18 385 отзывов о банке «ПСБ»

Отзыв о том, как я расстаюсь с ПСБ я уже оставлял. Вот тут. Расстаться не могу до сих пор - я забыл закрыть за собой дверь! А именно! После того отзыва доступ к PSB-retail мне окончательно закрыли. Пароли аннулировали. Но в системе PSB-retail у меня были настроены уведомления на электронную почту и на шлюз e-mail-2-SMS в Билайн (да, да! Продвинутый и-банк, один из лучших в России не умеет слать уведомления сразу по SMS). К сожалению, расторжение договора ДБО на самом деле не является таковым. Банк с завидным упорством продолжает меня по нему обслуживать, регулярно оповещая о проводимых в системе профилактических работах, об изменениях в шаблонах платежей и т.д. и т.п.Надоедает! Звоню в службу технической поддержки. Очень вежливо оформляют заявку и сообщают, что разберутся. Проходит еще пару дней и вежливая девушка радует меня тем, что заявка рассмотрена и для отключения информирования у меня нет никаких вариантов, кроме как посетить лично офис этого замечательного банка. Иначе спамить будут до победного!На что я вынужден ответить, что никаких (!) договорных отношений у меня с банком нет в принципе, обслуживание ДБО прекращено, копия заявления у меня на руках. Девушка явно сникла: "Так вы не хотите посетить офис? " - "Нет! Конечно же, не хочу! Я там уже был и все что надо подписал!"Через пару часов девушка отзвонилась мне снова, сообщила, что составлена претензия и теперь ее будут рассматривать 5 дней. (Время звонка 01.03.2011 17.54 МСК +7 495 787 94 84). Сегодня же опять ПСБ порадовал очередными уведомлениями по всем каналам! Сообщаю: в отделение не пойду принципиально! Далеко, долго, душно, дорого!

Обслуживаемся в отделении на Кутузовском. Пару месяцев назад оставили бы отличный отзыв о данном банке, т.к. с отделом физ. лиц никогда не было никаких проблем (их нет и сейчас). Оформляли там вклады и всегда все было в порядке, девушки в отделе приветливые, все объясняют, очень терпеливо и с пониманием ко всему относятся (однажды справку из банка три раза просила переделать (по моей вине - сразу не узнала в месте предоставления по какой форме им надо было написать)) так девушки в опер. отделе физ. лиц терпеливо все каждый раз переделывали, ни разу не упрекнув.Собственно поэтому решили открыть расчетный счет организации в этом же отделении. Отношение к клиентам в отделе по работе с юр. лицами очень разительно отличается! При том, что мы, в общем-то, отнюдь не мелкие клиенты. Но впечатление такое, что сотрудницы банка "королевы", а мы тут ходим, под ногами мешаемся, еще и хотим чего-то. По крайней мере, это далеко не первый банк, с которым мы работаем, но нигде ничего подобного не встречали. Понятно, что за пять минут до окончания рабочего дня делать уже ничего не хочется, но не надо же таким образом выказывать свое неудовольствие! До этого отказывались брать платежку, мотивируя, что она неправильно оформлена (хотя с таким оформлением слали платежи два года до этого из других банков и вопросов никогда не возникало). Пришлось возвращаться и убеждать, что все написано правильно. Платежку все-таки взяли. Конечно, она без проблем дошла до получателя. И все в таком духе.В большинстве случаев они работу свою все-таки выполняют, но впечатление после посещения банка остается гадкое. У нас уже все сотрудники отказались туда ходить, так что подумываем переводить обороты на счета в других банках, хотя находятся они территориально подальше, но там хоть относятся как к людям! Клиент-банк Промсвязьбанка работает через раз, намучались уже с ним - то нет связи с сервером, то ошибку или сбой программы выдает по 10 раз, прежде чем удастся оформить и отправить документ.

Обслуживаемся в отделении на Кутузовском. Пару месяцев назад оставили бы отличный отзыв о данном банке, т.к. с отделом физ. лиц никогда не было никаких проблем (их нет и сейчас). Оформляли там вклады и всегда все было в порядке, девушки в отделе приветливые, все объясняют, очень терпеливо и с пониманием ко всему относятся (однажды справку из банка три раза просила переделать (по моей вине - сразу не узнала в месте предоставления по какой форме им надо было написать)) так девушки в опер. отделе физ. лиц терпеливо все каждый раз переделывали, ни разу не упрекнув.Собственно поэтому решили открыть расчетный счет организации в этом же отделении. Отношение к клиентам в отделе по работе с юр. лицами очень разительно отличается! При том, что мы, в общем-то, отнюдь не мелкие клиенты. Но впечатление такое, что сотрудницы банка "королевы", а мы тут ходим, под ногами мешаемся, еще и хотим чего-то. По крайней мере, это далеко не первый банк, с которым мы работаем, но нигде ничего подобного не встречали. Понятно, что за пять минут до окончания рабочего дня делать уже ничего не хочется, но не надо же таким образом выказывать свое неудовольствие! До этого отказывались брать платежку, мотивируя, что она неправильно оформлена (хотя с таким оформлением слали платежи два года до этого из других банков и вопросов никогда не возникало). Пришлось возвращаться и убеждать, что все написано правильно. Платежку все-таки взяли. Конечно, она без проблем дошла до получателя. И все в таком духе.В большинстве случаев они работу свою все-таки выполняют, но впечатление после посещения банка остается гадкое. У нас уже все сотрудники отказались туда ходить, так что подумываем переводить обороты на счета в других банках, хотя находятся они территориально подальше, но там хоть относятся как к людям! Клиент-банк Промсвязьбанка работает через раз, намучались уже с ним - то нет связи с сервером, то ошибку или сбой программы выдает по 10 раз, прежде чем удастся оформить и отправить документ.

но возникла временная трудность со здоровьем ,зарание до начавшихся просрочек обратился в PSB о какой–нибудь возможной отcрочкой (ходил не однократно) но там сказали что не чем помочь не могут.И пошли просрочки ,штрафы , нервы.Им просто плевать на своих клиентов каторых они знают не один год!!!!!!!!!!

С этим банком "имею отношения" уже не первый год по зарплатному проекту. Если быть точнее - с начала 2008 года получаем зарплату через этот банк.В январе этого года, наконец, закончилась сделка с покупкой квартиры, переехал и решил взять кредит для покупки бытовой техники, чтобы сразу с установкой кухни вмонтировали всё и к вопросу не возвращаться. Ранее кредитов не брал, с работой (более четырёх лет уже) всё хорошо, з/п стабильна с ожидаемым очередным повышением. Поэтому прибыл в отделение банка на прошлой неделе, менеджер, посмотрев все необходимые данные, принял бумаги на кредит в 130 т.р., хотя пытался склонить к большей сумме (з.п. позволила претендовать на более чем в три раза больше необходимой суммы). До этого момента - всё ок.На следующий день звонок - по словам менеджера, всё хорошо по заявке, всё одобрено, кроме службы безопасности, им не понравилась моя подпись. Приехал - перерасписался, обещали позвонить на следующий же день. Не позвонили, подождал пять дней, решил позвонить сам - хамовитая женщина рявкнула, что отказано и никаких комментариев.Вывод: клиенты банку не нужны, т.к. хотя бы поставить в известность своевременно о решении - не посчитали нужным. По операционному уровню интернет-банка выяснил, что заявка была обработана действительно на следующий день после "переросписи", т.е. я потерял четыре дня и из-за этого теперь придётся встраивать технику в кухню дополнительными услугами.Рекомендовать банк с таким отношением к клиентам можно теперь только с одним смыслом - "не обращайтесь, если важно отношение к Вам и своевременное информирование".От администратора: Где Вы обслуживались?l.ko: В офисе на Новом Арабате д.18 (8 и 10-го числа после 1.

хотел сконвертировать евро в рубли.они мне в наглую вместо этого конвертируют рубли в евро и тут же на глазах меняется курс конвертации в этом банке.завтро переведу все деньги в другой банк.

В данном случае - есть договор с прописанным лимитом, обязательства клиента по договору - выполнены, оператор отделения отвечает, что не проходит параметры тех. Задания. (А что это?). И по этой причине на лимит пришел отказ. (На просьбу взглянуть на этот документ - для с\п). Карту, выданную как дополнительный супер мега бонус в рамках зарплатного проекта, предложено ликвидировать самостоятельно. Это, наверное, в том отделении, которое в выходные не работает, т.к. в остальные дни мне немножко некогда.Господа, это вы пришли ко мне со своим пластиком. И я как дурак ждал два месяца, не особо тревожась - "уж зарплатного-то клиента". Это тот самый запасной кошелек? Открываешь - а там … Вот спасибо!Назначить лимит, объяснить правила и не дать после выполнения условий - называется КИДАТЬ.

В данном случае - есть договор с прописанным лимитом, обязательства клиента по договору - выполнены, оператор отделения отвечает, что не проходит параметры тех. Задания. (А что это?). И по этой причине на лимит пришел отказ. (На просьбу взглянуть на этот документ - для с\п). Карту, выданную как дополнительный супер мега бонус в рамках зарплатного проекта, предложено ликвидировать самостоятельно. Это, наверное, в том отделении, которое в выходные не работает, т.к. в остальные дни мне немножко некогда.Господа, это вы пришли ко мне со своим пластиком. И я как дурак ждал два месяца, не особо тревожась - "уж зарплатного-то клиента". Это тот самый запасной кошелек? Открываешь - а там … Вот спасибо!Назначить лимит, объяснить правила и не дать после выполнения условий - называется КИДАТЬ.

Ситуация выглядит следующим образом.Что было: - 16.12.10 была получена дебетовая карта Промсвязьбанка Visa Electron без предоставления кредитования/овердрафта для перечисления заработной платы от работодателя. - Компания 27.12.10 перечислила на карту зарплату 27 010 руб. - Через банкомат 27.12.10 было снято 27 000 руб. - По выписке банкомата от 27.12.10 информация следующая: «Выдача наличных».Выданная сумма: 27 000 руб.Комиссия: 0.00 руб.Всего доступно средств: + 10.00 руб.Что стало:При обработке транзакции, проведенной 28.12.10, в первую очередь была списана причитающаяся банку комиссия за годовое обслуживание, то есть:- Банк снял комиссию за годовое обслуживание в размере 150 руб. - После этого на счету осталось 26 860 руб. - Банк выдал наличность 27 000 р., а т.к. в этот момент на счету было 26 860, посчитал это кредитной операцией и снял комиссию 3% от суммы снятия т.е. 27 000 р. * 0,03 = 810 р. Таким образом, на момент совершения операции я была введена в заблуждение в доступных средствах (согласно тарифам обслуживания по данному виду карт кредитование счета (овердрафт) не предоставляется), а банк в одностороннем порядке предоставил мне кредитные средства, не уведомив меня об этом.При этом выписка со счета в обработке банка от 28.12.10 имеет вид: 1. 27 декабря 2010 22:52 - Комиссия за годовое обслуживание – 150 руб. 2. 27 декабря 2010 22:52 - Снятие наличных в банкомате – 27 000 руб. С чем не согласна: - Комиссия за годовое обслуживание была списана до проведения первой операции с использованием карты, хотя обязательство по оплате комиссии возникает после совершения первой операции с авторизацией (приходит на ум извечный вопрос: что первично яйцо или курица?). (По условиям банка комиссия взимается, начиная, с даты первой операции с использованием карты, осуществленной авторизацией.)И тогда ожидаемым результатом был бы технический овердрафт в 140 р. и комиссии на него. По данному несоответствию в Банк была направлена претензия. Далее от Банка был получен формальный ответ, что Банк не находит оснований для удовлетворения моей претензии.Данный ответ меня не устраивает т.к. получается, что Банк одолжил мне мою собственную зарплату и начислил на нее проценты. Что особенно огорчает - это моя первая банковская карта, а банк, к сожалению, оказался совсем не клиенториентированным.Если кто-то сталкивался с подобной ситуацией, пожалуйста, посоветуйте, куда следует обратиться дальше: в ЦБ РФ, Роспотребнадзор или в какую-либо другую инстанцию.

Здравствуйте. Хотел взять кредит в Вуз банке. Мне отказали. Хотя у меня идеальная кредитная история.Причину отказа они конечно не сказали.Я пошёл к кредитному брокеру. Там сделали проверку по мне.Бюро кредитных историй выдала информацию что я без просрочек выплатил все кредиты.Это всё проверяется через интернет. Ещё есть в интернете сайт на котором все банки берут информацию о человеке.Называется это отчёт собственной безопасности. Судимость штрафы и т.д. И на этом сайте высвечивается информация, что якобы я стою на учёте в городской наркологической клинике.На самом деле я никогда не стоял ни накаком учёте.Это информация ложная. Я пошёл в эту клинику и мне дали справку что я не состоял и не состою на учёте. Пришёл в УВД. Там меня пробили. И за мной не нашли абсолютно ни каких нарушений.Вопрос банкам. Как они могут доверять какомуто сайту в интернете который им даёт неправильную информацию и на них ещё зарабатывают деньги.

Ситуация выглядит следующим образом:Чтобы было:- В рамках зарплатного проекта была получена дебетовая карта Промсвязьбанка + подключена услуга смс информирования (стоимость 270 р. в год).- Компания перечислила на зарплатный счет 20 250 р.- Через банкомат был запрошен доступный остаток - он был равен 20 250 р.- Через банкомат было снято 20 000 р.Что стало:- Банк снял комиссию 270 р. за услугу смс-информирования.- После этого на счету осталось 19 980 р.- Банк выдал наличность 20 000 р., а т.к. в этот момент на счету было 19 980, посчитал это кредитной операцией и снял комиссию 3% от суммы снятия т.е. 20 000 р. * 0,03 = 600 р.Чем недоволен:- Комиссия не была автоматически списана (или заблокирована) при поступлении средств на счет и я был введен в заблуждение относительно актуального остатка на счете.- Выписка со счета имеет вид:1. 27 декабря 2010 14:44 - Снятие наличных в банкомате – 20 000 р. 2. 27 декабря 2010 15:56 - Комиссия за подключение СМС-информирования – 270 р. Таким образом, ожидаемым результатом был бы технический овердрафт в 20 р. и комиссии на него.Что возмущает:- Формальный ответ за заявленную претензию со ссылкой на:В соответствии с "Правилами предоставления и обслуживания международных банковских карт ОАО "Промсвязьбанк": 4.1. В случае возникновения несанкционированной задолженности по Счету, то есть превышения расходов Держателя над суммой Платежного лимита, Банк в соответствии со статьей 850 Гражданского кодекса Российской Федерации считается предоставившим Клиенту кредит на сумму несанкционированной задолженности. При этом Клиент обязан возвратить сумму несанкционированной задолженности в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее возникновения и уплатить проценты в соответствии с Тарифами.4.2. Банк начисляет проценты на сумму несанкционированной задолженности в размере, указанном в Тарифах, в период с даты, следующей за датой возникновения несанкционированной задолженности, по дату фактического погашения несанкционированной задолженности (обе даты включительно). Хотя:Согласно "Правилами предоставления и обслуживания международных банковских карт ОАО "Промсвязьбанк".…Очередность списания сумм операций со Счета определяется очередностью поступления данных о совершении операций от устройств ОАО «Промсвязьбанка» (включая устройства участников Банковской группы Промсвязьбанк и банкоматы банков-партнеров) и данных о совершении операций от Платежных систем.А согласно выписке со счета очередность имеет вид:1. 27 декабря 2010 14:44 - Снятие наличных в банкомате – 20 000 р. 2. 27 декабря 2010 15:56 - Комиссия за подключение СМС-информирования – 270 р.

Начну с предыстории.Началась она не очень радостно для меня. А именно три года назад и одну зарплатную карту у меня увели деньги. Сумма небольшая - но увели их в Новогодние праздники - да еще и в разгар кризиса. В двойне обидно, так как ушла и часть премии и деньги на подарки. Что бы не вдаваться в подробности скажу - обычный кардинг - возможно со скимингом, возможно с подбором пинкода, люди действовали очень аккуратно сделали копию карты и снимали деньги в разгар Новогодней суматохи в банкомате стороннего банка.Никому не пожелаю оказаться в такой же ситуации. Сами понимаете, что блокирование карты, последовавшие разбирательства и нервотрепка с нашей доблестной милицией (пришлось три раза заполнять заявление так как перебрасывали из одного отделения в другое, и каждому следователю объяснять" как это пластиковую карту любой школьник может "ломануть":)).Практически смирившись с потерей денег был ОШАРАШЕН, когда начальник безопасности банка САМ позвонил - извинившись за доставленные неудобства и рассказав, что был зарегистрирован похожий случай, сообщил о возврате средств.Послезавтра у меня заканчивается очередная карта ПромСвязьБанка. Просто Спасибо, что среди множества банков есть такой.З.Ы. Так получилось, что после моего случая я помог более чем 25 людям с подобными проблемами кардинга. НИ ОДИН БАНК НЕ ПОВЕЛ СЕБЯ по-человечески, не признал свою вину, хотя порой случаи были вопиющими. Стоит ли говорить о возврате средств...Выбирая банк - выбирайте ПСБ - не ошибетесь.

Не дождавшись весь декабрь зачисления бонусов за суммы, потраченные в ноябре месяце, пошел выяснять на сайте банка, не пропустил ли я чего. И действительно обнаружил, что по тарифам с 08.12.2010 "Вознаграждение за использование карты (ежемесячно от суммы средств, потраченных в торгово-сервисной сети) - Услуга не предоставляется". Но ведь ноябрь - это до 08.12.2010. А самое интересное, что то же самое указано в находящихся там же тарифах за предыдущий период - но ведь раньше-то бонусы были!Похоже, что банк опять изменил условия, но ведь можно было хоть как-то клиентов об этом заранее информировать - ведь СМС рекламные банку рассылать не лень, по электронной почте о своих успехах по несколько раз в день пресс-релизы рассылать тоже есть кому, да хотя бы в PSB-Retail на странице входа новость повесить недолго и несложно, но нет.Банк во многом удобный, хороший, но от клиентов своих оторван - подобная ситуация уже не в первый раз возникает. Прокалываетесь на мелочах, а осадок остается крупный.

Решил закрыть вклад и частично перевести деньги со вклада из евро в рубли. Сделал это через PSBRetail. Попёрся в банк за деньгами. Был неприятно удивлён, когда мне сказали, что оказывается банковская операция конвертации приравнивается у них к безналичной операции и соответственно при обналичке берётся комиссия 0.5%. Пришлось отвалить банку за ни за что - 210 руб. Если б знал, вообще бы в банк не ездил, а перевёл безналом либо обменял бы в другом месте.Но это ещё не всё. Просил операцианиста оставить на счёте 85 коп., чтоб счёт не закрыли со временем. Приехал домой проверил - на счёте остаток - 43 руб. 1 коп, т.е. она неправильно рассчитала.Отсюда выводы: прежде, чем что-то делать надо обязательно, звонить в банк и досконально выспрашивать, чтоб не напороться на какую-нить комиссию, которая даже в голову то не взбредёт и 2) проверять за работниками банка, т.е. рассчитывать всё самому.Печально, наверно связываться с этим банком больше не буду...От администратора: В каком отделении Вы были и когда?Androsem: Был в офисе Тверской 27 декабря примерно в 14-15 часов.

Решил закрыть вклад и частично перевести деньги со вклада из евро в рубли. Сделал это через PSBRetail. Попёрся в банк за деньгами. Был неприятно удивлён, когда мне сказали, что оказывается банковская операция конвертации приравнивается у них к безналичной операции и соответственно при обналичке берётся комиссия 0.5%. Пришлось отвалить банку за ни за что - 210 руб. Если б знал, вообще бы в банк не ездил, а перевёл безналом либо обменял бы в другом месте.Но это ещё не всё. Просил операцианиста оставить на счёте 85 коп., чтоб счёт не закрыли со временем. Приехал домой проверил - на счёте остаток - 43 руб. 1 коп, т.е. она неправильно рассчитала.Отсюда выводы: прежде, чем что-то делать надо обязательно, звонить в банк и досконально выспрашивать, чтоб не напороться на какую-нить комиссию, которая даже в голову то не взбредёт и 2) проверять за работниками банка, т.е. рассчитывать всё самому.Печально, наверно связываться с этим банком больше не буду...От администратора: В каком отделении Вы были и когда?Androsem: Был в офисе Тверской 27 декабря примерно в 14-15 часов.

В 2009 г. мной был открыт вклад "Пенсионный" в отделении Промсвязьбанка. К этому вкладу была открыта карточка "Доходная", на которую по договору перечислялись ежемесячно проценты. В декабре 2010 карточка заканчивала свое действия и была продлена сотрудниками банка. Но проценты за месяц на нее так и не были зачислены. При звонке в службу Промсвязьбанка 26 декабря оказалось, что карточку перевыпустили, а номер карты не поменяли (в данных банка для выплаты процентов), хотя когда смотрели в службе интернет-банка там стоял новый номер карты и старый счет. Проценты были начислены на вклад. И как на это реагировать вкладчику? Если при перевыпуске карты я специально спрашивала все будет как было? Будут ли мне начислены проценты на карту и т.п. Разве сотрудник банка не понимает таких вопросов? Это же его специализация! И разве не должен он предупредить пенсионера о том, что если карту перевыпустили, то и проценты на нее не будут идти?Это понятно, что сейчас можно сходить в отделение и сказать: «Перечисляйте проценты на карту». Но где они были, когда я об этом их спросила при перевыпуске? И почему сказали, что все будет? Мне кажется, что это некомпетентность. Неужели договора просто так заключаются, просто бумажки, которые ничего не значат. Если вы уважаемые сотрудники банка взялись что-то делать, то неужели нельзя сделать это до конца? Мне кажется, что это ошибка банка и неплохо было бы ее исправить - начислить проценты не на вклад, а на карточку. По-моему надо объяснять все полностью людям, а пенсионерам тем более.П.С. Интересно что привязка идет не ко счету, а к "номеру карты", счет-то один, а с картой может что угодно случится...

Со своего счета в ПСБ в банкомате ПСБ пытался снять 6 тыс.рублей. Карточку и квитанцию получил, деньги–НЕТ! Звонил много раз в ПСБ, в Центральном офисе писал заявления по этому поводу, потратив много денег и времени на переговоры с Банком. Резюме: Крайне ненадежный Банк.

Недавно открыл вклад в ПСБанке. Сразу возникли вопросы, на которые не получил обоснованные ответы:1. Раньше с договором было все понятно - указаны условия, на которые я согласился, и которые вы утвердили своей подписью и печатью. Сейчас же, где ЮРИДИЧЕСКИ обоснованная гарантия того, что ваш банк не изменит свои же правила, где вы пропишете, что имеете право не возвращать вклад в течение нужного вам срока?Все что мог ответить Ваш специалист: "Наш банк очень крупный и не пойдет на внесение таких изменений". Но увы, это только слова.2. Могу ли я распечатать ваши же правила, и в вашем отделении поставить вашу печать с указанием даты, чтобы это являлось хоть каким-то основанием?

Обратился в Промсвязьбанк в Ярославле и как мне показалось на выгодных условиях оформил денежный кредит на недостающую сумму. Ничего плохого об обслуживании в офисе не скажу (подарили блокнот, улыбались). Вместе с кредитом всучили кредитную карту с балансом 45000, хотя на тот момент она мне не была нужна. Объяснили, что такие условия договора, и так мы выражаем любовь к своим клиентам. Если бы знал, то там бы карточку и порезал. Но сам дурак. Когда рядом лежат деньги мало кто не воспользуется случаем. Банки хорошо человеческую натуру изучили и умело пользуются. В общем взял кредит и на первых порах всё было не плохо (график не нарушал, старался платить даже больше. Гром грянул в начале 2009г., когда якобы из за глобального кризиса не стало у бедных банков денег. Наверное все в долг отдали и на чёрный день ничего не осталось. Ну и в результате на предприятии в один момент произошло резкое снижение зарплаты (в 2,5 раза), 3–х дневная рабочая неделя, сокращения. Как законопослушный гражданин несмотря на трудности платил исправно, и в один момент пришлось распечатать и карточку. Пока искал другую работу пришлось продать автомобиль, стараясь не пропустить очередной платёж. Не подумайте не хнычу, наверное я не один такой. Неоднократно приходил в банк с просьбой может можно снизить платежи, растянуть срок и т.д. Было предложение взять другую карточку, расплатится с долгом по этой и платить по более высоким расценкам. ОРИГИНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ! Лучше сразу утопить. Задерживать стал на месяц два, но платил не забывал. Были СМСки о долге, в банке успокаивали не бойтесь главное платите каждый месяц сколько сможете, главное, чтобы Москва видела оплату. Москва конечно видела, но наверное одним глазом, и в один из дней без объявления войны звонят из агенства по выбиванию долгов "Пристав" и началось. И просьбы и угрозы, объяснения не действуют. В офисе банка утверждают–это всё Москва, а мы пушистые. Плачу и штрафы и пени, согласен виноват сам. Но отношение к банку испортилось напрочь. Вроде не алкаш и не бегах, а отношение ко мне как к быдлу. Из "Пристава" советуют продать из дома что–то, а то аяяй. Я только одно не пойму, почему при кризисе помогают банкам, а не их клиентам. По моему хорошо было бы всем. Я бы имел возможность выполнять обязательства перед банком, банк поимел бы свою маржу и прокрутил деньги дальше, государство налоги. Нет мы умнее всех. Зачморим людей, чтоб и кредит и штрафы и пени по максиму несли в банк, и государство в банки деньги влило не хило. Промсвязьбанк тем временем прикупил Ярсоцбанк, наверное на штрафы таких как я или на гос. средства (опять же народные). Так что мой Вам совет не влезайте в долги. PS Интересно если никто не будет брать кредиты, что будет? Ставки снизят или банки лопнут

Я не знаю, но у меня сложилось очень хорошее впечатление от банка еще тогда, когда мой работодатель заключил зарплатный проект на пластиковые карты этого банка. До этого работодатель пользовался услугами Сбера, потом ВТБ.В ВТБ, когда зарплата выходила на пятницу, деньги можно было получить в понедельник или вторник, да и в другие дни перечисления систематически задерживались. Благодаря ВТБ, мы с супругой чуть не остались без путевки на море, а тогда кредитной карты у меня еще не было. Со Сбербанком были тоже аналогичные ситуации, хотя и намного реже.С Промсвязьбанком такие проблемы отпали, не помню ни одного случая задержек, даже на день. Начал пользоваться кредиткой от Промсвязьбанка, доволен - все проводки корректно отображаются в выписке в интернет-банке. Все возникающие вопросы быстро решаются по телефону горячей линии. В общем, пока твердая 5.