО "Промсвязьбанк"  всё подробно рассказал и мы с ним подобрали наиболее подходящий вариант по работе с банком. Остались очень довольны.

Без лишней тягомотины открыли расчетный счет для ООО реально за один день. Тарифы понятные, работники приятные. Л-кин Илья, Специалист по поддержке юридических лиц ПАО "Промсвязьбанк"  всё подробно рассказал и мы с ним подобрали наиболее подходящий вариант по работе с банком. Остались очень довольны.

Доброго дня! Ранее (около 2х лет назад) был зарплатным клиентом ПСБ. Банк очень нравился. Решил воспользоваться услугой "турбо-деньги" в онлайн банке. Последние 2 займа [b]погасил с опозданием на 6 и 9 дней[/b] (закрутился на новой работе был в момент общения с банком в другом городе, пришлось занимать у нового начальника). Уплачены тела кредитов, проценты, пени и неустойки. После счет был закрыт и с банком я распрощался. Было даже жаль уходить от них в другой банк. В 2018 году решил проверить свою КИ. Запросил в equifax, и, мягко говоря, удивился: [b]просрочки переваливают за 400 дней - долги считаются безнадежными![/b] Скоринг-балл чудовищно низкий. [b][i]Доказательства платежей (квитанции) на руках.[/i][/b] Прошу содействия по вопросу предоставления достоверных данных Промсвязьбанком БКИ.

Благодарю Н-ва А. - специалиста по поддержке юридических лиц и Д-ву Кристину - старшего операциониста - за грамотную консультацию и быстрое открытие расчетного счета. Помогли выбрать оптимальный тариф и подготовить документы для рко. Для начала бизнеса очень удобен тариф Бизнес старт, с минимальными затратами на обслуживание.

Благодарю Н-ва А. - специалиста по поддержке юридических лиц и Д-ву Кристину - старшего операциониста - за грамотную консультацию и быстрое открытие расчетного счета. Помогли выбрать оптимальный тариф и подготовить документы для рко. Для начала бизнеса очень удобен тариф Бизнес старт, с минимальными затратами на обслуживание.