Всем Доброго Дня!Мое имя Ф-ов Максим Сергеевич, далее я Вам поведую мою удивительную историю.Моя фирма занимается оказанием услуг, в общем это обслуживание базы, проверка УЗК цистерн, проведение ТУ, анализа качества во время хранения и т.д и т.п, в общем прибыли у меня большой нет и не будет, так как это именно то, что мне нравится делать, а так мы с моими партнерами, посчитали, что было бы супер если я займусь всем этим направлением, взял кредит для вложения в развитие и начал работать, но не тут то было....Предисловие: В конце апреля, как открыл ООО, прибежала девочка с видеокамерой, предложила тариф, уже не помню то ли бизнес онлайн то ли как его там зовут, говорит обалденный тариф, обслуживание не дорогое, все через электронный ключ, кэш карта с моментальным перечислением на счет, а так же с моментальным выводом для нужд, прям все так сказочно, как в Диснеевских сказках, а я дурень и повелся...Все впрочем начиналось очень не плохо, арендовали базу в г. Махачкала, заказал анализ цистерн, обслуживание (приведение в рабочее состояние), проведение ТУ, экспертизы Качества в ФБУ МСЦ г. Краснодара, положил через кэш карту деньги, 200 тысяч р на уставный капитал, 300 сделал взносом по договору беспроцентного займа...А потом узнал, что эти деньги (уставный капитал), можно использовать в целях деятельности предприятия и решил забрать обратно 300 т. рублей, которые сам же и положил на счет кеш карты (р.сч предприятия). И Тут то наш банк клиент заблокировался... на звонок в Колл центр - приходите в отделение, с оригиналами платежных поручений!Начало:29го мая 2017 года, мы первый раз пришли в отделение Таганское (мы, да мы, мой характер не позволяет вести себя так как надо с хитрыми сотрудниками банка, хитрыми позже узнаете почему, вот поэтому я и взял с собой помощника, который более опытен в таких делах) Нас встретила сотрудница (не представилась) у окошка номер 9... да да, так то так то, 115 ФЗ понимаете ли... договоры с контрагентами нужны, а так ничего сделать не можем, отдел финмониторинга - объявил Вас величайшими ворами и обнальщиками (300 тысяч рублей, своих же денег переведенных на свою же кеш карту, не то, что там Чайка говорит о 60 скрывающихся миллиардеров в Мелкобритании, с их 2,5 триллионами которые вывел, мы круче, 300 тыщ деревянных.... интересно, а до кого-нибудь доезжает почему выводили то? не по этому ли?) ну да ладно, мы великие махинаторы и стащили свои же ранее положенные 300 тыщ, и говорим, а что нам нужно, чтобы разблокировать р.счет, ну говорит, договора несите, акты там, счета да накладные... Окей говорю ей я. Нам бы оплатить государственную услугу, по проведению анализа качества, вот Вам платежка, вот вам я с печатью.... а в ответ, а нет, низя... не канает у вас бумажки, только через банк клиент... Ух ты, новость номер раз, в горячей линии говорят приносите платежку, а в банке говорят не примем, несите договоры... Ну хорошо сказали мы, соберем все договоры и принесем Вам. Собирали собирали (для понимания Махачкала, Санкт Петербург, Краснодар, Москва) это география тех договоров, которые успели пройти - то есть не за один день все это происходило собирательство.Продолжение:Сегодня 05.06.2017 собрав все документы (договора, накладные, акты, приказ) в общем пошел я в Банк этот, прождав в очереди минут 40, попадаю в окошко номер 12, так то говорю, так то, счета надо разблокировать, вот Вам такой договор, мне в ответ недостаточно, хорошо - вот вам вся папка со всем договорами по которым проходили операции - мне вернули, всучив бумажку с перечнем того (никак не зарегистрированного перечня, просто хотелки без которых финмон точно откажет в одобрении), что должно быть для фин мониторинга, а именно:1. Выписка по счету из другого банка (при наличии)2. Подробное письмо, содержащее информацию о:- деятельности компании,- планируемым оборотах по счету,- штатное расписание,- основных контрагентах с указанием ИНН,- заключенных договорах,3. Копии договоров с контрагентамиВнимание!!!4. наличие открытых счетов в нашем банке связанных Компаний- информацию из открытых источников,- сайт,- любая иная информация, положительно характеризующая данного Клиента,- обоснование клиента, почему не устраивает работать на бумажном носителе5. Письма о деловой репутации...В общем мне всучили этот листок и попрощались со мной (могу приложить)Отож невынасимый бред... но я взял этот листок и показал своем товарищу, с которым мы вернулись через 15 минут в это отделение и начали еще больше входить в ШОК...Наш билетик был #T46, мы начали доводить до сотрудницы "Кристины", что это Бред с Большой буквы БВы говорим сам то понимаете?Из пункта 2 - планируемые обороты, - какие блин обороты, счета заблокированы (банк клиент). - Заключенные договора - так вот же они! почему вы их не принимаете? - основные контрагенты в этих договорах, других больше нет, АУУУУУ, возьмите инн из договора.Пункт 3 - копии договоров все предоставили и не только договоров...Из пункта 4...- наличии счетов у связанных компаний - та нам то откуда знать? допрашивать? вы попробуйте у ФБУ выяснить есть ли у них счет в вашем банке! знаете, что вам скажут? подумайте- инфо из открытых источников.... это, что такое? предприятие открылось 1,5 месяца назад! мы что на Раша тудей должны засветиться, что бы вашему фин мониторингу пришло?- сайт.... вот мне делать больше нечего, из взятых в кредит денег, вбухивать в то, что абсолютно мне не нужно! или это обязаловка? Вам какой сайтик? страничку за 20 тысяч рублей или уж вюухать так всяк миллион, что бы понравилось?- любая информация положительно характеризующая, ну откуда я вам ее возьму? мы только работать начали, поработали бы, набили бы базу клиентскую, постоянников - нате вам характеристики, ну сейчас мне что врать Вам? дать фальшивые отзывы? Вы когда в магазин приходите, в мвидео например, пылесос покупаете 1й раз, тоже характеристику просите?- обоснование, почему не устраивает работать на бумажных носителях... да блин, что нам втюрил наш менеджер, то мы и взяли, повелись на ее радужные обещания... (ну а вообще да не очень удобно, мотаться по каждой бумажке к Вам)Письма о деловой репутации, считаю это тоже полнейшим бредом, особенно для компании, которой 1,5 месяца - или вам нужна ложь?Что такое этот список? Это официально требующиеся документы?! Нет говорят нам, это очень рекомендующиеся, а с вашими договорами и всем, что вы принесли, вам сразу откажут...Так почему откажут то? у нас же все бело и по чистому, миллиарды мы не воруем, мы просто положили деньги, потом решили снять свои же деньги, СВОИ! все это по договору займа... а ннет, не катит, мы конечно примем Ваши документы - но даем 100 % что вам откажут, надо так как в том листочке, - но тот же листочек не является официальным требованием?! удивляюсь я.... Да не является, но без того что там написано финмониторинг вам счет (Банк клиент) не разблокирует...Подытог: банк клиент заблокировали, бумажные платежные поручения у нас не принимают, деньги заморожены на счете, обслуживание благополучно сняли 31го маяВыходы...1. - ждать что примут доки и разблокирует фин мониторинг - нереально, потому что у нас просто документы, а не по "неофицальной теневой бумажке" по которой только и разблокируют...2 - перевести в бумажном виде не получается, поэтому менять тариф, а сменится он только с 1го июля...3 - закрывать счет... и перечислять на свой другой счет, если только фин мониторинг разрешит, открытие счета это еще, грубо говоря минимум неделя...4. Чековой книжкой забрать тоже нельзя, тариф не позволяет....80 000 считай на месяц (а может и навсегда? что там еще за коварные планы с секретными неофициальными бумажками у финмониторинга есть?) подарены Промсвязьбанку.... а мне за эти деньги проценты платить, там где я их брал, может проценты вы тоже оплатите?Итог... не доверяйте банку Промсвязьбанк, мне они сломали все мои планы в бизнесе, все... все во что я вложился, в белое, официальное, законное - мне все жестко порезали! А мы всего лишь, захотели снять деньги, те которые сами же положили ранее на счет...Теперь вы понимаете почему люди уходят в тень? понимаете, почему люди не хотят связываться с банками? теперь и я понял, жаль... "дурак" учится на своих ошибках. Исправлюсь, обещаю!За повышенные тона в офисе, прошу прощения, но вам не понять, вы свои деньги не теряли в банке Промсвязьбанк! Для новых клиентов, обдумай 7 раз, а потом еще 7 раз! но не связывайтесь с Промсвязбанком!з.ы: "Фантастическую бумажку с неофициальными требованиями" без которых фин мониторинг Вам 100% откажет, могу приложить или прислать лично, в нем все то что мы перечислили выше.з.ы.ы да и пожалуйста, не надо нам тут пересказывать, наш сотрудник подтвердил, что вам все сказали, рассказали, показали - я очень сомневаюсь, что ваши сотрудники скажут обратное... в духе ДА! клиент прав, мы не правы, все не правы а клиент прав, и нате вам мое заявление по собственному желанию... и снова бред да? Есть аудио запись, всех сотрудников с кем вели предупредил о проведении аудио записи голоса, за представившейся руководителем отделения (которая грозилась вызвать службу безопасности и почему то не согласилась с вызовом сотрудников полиции, в случае появления maninblack... во избежание применения незаконной силы сотрудниками СБ банка к нам) - пришлось иногда тянуться с микрофоном, громкость ее голоса резко упала после того как я предупредил о записи разговора. За возможные ошибки прошу прощения, все кипит.... а деньги пропалиЗа сием откланяюсь, все сказал....