18 297 отзывов о банке «ПСБ»

Промсвязьбанк. Дебетовая карта. Виза. Пользовался три года, все нравилось: Отличное обслуживание (офис на пр.Стачек), удобный и надежный интернет-банк, быстрые платежи. Но подошел к концу срок действия карты 12/16, поехал поменять карту и тут началось самое интересное....Захожу сидят две барышни, судачат. Ни те здрасте... Одна из них с порога: -Мы по зарплатным картам сегодня не обслуживаем. - У меня виза.- Кредитная?- Дебетовая.- Тогда ко мне.(А если не дебетовая виза, то не обслуживают? Интересно....) И тут замечаю что ВСЕ сотрудники новые. Далее:- Девушка мне надо поменять карту по сроку- Вам смс приходила?- ?- Если не приходила смс я не могу вам поменять карту- Почему?- Такой порядок.Я в недоумении, но ладно, может действительно такой серьезный банк. Это было 15 декабря. На следующий день приходит смс...Новогодние хлопоты...30 декабря по дороге захожу в банк: очередь человек 20, у людей уже истерика. Ладно думаю, надо сделать все дела. Просидев 2 часа в банке (причем очередь не двигается, все 5 девушек обслуживают 1 клиентку с завещанием, причем так, как будто читать учатся). В очереди уже крики, половина людей уходит постепенно. Звоню на единый номер 8-800... Объясняю ситуацию. - Почему все сотрудники обслуживают одного клиента 2 часа? Неужели это не может сделать один? Почему очередь безумная?- Я сейчас попробую выяснить. Оставайтесь на линии...Я оставался на линии 40 минут, ответа не дождался. В итоге потеряв 2 часа 40 минут, зашел в кассу, снял остаток денег. И забыл про этот банк.

Промсвязьбанк - банк не соблюдающий публичную оферту и размещающий на своем сайте неактуальную информацию о продуктах.Являюсь клиентом Промсвязьбанка более 5 лет. В начале марта этого года решил оформить пакет услуг "Твой ПСБ плюс", по информации на сайте банка в пакет входило. 3 золотые карты в рублях и валюте и как на тот момент было написано на сайте с технологией бесконтактной оплаты.Приехал в офис оформил заявку, через неделю забрал карты. Попробовал оплатить покупку с помощью MasterCard PayPass, но терминал не реагировал на карту. Подумал наверное, что то перепутал и зашел на сайт, чтобы убедиться в этом. Но нет на сайте банка было написано однозначно, что в пакет "Твой ПСБ плюс" входят карты с бесконтактной оплатой PayPass/PayWave. Позвонил в банк на линию качества. Первое впечатление: сотрудники банка ориентируются в предлагаемых продуктах, хуже чем я. Сослался на информацию на сайте, девушке понадобилось несколько минут, но она все же подтвердила, что действительно у них на сайте располагается информация, о том что в мой пакет должны входить карты MasterCard PayPass. Составили претензию, я попросил, чтобы банк выполнял взятые на себя обязательства и выпустил мне карты, которые указаны на их сайте. Спустя месяц, отведенный на рассмотрение жалобы конечно же никто мне не перезвонил и проблему не решил. Я снова позвонил в службу контроля качества и поинтересовался, что с моей претензией, девушка ответила, что пока ответа нет и когда он будет непонятно, но информацию, вводящую в заблуждение клиентов с сайта уже убрали. Я был немного удивлен такому подходу, значит время "замести следы" у сотрудников банка было, а решить проблему клиента это лишнее.Прошло еще две недели звонок из банка, приглашают перевыпустить мои карты, приезжаю в офис, жду 40 минут в очереди, а менеджер начинает меня уговаривать оформить вместо MasterCard карточки Visa. Я ссылаясь на то, что хочу чтобы Промсвязьбанк выполнял обязательства перед своими клиентами выпустил мне MasterCard. И тут мне предлагают гениальное решение, написать бумажную претензию, которую они будут рассматривать еще месяц. В этот момент терпение начинает заканчиваться, объясняю менеджеру, что проблеме уже 2 месяца и никто даже не попытался её решить. Я был очень лояльным клиентом Промсвязьбанка до этого момента. Но то как банк повел себя в данной ситуации считаю просто свинством, вместо того, чтобы решить вопрос они убрали неверную информацию со своего сайта. Служба контроля качества вообще не работает! За 2 месяца про проблему никто ни разу не вспомнил! Так еще и менеджер пригласил меня на перевыпуск карты, потратив мое время!Ужасное отношение к постоянным клиентам!

Промсвязьбанк - банк не соблюдающий публичную оферту и размещающий на своем сайте неактуальную информацию о продуктах.Являюсь клиентом Промсвязьбанка более 5 лет. В начале марта этого года решил оформить пакет услуг "Твой ПСБ плюс", по информации на сайте банка в пакет входило. 3 золотые карты в рублях и валюте и как на тот момент было написано на сайте с технологией бесконтактной оплаты.Приехал в офис оформил заявку, через неделю забрал карты. Попробовал оплатить покупку с помощью MasterCard PayPass, но терминал не реагировал на карту. Подумал наверное, что то перепутал и зашел на сайт, чтобы убедиться в этом. Но нет на сайте банка было написано однозначно, что в пакет "Твой ПСБ плюс" входят карты с бесконтактной оплатой PayPass/PayWave. Позвонил в банк на линию качества. Первое впечатление: сотрудники банка ориентируются в предлагаемых продуктах, хуже чем я. Сослался на информацию на сайте, девушке понадобилось несколько минут, но она все же подтвердила, что действительно у них на сайте располагается информация, о том что в мой пакет должны входить карты MasterCard PayPass. Составили претензию, я попросил, чтобы банк выполнял взятые на себя обязательства и выпустил мне карты, которые указаны на их сайте. Спустя месяц, отведенный на рассмотрение жалобы конечно же никто мне не перезвонил и проблему не решил. Я снова позвонил в службу контроля качества и поинтересовался, что с моей претензией, девушка ответила, что пока ответа нет и когда он будет непонятно, но информацию, вводящую в заблуждение клиентов с сайта уже убрали. Я был немного удивлен такому подходу, значит время "замести следы" у сотрудников банка было, а решить проблему клиента это лишнее.Прошло еще две недели звонок из банка, приглашают перевыпустить мои карты, приезжаю в офис, жду 40 минут в очереди, а менеджер начинает меня уговаривать оформить вместо MasterCard карточки Visa. Я ссылаясь на то, что хочу чтобы Промсвязьбанк выполнял обязательства перед своими клиентами выпустил мне MasterCard. И тут мне предлагают гениальное решение, написать бумажную претензию, которую они будут рассматривать еще месяц. В этот момент терпение начинает заканчиваться, объясняю менеджеру, что проблеме уже 2 месяца и никто даже не попытался её решить. Я был очень лояльным клиентом Промсвязьбанка до этого момента. Но то как банк повел себя в данной ситуации считаю просто свинством, вместо того, чтобы решить вопрос они убрали неверную информацию со своего сайта. Служба контроля качества вообще не работает! За 2 месяца про проблему никто ни разу не вспомнил! Так еще и менеджер пригласил меня на перевыпуск карты, потратив мое время!Ужасное отношение к постоянным клиентам!

Два дня назад закончился срок действия вклада (вклад на полгода). Я решил забрать деньги наличными. Вчера позвонил - заказал сумму. По телефону сказали все ок - приходите забирайте. В интернет-банке закрыл вклад (он висел как вклад с закончившимся сроком действия и без возможности пролонгации) и перевел деньги на текущий счет. Сегодня в офисе банка мне объявили, что можно забрать деньги только заплатив комиссию 1% от суммы. На мой вопрос: Как же так? Деньги же лежали в банке полгода! Вклад закончился и т.д. Мне ответили следующее: Вы закрыли вклад и перевели деньги на текущий счет, а это является безналичным переводом, поэтому в соответствии с нашими тарифами если деньги лежали на счете меньше 30 дней, то платите комиссию за выдачу наличных... Также мне объяснили что для того чтобы снять деньги наличными без комиссии нужно было закрывать вклад исключительно через операциониста в офисе банка, а не в интернет-банке.Я пользуюсь услугами нескольких крупных банков и НИ РАЗУ не попадал в такую ситуацию. Приравнять перевод между своими счетами внутри банка к межбанковскому переводу это конечно сильно. Являлся клиентом данного банка около 7 лет и раньше все тарифы и возможные комиссии были для меня очевидны, поэтому ставлю 2, а не 1.

Два дня назад закончился срок действия вклада (вклад на полгода). Я решил забрать деньги наличными. Вчера позвонил - заказал сумму. По телефону сказали все ок - приходите забирайте. В интернет-банке закрыл вклад (он висел как вклад с закончившимся сроком действия и без возможности пролонгации) и перевел деньги на текущий счет. Сегодня в офисе банка мне объявили, что можно забрать деньги только заплатив комиссию 1% от суммы. На мой вопрос: Как же так? Деньги же лежали в банке полгода! Вклад закончился и т.д. Мне ответили следующее: Вы закрыли вклад и перевели деньги на текущий счет, а это является безналичным переводом, поэтому в соответствии с нашими тарифами если деньги лежали на счете меньше 30 дней, то платите комиссию за выдачу наличных... Также мне объяснили что для того чтобы снять деньги наличными без комиссии нужно было закрывать вклад исключительно через операциониста в офисе банка, а не в интернет-банке.Я пользуюсь услугами нескольких крупных банков и НИ РАЗУ не попадал в такую ситуацию. Приравнять перевод между своими счетами внутри банка к межбанковскому переводу это конечно сильно. Являлся клиентом данного банка около 7 лет и раньше все тарифы и возможные комиссии были для меня очевидны, поэтому ставлю 2, а не 1.

Добрый день! С банком работаю не первый год, проблем особо не было. Но недавно произошла блокировка карты, как это случилось никто из сотрудников банка мне пояснить не смог. Ответ был один, приезжайте с паспортом в отделение банка. Но! У меня в городе отделения банка нет, ехать до ближайшего 500 км. Да и нет возможности пока приехать. На запросы как мне вернуть мой деньги, может удаленно как то возможно решить данный вопрос, сотрудник банка Х-кин Иван просто перестал отвечать на вопросы и стал игнорировать. В общем пока вопрос так и не решен, карта заблокирована, для поездки в другой регион пока времени нет. Но самое обидное, что на нее приходит зарплата и теперь я остался без денег, а нужно платить за садик, так как я многодетный родитель и кормить детей, а нечем. Спасибо за это Промсвязьбанку.

Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже более 10 лет как физ/лицо и 4 года как юр.лицо. Почему я выбрал именно этот банк - он один из первых внедрил онлайн банкинг, плюс были очень выгодные условия переводов денег в любые другие банки. Я тогда начинал торговать на фондовой бирже и вопрос ввода-вывода средств с минимальной комиссией стоял остро. Всего 100 рублей была максимальная комиссия за перевод в любой банк любой суммы. Никогда не брал кредитов, мне больше интересно управлять личным капиталом, поэтому акценты в отзыве будут на депозитах и личном кабинете.Поделюсь лайфхаком, который для себя открыл при работе с Промсвязьбанком. Через личный кабинет легко открыть или закрыть вклад. Их разновидностей несколько десятков. Логично, что чем больше срок вклада и жестче условия (нельзя снимать/пополнять), тем выше процентная ставка. Задался вопросом, как сделать так, чтобы положить деньги под максимальный процент и иметь возможность досрочно снять, если понадобятся, или переложить в новый вклад, если там выше процент. Все очень просто - делите капитал на части и не открывайте вклад на всю сумму в один день. То есть при достаточном размере капитала можно добиться того, что каждую неделю закрывается какой-то вклад, из которого нельзя досрочно выводить деньги. Это очень удобно, когда есть риски, что деньги могут понадобиться в любой момент. Были на эту тему даже курьезы. При общении с работниками банка те недоумевали, зачем у меня столько вкладов на одинаковые суммы (от 30 000 до 100 000), все очень просто - это удобно при часто меняющейся ставке Центрального Банка и появлению новых вкладов с более выгодными условиями. Например, на протяжении нескольких лет Промсвязьбанк перед Новым годом предлагал вклад по депозиту по максимальной процентной ставке на небольшой срок 32 дня или 91 день. У меня даже была мысль создать "стартап" на тему автоматизированного финансового консультанта по стратегии финансового управления на базе услуг банка. Депозиты - это только маленькая часть возможностей (обмен валюты, брокерские услуги, металлические счета, кредитные карты с льготным периодом).Хочу поделиться еще одной "мудростью" - хотите, чтобы деньги были - ведите учет расходов. Я уже лет 8 веду подробный учет расходов в сторонней программе. Записываю каждую позицию по каждому чеку. Это дает четкую картину, куда тратятся деньги, как прирастают. Для меня было открытие, когда узнал, что Промсвязьбанк полностью автоматизировал учет расходов, при условии, если расчет идет с использованием банковских карт. В личном кабинете есть раздел "Умные деньги", где можно посмотреть статистику по расходам/доходам, причем можно посмотреть, какое место по расходам я занимаю в рейтинге в данном регионе проживания. Затягивает. Например, расходы на бензин у меня меньше, чем у других. Нечто подобное хотят сделать и другие банки, но Промсвязьбанк уже это сделал и давно развивает сервис. За многолетнюю историю у меня много положительных историй, связанных с этим банком. Например, просто решил перевести маме 100 т.р. в воскресенье после 21:00, так сразу мне позвонили с банка, чтобы уточнить, действительно это я или нет. Видимо, возникло подозрение, что что-то не то. Мне даже как-то спокойнее стало, когда есть дополнительный контроль. У меня в этом банке еще открыт счет ИП и, опять же, я управляю им не выходя из дома. Даже несмотря на то, что сменил регион постоянного проживания, уже несколько лет провожу все операции с деньгами через программу клиент-банк (эцп). Все автоматизировано, удобно. Комиссии есть, но можно выбрать оптимальный тариф.Резюмирую все вышесказанное, Промсвязьбанк - банк для людей. Желаю коллективу и дальше развивать Интернет-сервисы.

Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже более 10 лет как физ/лицо и 4 года как юр.лицо. Почему я выбрал именно этот банк - он один из первых внедрил онлайн банкинг, плюс были очень выгодные условия переводов денег в любые другие банки. Я тогда начинал торговать на фондовой бирже и вопрос ввода-вывода средств с минимальной комиссией стоял остро. Всего 100 рублей была максимальная комиссия за перевод в любой банк любой суммы. Никогда не брал кредитов, мне больше интересно управлять личным капиталом, поэтому акценты в отзыве будут на депозитах и личном кабинете.Поделюсь лайфхаком, который для себя открыл при работе с Промсвязьбанком. Через личный кабинет легко открыть или закрыть вклад. Их разновидностей несколько десятков. Логично, что чем больше срок вклада и жестче условия (нельзя снимать/пополнять), тем выше процентная ставка. Задался вопросом, как сделать так, чтобы положить деньги под максимальный процент и иметь возможность досрочно снять, если понадобятся, или переложить в новый вклад, если там выше процент. Все очень просто - делите капитал на части и не открывайте вклад на всю сумму в один день. То есть при достаточном размере капитала можно добиться того, что каждую неделю закрывается какой-то вклад, из которого нельзя досрочно выводить деньги. Это очень удобно, когда есть риски, что деньги могут понадобиться в любой момент. Были на эту тему даже курьезы. При общении с работниками банка те недоумевали, зачем у меня столько вкладов на одинаковые суммы (от 30 000 до 100 000), все очень просто - это удобно при часто меняющейся ставке Центрального Банка и появлению новых вкладов с более выгодными условиями. Например, на протяжении нескольких лет Промсвязьбанк перед Новым годом предлагал вклад по депозиту по максимальной процентной ставке на небольшой срок 32 дня или 91 день. У меня даже была мысль создать "стартап" на тему автоматизированного финансового консультанта по стратегии финансового управления на базе услуг банка. Депозиты - это только маленькая часть возможностей (обмен валюты, брокерские услуги, металлические счета, кредитные карты с льготным периодом).Хочу поделиться еще одной "мудростью" - хотите, чтобы деньги были - ведите учет расходов. Я уже лет 8 веду подробный учет расходов в сторонней программе. Записываю каждую позицию по каждому чеку. Это дает четкую картину, куда тратятся деньги, как прирастают. Для меня было открытие, когда узнал, что Промсвязьбанк полностью автоматизировал учет расходов, при условии, если расчет идет с использованием банковских карт. В личном кабинете есть раздел "Умные деньги", где можно посмотреть статистику по расходам/доходам, причем можно посмотреть, какое место по расходам я занимаю в рейтинге в данном регионе проживания. Затягивает. Например, расходы на бензин у меня меньше, чем у других. Нечто подобное хотят сделать и другие банки, но Промсвязьбанк уже это сделал и давно развивает сервис. За многолетнюю историю у меня много положительных историй, связанных с этим банком. Например, просто решил перевести маме 100 т.р. в воскресенье после 21:00, так сразу мне позвонили с банка, чтобы уточнить, действительно это я или нет. Видимо, возникло подозрение, что что-то не то. Мне даже как-то спокойнее стало, когда есть дополнительный контроль. У меня в этом банке еще открыт счет ИП и, опять же, я управляю им не выходя из дома. Даже несмотря на то, что сменил регион постоянного проживания, уже несколько лет провожу все операции с деньгами через программу клиент-банк (эцп). Все автоматизировано, удобно. Комиссии есть, но можно выбрать оптимальный тариф.Резюмирую все вышесказанное, Промсвязьбанк - банк для людей. Желаю коллективу и дальше развивать Интернет-сервисы.

Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже более 10 лет как физ/лицо и 4 года как юр.лицо. Почему я выбрал именно этот банк - он один из первых внедрил онлайн банкинг, плюс были очень выгодные условия переводов денег в любые другие банки. Я тогда начинал торговать на фондовой бирже и вопрос ввода-вывода средств с минимальной комиссией стоял остро. Всего 100 рублей была максимальная комиссия за перевод в любой банк любой суммы. Никогда не брал кредитов, мне больше интересно управлять личным капиталом, поэтому акценты в отзыве будут на депозитах и личном кабинете.Поделюсь лайфхаком, который для себя открыл при работе с Промсвязьбанком. Через личный кабинет легко открыть или закрыть вклад. Их разновидностей несколько десятков. Логично, что чем больше срок вклада и жестче условия (нельзя снимать/пополнять), тем выше процентная ставка. Задался вопросом, как сделать так, чтобы положить деньги под максимальный процент и иметь возможность досрочно снять, если понадобятся, или переложить в новый вклад, если там выше процент. Все очень просто - делите капитал на части и не открывайте вклад на всю сумму в один день. То есть при достаточном размере капитала можно добиться того, что каждую неделю закрывается какой-то вклад, из которого нельзя досрочно выводить деньги. Это очень удобно, когда есть риски, что деньги могут понадобиться в любой момент. Были на эту тему даже курьезы. При общении с работниками банка те недоумевали, зачем у меня столько вкладов на одинаковые суммы (от 30 000 до 100 000), все очень просто - это удобно при часто меняющейся ставке Центрального Банка и появлению новых вкладов с более выгодными условиями. Например, на протяжении нескольких лет Промсвязьбанк перед Новым годом предлагал вклад по депозиту по максимальной процентной ставке на небольшой срок 32 дня или 91 день. У меня даже была мысль создать "стартап" на тему автоматизированного финансового консультанта по стратегии финансового управления на базе услуг банка. Депозиты - это только маленькая часть возможностей (обмен валюты, брокерские услуги, металлические счета, кредитные карты с льготным периодом).Хочу поделиться еще одной "мудростью" - хотите, чтобы деньги были - ведите учет расходов. Я уже лет 8 веду подробный учет расходов в сторонней программе. Записываю каждую позицию по каждому чеку. Это дает четкую картину, куда тратятся деньги, как прирастают. Для меня было открытие, когда узнал, что Промсвязьбанк полностью автоматизировал учет расходов, при условии, если расчет идет с использованием банковских карт. В личном кабинете есть раздел "Умные деньги", где можно посмотреть статистику по расходам/доходам, причем можно посмотреть, какое место по расходам я занимаю в рейтинге в данном регионе проживания. Затягивает. Например, расходы на бензин у меня меньше, чем у других. Нечто подобное хотят сделать и другие банки, но Промсвязьбанк уже это сделал и давно развивает сервис. За многолетнюю историю у меня много положительных историй, связанных с этим банком. Например, просто решил перевести маме 100 т.р. в воскресенье после 21:00, так сразу мне позвонили с банка, чтобы уточнить, действительно это я или нет. Видимо, возникло подозрение, что что-то не то. Мне даже как-то спокойнее стало, когда есть дополнительный контроль. У меня в этом банке еще открыт счет ИП и, опять же, я управляю им не выходя из дома. Даже несмотря на то, что сменил регион постоянного проживания, уже несколько лет провожу все операции с деньгами через программу клиент-банк (эцп). Все автоматизировано, удобно. Комиссии есть, но можно выбрать оптимальный тариф.Резюмирую все вышесказанное, Промсвязьбанк - банк для людей. Желаю коллективу и дальше развивать Интернет-сервисы.

Около 6 лет назад открыл счет как юр. лицо в Промсвязьбанке. В то время основным фактором была цена обслуживания. Первое время бывал в банке часто, потом с полгода не появлялся вообще. Когда пришел в следующий раз, оказалось, что девушки обслуживающие юр. лиц помнят меня по фамилии. После этого случая даже не думал сменить банк. Тем не менее это не единственное преимущество:- скорость обслуживание как юр. сектора, так и физ.лиц - больше 15 минут в банке никогда не проводил, хоть обращаюсь часто;- качество клиентской поддержки - на все мои вопросы всегда отвечают крайне компетентно как по горячей линии, так и в офисе банка;- крайне дружелюбный персонал - никогда не видел ни одной конфликтной ситуации (в некоторых банках такое очень часто встретишь);- доступность банкоматов;- много вариантов обслуживания дебетовых карт (разные ценовые планы);- в офисе есть клиентский компьютер и иногда действительно было необходимо им воспользоваться.В целом хочу сказать, что сейчас цены обслуживания юр.лиц довольно высоки, но уходить в другой банк даже не рассматриваю, в первую очередь из-за качества обслуживания.

Решил рассказать свою историю о том, как я оказался клиентом банка и высказать свое мнение как клиент.Клиентом банка я стал чуть меньше года назад, когда оформлял зарплатную карту. На выбор мне предоставили три банка. Первые два я откинул сразу, т.к. один популярный и в день зарплаты в банкоматах часто заканчиваются деньги и очереди к ним всегда большие, банкомат второго банка насколько я помню в моем городе всего один и находится далеко от моего дома и поэтому выбор упал на Промсвязьбанк. Карту сделали быстро, пригласили в офис забирать. Офис в Подольске оказался уютным и просторным, в живой очереди стоять не надо, все по талончикам и есть удобные диванчики, где можно посидеть, подождать. Сотрудницы банка все доходчиво объяснили и рассказали, выходя из отделения не осталось никаких вопросов. Сразу подключил себе интернет-банк, который так же не огорчил, в нем все понятно и любые операции как на ладони. Очень понравились акции, проходящие в банке особенно "Охота за золотом"  Помимо покупок старался активно делать репосты, чтобы начисляли дополнительные ходы, так же в одной из акций удалось получить очень хорошие перчатки с символикой КХЛ и банка. Надеюсь акции на этом не закончатся и будут так же продолжать меня радовать . Так же очень рад был, когда сделали очень выгодное кредитное предложение и теперь нет совершенно никаких сомнений, где буду кредитоваться, помимо этого позвонил оператор и все грамотно и доступно рассказал и объяснил. Наконец-то банк добавили в samsung pay от этого радости теперь вообще нет предела. В заключение хочу пожелать процветания банку и чтобы они продолжали радовать своих клиентов и ставлю жирную пятерку, была бы возможность поставил бы и десятку, но, к сожалению, это не предусмотрено Спасибо Промсвязьбанк, что ты есть у нас!

Картой с кредитным лимитом  ПСБ пользуюсь с 2013 года, абсолютно внятный интернет банк и приемлимая ставка. В последнее время пользовался редко, накопленных бонусов обычно хватало на пополнение счета телефона и не более. Но тут у банка появилась замечательная игра "Охота за золотом" и понеслось. Игра мгновенно затянула и полностью поменяла структуру моих покупок. Теперь любая покупка от заправки авто и похода за продуктами до поездки в отпуск оплачивалась картой ПСБ и была не менее 1500 рублей. Стоит отметить, что участие в акции принесло приятные плоды, 100 грамм  золота я конечно не выиграл), но порядка 7000 рублей на бонусах заработал, и к тому же поучаствовав еще в одной параллельной акции - выиграл билеты на хоккейный матч ЦСКА-Динамо, за что Банку еще раз огромное спасибо. Это был мой первый поход на хоккей. С нетерпением жду новых увлекательных акции!

Картой с кредитным лимитом  ПСБ пользуюсь с 2013 года, абсолютно внятный интернет банк и приемлимая ставка. В последнее время пользовался редко, накопленных бонусов обычно хватало на пополнение счета телефона и не более. Но тут у банка появилась замечательная игра "Охота за золотом" и понеслось. Игра мгновенно затянула и полностью поменяла структуру моих покупок. Теперь любая покупка от заправки авто и похода за продуктами до поездки в отпуск оплачивалась картой ПСБ и была не менее 1500 рублей. Стоит отметить, что участие в акции принесло приятные плоды, 100 грамм  золота я конечно не выиграл), но порядка 7000 рублей на бонусах заработал, и к тому же поучаствовав еще в одной параллельной акции - выиграл билеты на хоккейный матч ЦСКА-Динамо, за что Банку еще раз огромное спасибо. Это был мой первый поход на хоккей. С нетерпением жду новых увлекательных акции!

Так уж случилось, что после выхода из Института я пошел работать, где зарплатная карта была от Промсвязьбанка. Узнав о банке побольше позднее я открыл вклад. Процентные ставки всегда высоки, а учитывая, что банк всегда запускает новые линейки привлекательных вкладов, о размещении вклада в другом банке даже не задумываешься. Также пользуюсь дебетовой картой с потрясающим дизайном Angry Birds. На работе коллеги постоянно говорят "о, классная карта" и спрашивают "как такую заказать?". Особое внимание и мое почтение я отдам просто невероятно удобному интернет-банку и мобильному приложению. Браво! Настолько продуманный и понятный личный кабинет я еще не видел нигде. Все предложения от других банков, что постоянно звонят и присылают то SMS, то E-mail всегда отклоняю. Ни разу не задумывался пользоваться услугами другого банка.

Так уж случилось, что после выхода из Института я пошел работать, где зарплатная карта была от Промсвязьбанка. Узнав о банке побольше позднее я открыл вклад. Процентные ставки всегда высоки, а учитывая, что банк всегда запускает новые линейки привлекательных вкладов, о размещении вклада в другом банке даже не задумываешься. Также пользуюсь дебетовой картой с потрясающим дизайном Angry Birds. На работе коллеги постоянно говорят "о, классная карта" и спрашивают "как такую заказать?". Особое внимание и мое почтение я отдам просто невероятно удобному интернет-банку и мобильному приложению. Браво! Настолько продуманный и понятный личный кабинет я еще не видел нигде. Все предложения от других банков, что постоянно звонят и присылают то SMS, то E-mail всегда отклоняю. Ни разу не задумывался пользоваться услугами другого банка.

Зимой 2017 года участвовал в акции по дебетовой карте "В движении", которая называлась "Бежим по Европе". Главным призом акции являлась поездка на любой марафон или полумарафон в Европе из предлагаемого списка, за который я, собственно, и пытался бороться. Однако, я выиграл беговые часы POLAR M400 с пульсометром, чему я тоже был безмерно рад! Промсвязьбанк проводит честные акции, без обмана, - и это ЗДОРОВО!!!

С Промсвязьбанком сотрудничаю давно, лет 10-12. Началось с того, что взял кредит 3 миллиона в Новосибирском отделении банка. За три года расплатился. Никаких проблем за время выплачивания не было. Звонили пару раз, когда вовремя не вносил очередной платеж, так как был в командировке. Но я считаю, что это нормально - это ведь их деньги.Потом открыл расчетный счет в Питерском Промсвязьбанке на свое ООО "ЗИП-Балтика". На данный момент обслуживаемся там 7 лет. Все вопросы удается решать дистанционно. Была одна проблема на 570 т.р. -помогли всем чем могли. Предоставили всю необходимую информацию. Звонили сами, интересовались... Даже удивлен, но для жителей Санкт-Петербурга это нормально.Пластиковая карта у меня тоже в этом банке и кредитка. Особых проблем с ними нет, но сталкивался с тем, что не все могу оплатить с этих карт.  Например, не смог авиабилеты на Победу оплатить через интернет. И платеж на карты других банков за раз не более 150 т.р. кажется. Немного неудобно. Мобильный банк какой-то кастрированный. Не могу в нем найти ту информацию, которую привык видеть в обычном интернет-банке.Что касается кредитов, то у меня сложилось впечатление, что это то направление, которым банк заниматься не хочет. На контору мне ни разу не удалось взять кредит. Перечень документов на мой взгляд избыточный с учетом того, что наш счет именно в этом банке и оборот постоянный.  При этом, чтобы взять приличную сумму залог требуется в разы больший, а миллион на год меня не устраивает, так как я не ворованной соляркой торгую.Что касается кредитов для частных лиц, тут все как во всех российских банках. Бомжам кредиты выдаются по фиктивным справка о доходе, а нашей сотруднице 200 т.р. пару недель назад не дали. И мне в прошлом году отказали, при чем после того, как я уже принес все документы после предварительного одобрения. При этом всем нашим сотрудникам, у которых карты в этом банке, регулярно рассылаются уведомления о том, что им одобрен кредит, который потом не выдают.Интернет-банк удобный, а главное информативный. Отчеты можно формировать любые, чего я в некоторых других интернет-банках не обнаружил.  Реакция на письма, отправленные через интернет-банк, есть, в отличии от Альфа банка, в котором с клиентом общаться не хотят ни лично, ни через интернет. Единственное неудобство - токен. Гораздо проще было бы подтверждать платежки через СМС.В прошлом году зарегистрировал ИП и счет открыл снова в Новосибирском Промсвязьбанке. Навязали какую-то карту. Снятие налички через эту карту обходится очень дорого. Она вроде как удобна для внесения налички, но у меня нет наличного оборота, только безнал. Так что придется ее закрыть.  Мой вывод - банк хорош для операционного обслуживания. Очень хорош. Был опыт работы с Бинбанком, Сбербанком, Альфа банком, так вот их онлайн системы рядом не стояли. У одних слишком сложно, у других совсем просто. Кредитование, как физ.лиц так и юр.лиц - это мимо. За этим надо идти в Сбер, ВТБ, Газпром, которые ломятся от денег. Но на мой взгляд брать кредиты по тем процентным ставкам, которые сейчас сформировались в нашей стране - это прямой путь в рабство. Для бизнеса кредит на пополнение оборотных средств должен стоить не дороже 10%, в противном случае прибыль свою вы отдадите банку. Максимум, что вы получите от такого кредита - увеличение оборота, а это работа ради работы. "В прошлом году мы построили 10 домов, а в этом взяли кредит и построили двадцать. На вырученные деньги отдали долг банку."

С Промсвязьбанком сотрудничаю давно, лет 10-12. Началось с того, что взял кредит 3 миллиона в Новосибирском отделении банка. За три года расплатился. Никаких проблем за время выплачивания не было. Звонили пару раз, когда вовремя не вносил очередной платеж, так как был в командировке. Но я считаю, что это нормально - это ведь их деньги.Потом открыл расчетный счет в Питерском Промсвязьбанке на свое ООО "ЗИП-Балтика". На данный момент обслуживаемся там 7 лет. Все вопросы удается решать дистанционно. Была одна проблема на 570 т.р. -помогли всем чем могли. Предоставили всю необходимую информацию. Звонили сами, интересовались... Даже удивлен, но для жителей Санкт-Петербурга это нормально.Пластиковая карта у меня тоже в этом банке и кредитка. Особых проблем с ними нет, но сталкивался с тем, что не все могу оплатить с этих карт.  Например, не смог авиабилеты на Победу оплатить через интернет. И платеж на карты других банков за раз не более 150 т.р. кажется. Немного неудобно. Мобильный банк какой-то кастрированный. Не могу в нем найти ту информацию, которую привык видеть в обычном интернет-банке.Что касается кредитов, то у меня сложилось впечатление, что это то направление, которым банк заниматься не хочет. На контору мне ни разу не удалось взять кредит. Перечень документов на мой взгляд избыточный с учетом того, что наш счет именно в этом банке и оборот постоянный.  При этом, чтобы взять приличную сумму залог требуется в разы больший, а миллион на год меня не устраивает, так как я не ворованной соляркой торгую.Что касается кредитов для частных лиц, тут все как во всех российских банках. Бомжам кредиты выдаются по фиктивным справка о доходе, а нашей сотруднице 200 т.р. пару недель назад не дали. И мне в прошлом году отказали, при чем после того, как я уже принес все документы после предварительного одобрения. При этом всем нашим сотрудникам, у которых карты в этом банке, регулярно рассылаются уведомления о том, что им одобрен кредит, который потом не выдают.Интернет-банк удобный, а главное информативный. Отчеты можно формировать любые, чего я в некоторых других интернет-банках не обнаружил.  Реакция на письма, отправленные через интернет-банк, есть, в отличии от Альфа банка, в котором с клиентом общаться не хотят ни лично, ни через интернет. Единственное неудобство - токен. Гораздо проще было бы подтверждать платежки через СМС.В прошлом году зарегистрировал ИП и счет открыл снова в Новосибирском Промсвязьбанке. Навязали какую-то карту. Снятие налички через эту карту обходится очень дорого. Она вроде как удобна для внесения налички, но у меня нет наличного оборота, только безнал. Так что придется ее закрыть.  Мой вывод - банк хорош для операционного обслуживания. Очень хорош. Был опыт работы с Бинбанком, Сбербанком, Альфа банком, так вот их онлайн системы рядом не стояли. У одних слишком сложно, у других совсем просто. Кредитование, как физ.лиц так и юр.лиц - это мимо. За этим надо идти в Сбер, ВТБ, Газпром, которые ломятся от денег. Но на мой взгляд брать кредиты по тем процентным ставкам, которые сейчас сформировались в нашей стране - это прямой путь в рабство. Для бизнеса кредит на пополнение оборотных средств должен стоить не дороже 10%, в противном случае прибыль свою вы отдадите банку. Максимум, что вы получите от такого кредита - увеличение оборота, а это работа ради работы. "В прошлом году мы построили 10 домов, а в этом взяли кредит и построили двадцать. На вырученные деньги отдали долг банку."

С Промсвязьбанком сотрудничаю давно, лет 10-12. Началось с того, что взял кредит 3 миллиона в Новосибирском отделении банка. За три года расплатился. Никаких проблем за время выплачивания не было. Звонили пару раз, когда вовремя не вносил очередной платеж, так как был в командировке. Но я считаю, что это нормально - это ведь их деньги.Потом открыл расчетный счет в Питерском Промсвязьбанке на свое ООО "ЗИП-Балтика". На данный момент обслуживаемся там 7 лет. Все вопросы удается решать дистанционно. Была одна проблема на 570 т.р. -помогли всем чем могли. Предоставили всю необходимую информацию. Звонили сами, интересовались... Даже удивлен, но для жителей Санкт-Петербурга это нормально.Пластиковая карта у меня тоже в этом банке и кредитка. Особых проблем с ними нет, но сталкивался с тем, что не все могу оплатить с этих карт.  Например, не смог авиабилеты на Победу оплатить через интернет. И платеж на карты других банков за раз не более 150 т.р. кажется. Немного неудобно. Мобильный банк какой-то кастрированный. Не могу в нем найти ту информацию, которую привык видеть в обычном интернет-банке.Что касается кредитов, то у меня сложилось впечатление, что это то направление, которым банк заниматься не хочет. На контору мне ни разу не удалось взять кредит. Перечень документов на мой взгляд избыточный с учетом того, что наш счет именно в этом банке и оборот постоянный.  При этом, чтобы взять приличную сумму залог требуется в разы больший, а миллион на год меня не устраивает, так как я не ворованной соляркой торгую.Что касается кредитов для частных лиц, тут все как во всех российских банках. Бомжам кредиты выдаются по фиктивным справка о доходе, а нашей сотруднице 200 т.р. пару недель назад не дали. И мне в прошлом году отказали, при чем после того, как я уже принес все документы после предварительного одобрения. При этом всем нашим сотрудникам, у которых карты в этом банке, регулярно рассылаются уведомления о том, что им одобрен кредит, который потом не выдают.Интернет-банк удобный, а главное информативный. Отчеты можно формировать любые, чего я в некоторых других интернет-банках не обнаружил.  Реакция на письма, отправленные через интернет-банк, есть, в отличии от Альфа банка, в котором с клиентом общаться не хотят ни лично, ни через интернет. Единственное неудобство - токен. Гораздо проще было бы подтверждать платежки через СМС.В прошлом году зарегистрировал ИП и счет открыл снова в Новосибирском Промсвязьбанке. Навязали какую-то карту. Снятие налички через эту карту обходится очень дорого. Она вроде как удобна для внесения налички, но у меня нет наличного оборота, только безнал. Так что придется ее закрыть.  Мой вывод - банк хорош для операционного обслуживания. Очень хорош. Был опыт работы с Бинбанком, Сбербанком, Альфа банком, так вот их онлайн системы рядом не стояли. У одних слишком сложно, у других совсем просто. Кредитование, как физ.лиц так и юр.лиц - это мимо. За этим надо идти в Сбер, ВТБ, Газпром, которые ломятся от денег. Но на мой взгляд брать кредиты по тем процентным ставкам, которые сейчас сформировались в нашей стране - это прямой путь в рабство. Для бизнеса кредит на пополнение оборотных средств должен стоить не дороже 10%, в противном случае прибыль свою вы отдадите банку. Максимум, что вы получите от такого кредита - увеличение оборота, а это работа ради работы. "В прошлом году мы построили 10 домов, а в этом взяли кредит и построили двадцать. На вырученные деньги отдали долг банку."

С Промсвязьбанком сотрудничаю давно, лет 10-12. Началось с того, что взял кредит 3 миллиона в Новосибирском отделении банка. За три года расплатился. Никаких проблем за время выплачивания не было. Звонили пару раз, когда вовремя не вносил очередной платеж, так как был в командировке. Но я считаю, что это нормально - это ведь их деньги.Потом открыл расчетный счет в Питерском Промсвязьбанке на свое ООО "ЗИП-Балтика". На данный момент обслуживаемся там 7 лет. Все вопросы удается решать дистанционно. Была одна проблема на 570 т.р. -помогли всем чем могли. Предоставили всю необходимую информацию. Звонили сами, интересовались... Даже удивлен, но для жителей Санкт-Петербурга это нормально.Пластиковая карта у меня тоже в этом банке и кредитка. Особых проблем с ними нет, но сталкивался с тем, что не все могу оплатить с этих карт.  Например, не смог авиабилеты на Победу оплатить через интернет. И платеж на карты других банков за раз не более 150 т.р. кажется. Немного неудобно. Мобильный банк какой-то кастрированный. Не могу в нем найти ту информацию, которую привык видеть в обычном интернет-банке.Что касается кредитов, то у меня сложилось впечатление, что это то направление, которым банк заниматься не хочет. На контору мне ни разу не удалось взять кредит. Перечень документов на мой взгляд избыточный с учетом того, что наш счет именно в этом банке и оборот постоянный.  При этом, чтобы взять приличную сумму залог требуется в разы больший, а миллион на год меня не устраивает, так как я не ворованной соляркой торгую.Что касается кредитов для частных лиц, тут все как во всех российских банках. Бомжам кредиты выдаются по фиктивным справка о доходе, а нашей сотруднице 200 т.р. пару недель назад не дали. И мне в прошлом году отказали, при чем после того, как я уже принес все документы после предварительного одобрения. При этом всем нашим сотрудникам, у которых карты в этом банке, регулярно рассылаются уведомления о том, что им одобрен кредит, который потом не выдают.Интернет-банк удобный, а главное информативный. Отчеты можно формировать любые, чего я в некоторых других интернет-банках не обнаружил.  Реакция на письма, отправленные через интернет-банк, есть, в отличии от Альфа банка, в котором с клиентом общаться не хотят ни лично, ни через интернет. Единственное неудобство - токен. Гораздо проще было бы подтверждать платежки через СМС.В прошлом году зарегистрировал ИП и счет открыл снова в Новосибирском Промсвязьбанке. Навязали какую-то карту. Снятие налички через эту карту обходится очень дорого. Она вроде как удобна для внесения налички, но у меня нет наличного оборота, только безнал. Так что придется ее закрыть.  Мой вывод - банк хорош для операционного обслуживания. Очень хорош. Был опыт работы с Бинбанком, Сбербанком, Альфа банком, так вот их онлайн системы рядом не стояли. У одних слишком сложно, у других совсем просто. Кредитование, как физ.лиц так и юр.лиц - это мимо. За этим надо идти в Сбер, ВТБ, Газпром, которые ломятся от денег. Но на мой взгляд брать кредиты по тем процентным ставкам, которые сейчас сформировались в нашей стране - это прямой путь в рабство. Для бизнеса кредит на пополнение оборотных средств должен стоить не дороже 10%, в противном случае прибыль свою вы отдадите банку. Максимум, что вы получите от такого кредита - увеличение оборота, а это работа ради работы. "В прошлом году мы построили 10 домов, а в этом взяли кредит и построили двадцать. На вырученные деньги отдали долг банку."