19 415 отзывов о банке «ПСБ»

В течение всего дня с 10 утра (сейчас 15.52) пытаюсь выяснить, как нашей организации в качестве поручителя оплатить Промсвязьбанку деньги за другую организацию, которая не платит деньги.Нужен номер ссудного счета (операционист видит их несколько), на который мы должны перечислить деньги. Мы сами не являемся клиентом банка. За это время я пообщался, наверное, с тремя десятками сотрудников, каждый из которых требовал описать ситуацию в полном объеме, потом либо отключался, либо куда-то переключал, где не брали трубку, либо начинал давать советы самостоятельно (секретариат посоветовал обратиться в наш обслуживающий банк и у них спросить, как мне вам платить), либо говорил, кому надо перезвонить. Попытка последовать последнему совету приводила к тому, что очередной секретарь требовал рассказать всю историю и говорил, что не может меня соединить, т.к. это не положено и т.д.Результат: рабочий день прошел в пустую, результата нет. Перспективы тоже. Предлагаю Промсвязьбанку аннулировать наше поручительство и снять с нас все обязательства в связи с невозможностью предоставления нам счета для оплаты.

В течение всего дня с 10 утра (сейчас 15.52) пытаюсь выяснить, как нашей организации в качестве поручителя оплатить Промсвязьбанку деньги за другую организацию, которая не платит деньги. Нужен номер ссудного счета (операционист видит их несколько), на который мы должны перечислить деньги. Мы сами не являемся клиентом банка. За это время я пообщался, наверное, с тремя десятками сотрудников, каждый из которых требовал описать ситуацию в полном объеме, потом либо отключался, либо куда-то переключал, где не брали трубку, либо начинал давать советы самостоятельно (секретариат посоветовал обратиться в наш обслуживающий банк и у них спросить, как мне вам платить), либо говорил, кому надо перезвонить. Попытка последовать последнему совету приводила к тому, что очередной секретарь требовал рассказать всю историю и говорил, что не может меня соединить, т.к. это не положено и т.д. Результат: рабочий день прошел в пустую, результата нет. Перспективы тоже. Предлагаю Промсвязьбанку аннулировать наше поручительство и снять с нас все обязательства в связи с невозможностью предоставления нам счета для оплаты.

Оставил заявку на кредитную карту, сказали в течение 2 дней рассмотрение в заявки, 3 дня ее делают. В итоге через 3 дня мне позвонили уточнили информацию, пришла смс. Вам одобрено и через 5 дней можно прийти за картой в офис. На 5 день в банке мне сообщают, что был тех. сбой и карты нет и вообще можно только новую заявку оформить, даже проинформировать не соизволили сразу о сбое. Вывод: не банк, а цирк.

15 декабря 2014г. с рублевой кредитной "СУПЕРКАРТЫ" совершал перевод денежных средств в компанию Альпари на сумму 51000руб (операция проходила как покупка). Альпари выставила счет банку на 51000 руб., которые успешно списались со счета, но операция числилась как незавершенная. 17 декабря 2014г. банк завершил данную операцию и с моего счета списалось 69242руб., на 18242руб. больше запрашиваемой суммы. Эта операция в интернет банке отображается как зарезервировано 51000 руб, снято 69242,35 руб. Альпари предоставили бумагу на которой сумма запрошенных и полученных средств равна 51000 руб. То есть никакой информации о "валютной" покупке нет. При обращении в отделение банка 18 декабря 2014г. с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, сотрудники банка два часа выясняли что случилось в итоге сослались на то, что курс доллара вырос, и из-за разницы курсов произошло дополнительное списание средств. На предоставленную мной бумагу от Альпари, что запрос был в РУБЛЯХ, а не в долларах никто не стал обращать никакого внимания, сказали что все законно и соответствует условиям политике банка и предоставления банковских услуг. На мою просьбу выдать мне официальный документ, с детальной информацией о проведении данной операции, мне ответили отказом, сославшись на то, что у них нет доступа к такой информации, и где можно взять эти данные они не знают. Не ожидал от банка такой вот чехарды. Не могут дать никаких разъясняющих документов о том, почему списано больше денежных средств.На мою просьбу написать заявление на несогласие с данной операцией, сотрудник банка сказала мне что если написать заявление, то никакого толка от этого не будет и банк просто даст отписку что все было сделано правильно. Также она сказала, для того чтобы такое не случилось впредь, пользоваться услугами ДРУГОГО БАНКА... Пришлось идти в другое отделение банка и писать заявление там. Ответа ждать аж 45 дней... Прошу вернуть 18242,35руб мне на счет. Собираюсь так же подать жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк. Если это не поможет, придется обращаться в суд, положительный опыт уже имеется у моих знакомых.

15 декабря 2014г. с рублевой кредитной "СУПЕРКАРТЫ" совершал перевод денежных средств в компанию Альпари на сумму 51000руб (операция проходила как покупка). Альпари выставила счет банку на 51000 руб., которые успешно списались со счета, но операция числилась как незавершенная. 17 декабря 2014г. банк завершил данную операцию и с моего счета списалось 69242руб., на 18242руб. больше запрашиваемой суммы. Эта операция в интернет банке отображается как зарезервировано 51000 руб, снято 69242,35 руб. Альпари предоставили бумагу на которой сумма запрошенных и полученных средств равна 51000 руб. То есть никакой информации о "валютной" покупке нет. При обращении в отделение банка 18 декабря 2014г. с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, сотрудники банка два часа выясняли что случилось в итоге сослались на то, что курс доллара вырос, и из-за разницы курсов произошло дополнительное списание средств. На предоставленную мной бумагу от Альпари, что запрос был в РУБЛЯХ, а не в долларах никто не стал обращать никакого внимания, сказали что все законно и соответствует условиям политике банка и предоставления банковских услуг. На мою просьбу выдать мне официальный документ, с детальной информацией о проведении данной операции, мне ответили отказом, сославшись на то, что у них нет доступа к такой информации, и где можно взять эти данные они не знают. Не ожидал от банка такой вот чехарды. Не могут дать никаких разъясняющих документов о том, почему списано больше денежных средств.На мою просьбу написать заявление на несогласие с данной операцией, сотрудник банка сказала мне что если написать заявление, то никакого толка от этого не будет и банк просто даст отписку что все было сделано правильно. Также она сказала, для того чтобы такое не случилось впредь, пользоваться услугами ДРУГОГО БАНКА... Пришлось идти в другое отделение банка и писать заявление там. Ответа ждать аж 45 дней... Прошу вернуть 18242,35руб мне на счет. Собираюсь так же подать жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк. Если это не поможет, придется обращаться в суд, положительный опыт уже имеется у моих знакомых.

Доброго дня! Уже не первая негативная история взаимоотношений с "Промсвязьбанком", однако на этот раз хватило гнева зарегистрироваться и оставить отзыв здесь.15 декабря я обменяла $2000 в партнёрском банкомате "Альфа-Банка", предварительно ознакомившись со всеми комиссиями и курсами. С моего счёта в PSB было благополучно списано 118 000 рублей. Сегодня, 18.12, решив снять остатки рублей со счёта банку, которому не доверяю совсем, а единственная причиной пользования услугами PSB, увы, зарплатные договорённости с работодателем, я внезапно обнаружила, что мой счёт "похудел" на 45000 рублей! После первого списания я как обычно получила sms-уведомление, о втором списании никаких уведомлений мне не пришло, и я резонно начала разбираться, что за мошенники украли мои деньги!Первая реакция - звонок в PSB (сегодня в 20:05). Милый сотрудник Родион рассказал мне о том, что это банк "заморозил" мои средства, а потом аккуратно списал их по другому курсу, как ни странно, более выгодному банку. Ещё Родион сообщил мне, что "сейчас нужно быть осторожнее".Подводя итоги, за два дня я лишилась ~45000 рублей, колл-центр реагирует так, как будто вот это всё в порядке вещей и обычное дело. Я продолжаю верить в то, что вся эта история - досадное недоразумение, которое банк с удовольствием исправит, даже несмотря на то, что в подобную историю с Промсвязьбанком, судя по отзывам в рунете, попала далеко не я одна.Уважаемый банк, с нетерпением жду вашей реакции, и надеюсь что на этот раз вы сделаете исключение из правил и пойдёте навстречу клиенту. Regards, Tatyana

Много лет назад отрыл в банке счета, вклады и карточки в долларах, евро и рублях специально уточнял возможность безпроцентного снятия валюты, мне утверждали, что все возможно. За границей и в интернете карточки работали нормально. Однако придя в банк выяснилось, что снять евро со счета без комиссии нельзя, с карточки нельзя - ибо теперь банкоматов с валютой нету. Снять с карточки в кассе нельзя - говорят для этого есть банкоматы - которых нету. А самое интересное это аргумент, почему существует комиссия - так как с деньгами была проведена безналичная операция перевод с карточки на счет. Причем с карточки перевел, так как нету банкоматов и сказали сказали "а вот со счета можно забрать".Сейчас называют срок 30 дней без движения денег и только тогда снятие моих же денег без процентов которые были вставлены в банкомат _валютой_ (банкомат валюту кстати принимает но назад не выдает).Отвратительно! Зачем было меня обманывать, когда я открывал карточки в евро и долларах если возможности снятия в банкоматах нет.П.С. Заявление на снятие без процентов написано на имя управляющего филиала в г. Пскове 18/12/14.П.П.С. Имел опыт пользования счетом в банке как юр лицо. Закрыл его ибо там тоже не обошлось без жутких неудобств. Оговоренные условия работы вдруг изменись сами по себе. Правда было более 5 лет назад видимо мало что поменялось.

Поделюсь с вами негативным опытом общения в одном из отделений Промсвязьбанка в Санкт-Петербурге. Требовалось открыть вклад на крупную сумму денег в одном из «понятных» банков. Долго выбирала банк, читала условия по вкладам. Промсвязьбанк, вроде бы процент «средний по палате» и банк на неплохих позициях в рейтингах. В течение рабочей недели нет возможности посетить банк. Решила, ну вот, все, в субботу беру нал и несу в Промсвязь. Специально позвонила в колл-центр, уточнила, когда работает ближайшее отделение. Ок, до 16.30. Пока дети-школа, дела, пробки, в банке оказалась в 15.40 – ладно, 3 человека передо мной, нормально, успею. Ну не успею, значит, завтра приду. Настроение крайне пацифистское. Милая девушка-операционист, которая, несмотря на конец рабочего дня и усталость за несколько человек до меня терпеливо объясняла женщине в годах как пользоваться интернет банком, мне все рассказала, оперативно оформила документы, пожалуйста, проходите в кассу. И тут началось шоу. Кассир, увидев мои наличные (к слову, часть – в банковской упаковке), которые я аккуратно доставала из сумки спросила: «ЭТО ЧТО?» прекрасное начало, не так ли? - Ок, наличные денежные средства, отвечаю. - Я не буду это считать, у меня сломана машинка, я не буду принимать, я не хочу нести ответственность - при этом сумма громко сообщается по громкой связи в разговоре раз 5, а стеночки в кассе хлипкие, не замкнутые в потолок, а в оперзале сидят клиенты, и никто не знает, насколько они адекватные. «Выключите интерком» – говорю я ей, ноль реакции, крик продолжается дальше, - я что, на резинки это буду принимать, у меня не работает вакуумная машинка, сумма, ппиии… сумма…. Я уже тоже повышаю голос – выключите громкую связь - несколько раз. Остановитесь. В общем, за оставшиеся минуты моего пребывания в кассе кассир обвиняла клиентов, которые ее постоянно обманывают, жаловалась на трудности работы, жарко спорила с операционистом. Ясное дело, я тоже начала нервничать, может быть, есть другое отделение, которое готово принять и пересчитать мою сумму, раз у Вас такое дело? Нет, мне даже позвонить некуда, конец рабочего дня. - Пускай придет завтра – это уже операционисту на вопрос, что ей делать с произведенной операцией. При этом операционист спрашивает, а что изменится завтра? - Ну, придет, значит в понедельник. В общем, из банка я выбежала, как облитая помоями. Позвонила в службу поддержки, рассказала о произошедшем. Колл-центр в начале разговора пытался еще и кредиты предложить, хорошо, во время остановились. В итоге претензии к банку: 1. Научите кассиров хранить в тайне суммы и операции. 2. Научите кассиров выключать громкую связь, когда идет разговор с другими сотрудниками банка. 3. Научите кассиров элементарной вежливости. 4. Предупредите заранее операционистов и клиентов, что у вас в отделении какие-то проблемы с оборудованием ДО начала операции. Через пару дней звонил Банк, приносил извинения. Как говорится, «ложки-то нашлись, а осадочек остался».

Имею на руках дебетовую карту all inclusive + вклад на год (отлежался более 5 месяцев).Ну, что в банках творится последние 2 дня мы все знаем, поэтому звоню сегодня в колл-центр с желанием заказать деньги и закрыть вклад.Молодой человек из колл-центра (в Москве) крайне подробно, доходчиво и по пунктам помог закрыть вклад через ИБ, проконсультировал, что снять я могу без процентов только деньги, отлежавшиеся на вкладе более 30 дней (а они отлежались 5+ мес.), а вот по поводу заказа денег перевёл уже звонок в отделение банка в СПб.Вроде бы всё сделано чётко и профессионально..., только оказалось, что снять через кассу денег без %% я не могу (зато мог бы напрямую со вклада, но он уже закрыт).На предложение разместить деньги обратно на вкладе и тут же снять тоже ответили, что не получится - деньги на вкладе пролежат менее 30 дней = комиссия. Откатить назад закрытие вклада тоже не смогли.Отличная работа.Я всё понимаю, сейчас ключевая ставка задрана, каждый рубль "на счету" (важен/нужен).

но за день до сделки позвонил менеджер и сообщил, что выдача кредитных средств по ипотекам прекращена в связи с повышением ставки ЦБ. Сделка сорвалась, Банк молчит и не разъясняет ситуацию. Что последует за этим? будет ли исполнена банком наша заявка одобренная по согласованной с нами ставкой? Мы понимаем, что в стране сложилась такая ситуация, но все другие Банки исполняют уже одобренные заявки по ипотекам по тем процентам, которые были согласованы с клиентами, будет ли также в Промсвязьбанке?

Являюсь клиентом Промсвязьбанка второй год, после оформления потребительского кредита. Через примерно полгода кредитования банк предложил перейти на более выгодные условия. Все оформления произвели оперативно и в первый, и во второй раз, сотрудники банка идеально вежливы и приветливы!Были проблемы с просрочками ежемесячных платежей ввиду того, что денежные средства с карты Сбербанка на карту Промсвязьбанка почему-то не переводятся. Тем не менее, все вопросы сотрудники банка решали оперативно. Меня все устраивает и я рада, что выбрала Промсвязьбанк. Спасибо за сервис и приятное обслуживание!Надеюсь в дальнейшем у нас будет такое же плодотворное сотрудничество и никаких "сюрпризов" в условиях сложившейся кризисной ситуации в стране меня не ожидает.Еще раз выражаю благодарность руководству и сотрудникам банка!От администратора: приведите, пожалуйста, примеры вопросов, которые были оперативно решены сотрудниками банка?

обратившись в банк я узнал что средства на карте заблокированы по решению суда. Съездив к судебным приставам я узнал о каком то старом долге о котором ни кто меня не оповещал уже 3 года. Узнав что на самом деле заработная плата заблокирована банком я обратился к юристам, они мне сказали что мою заработную плату блокировать не имел право даже суд! Вообщем путем уговоров пристав выписала мне постановление о снятии блока, я в тот же день 09.12.2014 приехал в отделение банка в городе Самара на ул. Первомайская 25, оператор банка взяла у меня постановление пошла к "юристам" банка, вернувшись через 5 минут она сказала мне что информацию передадут в центральный офис и в течении 2 двух дней средства на карте разблокируют. Прошло 2 дня я обратился в банк, меня переводили с оператора на оператора так ответа мне ни кто и не дал! В конце концов перевели на какого то молодого человека который не представился и разговаривал со мной как на допросе сначала пытался мне доказать что у меня долг в их банке поэтому деньги и заблокировали, потом когда он видимо понял что несет бред, ответил что документы отправили, в течении недели ждите деньги разблокируют. Вот прошла неделя, деньги так мне мои и не отдали, второй месяц заработную плату из- за банка получить не могу, на попечении у меня два иждивенца один из них грудной ребенок, я уже по уши в долгах уже не знаю как быть! подскажите пожалуйста может кто то сталкивался с подобной ситуацией? Как мне быть, что бы вернуть хотя бы свои деньги?

Наша организация является клиентом Промсвязьбанка! Возникла необходимость в смене главного бухгалтера и адреса. Все документы были подготовлены и предоставлены в банк Отделение Юго-Западное. Спустя два месяца при попытке смене сертификата ключа клиент-банка - выяснилось, что в банке ничего не поменяли и мало того, потеряли все наши предоставленные документы, в том числе и оригиналы выписки из ЕГРЮЛ и копии паспортов генерального директора и главного бухгалтера. "Ой, сказали сотрудники, та сотрудница, что делала вам замены - уволилась и документы найти не можем!"Это как называется Банк? или Бардак? И где потом всплывут наши копии паспортов? Полная безответственность, безалаберность и не знаю как еще это назвать! Пришлось повторно ехать и представлять все документы!

Предыстория: заканчивается карта. Позвонил на горячую линию - карту перевыпустят, приезжайте после 15 декабря.Сегодня заехал. Девушка сказала, что перевыпускать не надо, может на месте дать другую. Странно, зачем ждал тогда. Хорошо, давайте другую. Нужен паспорт. Водительское не подойдёт. Попросил номер службы, которая могла бы дать добро на водительское (ни в коем случае не ругался, девушка была предельно вежлива и вряд ли она составляла список документов), оказалось, что такого нет. Очень жаль, но:- карту мог бы получить раньше, неоднократно был в городе и проезжал мимо (даже заходил в магазины в том же здании), но ждал 15 декабря;- сегодня не получил из-за отсутствия паспорта. Зачем, спрашивается. Лицо моё можно и по водительскому уточнить, данные паспорта есть в базе. Если что - мог бы и так сказать, знаю данные документов наизусть.Получается, прокатался просто так (в рабочее время), проблема не решена. По пути заметил недалеко от дома отделение сбера, завтра заеду к ним. Жаль, столько времени с банком уже, даже статус "золотой" в интернет-банке зачем-то повесили. Деньги могут взять без проблем, а просто выдать карту - нет. Просьба руководству банка: может включите ВУ в список документов, по которым можно простые операции совершить? Я думаю, редко кто с собой постоянно возит паспорт, а водительское есть у всех "лошадных".

Некоторое время назад решил получить отчет из БКИ. Смотрю, а там закрытый кредит уже не первый год висит в открытых счетах - будто не хватает последнего платежа, правда, без дней просрочек. Оказывается, банк не удосужился после закрытия кредита обновить информацию в БКИ, и только спустя год, получив отчет из БКИ я это заметил... Написал в банк - обещали исправить. Прошло полгода, заказываю опять отчет из БКИ - там вообще нет упоминания об этом кредите. :o Т.е. пока он у тебя есть, банк с радостью трубит об этом во все БКИ, чтобы никто тебе не выдал другой, а как только ты его успешно, без просрочек закрываешь - удаляет информацию из БКИ. Получай потом кредиты как "девственник" - по максимальным ставкам. В чем соль такой кредитной истории тогда? Скорринг, кстати, упал на 38 пунктов. Верните нормальную полную информацию о закрытом кредите: сумму, срок, кол-во дней просрочек в БКИ Эквифакс! Обновите информацию во всех другие БКИ, в которых вы решили начеркать. И, конечно, получите заслуженный кол!

Являюсь клиентом банка много лет. Пару раз встречался с неурядицами, но вот хочу описать последнюю. Может что-то сделают и будет лучше. Покупал билет в Lufthansa за X рублей. На телефон пришло оповещение об этом. Через несколько дней было снято X + ~4000 рублей. Что и отражается в интернет банке. Разницу мне смогли объяснить только устно. Мол, предоставили счет в валюте, поэтому и разница в цене. Обращался в офис на Полтавской г.Нижний Новгород и на Нестерова г.Нижний Новгород 13 декабря 2014 года. Никаких подтверждающих документов об валютной сути сделки мне дать не смогли. Сегодня 15 декабря с утра позвонили и опять начали объяснять, что мне и так было известно. Документ мне нужно было предоставить моему работодателю. В бухгалтерии словам (как в впрочем и в банках, когда берешь кредит) не верят. Итог, меня попросили ещё раз прийти в банк и написать претензию. Тогда в течение 45 дней мне ответят. Эта операция в интернет банке отображается как зарезервировано X рублей, снято X + ~4000 рублей. То есть никакой информации о "валютной" покупке нет.Не ожидал от банка такой вот чехарды и совка. Не могут дать никаких разъясняющих документов о том, почему снято больше. Только на словах, а так пишите претензию и мы обязательно её рассмотрим.

Являюсь клиентом банка уже более 3-х лет. Не ожидала от него настолько не отлаженной схемы выпуска карт и безграмотного отношения к работе со стороны персонала. Решила заказать себе карту All Inclusive вместо действующей Доходной. Новую карту хотелось с индивидуальным дизайном, поэтому зарегистрировалась в магазине банковских карт, загрузила свою картинку и получила ее одобрение. 08.12.2014 пришла в офис "Марьино" для закрытия Доходной карты и подачи заявки на выпуск новой. В офисе девушка мне сообщила, что карту с индивидуальным дизайном можно заказать только через интернет. Доходную карту закрыла без вопросов. Позже пыталась заказать карту через систему PSBretail. Неуспешно. В интернет-банке можно заказать карту только со стандартным дизайном. 10.12.2014 третья попытка - магазин банковских карт Промсвязьбанка (mycard.psbank.ru). Выбрала мою, ранее одобренную, картинку и нажала кнопку "Заказать". Заказать можно двумя способами: онлайн заявка или заявка через контакт центр. Решила заказать через контакт центр. Заполнила все поля, отправила. На почту пришло подтверждение с номером заявки (15227) и сообщением, что менеджеры со мной свяжутся в ближайшее время. До 15.12.2014 никто не связался. Звоню по горячей линии. Первый оператор проверил все мои данные, услышав, что вопрос по работе магазина банковских карт, переключил на другого специалиста. Девушка выслушала меня, несколько раз что-то проверяла и переключалась, а потом заявила, что заказать карту с индивидуальным дизайном можно только в офисе. Далее последовал следующий диалог: Я: Но как раз в офисе меня послали с этой услугой. Оператор: Я не вижу информации о том, что вам отказали в оформлении карты. Я: Еще бы, откуда может появится эта информация, если менеджер в офисе просто сказала "Мы не делаем". Оператор: Я соединю вас с офисом "Марьино", может заявка ушла к ним или они прояснят ситуацию сами. Попрощалась и отключилась. В офисе "Марьино" никто так и не ответил. В итоге я без карты. А как ее оформить - вопрос века, раз уж сам банк не в курсе как он выпускает свои карты...

По своей кредитной карте вносил через банкомат в отделении банка очередной платеж. Банкомат радостно проглотил 10.000 руб. и, видимо, от счастья, поперхнулся и перестал подавать признаки разумной жизни. Девушка в зале куда-то сразу позвонила, сказала, что "он опять сдох" и направила меня к операционистам, которые подтвердили, что платеж не зачислен на мой счет. Об это сразу было подано заявление и я уехал домой. Когда мне позвонили в первый раз из отдела просроченной задолженности, то я вежливо объяснил ситуацию. Потом еще раз, Потом еще несколько раз. Каждый раз звонили разные люди, несли какую-то чушь типа "а кому вы объясняли?" и говорили ок. Где-то на 10-й раз я стал просто посылать такие звонки, они начали названивать моей супруге. Она тоже первые 5 раз вежливо все объяснила... Звонки не прекращаются. Я понимаю, что у них там что-то не работает, они там не могут согласовать информацию, но зачем мне тупо названивать по 100 раз в день? Это что, по моей вине деньги не поступили? Нет, это банка косяк. Так может лучше в службу обслуживания банкоматов звонить, чтобы они там наладили работу? Реально уже надоели. Банк внесен мною в черный список банков-хамов и подлецов (потому что в свое время пытались мне втюхать кредит с немыслимой страховкой).

Добрый день! Читала про это много и была готова на ситуацию эту с нами! Обратились в банк, для получения кредита! Просили одну сумму - дали другую - так еще и страховки в 88 тыс.! Насколько я поняла могу обратиться в банк и расторгнуть договор о кредитовании? Только как должно быть написано заявления? И куда эти деньги пойдут? На погашение или в наше пользование? В банке ничего не говорят, ссылаются на то что это по закону все! Сотрудник уверял, что я не имею права сделать это! Что если откажется, то и кредит не получим! Якобы нас будут рассматривать заново и вопрос дадут ли! Пришлось подписать! Но сумма очень большая для нас!

С благодарностью хочу отметить ДО « Железнодорожный». Девушки операционистки с хорошим настроением внимательно и профессионально обслуживают. Все очень доброжелательны и отзывчивы. Работают быстро и четко. На все вопросы дают более чем развернутые ответы. Всегда посоветуют какой лучше открыть вклад или получить карту. В общем и целом очень довольна этим отделением. Я даже руководству нашей организации, в которой работаю, посоветовала открывать р/с в этом банке, что они и сделали. Надеюсь на дальнейшее и долгое сотрудничество с этим банком. Поздравляю всех сотрудников банка с наступающим Новым годом! :flowers: