home
Райффайзенбанк

Райффайзенбанк

АО «Райффайзенбанк»

3.30

15009

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг Finsber

3.30

15009 отзывов

Источники

1.52

1112 отзывов

4.67

6 отзывов

1.33

13260 отзывов

4.39

631 отзывов

15 009 отзывов о «Райффайзенбанк»

Дважды недоставление заказанной дебетовой карты

1

03.03.21заказал с доставкой дебетовую карту. Пришло смс сообщение от банка о том, что документы переданы в службу доставки. Звонили из службы доставки – сообщили, что доставка будет 05.03.21 до 18.00.05.03.21 доставки не было. Звонил по номеру доставки 8007006950, указанному в смс, сказали, что не получали документов от банка на доставку (в смс от банка от 03.03 указано, что документы в службу доставки передали).06.03.21 два раза звонил в службу поддержки банка по тел. 8007001717 о недоставки карты. Мне обещали, что служба доставки со мной свяжется и карта будет доставлена. Служба доставки со мной не связалась, доставки карты не было.06.03.21 сделал новый заказ дебетовой карты с доставкой по второму своему номеру телефона и также позвонил в службу поддержки банка по тел. 8007001717 – в очередной раз обьяснил всю ситуацию. Пришло смс сообщение от банка о том, что документы переданы в службу доставки. Пришло смс-сообщение из службы доставки BCEXPRESS о том, что картабудет доставлена 07.03.2021 с 15.00 до 20.00. 07.03.21 картане доставлена. Звонил в службу доставки по телефону, указанному в смс – 8006005248. Телефон не отвечает.09.03.21 –никакого желания звонить ни по каким телефонам, также, как и становитсяклиентом Райффайзен банка у меня больше нет.  Хочу отметить,что сделанные заказы дебетовых карт 03.03.21 на супругу и сына, были доставлены. Вместо трехклиентов, Райффайзен банк не получит ни одного.

Shrl

09.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Нет возврата денежных средств на кредитную карту

2

23 февраля 2021 года должны были быть зачислены средства на кредитную карту 2676 руб. от wb podolsk. В личном кабинете эта сумма есть, но общий баланс карты на 09.03 так и не был увеличен. На мой запрос контакт центр был получен ответ, что деньги поступили 01.03. Но эта была другая сумма 3723 руб. от AliExpress... В банке не хотят заниматься расследованием хищения средств и не перенаправляют запрос в отдел внутренних расследований.

JohnVorobjev

09.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Клевета, запреты нормально работать, залив холодных баз

1

Доброго дня уважаемые представители Райффайзенбанк банка.Прошу обратить внимание руководства банка на поведение своих сотрудников сопровождающих партнёрское направление в сфере Рко. С прошлого года Руководители этого направления Дмитрий Г-ов и Роман Р-ов препятствуют нормальному сотрудничеству и развитию вашего партнёра. А именно тестируют на нас работу своего нового направления в виде курьеров для открытия Рко, при этом неоднократно было выявлено то что из-за этого у нас падает конверсия, были неоднократные жалобы как со стороны клиентов так и со стороны партнёров и также были предоставлены кейсы это подтверждающие.Но тем не менее нас не слушали, и не слушают до сих пор, и даже неоднократно пытались действовать методами Аля из 90-ых. Если не перейдёте работать через курьеров тогда: мы вам не будем платить, мы вам снизим мотивацию, менеджерам кто принимал наши заявки будут Штрафы и выговоры. После того как мы продолжили работать в прежнем режиме то Далее уже последовали подтверждения этих слов.За Январь месяц нам выслали акт где сумма мотивации была в два раза ниже чем прописанно в договоре, хотя уведомлений об изменении условий не было, только угрозы что если не будете работать как мы хотим то работать мы вам не дадим, при звонке Роману он подтвердил что руководство его в связи с тем что мы не перешли на новый формат работы сказало ему сделать такой акт, после того как я поругался и сказал что в связи с тем что они делают собираюсь писать претензию Сергею Монину и также пишу заявление в прокуратуру в связи с незаконными действиями и превышением должностных полномочий и подам на них в суд, он сказал что спросит у руководства что делать, потом через час написал что руководство дало команду выплатить всё как обычно и переделал акт, все скриншоты переписки имеются.Дальше больше, один день мне и партнёру предложили созвониться и обсудить что происходит: мы созвонились, и уже вышестоящее руководство Дмитрия начало мне опять рассказывать историю что я должен работать только так, когда я объяснил нелогичность этого, так как такую же мотивацию банк платит обычным партнёрам как и мне но работать они могут как хотят, могут через отделение работать, через менеджеров, а я партнер который привлекает больше 100 клиентов в месяц не имею права также работать, видите ли им не рентабельно...Когда я обратил внимание коллег что им лучше стоило бы обратить внимание на то что ваш банк тратит кучу денег, времени и несёт риски в связи с тем что работает с холодными базами которые покупают в налоговой без предварительного согласия, они сказали что это их дело как они работают, и то что это нормальная практика.... Роспотребнадзор надеюсь когда-то обратит на это внимание... Запись из зума где об этом говорят также имеется.Дальше ещё лучше, я попросил выслать мне официально запрет на работу через менеджеров банка или отделения, именно в том формате что мне они говорят, они сказали вышлем так как посчитаем нужным. Но мне так ничего и не выслали, просто стали говорить моим партнёром (клеветать за что есть отдельная статья по тк Рф) что не рекомендуют работать со мной так как я не плачу им их вознаграждение и то что они хотят со мной расторгнуть договор из-за этого, стали запрещать под страхом выговора менеджерам принимать моих клиентов.Очень прошу обратить внимание руководству банка на неподобающее отношение к партнёру, с юристом уже составляем жалобу и пишем претензию руководству банка. Всех партнёров кто столкнулся с таким же неадекватным поведением банка прошу подключиться в комментариях!

gos-market.ru

08.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Platiza.ru
Platiza.ru
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Клевета, запреты нормально работать, залив холодных баз

1

Доброго дня уважаемые представители Райффайзенбанк банка.Прошу обратить внимание руководства банка на поведение своих сотрудников сопровождающих партнёрское направление в сфере Рко. С прошлого года Руководители этого направления Дмитрий Г-ов и Роман Р-ов препятствуют нормальному сотрудничеству и развитию вашего партнёра. А именно тестируют на нас работу своего нового направления в виде курьеров для открытия Рко, при этом неоднократно было выявлено то что из-за этого у нас падает конверсия, были неоднократные жалобы как со стороны клиентов так и со стороны партнёров и также были предоставлены кейсы это подтверждающие.Но тем не менее нас не слушали, и не слушают до сих пор, и даже неоднократно пытались действовать методами Аля из 90-ых. Если не перейдёте работать через курьеров тогда: мы вам не будем платить, мы вам снизим мотивацию, менеджерам кто принимал наши заявки будут Штрафы и выговоры. После того как мы продолжили работать в прежнем режиме то Далее уже последовали подтверждения этих слов.За Январь месяц нам выслали акт где сумма мотивации была в два раза ниже чем прописанно в договоре, хотя уведомлений об изменении условий не было, только угрозы что если не будете работать как мы хотим то работать мы вам не дадим, при звонке Роману он подтвердил что руководство его в связи с тем что мы не перешли на новый формат работы сказало ему сделать такой акт, после того как я поругался и сказал что в связи с тем что они делают собираюсь писать претензию Сергею Монину и также пишу заявление в прокуратуру в связи с незаконными действиями и превышением должностных полномочий и подам на них в суд, он сказал что спросит у руководства что делать, потом через час написал что руководство дало команду выплатить всё как обычно и переделал акт, все скриншоты переписки имеются.Дальше больше, один день мне и партнёру предложили созвониться и обсудить что происходит: мы созвонились, и уже вышестоящее руководство Дмитрия начало мне опять рассказывать историю что я должен работать только так, когда я объяснил нелогичность этого, так как такую же мотивацию банк платит обычным партнёрам как и мне но работать они могут как хотят, могут через отделение работать, через менеджеров, а я партнер который привлекает больше 100 клиентов в месяц не имею права также работать, видите ли им не рентабельно...Когда я обратил внимание коллег что им лучше стоило бы обратить внимание на то что ваш банк тратит кучу денег, времени и несёт риски в связи с тем что работает с холодными базами которые покупают в налоговой без предварительного согласия, они сказали что это их дело как они работают, и то что это нормальная практика.... Роспотребнадзор надеюсь когда-то обратит на это внимание... Запись из зума где об этом говорят также имеется.Дальше ещё лучше, я попросил выслать мне официально запрет на работу через менеджеров банка или отделения, именно в том формате что мне они говорят, они сказали вышлем так как посчитаем нужным. Но мне так ничего и не выслали, просто стали говорить моим партнёром (клеветать за что есть отдельная статья по тк Рф) что не рекомендуют работать со мной так как я не плачу им их вознаграждение и то что они хотят со мной расторгнуть договор из-за этого, стали запрещать под страхом выговора менеджерам принимать моих клиентов.Очень прошу обратить внимание руководству банка на неподобающее отношение к партнёру, с юристом уже составляем жалобу и пишем претензию руководству банка. Всех партнёров кто столкнулся с таким же неадекватным поведением банка прошу подключиться в комментариях!

gos-market.ru

08.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

А вам какой-то банк давал ваши же деньги в кредит под 20%? - Нет? А Райф так умеет!

3

Моя история такая.. Кредитка Signature. Случайно попал на квази-кэш операции (тут сам виноват - к банку претензий нет). Далее оказалось, что как только вы случайно совершаете квази-кэш операцию (а в наше время, когда большинство покупок совершается через Internet быть уверенным на 100% в каждом платеже нельзя) повышенный процент включается на ВСЮ сумму кредитных средств. Не на это конкретное “квази-списание”, а на всю сумму! Наверное это тоже где-то в банковских документах описано.. и сам дурак что попал..НО когда вы попадаете на такой платеж и вам врубают 20% вы об этом никак не узнаете - никакой смс-ки (что Внимание! Вы совершили такую-то операцию и теперь у вас по карте включен режим 20%) ни  в личном кабинете никак не посмотреть какие операции были “нормальными”, а какие прошли как квази. Более того - даже когда звонишь в банк они не всегда могут ответить как именно прошел платеж.Ну в общем я как-то узнал и решил тут же погасить всю кредитную сумму “в ноль” чтобы прекратить платить эти сумасшедшие проценты. Это заняло неделю! Неделю я борюсь с кредиткой и банком чтобы все погасить и это еще не завершилось! Сначала мне мой Премиум-менеджер сказал, что после погашения всей суммы надо сутки не пользоваться кредиткой чтобы сбросился режим повышенных процентов. Ну ОК - все что показывалось как долг по карте погасил и сутки не использую. На следующий день звонит менеджер из банка: "Извините, я вас дезинформировал, суток мало - нельзя пользоваться кредиткой до конца периода - то есть до 7го числа". (Это было 4го марта - то есть еще 4 дня..) Ну… ладно думаю.. и для верности закинул на кредитку еще своих денег (сверх лимита!). Менеджер сказал, что своими деньгами на кредитке пользоваться можно - главное чтобы не затрагивались кредитные средства банка. Наступило 8 марта.. На кредитке показывается что своих (!) средств 50тыс. (кредит не тронут). Думаю дай-ка на всякий случай позвоню в банк и уточню сбросился ли режим этих повышенных процентов. Как вы уже наверное догадались - НЕТ. И более того - мне сообщили что даже за использование своих (!) средств - тех что я положил на кредитку сверх лимита, я сейчас плачу банку 20+%.“У нас наверное ошибка... почему-то ваше погашение не учлось.. Точнее оно учлось, но грейс период не включился. Мы сейчас все проверим.. но вам нельзя будет пользоваться кредиткой еще 2 дня”А вот после этого я уже решил написать данный пост... потому как приличных слов не осталось.Вы проверяете за банком все операции? Я вот обычно нет.. И теперь я думаю - сколько процентов я заплатил им за такие "ошибки" в их системе за много лет? И почему эти ошибки всегда в пользу банка?Очень расстраивает что твой банк ведет себя как полицейский, который знает, что ветки дерева уже закрыли знак кирпича и вместо того, чтобы сделать с этим что-то - ждет за поворотом и тихо стрижет “штрафы”.На мое обращение в банк с просьбой хотя бы отображать в личном кабинете операции, которые прошли по кредитке как списания/квази-кэш - мне пришла СМС что такой возможности нет и не планируется. А действительно зачем? Ну это я передал вам суть... А по ходу я понял, что никто в банке не знает как работает их же кредитная карта или не хотят об этом рассказывать - информацию приходится вытаскивать клещами по кусочку (а проценты капают...)Удачи всем .

d*******@yandex.ru

08.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ошибочный перевод отказались возвращать

1

В мобильном приложении было показано, что по номеру телефона у получателя есть карта Райфайзен. Был сделан перевод в размере 2000 руб. После чего выяснилось что получатель закрыл эту карту давно (год или больше, уже не помнит). Я позвонил на горячую линию, где мне было отказано в возврате перевода. Сослались на какой-то активный счет. Карта закрыта, получатель ни о каком счете не в курсе.Перевод был от клиента Райфайзена, получателю этого же банка, перевод сделал только потому что внутри приложения банк получателя подставился автоматически и я был уверен, раз банк сам подставляет, значит эти данные актуальны. Но нет...Выглядит как обман со стороны банка. Не думал, что банк за 2000 рублей способен так уронить свою репутацию. Специалист горячей линии была не приклонна - не возвращаем и все!Ну что же, учту ваше отношение на будущее. Спасибо что открыли мне глаза на реальное отношение к своим постоянным клиентам.

rozum

08.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат страховки

1

В начале сентября 2020 года мне поступил звонок из банка с выгодным предложением как мне казалось)Итог был оформлен потребительский кредит(PIL2009240540**** от 24.09.2020) 430 000р + страховка 70 000р, итого 500000р срок 60мес . По вопросу страхования меня уверяли что страховку я верну если раньше закрою кредит.Что и и произошло 16.02.2021 я закрыл кредит.Пользовался кредитом 5мес.Написал заявление на возврат страховки ) Ее мне вернулиАЖ целых 28095.16рНу как всегда вернем но не все нужно откусить халявы и залезть в чужой карман, в данном случае многодетной семьи)как выяснилось банк ввел корректирующий коэффициент, т.е пропорционально деньги вам никто не вернет. И по телефону милая девушка вам этого не расскажет.Обычно договор читаю в дирчиво но оформил через приложение на телефоне, итог развели.Уважаемый БАНК мне очень жаль что вы опустились до уровня Микрофинансовой организации!Забрать 28000р страховки за 5мес. это борщ,!

Pirogov1102

08.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Потраченное время, вам вынесут мозг и потом откажут!

1

Банк ежемесячно сам предлагает свои продукты, предварительно завершив, что сумма одобрена, при чем в разу больше требуемой , вы тратите время , даете о себе всю информацию, тебя опять заверяют, что все прекрасно, деньги поступят в течении суток, а потом приходит смс, что вам отказано. При чем банк располагает полностью всей информацией, о ваших доходах, тк карта зарплатная!...Райффайзен банк-пустая трата Вашего времени , получите отказ!

Юля

07.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый худший User Experience

1

27 февраля на сайте банка я оставила заявку на потребительский кредит. Только 1 марта мне перезвонила девушка для того, чтобы уточнить мои данные и в итоге большинство информации в заявке было указано некорректно. Девушка из контакт-центра сообщила мне, что такое бывает и не все данные могут сохраниться корректно с сайта. После проверки она мне сообщила, что кредит оформлен и буду ли я согласна, чтобы ко мне приехал курьер и передал карту. Я сказала, что да. Так же был озвучен процент и ежемесячный платеж. В назначенное время курьер приехал, я подписала документы, мне оставили карту и памятку по страхованию и не дали на руки документы, которые я подписала. Я перезвонила в банк и мне сказали, что сканы этих документов мне пришлют на почту. В итоге, через день мне снова перезванивает девушка и просит заново меня уточнить данные. Я спрашиваю - для чего и получаю ответ, чтобы отправить заявку на кредит. На вопрос - мне кредит был уже одобрен, она сказала, что только сейчас после курьера будет заявка. Спустя некоторое время мне приходит смс с просьбой отправить ПФР. Сегодня уже 7 марта и ничего. Я не против предоставлять информацию и документы, но такая дезинформация просто раздражительна. Проще было бы пойти в банк, чем столкнуться со 100500 непонятными действиями, как не оставить документы, отдать мне карту без одобренного кредита и только после будет понятен процент.  Хотя, изначально было озвучено 12,99. При том, я проверяла и звонила я именно по номерам банка, определитель на телефоне также показывал, что это Райффайзен банк. Но их действия похожи на неправомерные и теперь я не понимаю, что я подписала и куда направила свое ПФР и как этим воспользуется банк (или и не банк вовсе). В общем, хуже опыта у меня не было. Очень не рекомендую.

pereveronika

07.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ об рефинансирования!👎

1

Зачем обманывать людей которые обращаются в ваш банк? Который раз обращался с рефинансированием в банк и отказ!!!👎👎👎

Валерий Владимирович

06.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужас...

1

Заказал у них кредитную карту, уже МЕСЯЦ не могу ее получить. В первый раз курьер сказал что на улице холодно, приедет завтра, ну на улице действительно было холодно На второй день он спросил, будет ли мне удобно самому к нему приехать к метро, вот тут я был в полном шоке, я сказал что мне не удобно, и он не приехал. После этого, уже на следующий день, он сказал что я не в зоне доставки, и он передаст другому курьеру, который на машине, в итоге через неделю пришлось звонить в банк жаловаться, так как никто мне не перезвонил, я думал что курьер получит по шапке, но я был в шоке что банку все равно, им вообще не интересно, они никакую жалобу не составили, просто сказали, мы нового курьера направим на машине. В общем много дальше писать не хочу, дальше было все точно так же, и длится уже месяц, я отказываюсь от их карты. Это ужас...

Galega1410

06.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

История про бонус по акции Приведи друга

1

Ничего не предвещало беды и тут на тебе…Оформила кредитную карту по реферальной ссылке друга. Сделала покупку и ждём бонусов. Обещали 3000 рублей мне и 3000 рублей другу. Оформила карту 31.12.2020. Покупку сделала 02.01.2021. Далее 12.01.2021 написала в чате уточнить срок выплаты бонуса. Дан ответ: в следующем месяце после открытия карты. Ок, ждём до 31.01.2021. 1 февраля бонуса нет. Пишу снова, дан ответ: до 60 дней срок выплаты бонуса. Ответ не устроил, так как до этого говорили другую информацию. Составляют обращение. Ответ дали 19.02.2021: до 02.03.2021 бонус будет начислен.Звоню 03.03.2021 оператор ничего не знает, говорит до 01.03.2021 должен был быть начислен. Сказала что передаст главному специалисту и перезвонит послезавтра. 05.03.2021 звонков нет. Позвонила сама в районе 15 часов. Оператор сказал что передаст информацию тому самому оператору и мне перезвонят. Но в итоге никто так и не позвонил. Уважаемый банк, прокомментируете, пожалуйста, ситуацию и ответьте уже бонус когда будет? Ещё хотелось бы узнать почему в полных условиях акции не указан срок выплаты бонуса?

american_eagle

05.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Заблокировали карту за попытку прислать в банк данные по новому паспорту

1

Являюсь обладателем премиальной карты.  Ничего, что связано со словом "премиум" в обслуживании банка нет. После получения нового паспорта в связи со сменой фамилии, во избежание проблем,  запросила в чат-боте информацию о том, что необходимо сделать для изменения данных в банке. Консультант мне направил форму, которую необходимо было заполнить - надо было прикрепить фото паспорта и отправить их в банк.  На форме было указано, что нужно просто прикрепить фото нового паспорта и отправить их в банк. Приложение спокойно запросило доступ к фото,я выбрала нужные фото, после чего вышла ошибка. Все происходило в мобильном приложении. При попытке зайти через компьютер, мне вышла информация, что карта заблокирована. Я позвонила на горячую линию и получила ответ: а) мы не знаем, почему карта заблокирована, б) для выпуска новой карты необходимо ехать в офис. Я попросила сотрудника, чтобы утром (а действие было вечером) мне позвонили и сказали причину блокировки. Утром мне никто не позвонил. Я сама позвонила в обед, мне хотя бы разблокировали личный кабинет. Но дальше ни информации о том, когда обновят мои данные в системе, ни когда будет перевыпущена карта, мне не сообщили. На вопрос -  что мне делать без карты все выходные, а мне тактично промолчали. На просьбу ускорить процесс и держать в курсе операций, сказали, что поняли, будут держать в курсе. Но в итоге молчание со стороны банка.  Спасибо, Райф.

Alena Luzgina

05.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ответственность за свои обещания

2

У меня возникли проблемы со сроком исполнения своих обязательств перед банком (признаю безоговорочно). Получил от банка письмо - цитирую: "... Основным отличием нашего банка является лояльность к клиенту... Только совместно мы сможем решить Вашу проблему... Вы можете ... приехать на встречу с сотрудником банка (заранее договорившись) ..."        Звоню по указанному телефону - ответ - мы не встречаемся, лично я вам никаких писем не отправлял, общение с нашим отделом только по телефону, ваши проблемы - это только ваши проблемы.         Ладно, попал на неадекватного сотрудника - перезваниваю через несколько дней - реакция другого сотрудника практически дословная.         Еще через несколько дней прихожу в отделение банка, показываю письмо и звоню по громкой связи - реакция более адекватная, минут 10 выяснений - мы вам перезвоним.         Часа через два поступает звонок с неизвестного мне мобильного номера от человека (представился сотрудником банка, вроде бы Максим) в крайней степени возбуждения - я готов с вами встретиться завтра в 9 утра. На мои слова, что в это время я не могу и попытку согласовать другие дату-время получаю ответ, что это единственно возможный вариант и следующие неделя, две неделю и все дальнейшее рабочее время полностью заняты у него и никакой другой сотрудник со мной встречаться не будет.      Жду ответа от банка по этому каналу связи - так ли это?

dimadimadima1

05.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Борзые Каллекторишки

1

Звонили дважды с номера 896****9639 , оба раза очень грубо общались,допускали маты и угрозы в общении... Нарушили 230 федеральный закон. Наверно пора писать жалобы на банк , и на этих сотрудников. Да есть у меня просроченные платежи, но это не дает никакого права так общаться. Прошу руководство банка (или того кто читает тут отзывы),принять меры по утихомирию Ваших. Это ОЧЕНЬ сильно снижает Вашу репутацию

b*******@mail.ru

05.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Борзые Каллекторишки

1

Звонили дважды с номера 896****9639 , оба раза очень грубо общались,допускали маты и угрозы в общении... Нарушили 230 федеральный закон. Наверно пора писать жалобы на банк , и на этих сотрудников. Да есть у меня просроченные платежи, но это не дает никакого права так общаться. Прошу руководство банка (или того кто читает тут отзывы),принять меры по утихомирию Ваших. Это ОЧЕНЬ сильно снижает Вашу репутацию

b*******@mail.ru

05.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказывают в мировом соглашении

1

Здравствуйте, я выбрала этот банк когда-то давно для рефинансирования, мне он понравился тем, что там приветливые, вежливые сотрудники, щадящий тариф и готовность пойти навстречу. При этом в процессе обслуживания я полностью разочаровалась в его корректной работе, в особенности отдела взыскания и отдела по работе с просроченной задолженностью.Я платила исправно год, но потом в результате заболевания потеряла трудоспособность частично, приобрела инвалидность и закрыла свой бизнес. Предупредила об этом банк. Зарплата была очень маленькой на момент реабилитации так как работала на полставки. Мне предложили совершенно неподъёмные условия и я, соответственно отказывалась от предложений, потому что помочь мне, к сожалению, некому.  На данный момент мое финансовое состояние немного стабилизировалось и я готова платить небольшими суммами. А коллекторы предлагали полностью восстановление кредитной истории. Позвонил сотрудник по работе с просроченной задолженностью и сказал, что самого понимания «мировое соглашение» в банке, как и в банковской системе не существует. Я напишу везде отзывы, только бы мне помогли с моей ситуацией.

Olga_banki

05.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Это ни в какие рамки не лезет

0

Моя супруга долгое время пользуется услугами этого банка и я для удобства проведения операций между нами, открыл там счёт и впоследствии уговорил работодателя перевести туда зарплату. Меня все устраивало, даже не брал во внимание малое количество отделений и банкоматов, в том числе и партнёрских, но мне пришлось пойти на процедуру банкротства, а вот тут вот меня ожидал сюрприз. Согласно закона, банк обязан заблокировать имеющиеся у меня карты и ограничить снятие денежных средств со счетов, ведь моими деньгами может распоряжаться только финансовый управляющий. Фин. управляющий снял все имеющиеся средства со счета, после чего банк без уведомления и информирования меня, как клиента, закрывает мой зарплатные счет(огонь). Это хорошо, что я сам это обнаружил, то есть мой работодатель просто не смог бы исполнить возложенные на него обязанности по оплате моего труда, а все потому что банк в одностороннем порядке закрыл счёт. Как это назвать? У меня просто челюсть отвисла от такого, как так можно? Пойду в бухгалтерию договариваться, что бы переводили меня подальше от такого Партизана. Больше ни чего общего с этим банком иметь не хочу.

Lodir104

04.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Это ни в какие рамки не лезет

0

Моя супруга долгое время пользуется услугами этого банка и я для удобства проведения операций между нами, открыл там счёт и впоследствии уговорил работодателя перевести туда зарплату. Меня все устраивало, даже не брал во внимание малое количество отделений и банкоматов, в том числе и партнёрских, но мне пришлось пойти на процедуру банкротства, а вот тут вот меня ожидал сюрприз. Согласно закона, банк обязан заблокировать имеющиеся у меня карты и ограничить снятие денежных средств со счетов, ведь моими деньгами может распоряжаться только финансовый управляющий. Фин. управляющий снял все имеющиеся средства со счета, после чего банк без уведомления и информирования меня, как клиента, закрывает мой зарплатные счет(огонь). Это хорошо, что я сам это обнаружил, то есть мой работодатель просто не смог бы исполнить возложенные на него обязанности по оплате моего труда, а все потому что банк в одностороннем порядке закрыл счёт. Как это назвать? У меня просто челюсть отвисла от такого, как так можно? Пойду в бухгалтерию договариваться, что бы переводили меня подальше от такого Партизана. Больше ни чего общего с этим банком иметь не хочу.

Lodir104

04.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отключить смс оповещения

0

Отключить смс оповещения потому у меня сим карта нет я его потерял я хочу другому сим карта подключить смс оповещения отключите пожалуйста старый сим карту. Я сейчас а Узбекистане живу не могу позвонить Райффайзен банк оператора.проверите и отключите етого информацию пожалуйста.сколко будет проверитгшрслращрарр9

s*******@gmail.com

04.03.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Platiza.ru
Platiza.ru
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Райффайзенбанк

Полное наименование компании

АО «Райффайзенбанк»

Лицензия

№3292

Сайт

http://www.raiffeisen.ru/

Реклама

Телефон

+7 495 777-17-17

Email

info@raiffeisen.ru

Адрес

129090, г. Москва, ул. Троицкая, д.17, стр. 1

Правление

Председатель Правления Монин Сергей.

Владелец

Банк является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ.

Капитал

36711260000

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450016096

Дата основания

1996-06-11

Личный кабинет

https://online.raiffeisen.ru/login/main

Описание

О нашем банке

С 1996 года банк оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам в России, включая резидентов и нерезидентов, как в рублях, так и в иностранной валюте. Головной офис находится в Москве.

Кредитоспособность банка

Райтинговые агентства подтвердили высокую кредитоспособность банка:

  • Fitch присвоило рейтинг BBB с прогнозом "стабильный"
  • "Эксперт РА" - ruAAA с "стабильным" прогнозом
  • АКРА - AAA(RU) с "стабильным" прогнозом
  • Moody's Investors Service - Baa3 с "стабильным" прогнозом
  • S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинги на уровне "ВВВ-/А-3" со "стабильным" прогнозом.

Награды и достижения

Банк часто награждается различными премиями и наградами, такими как:

  • ТОП-3 в рейтинге "Самые надежные банки" по версии Forbes
  • Лучший иностранный банк в России по версии EMEA finance с 2013 года
  • Лучший работодатель России среди банков по версии hh.ru
  • ТОП-3 лучших работодателей по версии сотрудников по версии Korn Ferry
  • 10-ое место по объему активов и 7-ое место по объему средств физических лиц по итогам трех месяцев 2021 года в рэнкинге Интерфакс-100.

Реквизиты

ИНН

7744000302

ОГРН

1027739326449

БИК

044525700

КПП

770201001

ОКПО

42943661

SWIFT

RZBMRUMM

ГлавнаяОрганизацииРайффайзенбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ