Довольно терпеливо отношусь к косякам каких-либо сервисов, т.к. непонаслышке знаю как непросто все это выглядит изнутри, но ждать уже надоело.Оформлял заявку на дебетовку 2 недели назад, 6 апреля. День получения выбирал - 8ое.13 апреля пробил статус готовности - ориентировочно 16 апреля.19 апреля пробил еще раз - начиная с этого дня пишет, что на мое имя карт не обнаружено20 апреля в саппорте в ВК сказали, что заявка в работе, на стадии отправки курьером, направили запрос, чтобы со мной связались как можно быстрее10 мая направили запрос с повышенным приоритетом, пообещали вернуться с ответом от курьеров15 мая сказали, что информации пока нет.24 мая пишу уже сюдаВот как-то так

Добрый день!16.04.2021г. нашей организации ООО "С****" стало известно, что в АО "Райффайзенбанк" был открыт расчетный счет, однако Генеральный директор с подобным заявлением не обращался. Расчетный счет был открыт по поддельному паспорту директора и учредительным документам юр. лица, должную проверку и идентификацию банк не произвел.16.04.21г. Генеральный директор обратился с заявлением в полицию и в сам банк с просьбой заблокировать счет и дать объяснения, но ответ от банка отсутствует до настоящего времени.Вследствие открытия счета им смогли воспользоваться обманщики, набрали предоплат за товар и вывели деньги.  В итоге пострадавшие компании выставляют ООО "С****" претензии и обращаются с исками в суд.Обратились с претензией в банк, ждем результат рассмотрения.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем Ф-ра В.В., обслуживалась в данном банке, заблокировали счет, я закрыла счет и перевела остаток денежных средств на свой счет в другом банке за вычетом комиссии -20%, сторонний банк не принял данные денежные средства и отправил их обратно, позвонила на горячую линии банка Райффайзенбанка мне сказали что, как деньги поступят нужно будет вновь создать заявление о закрытии счета и опять заплатить комиссию 20%, не могу понять почему я два раза должна оплачивать комиссию, если не по моей причине банк не принял данные денежные средства.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем Ф-ра В.В., обслуживалась в данном банке, заблокировали счет, я закрыла счет и перевела остаток денежных средств на свой счет в другом банке за вычетом комиссии -20%, сторонний банк не принял данные денежные средства и отправил их обратно, позвонила на горячую линии банка Райффайзенбанка мне сказали что, как деньги поступят нужно будет вновь создать заявление о закрытии счета и опять заплатить комиссию 20%, не могу понять почему я два раза должна оплачивать комиссию, если не по моей причине банк не принял данные денежные средства.

Доброго дня. Вляпался в отношения с Райфайзен банком - SWIFT перевод (япония) перевели 13.05 - сегодня 24.05 денег нет у получателя! По дороге пока шел перевод откусили 35 $ - на что сотрудники банка ответили так бывает , и показали , где в конце страницы мелким шрифтом со звездочкой написано , что банк корреспондент может списать . так кокого вы из своей комиссии не платите этому банку корреспонденту ... это ваш выбор через кого работать! так можно было по всему миру пустить мой платеж- авось что то останется от моих денег. Но это еще не все , как я написал ранее 24.05 - денег нет (узнал о том что списали 35 $ когда ошибку в имени нашел инвойс одна транскрипция , в переводе другая) после скандала в отделении (что это услуга стоит 50$) сделали за свой счет. Там и обнаружилось что по инвойсу придет не вся сумма - вертись как хочешь (можно дослать по этому же инвойсу - мин. комиссия 30$ - МЫ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БАНК)Помогите пжл- куда мне нужно написать , чтобы по башке настучали этому отделению и они как то начали шевелиться. отд. Химки . когда приходил в первый раз - ответили - ждите 10 банковских дней. далее когда поняли что косяк то их - вроде встрепенулись. но мне нужен итог - деньги на счету компании! Где я купил авто - или машина уйдет, денег то нет!

Добрый день. Пишу от имени своего мужа, в банке Райффайзен у него зарплатная карта. 16 мая ему на телефон поступил звонок, на экране был вызов от банка Райффайзен. Представились от имени банка, тех поддержка. Сказали что с вашей картой проблемы, сейчас придет код , скажите нам. На что муж ничего не стал ему говорить, и сказал что если есть проблема он приедет в отделение банка, и положил трубку. Муж тут же позвонил в банк, по телефону который был указан на карточке. Сообщил оператору , что ему звонят скорее всего мошенники , оператор посмотрел действия по карте , и сказал не переживайте никаких операций нет , главное никому не сообщайте кода. В понедельник, когда муж посмотрел баланс , оказалось что с карты сняли всю зп. Сказать , что был шок, ничего не сказать. Сразу поехали в отделение банка, написали заявление, взяли распечатку транзакций, оказалось что оплачивали все с Украины из Одессы, прошло 17 операций!!!!! И банк ничего не увидел !!!! Написали заявление в полицию, только толку. 21 мая пришёл ответ с банка, что они не вернут деньги, потому что якобы мы сами передали код третьему лицу. На карте на минуту было чуть больше ста тысяч. Может для кого то это не деньги, а для нас семьи из 4 человек, это огромные деньги. От банка остался ужасный осадок, ни в чем не стали разбираться, сами виноваты. Мы им звонили, говорили что нам звонят посторонние лица от имени банка. А в банке даже карту не предложили заблокировать . Райффайзен банк у вас сотрудники первый день работают ??? Нам что делать ??? У нас дети, которых нужно кормить. Люди, снимайте деньги с карт. А лучше меняйте банк, если вы клиент Райффайзена. В своей отписке они предлагают нам обратиться в полицию. Вы сотрудников лучше компетентных посадите на звонки. Ужасный банк, с ужасной безопасностью. Будем переводиться в другой банк, это однозначно

Попытался сделать перевод средств с своего карточного счета Райффайзенбанка на свой карточный счет в банке Хоум Кредит с помощью реквизитов карты, то есть с2с.  Перевод не получился, обратился в чат МП Райффайзенбанка с вопросом почему, далее прошел 7 кругов ада: 1. В чате сказали, что банку эта операция показалась подозрительной, по этому он ее заблокировал, для разблокировки нужно самостоятельно позвонить по номеру оператору Райффайзенбанк.2. Звоню, выслушиваю кучу не нужной мне информации от автоответчика, далее просят тому же автоответчику что случилось, рассказываю. 3. Наконец связывают с живым человеком, теперь ему нужно повторить что случилось, а еще идентифицировать себя по средствам кода из смс. 4. Далее снова ждем переключения на другого оператора! Который говорит, что вот карту разблокировать можно, но только когда оператор сам вам позвонит! Так что вешаем трубку и ждем звонка. 5. Принимаем звонок от того же оператора, для идентификации вспоминаем место рождения как в паспорте! 6. Вроде все ок, карту разблокируют в течении 15-30 мин. Но напоследок девушка сказала фразу которая меня немного насторожила "если не получится, то снова позвоните", вот это как понять? Что там не должно получится? 7.  Спустя пару часов снова пробую сделать тот же перевод, и опять неудача! Деньги свои я так и не получил.Как какая то издевка после всего этого треша приходит пуш уведомления от МП Райффайзенбанка, "решать вопросы в чате удобнее"! Все удобство пользования Райффайзенбанком я оценил, ровно на единицу!

Самый ужасный банк!! не рекомендую никогда им пользоваться, настоящие ... слов сложно приличных подобрать!!! Расскажу в чем суть: после регистрации прошло наверное недели две как, я получил карту дебетовую и в один прекрасный день они втихую, без уведомления наложили минус на счета, минус прилетел от приставов за ГИБДД штраф! я был в полном удивлении!!! Пользуюсь услугами сразу нескольких банков, так вот ни один и НИКОГДА не накидывал на счёта штрафы!!!! никогда!!! Только эти .... после этого карту порезал счёт закрыл.

Подала электронную заявку на карту. Уведомление о готовности не пришло. Позвонила в колл центр, оператор заверил, что завтра карта точно будет ждать меня в отделении, и уведомлении обязательно придет с утра.Приехала в отделение, где оператор радостно сообщила, что карта не может быть выпущена, т к на моем имени числится какая-то другая непонятная карта лохматого года выпуска. Но банковское законодательство РФ не запрещает иметь на руках одновременно несколько карт одного банка. В чем проблема? И почему оператор колл центра не сообщил мое об отказе по моей заявке?В отделении  оформили новую заявку на моментальную карту. Какое-то время я ей пользовалась. Но пришла пора пополнить. К моему разочарование, выяснила, что у нас в районе всего один банкомат. Но что делать пришлось дойти. И тут "привет из прошлого": старенькая модель, не принимающая наличные. В колл центре подтвердили, что других банкоматов поблизости нет. Предложили непонятный вариант, перевести с другой карты, через какую-то платежную систему с использованием номера телефона.... Но деньги-то у меня наличные... В общем, сделала вывод, что не хочу быть клиентом банка с неразвитой сетью банкоматов

Пишу отзыв от имени жены, так как она тут не зарегистрирована.26 февраля в банк было отправлено обращение в банк, зарегистрированное под номером CPL000000788780, но ответ на него по прошествии почти 3 месяцев так и не получен.При звонке в контактный центр талдычат одно и то же, что обращение в работе, что добавим комментарий о ускорении его обработки. Вот только таких звонков и писем было сделано уже много и результата это никакого не дало.Очевидно банк просто включил игнор и отвечать не собирается.Надеюсь обратят внимание хотя бы на отзыв.

Добрый день, это просто безобразие. Сделав рефинансирование в 20 году до сих пор не могут наладить работу в онлайне-график платежей, неоднократно звонила, что у меня  не работает уже пол года прошло, писала жалобы, оставляла заявку, но видимо банку все равно на клиентов, что не могу устранить неполадку, каждый раз приходится просить в чате график платежей, чтоб хоть прислали посмотреть, но это тоже недело, их по несколько раз надо просить прислали график платежей, почему до сих пор не могут наладить работу. Произошел еще такой инцидент, в первом банке так, до этого не раз делала рефинансирование , но такого бреда от клиентского менеджера не слышала.  Сделав досрочное погашение на изменение суммы платежа, так платеж стал больше, а не та сумма которая была, разве так должно быть. Мы делаем досрочные погашения, чтоб сделать сумму или года меньше, а в итоге она становится больше. На что клиентский менеджер сказала, кладете маленькую сумму, так платеж становится больше.  Где такое написано, какое им дело сколько я кладу, по возможности сколько могу, столько и положу, это же означает, что должна сумма увеличиваться. Люди задумайтесь если хотите сделать рефинансирование в этом банке. С ними столько проблем.

18/05 с утра я подал заявку на кред.карту "110 дней без %%" в ИБ Райфайзенбанка.  В тот же день её одобрили, после собеседования с представителем банка по моск. # +74999231686 - был одобрен и вполне конкретный кр.лимит. От доставки курьером я отказался, т.к. живу в пешей доступности от отделения. Мне было предложено забрать карту в офисе на ул. Eфимова в тот же день, что я и сделал. Поскольку был конец рабочего дня - со слов операциониста, СБ банка не успевала дать свое последнее решающее одобрение и мне предложили уже с картой спокойно отправляться домой и ждать сообщения об активации карты. Прошло 3 года  всегО полтора дня, когда я наконец получил сакраментальное СМС от банка: "Сожалеем, ваша заявка на кредитную карту не одобрена.." и ссылочка на стр. с таким текстом: "Спасибо за доверие!К сожалению, мы не можем одобрить вашу кредитную заявку. Однако, вы можете получить дебетовую Кэшбэк карту с бесплатным обслуживанием и возвратом на счет 1,5% рублями от всех покупок.Информируем вас о том, что Райффайзенбанк не раскрывает причину отказа по кредитной заявке." Дорогой, райфайзен, вы поторопились - никакого Доверия нет и не будет. Вы даже организовать работу не можете так, чтобы "хождение" за вашей кредиткой, о которой баннерная реклама вопит из каждого утюга - не превращалась для клиента в издевательство и потерю времени на разговоры, визиты, ожидания, подписания...СБ ваша - малокомпетентная и страдающая самодурством служба. После одобрения КК и лимита финансовыми специалистами (что явствует из развития данной конкретной ситуации) - безопасники, очевидно, возбудились на Ф.И.О. явного "террориста" или кого-то столь же неприемлемого для банка.  Но причину отказа - благополучно скрываем, так что это останется догадками, хотя я  абсолютно уверен в своей версии, что отставнички таким образом для галки отработали. Карта-то вот она - передо мной, кр.рейтинг в МП райфайзена упирается в потолок (900), но клиент всё равно нехороший, а значит можно кидать ему кусок на леске и после полного проглатывания - выдергивать обратно, без "лишних" объяснений.

Уже много лет являясь клиентом Райффайзен банк узнала много нового и неприятного, попав в ситуацию с незаконными транзакциями.  В марте 2021 года попалась на удочку обманщиков, пытаясь купить детям пианино на день рождения через сайт Авито. После перехода на сайт оплаты товара, пребывая в полной уверенности, что я на сайте Авито в разделе "безопасная сделка", я потеряла порядка 60 тысяч рублей.Моментальное обращение в банк (после обнаружения пропажи) показало что банк очень медленный, остановить транзакцию не хотят, информацию по транзакции выдать технически не могут (даже номер, хотя с ним у меня была возможность остановить, транзакцию) а в довершение нарушили все нормы законодательства и на мой запрос о возмещении денежных средств по незаконным транзакциям я получила ответ, что сама виновата. Интересно в чем вина клиента если в законе черным по белому сказано, что банк обязан вернуть деньги при выполнении двух условий:- сообщить банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции.- не нарушать правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщать обманщикам данные карты, не хранить пин-код вместе с картой, не писать код на самой карте, не позволять никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту.Оба требования соблюдены, заявление в полицию написано, дело возбуждено, но почему же у меня на почте письмо с отказом? Храните у нас деньги, но если что случится сами разбирайтесь. Так?

Здравствуйте! Я хотел бы сказать слова благодарности Райффайзенбанку и его сотрудникам. Ранее я с выгодой для себя рефинансировал ипотеку в Райффайзенбанке. Спустя некоторое время мне нужно было реализовать недостроенную квартиру. Я нашел покупателя, но он хотел приобрести за заемные средства. Я сообщил ему о том, что у меня ипотека в Райффайзенбанке и посоветовал обратиться в этот банк, так как это существенно упростило бы процедуру реализации. Покупатель обратился в банк и получил хорошее предложение по ипотеке. Стоит отметить, что сделка все-таки не являлась простой. Сотрудники банка взяли небольшую паузу для определения алгоритма действий и вскоре мы все ставили готовиться к сделке. Менеджером у моего покупателя была Наталья О-ва, у меня Татьяна М-ва. Ранее я уже работал с Натальей на этапе рефинансирования ипотеки. От ее работы остались только самые теплые воспоминания и, на основе чего, я обращался к ней может быть даже больше чем к своему менеджеру. Это не значит, что Татьяна мне не предоставляла нужную информацию, а наоборот, отвечала всегда очень оперативно и полно. Но видимо в данном случае сработала привычка и хорошие воспоминания о работе с Натальей. На одном из этапов мне нужно было получить Соглашение от Застройщика. От него мне была направлена форма для согласования с банком и ее заполнения. Соглашение я направил в банк, юридическая служба  (в лице Даниила) ознакомилась и внесла все необходимые данные, а также дополнительные пункты, прописывающие все нюансы сделки. Подготовленную форму Соглашения я распечатал, подписал вместе с покупателем и отдал на согласование Застройщику. Через некоторое время представитель Застройщика связался со мной и сообщил мне, что Соглашение не принято. Дело в том, что у Застройщика было две формы Соглашения, одна если сделка проходит через Райффайзенбанк и другая через иной банк (как я понял). Мне Застройщик направил не ту форму и по моему мнению, он не стал вникать особо в представленное мною Соглашение, увидели, что форма не та и отказали, не смотря на внесение всех необходимых данных юристами Райффайзенбанка. Неприятно, что был отказ и было жалко, что потребуется дополнительное время на заполнение Соглашения и его согласование. Но здесь в процесс согласования вступила Виктория К-на, сотрудник Райффайзенбанка с которым я ранее также работал при рефинансировании ипотеки. Как я понял, Виктория курирует отношения между банком и Застройщиком. Видимо она попросила последнего еще раз ознакомиться с моим вариантом Соглашения. Через некоторое время представитель Застройщика сообщил о том, что мое Соглашение их вполне устраивает. Следующим этапом была сделка, которая предполагала открытие двух аккредитивов. Ее довольно быстро провела Татьяна М-ва. Сначала она встретилась с покупателем (видимо был заключен договор по ипотеке), а потом подъехал я. Мы все подписали. К нам присоединился Даниил (юридическая служба), который рассказал о дальнейших действиях (регистрация в государственных органах). После сделки Даниил сообщал о ходе подачи (получения) документов в (из) Росреестр. После того как документы прошли государственную регистрацию, мне сразу же сообщили. Мы приехали с покупателем в банк за получением документов и в тот же день я получил всю сумму по сделке.   Я не сразу пишу после завершения сделки, может что-то я подзабыл. В любом случае хотел бы поблагодарить Райффайзенбанк и его сотрудников за оперативность и профессионализм. Допускаю, что у банка есть и недовольные клиенты. Но у меня от сотрудничества с Райффайзенбанком остались только самые хорошие воспоминания. Спасибо!

Пользуюсь Райфом три года. Вопросы по карте задаю в чате. Это плюс - гораздо удобнее, чем звонить и ждать полчаса, пока тебе ответят. Но сотрудники в чате обычно отвечают через несколько часов. Их явно не хватает, но банк не спешит увеличивать количество операторов. И это ещё полбеды. Основная проблема - эти сотрудники через одного некомпетентны и начинают рассказывать не то, что написано в правилах, а прямо противоположное. Когда им показываешь правила банка - уходят "за уточнением" и пропадают. Иногда, когда напишешь этот же вопрос спустя час, новый оператор ответит, что "коллега ошибся". Но бывает два или три оператора всё равно не знают правила.Как уж тут говорить об ответах на вопросы, которые напрямую не указаны в правилах? Крайний пример - на вопрос, заданный в чате 7 мая, ответа так и нет.Как можно пользоваться картами банка, сотрудники которого не знают установленные банком правила? И не отвечают на вопросы даже спустя две недели.

Пользуюсь Райфом три года. Вопросы по карте задаю в чате. Это плюс - гораздо удобнее, чем звонить и ждать полчаса, пока тебе ответят. Но сотрудники в чате обычно отвечают через несколько часов. Их явно не хватает, но банк не спешит увеличивать количество операторов. И это ещё полбеды. Основная проблема - эти сотрудники через одного некомпетентны и начинают рассказывать не то, что написано в правилах, а прямо противоположное. Когда им показываешь правила банка - уходят "за уточнением" и пропадают. Иногда, когда напишешь этот же вопрос спустя час, новый оператор ответит, что "коллега ошибся". Но бывает два или три оператора всё равно не знают правила.Как уж тут говорить об ответах на вопросы, которые напрямую не указаны в правилах? Крайний пример - на вопрос, заданный в чате 7 мая, ответа так и нет.Как можно пользоваться картами банка, сотрудники которого не знают установленные банком правила? И не отвечают на вопросы даже спустя две недели.

Добрый день! Я 27.04.2021 в отделении банка оформила заявку на погашение паев ОПИФ "Райффайзен-Мосбиржа Голубые фишки (заявка № 4/49/ФМФЛЗВ127) На сегодняшнюю дату 20.05.2021 деньги на мой счет так и не поступили. Связывалась с банком несколько раз, сначала мне сказали что банк забыл подать мои давно изменившиеся паспортные данные в Управляющую компанию ОПИФ (хотя в банке мои данные были изменены давно), поэтому мне надо оформить заявление на изменение персональных данных, хорошо, оформила через интернет-банк, деньги не пришли. Снова звоню в банк - мне объяснили, что деньги были отправлены не на тот счет (оказывается отправили по ошибке на мой закрытый несколько лет назад счет). Снова оформила заявление через интернет-банк. Денег до сих пор не перечислили, связываюсь по телефону и через чат интернет-банка - каждый раз отвечают, что деньги завтра придут, но на завтра денег опять нет. Скоро будет месяц, как я не могу получить свои деньги от погашения паев. Помогите пож-ста решить ситуацию. И еще вопрос -  есть ли какие то "пени" за задержку выплат?

Отвратительный банк! Уже месяц у них в заложниках мои деньги. Заблокировали доступ в личный кабинет и теперь сами же его не могут разблокировать! И никто никак месяц не может помочь.Работники не представляются! Я даже не знаю с кем я общался пока пытался решить свою проблему!Работников не контролирует никто - они хамят и бездействуют. Наплевательское отношение к клиентам!Бесполезная служба поддержки - не может ничего! Все заявления обращения молча сами закрывают или теряют! Без уведомлений! Просто забывают про них и когда перезваниваешь - говорят что нет никакого заявления! Нет связи с начальством - никак до них не дописаться! Особенно если вы их другого города - они говорят идти в офис. Его в моем городе нет! Тогда говорят едьте в город где он есть. Поехать за 2000км чтобы разблокировать онлайн кабинет??? Онлайн кабинет на то и онлайн что работает дистанционно вообще-то. И на хрена вы выдаете карты в городах где вы не можете их обслуживать?Нигде не указаны контакты отдела контроля качества или службы безопасности! Или хоть какого то директора или начальника отделов! Они и не знают наверное как работают их работники. Точнее не работают!Неправомерно захватили мои деньги и не хотят мне их отдавать! Они уже месяц ими пользуются а мне к ним доступ не дают. Я с ребенком сижу месяц без денег! Мне пришлось занимать у друзей и знакомых пока я жду ответа от этого банка!!!Самое забавное что мне выдал курьер карту вообще без договора! Даже не выдал а приехал бросил конверт попросил где-то расписаться и свалил. Я затребовал договор почтой прислать копию - и ничего, полный игнор! Никто нигде никак не отвечает!Они как-то попросили меня чтобы попытаться решить проблему скинуть мое фото с картой и паспортом. Причем во первых попросили сделать это в смс и без указания куда я это должен прислать. Обратно в смс фото отправить? Во вторых что раз оператору говорил что карту порезал и выкинул. Вы точно банк? Готовлю иск в суд!!! Я это просто так не оставлю!!! Никогда ни с каким банком не было у меня таких проблем!!!Не вздумайте брать у них карты! Если они на дебетовых так обманывают, то что творят с кредитами страшно подумать!Кривое приложение: дублируются данные, кэшбэк начисляется очень сомнительно. Все условия под звёздочкой. Поддержка в приложении отвечает очень долго, этот надоедливый и бесполезный бот до последнего будет вам будет мозги.Карта была дебетовая 1,5% которая. Увидел в рекламе ее и оформил заявкуПользовался больше года.Теперь как только смогу получить свои деньги сразу же уйду из этого банка!!!

Добрый день!В рамках зарплатного проекта получил карту Райффайзенбанка Visa Gold Plus.  Получил приветственное смс: "..., спасибо, что Вы с нами. Узнайте о плюсах зарплатной карты и свой возможный доход в месяц rzb.ru/JidfVE. Ваш Райффайзенбанк." Почитал... Понравилось:  в месяц при обороте от 30000р.  1,5% на кэшбек на всё + 4% по накопительному счету. Решил попробовать использовать карту для покупок вместо Тинькофф Black (там 1% кэшбека на всё, кроме любимых категорий + 3% на остаток по карте).Прошло 20 дней с начала моего эксперимента... На данный момент рассматриваю весь опыт использования данной картой, как негативный.По пунктам:1) Первую покупку совершил 30.04.2021. Этой датой она и отражается у меня в Истории в Приложении. Связывался с поддержкой в чате с вопросом о начислении кэшбека, сказали "обычно кэшбек начисляет до 15-го числа, следующего месяца". Сегодня уже 19.05.2021. Написал опять в поддержку, ответ: "По счету покупка прошла в мае, поэтому учитываться будет за май".Рекомендация: Ребята, в таком случае сделайте так, чтобы  покупка отразилась в Приложении в мае, а не в апреле, если она прошла у вас маем. Зачем вводить Клиентов в заблуждение?2) Специально ради % по остатку на счете держал N-ую сумму денег на карте. Как оказалось, зря. В поддержке сказали, что для получения %  надо было открыть отдельный накопительный счёт в Приложении и перевести средства туда. Рекомендация: Напишите где-то в рекламном предложении, хотя бы мелким шрифтом, инструкцию, что и как нужно сделать для получения обещанных % по остатку.3) Неудобно, что в Вашем Приложении не отражается текущий баланс накопленного кэшбека. У ТинькоффБанка в Приложении эта функция уже давно реализована.В общем, решил для чистоты эксперимента подождать до 15-го июня и посмотреть, какой кэшбек и % на остаток переведут. Но судя по прочитанным мной отзывам о дебетовых картах Райффайзенбанка, я не один такой недовольный, кого привлекло интересное предложение по %, но по факту... Думаю, что в итоге вернусь к старой схеме: буду снимать всю зп с карты и класть её на карту Тинькофф Банка, где всё гораздо удобнее, понятнее и для людей сделано.p.s. И, в добавок ко всему вышеперечисленному: удручающий сервис поддержки, не успел вежливо задать все свои вопросы, как оператор мою переписку просто заблокировал.

На дебетовой карте минус 177127 рублей, в связи с задолженностью в другом банке. На данный момент задолженность составляет чуть больше 15000 рублей. В случае поступления денежных средств на карту, они будут автоматически списаны в счёт погашения задолженности, которая в разы меньше. Списания происходят не синхронно. При необходимости могу предоставить скриншоты.