19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Столкнувшись с данным банком, поняла, что это самый нелояльный и не клиентоориентированный банк.  19 сентября 2018 г. в Промсвязьбанке мне был одобрен ипотечный кредит (под 9,4 % без участия мат.капитала) сроком до 18.12.2018 г. Первая сделка,к сожалению, сорвалась и отчасти вина менеджера банка, продавец был настолько был демотивирован нелепыми требованиями и намеренным затягиванием процесса рассмотрения объекта, что временно застопил продажу. Сказать, что менеджер (Б-в С. - ипотечный центр «Варшавский» ) не лоялен к БУДУЩИМ клиентам, ни сказать ни-че-го. До менеджера всегда крайне сложно дозвониться или получить ответ на письма. В ходе разговора он всегда очень некорректно излагает свои мысли, я бы сказала пренебрежительно и свысока, что с первой же минуты отталкивает и желание общаться впредь не возникает. Риелторы с двух сторон (продавец/покупатель), после каждого общения с данным менеджером были возмущены. Так вот, мы подобрали в срочном порядке альтернативу по объекту, 03.12.2018 г. отправили собранный пакет документов. На что менеджер уточнил, будем ли мы использовать мат.капитал? Мы ответили, что пока воздерживаемся. Ответ менеджера потряс всех! Он объявил, что в связи с этим процентная ставка для нас вырастает до 10,05%. На вопросы аргументировать сей рост, менеджер пояснил, что ему придется переодобрить заявку, а с 23.10.2018 у них произошел процентный рост по ставкам. Я уточнила, что у нас есть действующее одобрение до 18.12.2018 г. под 9,4% и данное повышение идет вразрез с ним. Попросила дать контакты руководителя отдела или центра для возможности решать данную проблему в индивидуальном порядке, что логично, но в ответ услышала, что я могу написать письмо ему, а он передаст его руководителю, тот же в свою очередь, может быть напишет или позвонит. Но заметил, что это никакого другого решения это не даст. Какой засекреченный банк! Прям все для клиентов! Я ранее уточняла у менеджера, нужно ли предоставлять ЕГРН, на что ответ был: Нет! Далее в ходе разговора спросила, верно ли, что срок рассмотрения обекта, согласно официальной информации в течении 3-х дней, т.е. мы к четвергу ждем обратную связь по объекту? На что менеджер ответил, что он сегодня заказал ЕГРН-это 2-3 дня, а может и больше, плюс рассмотрение пакета документов еще не менее 3-х дней, так что это минимум 5-6 дней (с издевкой в интонации). Плюс и очередь на сделку большая очень! Тут, в очередной раз стало понятно, что менеджер просто вставляет палки в колеса (видимо его мат.мотивация не зависит от сделок, раз так разбрасывается клиентами) и мы зря тратим время, чтобы в очередной раз успеть и не измучить себя и продавца. С предыдущим объектом все затянулось на месяц! Уважаемые представители банка, под 10 с лишним процентов, мы ни ногой в ваш банк! С таким-то отношением к будущим клиентам (я не 3  млн. руб. у вас беру и банк на мне заработает более 25 млн.рублей прибыли!!!) желания сотрудничать с вами нет. Кстати, чуть ранее банк предлагал нашей компании обслуживание, так еще на начальном этапе взаимодействия по личным вопросам, я поняла, что мной, как члену совета директоров, никогда не будет даже вынесено такого предложения главному акционеру, не говоря об промоутировании банка перед главой нашей ГК. Столь пренебрежительное отношение, оставлять без внимания считаю неприемлемым и считаю, что данный инцидент необходимо эскалировать до обращения в ЦБ и открытым письмом главе компании! Копии переписки и аудиозаписи разговоров с менеджером будут приложены.  С уважением, Евгения Евгеньевна П.

Добрый вечер! Редко пишу отзывы, но сейчас есть желание сказать "Спасибо!". Необходимо было оперативно утвердить ипотеку, уж очень хороший объект был и не хотели его упустить. Поэтому когда за два дня мы получили положительное решение и сразу после проверки документов вышли на сделку, это было приятным сюрпризом. Впервые слова "проведем все качественно и быстро"  были не просто словами, а делом! Ю.К-ва - спасибо огромное! Таких профессионалов и трудоголиков мало, а это в работе бесценно!

Взял эту замечательную карту, после того как мне в 10-ый раз позвонил очередной менеджер. 10-ть раз я расспрашивал про подводные камни и про льготный период, который здесь имеет Принципиальное значение. В итоге, когда я взял эту карту в ноябре и перевёл с карты на карту это было 9-го ноября - Я ВЫШЕЛ из льготного периода.  А понял я это только 3-го декабря, когда мне пришёл обязательный ПЛАТЁЖ! 10-раз расспрашивал я банк о том какие правила использования. И вот только, когда пришёл платёж - ОКАЗАЛОСЬ, что нужно было ознакомится с одним документом. Он находится на странице сайта:https://www.psbank.ru/-/media/Files/Personal/Everyday/Cards/rules_kredit_.pdfКак вы понимаете эту КЛЮЧЕВУЮ информацию а именно:" Первый льготный период кредитования/Льготный период кредитования Заемщик не освобождается от уплаты процентов за пользование Кредитом. К указанным операциям относятся следующие:- оплата ставок и пари в казино и других игорных заведениях;- оплата страховых и коммунальных услуг;- оплата платежей в бюджетную систему Российской Федерации;- покупка дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг;- перевод денежных средств в целях пополнения остатков электронных денежных средств ( пополнение электронных кошельков);- переводы с карты на карту;- перевод денежных средств с использованием платежных сервисов ( и там куча кодов, которые вы должны держать в голове).Вся эта КЛЮЧЕВАЯ инфа написана мелким шрифтом (в конце первой - начале второй страницы), что у вас  ГЛАЗА будут красными как помидор после того как вы прочитаете. И нигде в рекламке её не увидите и никто вам её заранее не скажет! Я бы её не нашёл - без помощи оператора, за что конечно спасибо службе поддержки.В итоге мне нужно либо переплатить 1100 рублей либо делать уже ежемесячный платёж 2845 а потратил всего 32. Вообщем - если вы хотите взять эту карту, то я вам советую провести пару дней за увлекательным чтивом текста мелкого шрифта.

Хочу поблагодарить менеджера по выдаче ипотечных продуктов Ипотечный центр "Китай-город 2"ПАО "Промсвязьбанк" Р-ну Юлию! Сделка по рефинансированию ипотеки при ее сопровождении прошла очень быстро и профессионально!на все вопросы получил исчерпывающие ответы! Оперативно отвечает на возникшие вопросы по электронной почте! Спасибо огромное!

Банк найдет любой предлог изъять у вас грабительские 20 (двадцать) процентов по 115 ФЗ, хотя в ваших операциях нет ни малейшего признака отмывания доходов. В моем случае это стало поступление денежных средств, и все, счет заблокировали. Сотрудники внаглую предложили решить вопрос без взимания комиссии за 60 тысяч рублей.  Соответсвующие материалы уже переданы в УЭБиПК и Прокуратуры, за свом кровные деньги я буду биться до конца. Так же собираю пострадавших для подачи коллективной жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор

Очень долгое время (почти 8 лет) обслуживаюсь в Промсвязьбанке. Банк не плохой. Были конечно моменты, но принимала, отпускала и продолжала пользоваться услугами. Даже несмотря на то, что есть более технологичные банки с высоким уровнем сервиса (названия не пишу, их единицы и все о них наслышаны:)).  На днях Промсвязьбанк меня сильно «удивил» и совершенно не в положительную сторону.  Решила пополнить карту одного из такого высокотехнологичного банка с карты ПСБ. И.. о ужас... за операцию с меня сняли почти 6 тр!!! Ребята, моему удивлению не было конца: ведь даже «зелёный» банк предупреждает о наличии комиссии за совершение различных операций!!! О наличии такой комиссии меня в ПСБ конечно не предупредили (( (Я в здравом уме и чистой памяти, зная о такой комиссии, не выполнила бы такую операцию). На горячей линии Банка мне сказали дежурную фразу: «все согласно тарифов Банка». Товарищи!!! Я обслуживаюсь в банке не первый год, предпочитаю работать дистанционно, не приходя в офис, как я могла знать о тарифах? Ну минимум предупредите смс-сообщением о возможности списания комиссии в таком то размере!!! Если резюмировать все написанное: уважаемые товарищи из ПСБ, я верю вы все ещё дорожите клиентами! Прошу вас верните мои деньги, которые были списаны! Очень верю, что мое сообщение не останется без внимания! И мой опыт позволит поднять качество клиентского сервиса! А банк станет максимально клиентоориентированным!!!

В ноябре 2018 года последний платеж по кредиту. Внесли. Едем за бумагой, что все обязательства исполнены. А нам говорят "вы должны". Что должны и откуда взялось объяснить не смогли. Горячая линия, переключение с оператора на оператора по всем отделам и везде ответ "да, у вас ни одной просрочки и все платежи в полном объеме, НО ВЫ ЕЩЕ ДОЛЖНЫ!!!!" НИКТО!!!! НИКТО НЕ СМОГ ОБЪЯСНИТЬ ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ И ОТКУДА ВЗЯЛАСЬ ЭТА СУММА, ЕСЛИ ПЛАТЕЖИ ВНОСИЛИСЬ СТРОГО ПО ДОГОВОРУ И СВОЕВРЕМЕННО. Более того, один из операторов начал угрожать!!!! Именно угрожать!! Звонками рабодателю и всем, чьи телефоны найдут. Господа, что это?Оставлена претензия, НО!!!! Рассмотрение 30 дней!!!!!! А через два дня (и вновь с угрозами) начнут начислять проценты за просрочку, поторую мы якобы должны.. При этом от банка ни одного оповещения, в личном кабинете стасус "кредит выплочен" и остатки денег в мою пользу, на просьбу физически увидеть где-то сумму, которую должны, отвечают "а как? У вас все вроде выплачено, но вы должны".... P.S.Ищем прошаренного юриста (понимаем, что шансов мало, но просто так дарить деньги не собираемся).... скрины с личного кабинета сделаны, все квитанции по оплатам собраны.... Идем в прокуратуру....

Мне была одобрена кредитная карта в Промсвязьбанке. В назначенное время (около 18 часов) прибыл в ДО Балашиха на ул. Советская: 13. После трехминутного ожидания меня приняла очень обаятельная, вежливая и к тому же, как оказалось, хорошо разбирающаяся в своем деле менеджер по работе с клиентами Б-ко Ирина Юрьевна. На все процедуры ушло буквально несколько минут. Работала она быстро, четко и строго по делу. Ненавязчивый профессиональный сервис, достойный подражания! Благодарю за качество и скорость обслуживания, а также за мое сэкономленное время!

Хочу поблагодарить сотрудника Отделения Промсвязьбанка, Москва, Славянская пл., д. 2/5/4, стр. 3, С.О. Б-ва, который оперативно собрал необходимый комплект документов, консультировал меня по электронной почте и телефону, не считаясь со временем. Благодаря его профессиональным действиям я быстро оформил сделку по рефинансированию военной ипотеки.В офисе банка Сергей Олегович очень тепло встретил меня, и оперативно решил все организационные вопросы, за что ему огромное спасибо. В целом  в Отделении Промсвязьбанка, Москва, Славянская пл., д. 2/5/4, стр. 3 была доброжелательная атмосфера, другие сотрудницы банка также корректно обращались с клиентами банка.

Хочу поблагодарить сотрудника Отделения Промсвязьбанка, Москва, Славянская пл., д. 2/5/4, стр. 3, С.О. Б-ва, который оперативно собрал необходимый комплект документов, консультировал меня по электронной почте и телефону, не считаясь со временем. Благодаря его профессиональным действиям я быстро оформил сделку по рефинансированию военной ипотеки.В офисе банка Сергей Олегович очень тепло встретил меня, и оперативно решил все организационные вопросы, за что ему огромное спасибо. В целом  в Отделении Промсвязьбанка, Москва, Славянская пл., д. 2/5/4, стр. 3 была доброжелательная атмосфера, другие сотрудницы банка также корректно обращались с клиентами банка.

Относительно недавно, воспользовался ипотекой в ПСБ. Направил все документы на @ ящик, объяснил задачу, что у меня достаточно сжатые сроки выхода на сделку. Менеджер (Р-кая В.), четко и доходчиво все разъяснила, ее рекомендации помогли мне быстрее двигаться к намеченной цели! За это ей огромное спасибо! Далее сама сделка. В Банке царила благоприятная атмосфера, располагающая к спокойствию и уверенности, что тебя не "кинут"! Подписал все необходимые документы, по кредиту, зарегистрировал договор купли -продажи, живу в "своей" квартире! Спасибо ПСБ!!  Что касается сопровождения кредита ( получения справок, информации и т.д.) в этом тоже не испытываю дискомфорта. Всегда все быстро делают, информируют о готовности-очень удобно! Ну и последнее: Очень нравиться управленческий подход операционного зала ( Китай-город) в лице К-вой Е., Д-вой Е.- это могучая стена ПСБ!!! Их модель управления должна быть взята за основу всему ПСБ!  Был свидетелем (обслуживался за соседним окном) сложной задачи поставленной им соседним клиентом. Честно говоря не ожидал, что будут так "суетится" ( клиент сам не понимал, что ему необходимо). Евгения молодец, владеет информацией во всех направлениях, сразу сфокусировалась на главном - спокойствие клиента! Отличный подход-10 балов! Да разве можно с такими девушками нервничать:))! Спасибо команда ПСБ!!!

Ужасный банк , обслуживание отвратительное,открыл как ип счет , сделали корпоративную кархту . Менеджер заверил что завтра утром можно осуществлять переводы. Отправил реквизиты и началось . Пришли средства на счет  собираю перевод .  Транзакция отменена со ссылкой нет прав на выполнение операции. Звоню на горячую линию спрашивают кодовое слово, называю, не правильно. Еду в офис , менеджер отдела заверяет все в порядке , звоню при ней ей тоже самое сказали. Вообшем только на следующий день слово стало проходить по базе. Пробую снова сделать перевод снова прав нет  . Снова еду в офис спрашиваю в чем дело . Снова говорят что все в порядке. При менеджере собираю перевод  снова отказ СМС приходит ваша карта заблокирована.  Вообшем написал заявление на закрытие счета.  С таким банком не возможно работать.

Ужасный банк , обслуживание отвратительное,открыл как ип счет , сделали корпоративную кархту . Менеджер заверил что завтра утром можно осуществлять переводы. Отправил реквизиты и началось . Пришли средства на счет  собираю перевод .  Транзакция отменена со ссылкой нет прав на выполнение операции. Звоню на горячую линию спрашивают кодовое слово, называю, не правильно. Еду в офис , менеджер отдела заверяет все в порядке , звоню при ней ей тоже самое сказали. Вообшем только на следующий день слово стало проходить по базе. Пробую снова сделать перевод снова прав нет  . Снова еду в офис спрашиваю в чем дело . Снова говорят что все в порядке. При менеджере собираю перевод  снова отказ СМС приходит ваша карта заблокирована.  Вообшем написал заявление на закрытие счета.  С таким банком не возможно работать.

Цитата из договора: [quote]Днем возврата вклада является 01 декабря 2018 г. В случае, когда День возврата вклада или дата выплаты процентов приходятся на Нерабочий День Банка (суббота, воскресенье, нерабочий праздничный день...[/quote] Так вот 01 декабря суббота, за неделю с лишним до этого, захожу на сайт банка, выбираю свой офис и вижу, что в субботу они работают, просто день укороченный. Далее звоню на горячую линию, объясняю, что 1 декабря заканчивается вклад, прошу уточнить, действительно ли работает в субботу офис таганский и если да то заказать деньги, мне все подтверждают, но для заказа денег переадресуют звонок в офис, я ещё раз всё рассказываю и прошу заказать деньги на субботу, мне говорят ОК, но работаем мы до 16:00, я говорю, что без проблем. Планирую за неделю своё время, т.к. выходные практически пропали, т.к. в субботу надо и забрать деньги и раскидать по другим банкам, тем более, что суббота меня более чем устраивает, т.к. не надо в будни отпрашиваться с работы. Сегодня за один день до окончания вклада мне звонят и говорят, что вклад выдадим только в понедельник, т.к. суббота у них не рабочий день. Я прошу уточнить работает ли офис, мне говорят, что да, но день считается не рабочим, я немного в замешательстве, как можно работать, если день не рабочий, ну по крайней мере в других банках если офис работает то и день этот рабочий, хоть суббота, хоть воскресенье и прекрасно выдают вклады. Вот блин, сказали бы сразу, что выдадим только в понедельник, ведь при заказе суммы я уточнял и причину и про выходные, я по другому бы спланировал своё время и отзыва этого бы не было, а за то, что вы не цените время своих клиентов ставлю 1.

6.09.2014 я взял кредит в промсвязь банке на сумму 170 тыс.  полностью закрыл кредит 19.03.2018. И вроде бы все хорошо кредит погашен. Но 22 ноября 2018 года мне приходит смс от ольфа банка, о том что моя кредитная карта заблокирована по причине задолжности 90+ дней в другом банке, Приезжаю в бки беру кредитную историю, оказывается промсвязьбанк за все это время не подал данные в бки и у меня повис безнадежный долг. Приезжаю в ПСБ описываю им ситуацию, на что сотрудники мне отвечают, что это мы отправляем данные в течении 5 дней и нужно опять ехать в бки и узнавать откуда у них эти данные. Справка о погашение задолжности у меня есть. Проконсультировался с юристами, имею полное право подать в суд на банк. В отделение банка написал письмо претензию банку, сказали что со мной свяжутся, прошла неделя ни одного звонка от банка не поступало.

В начале октября 2018 г. мною был подано Заявление и пакет документов в Промсвязьбанк на получение ипотечного кредита.  Работу по документам вел менеджер банка Aleksandr Yu-ch S-ov . Пошло два месяца, решения от банка я не получила до сих пор: ни положительного, ни отрицательного. На данный момент вопрос оформления ипотечного кредита для меня больше не актуален, по причине предоставления ипотечного кредита другим банком. Меня интересуют причины молчания, на мое электронное письмо менеджер не отвечает, прошу пояснить сложившуюся ситуацию.

История без эмоций.ООО зарегистрировано 28.12.2017. Факт. деят-ть начата с мая 2018 года (офис, людей искали, с партнерами вели переговоры).11.04.2018 года в ПСБ открыт расчетный счет. Принято решение об открытии единственного счета, т. к. компания не большая и использование нескольких расчетных счетов в различных кредитных организациях экономически не целесообразно.  Карточка с образцами подписей не оформлялась, т.к. не планировали работать с наличными денежными средствами и пп на бумаге не планировали отправлять.04.06.2018 года, после телефонного звонка в офис Тульский ПСБ почему не проведены пп по рсч был получен документ № 1 через систему «Банк-Клиент» об ограничении приема элект. документов. За период было 10 приходов (1,6 млн. ) и 10 списаний (800 тыс.). Финансовые инструменты аналитиков ПСБ за столь короткий промежуток времени и столь малое количество операций дают возможность определить, что клиент является «неблагонадежным». БРАВО!!!  05.06.2018 года позвонили на линию качества и оставили претензию на действия сотрудников банка (№392783).  06.06.2018 года по собственной инициативе был собран пакет документов, подтверждающий факт реальных хоз. операций и направлен в ДО Тульский ПСБ. 18.06.2018 оформили пп на бумаге о переводе на другой рсч. Звонок из отделения «Тульский» ПСБ коммерческому директору в приказном порядке предоставить пояснения о платеже (сотрудник забыл представиться)- экономическая сущность платежа; - низкая налоговая нагрузка по компании.20.06.2018 получили уведомление о принятии решения об отказе выполнения операции. Устно от операциониста – если будет второй отказ, то компания попадет в межбанковские списки по 115ФЗ. В связи с ограничением использования рсч сотрудники компании в первый же месяц столкнулись с задержкой выплаты зпл. 28.06.2018 года в канцелярию ПСБ была направлено письмо (жалоба на незаконные действия сотрудников банка)24.10. ком. директор предоставил в отделение «Тульское» ПСБ пп на оплату налогов за компанию и за компании партнеров. Это пп также не были приняты банком к исполнению. В ноябре месяце в группу мониторинга и оперативного контроля в очередной раз был предоставлен пакет для выхода на апелляцию.Проанализировав ситуацию, сотрудники банка устно были даны рекомендации сменить структуру бизнеса и выгнать крупнейшего покупателя в расчете на которого и начинали бизнес. "Ну, а когда сделаете, через полгода приходите".На текущий момент от сотрудников ПСБ нет никаких предложений по урегулированию ситуации. ДС «заморожены» в течении 5 месяцев. При этом РКО за использование, в т. ч. системы «Банк-Клиент» составило 8396 рублей.А теперь вопросы, так как эмоций уже нет:- Сотрудникам ПСБ начисляют KPI за блокировку счетов клиентов?- Что же это получается? Банк нам будет разрешать или не разрешать вести законный бизнес?- Почему сотрудники ПСБ отнеслись к выполнению своих обязанностей столь формально? Начальник отделения Тульское не вышел к Клиентам. Хотя в рекламе ПСБ всё время упоминается о заботе к Клиентам?- Почему Клиенты отд. Тульское ПСБ сидят перед операционистами, как преступники, а не как равные партнеры?- Почему «линия контроля качества» в ПАО «ПСБ» неработает? Ответ на претензию так и не был получен.- Почему канцелярия ПСБ не удосужилась ответить на официальную жалобу Клиента?- Почему сотрудники банка уравнивают всех Клиентов, не принимая во внимание какой вид деятельности ведет компания, почему в финансовых показателях используется «средняя температура по больнице»?- Кто вернет компании суммы штрафных санкций,которые были выплачены в связи со срывами сроков поставки?

История без эмоций.ООО зарегистрировано 28.12.2017. Факт. деят-ть начата с мая 2018 года (офис, людей искали, с партнерами вели переговоры).11.04.2018 года в ПСБ открыт расчетный счет. Принято решение об открытии единственного счета, т. к. компания не большая и использование нескольких расчетных счетов в различных кредитных организациях экономически не целесообразно.  Карточка с образцами подписей не оформлялась, т.к. не планировали работать с наличными денежными средствами и пп на бумаге не планировали отправлять.04.06.2018 года, после телефонного звонка в офис Тульский ПСБ почему не проведены пп по рсч был получен документ № 1 через систему «Банк-Клиент» об ограничении приема элект. документов. За период было 10 приходов (1,6 млн. ) и 10 списаний (800 тыс.). Финансовые инструменты аналитиков ПСБ за столь короткий промежуток времени и столь малое количество операций дают возможность определить, что клиент является «неблагонадежным». БРАВО!!!  05.06.2018 года позвонили на линию качества и оставили претензию на действия сотрудников банка (№392783).  06.06.2018 года по собственной инициативе был собран пакет документов, подтверждающий факт реальных хоз. операций и направлен в ДО Тульский ПСБ. 18.06.2018 оформили пп на бумаге о переводе на другой рсч. Звонок из отделения «Тульский» ПСБ коммерческому директору в приказном порядке предоставить пояснения о платеже (сотрудник забыл представиться)- экономическая сущность платежа; - низкая налоговая нагрузка по компании.20.06.2018 получили уведомление о принятии решения об отказе выполнения операции. Устно от операциониста – если будет второй отказ, то компания попадет в межбанковские списки по 115ФЗ. В связи с ограничением использования рсч сотрудники компании в первый же месяц столкнулись с задержкой выплаты зпл. 28.06.2018 года в канцелярию ПСБ была направлено письмо (жалоба на незаконные действия сотрудников банка)24.10. ком. директор предоставил в отделение «Тульское» ПСБ пп на оплату налогов за компанию и за компании партнеров. Это пп также не были приняты банком к исполнению. В ноябре месяце в группу мониторинга и оперативного контроля в очередной раз был предоставлен пакет для выхода на апелляцию.Проанализировав ситуацию, сотрудники банка устно были даны рекомендации сменить структуру бизнеса и выгнать крупнейшего покупателя в расчете на которого и начинали бизнес. "Ну, а когда сделаете, через полгода приходите".На текущий момент от сотрудников ПСБ нет никаких предложений по урегулированию ситуации. ДС «заморожены» в течении 5 месяцев. При этом РКО за использование, в т. ч. системы «Банк-Клиент» составило 8396 рублей.А теперь вопросы, так как эмоций уже нет:- Сотрудникам ПСБ начисляют KPI за блокировку счетов клиентов?- Что же это получается? Банк нам будет разрешать или не разрешать вести законный бизнес?- Почему сотрудники ПСБ отнеслись к выполнению своих обязанностей столь формально? Начальник отделения Тульское не вышел к Клиентам. Хотя в рекламе ПСБ всё время упоминается о заботе к Клиентам?- Почему Клиенты отд. Тульское ПСБ сидят перед операционистами, как преступники, а не как равные партнеры?- Почему «линия контроля качества» в ПАО «ПСБ» неработает? Ответ на претензию так и не был получен.- Почему канцелярия ПСБ не удосужилась ответить на официальную жалобу Клиента?- Почему сотрудники банка уравнивают всех Клиентов, не принимая во внимание какой вид деятельности ведет компания, почему в финансовых показателях используется «средняя температура по больнице»?- Кто вернет компании суммы штрафных санкций,которые были выплачены в связи со срывами сроков поставки?

Спасибо огромное за помощь в Рефинасировании военной ипотеки!!! В частности Н-вой Т., за своевременную консультацию,приятное общение за помощь в любых вопросах!!!Обязательно буду советовать своим коллегам обращаться по рефинансирования в Промсвязьбанк!!! Все вопросы были решины точно и в срок,и за одну из самых низких ставок по рефинансированию 8,9%,за что всему банку огромное спасибо

Спасибо огромное за помощь в Рефинасировании военной ипотеки!!! В частности Н-вой Т., за своевременную консультацию,приятное общение за помощь в любых вопросах!!!Обязательно буду советовать своим коллегам обращаться по рефинансирования в Промсвязьбанк!!! Все вопросы были решины точно и в срок,и за одну из самых низких ставок по рефинансированию 8,9%,за что всему банку огромное спасибо