15 363 отзыва о банке «Райффайзенбанк»

Решил воспользоваться дебетовой картой банка. Заинтересовал кешбек на всё 1.5%, проценты на остаток и бесплатное обслуживание. Также при трате 500р был обещан кешбек 500р на карту по промокоду. Следовал правилам, уточнил у оператора в чате, все ли я правильно сделал и когда ждать кешбек? Оператор сообщил, что кешбек будет до 26 марта (включительно). 27 марта ничего не пришло. Вновь спрашиваю у оператора про кешбек. Оказывается в банке продлили условия акции и кешбек ждать в следующем месяце, на вопрос когда? Неизвестно. Почему, зачем, для чего? Не совсем понятно. Кстати после каждого диалога в чате тут же шлют рекламные предложения и пытаются навязать потребительский кредит.Приложение плохое из 2000х годов, предложений по повышенному кешбеку вообще практически нет. Суммируя все вышеперечисленное решил вывести все средства и не пользоваться услугами данного банка.

Являюсь клиентом не одного банка. Сын предложил оформить дебетовую карту Райффайзенбанка.Календарь действий :1. заявку оставила на сайте банка 8-го2. на 14-е назначила доставку.а далее "приключения" -  с 10 утра ждала, в 18:30 явился курьер Fastriver , но без карты. Уехал.3.  другой курьер 15-го в 13:00  доставил карту.4.  смс для активации НЕТ и по сей момент.5. из общения с чатом банка через WhatsApp что то там они проверяют ((( ждать три рабочих дня , в выходные не работают.Есть с чем мне сравнитьКлиентоориентированность на низком уровне.

Являюсь клиентом не одного банка. Сын предложил оформить дебетовую карту Райффайзенбанка.Календарь действий :1. заявку оставила на сайте банка 8-го2. на 14-е назначила доставку.а далее "приключения" -  с 10 утра ждала, в 18:30 явился курьер Fastriver , но без карты. Уехал.3.  другой курьер 15-го в 13:00  доставил карту.4.  смс для активации НЕТ и по сей момент.5. из общения с чатом банка через WhatsApp что то там они проверяют ((( ждать три рабочих дня , в выходные не работают.Есть с чем мне сравнитьКлиентоориентированность на низком уровне.

В том году у меня умерла мама. Она была застрахована в Райффайзен. Я отправила все документы по электронной почте для запроса в медицинскую организацию 22.02.2021. Ответа до сих пор нет!Сначала банк придрался, что я отправила фото, а не скан. Теперь я всё переделала, но ни ответа, ни привета...Никому не буду советовать этот банк.

Здравствуйте. Уважаемые представители Райфайзенбанка, когда будет решен наш вопрос по потерянной сумме 1 207 744,95 рублей? Писали уже не одно обращение, вопрос просто не решается уже более месяца! Просим принять меры! Суть обращения: Мы направили остаток собственных ден.средств на р/с в Сбербанке, так как закрывали счет в Райфайзенбанке. Была ошибка в реквизитах Сбербанка. Сбербанк, соответственно, отправляет платеж обратно. Но так как счет в Райфайзенбанке уже закрыт, то вы отправляете платеж снова в Сбербанк. И так далее, замкнутый круг.  Я, ген.директор, писал обращения в офисе (и не одно) с уточняющими реквизитами. Почему ни одно обращение не рассмотрено? Была единственный ответ, что сумма перечислена на указанные реквизиты. Логично, только потом она возвращается обратно от Сбербанка, но Райфайзенбанк почему-то не перечисляет на верные реквизиты данную сумму, которые были указаны в обращениях. Наши обращения, которые вы официально приняты: от 16.02.2021 от 25.02.2021 от 26.03.2021 от 30.03.2021 Обращался в банк Райфайзенбанк как лично, так и с юристом. Сотрудники банка пассивные, не заинтересованные в решении вопроса, постоянно гоняют между подразделениями. Просят только обращения написать. А толку? Вопрос тянется уже с 16.02.2021 г. (первое обращение в банк). Это что у вас за бардак такой? Сколько еще вы будете пользоваться нашими деньгами?

Добрый день! 10 лет назад оформила в этом Банке ипотеку, при условии что сама много лет работаю в другом банке. Этот Банк один из всех предоставил мне ипотеку под хорошую по тем временам процентную ставку, с небольшим первоначальным взносом без поручителей и со заемщиков, ещё и с иждивенцем. В 2020 году мне срочно понадобились наличные денежные средства на крупную покупку, но при этом были ещё и другие кредиты, а следовательно и ежемесячные платежи по ним, и взять очередной кредит было бы очень накладно для меня, именно из-за большой суммы ежемесячных платежей. Я обратилась по телефону к специалистам контакт-центра, они меня проконсультировали и предложили по телефону рассмотреть мою заявку на рефинансирование кредитов с дополнительной суммой наличных на руки. Я как-то  с недоверием  отнеслась к такому предложению, но решила попробовать. И вот что из этого получилось: мне предварительно одобрили необходимую сумму, я взяла справки о подтверждении зарплаты на работе, выслала их по электронной почте сотрудникам Банка для проверки, подтвердила проверочным кодом разрешение на проверку моей кредитной истории и можно было уже онлайн получить кредит, но так как я это делала в первый раз - решила лучше лично сходить в отделение и лично всё оформить по старинке. Всё прошло удачно, деньги я получила в нужном размере, кредит был с финансовой защитой, сумма защиты немаленькая, но в условиях нестабильности в нашей страны, думаю оправдана, плюс и то что по выплате всей суммы кредита половина страховой премии возвращается на счет заёмщика. В этом году опять решила объединить оставшиеся несколько кредитов в один, опять мне помогли сотрудники контакт-центра, опять с финансовой защитой, потому что с ней спокойней ( и даже с финансовой защитой ежемесячные платежи по кредиту ниже, чем в банках без страховок и прочих условий), но теперь всё оформляю электронной подписью. Очень удобная процедура оформления, не нужно никуда бежать, специалисты всегда с тобой на связи.  На мой взгляд это самый продвинутый Банк в плане технологий, который думает о удобстве своих клиентов, условия кредитования довольно доступные и на мой взгляд лояльные для добросовестных заемщиков. Много лет являюсь клиентом Райффайзенбанка, и благодаря этому осуществила очень много своих крупных желаний.  Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО  вам за доверие и процветания Райффайзенбанку!

Добрый день! 10 лет назад оформила в этом Банке ипотеку, при условии что сама много лет работаю в другом банке. Этот Банк один из всех предоставил мне ипотеку под хорошую по тем временам процентную ставку, с небольшим первоначальным взносом без поручителей и со заемщиков, ещё и с иждивенцем. В 2020 году мне срочно понадобились наличные денежные средства на крупную покупку, но при этом были ещё и другие кредиты, а следовательно и ежемесячные платежи по ним, и взять очередной кредит было бы очень накладно для меня, именно из-за большой суммы ежемесячных платежей. Я обратилась по телефону к специалистам контакт-центра, они меня проконсультировали и предложили по телефону рассмотреть мою заявку на рефинансирование кредитов с дополнительной суммой наличных на руки. Я как-то  с недоверием  отнеслась к такому предложению, но решила попробовать. И вот что из этого получилось: мне предварительно одобрили необходимую сумму, я взяла справки о подтверждении зарплаты на работе, выслала их по электронной почте сотрудникам Банка для проверки, подтвердила проверочным кодом разрешение на проверку моей кредитной истории и можно было уже онлайн получить кредит, но так как я это делала в первый раз - решила лучше лично сходить в отделение и лично всё оформить по старинке. Всё прошло удачно, деньги я получила в нужном размере, кредит был с финансовой защитой, сумма защиты немаленькая, но в условиях нестабильности в нашей страны, думаю оправдана, плюс и то что по выплате всей суммы кредита половина страховой премии возвращается на счет заёмщика. В этом году опять решила объединить оставшиеся несколько кредитов в один, опять мне помогли сотрудники контакт-центра, опять с финансовой защитой, потому что с ней спокойней ( и даже с финансовой защитой ежемесячные платежи по кредиту ниже, чем в банках без страховок и прочих условий), но теперь всё оформляю электронной подписью. Очень удобная процедура оформления, не нужно никуда бежать, специалисты всегда с тобой на связи.  На мой взгляд это самый продвинутый Банк в плане технологий, который думает о удобстве своих клиентов, условия кредитования довольно доступные и на мой взгляд лояльные для добросовестных заемщиков. Много лет являюсь клиентом Райффайзенбанка, и благодаря этому осуществила очень много своих крупных желаний.  Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО  вам за доверие и процветания Райффайзенбанку!

Добрый день! 10 лет назад оформила в этом Банке ипотеку, при условии что сама много лет работаю в другом банке. Этот Банк один из всех предоставил мне ипотеку под хорошую по тем временам процентную ставку, с небольшим первоначальным взносом без поручителей и со заемщиков, ещё и с иждивенцем. В 2020 году мне срочно понадобились наличные денежные средства на крупную покупку, но при этом были ещё и другие кредиты, а следовательно и ежемесячные платежи по ним, и взять очередной кредит было бы очень накладно для меня, именно из-за большой суммы ежемесячных платежей. Я обратилась по телефону к специалистам контакт-центра, они меня проконсультировали и предложили по телефону рассмотреть мою заявку на рефинансирование кредитов с дополнительной суммой наличных на руки. Я как-то  с недоверием  отнеслась к такому предложению, но решила попробовать. И вот что из этого получилось: мне предварительно одобрили необходимую сумму, я взяла справки о подтверждении зарплаты на работе, выслала их по электронной почте сотрудникам Банка для проверки, подтвердила проверочным кодом разрешение на проверку моей кредитной истории и можно было уже онлайн получить кредит, но так как я это делала в первый раз - решила лучше лично сходить в отделение и лично всё оформить по старинке. Всё прошло удачно, деньги я получила в нужном размере, кредит был с финансовой защитой, сумма защиты немаленькая, но в условиях нестабильности в нашей страны, думаю оправдана, плюс и то что по выплате всей суммы кредита половина страховой премии возвращается на счет заёмщика. В этом году опять решила объединить оставшиеся несколько кредитов в один, опять мне помогли сотрудники контакт-центра, опять с финансовой защитой, потому что с ней спокойней ( и даже с финансовой защитой ежемесячные платежи по кредиту ниже, чем в банках без страховок и прочих условий), но теперь всё оформляю электронной подписью. Очень удобная процедура оформления, не нужно никуда бежать, специалисты всегда с тобой на связи.  На мой взгляд это самый продвинутый Банк в плане технологий, который думает о удобстве своих клиентов, условия кредитования довольно доступные и на мой взгляд лояльные для добросовестных заемщиков. Много лет являюсь клиентом Райффайзенбанка, и благодаря этому осуществила очень много своих крупных желаний.  Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО  вам за доверие и процветания Райффайзенбанку!

Заблокировали карту при совершении покупки. Звонила 9!!!!! раз, каждый раз утверждали, что проблема решена и картой можно пользоваться, потом начали нести ерунду, что не работает терминал в магазине, что проблема не в банке. В итоге потрачено полдня на звонки и карта не разблокирована. Позор!!! Сотрудник безопасности вообще хамит и не разбирается в чем дело, отвечает как бот или наугад, даже не пытается решить проблему

Открыл накопительный счёт в банке. Без всяких проблем пополнял его продолжительное время. Когда потребовалось снять деньги для крупной покупки, как и полагается запросил сумму для снятия через кассу... и тут выяснилось что за это я должен буду заплатить 1% от суммы! Что бы снять СВОИ деньги, через кассу ЭТОГО ЖЕ банка, я должен заплатить 1%! Вот это поворот... И как обычно, стандартное - " ...в договоре написано...". Вы голосом такое говорите, когда счёт у вас открывают. Что мол чувак, ты денюжки то ложи бесплатно, а снимешь ты их заплатив нам копеечку на жизнь безбедную... Беспредел в законе? Так это называется? Создали проблемы на ровном месте. Снимаю остатки и закрываю счёт. Репутация теперь, ниже плинтуса у вас. Тьфу!

Здравствуйте!02.04.2021 я уточнял информацию про акцию "Снятие без комиссии" в чате банка Райффайзен. Акция началась с 01.04, а у меня на этот момент уже была открыта кредитная карта. Я спросил, как мне поучаствовать в акции, на что представитель банка заявил мне, что если я перевыпущу уже имеющуюся у меня карту, то стану участником акции и смогу ежемесячно без комиссии и в льготный период снимать и переводить на другие карты денежные средства в пределах 50.000 рублей. Я усомнился, что перевыпуска будет достаточно, так как перевыпущенная карта привязана к тому же счету, но сотрудник уверил меня в этом.При получении перевыпущенной карты я задал тот же вопрос сотруднику отделения, на что получил такой же ответ: что теперь я участвую в акции, что комиссии не будет, операции будут льготные.После перевыпуска я попытался сделать перевод, но система выдала сообщение о том, что будет комиссия. Я снова обратился в чат банка, но меня уверили, что это техническая особенность и что на самом деле комиссии не будет, что операция будет льготная, без процентов. В конце дня комиссию таки начислили. Я оставил обращение с требованием вернуть комиссию и отменить возможные проценты, ведь я делал все в соответствии с указаниями сотрудников банка. Комиссию вернули почти сразу, но на неё уже начали начисляться проценты, как и на сумму перевода. Снова всё произошло вопреки заверениям сотрудников банка! Ту часть обращения, где я писал про отмену начисления процентов, банк просто проигнорировал, и мне пришлось составить ещё одно обращение, которое не могут решить уже больше 10 дней, а сегодня срок его рассмотрения передвинули ещё на 10 дней!После начисления процентов я вижу в выписке, что этими неправомерно начисленными процентами банк вогнал меня в перерасход по кредитной карте, что может привести к ухудшению моей кредитной истории.Если вначале я был готов списать данную ситуацию на ошибку (пусть и возмутительную!), но тот факт, что банк не решает простейшую проблему списания неправомерно начисленных процентов после уверений нескольких разных сотрудников банка, что операция льготная и без комиссии, заставляет задуматься о преднамеренности подобных действий. Я являюсь давним клиентом банка и пользовался кредитными, дебетовыми картами и имею потребительский кредит, что свидетельствует о моей лояльности и доверию к банку. Тем обиднее видеть такое мелкое мошенничество, которое полностью обесценивает успешное долгосрочное сотрудничество.

Сдали исполнительный лист в Райфайзен банк еще 06/04.....в ответ тишина....дозвониться туда просто не представляется возможным!!!! что за сервис?? это просто дно!!! На момент написания вы даже не заблокировали счета должника!! але?? Райфайзен??? более убого банка я не видел, ваш рейтинг падает не поднял, а по часам

Сдали исполнительный лист в Райфайзен банк еще 06/04.....в ответ тишина....дозвониться туда просто не представляется возможным!!!! что за сервис?? это просто дно!!! На момент написания вы даже не заблокировали счета должника!! але?? Райфайзен??? более убого банка я не видел, ваш рейтинг падает не поднял, а по часам

Ужасный банк, ужасный  Кэшбэк, который нереально получить или накопить, 3 года копишь эти несчастные баллы за каждые 100 рублей, мало того что их начисляют 1 балл=100 рублей, при покупке в 199 рублей вам начислят=1 балл. Действие баллов всего лишь 36 месяцев, и происходит списание ранее накопившихся баллов без предупреждения, потратить данные баллы не на что, предлагают такси 500 рублей-600 баллов, вам необходимо потратить 60 тысяч рублей,  озон 6000 рублей- 4000 баллов, равные потраченным 400 000 тыс рублей, чтобы получить данный  Кэшбэк, что вау не "до 5 %  Кэшбэк" как заявляет банк. При обращении в чат к консультантам дают неверную информацию о списании баллов "в этом месяце у вас ничего не спишут", а через пару дней оказывается, что списывают более 500 баллов (чтобы их заработать надо потратить 50 тысяч рублей). Надеешься что наберешь 20 тысяч этих баллов за которые дают 50 тысяч рублей, но хочу огорчить набрать их очень сложно. в чатах операторы недоговаривают, дают неверную информацию. очень разочарована, что выбрала в свое время данный банк,   Кэшбэк мне не светит! карту никому не рекомендую открывать  и пользоваться услугами данного банка.Никакой выгоды, никакого бонуса и постоянные проблемы со снятием наличным, так как банкоматы и отделения сложно найти-это вы получите воспользовавшись услугами данного банка. жаль что нет оценок ниже нуля.

Ужасный банк, ужасный  Кэшбэк, который нереально получить или накопить, 3 года копишь эти несчастные баллы за каждые 100 рублей, мало того что их начисляют 1 балл=100 рублей, при покупке в 199 рублей вам начислят=1 балл. Действие баллов всего лишь 36 месяцев, и происходит списание ранее накопившихся баллов без предупреждения, потратить данные баллы не на что, предлагают такси 500 рублей-600 баллов, вам необходимо потратить 60 тысяч рублей,  озон 6000 рублей- 4000 баллов, равные потраченным 400 000 тыс рублей, чтобы получить данный  Кэшбэк, что вау не "до 5 %  Кэшбэк" как заявляет банк. При обращении в чат к консультантам дают неверную информацию о списании баллов "в этом месяце у вас ничего не спишут", а через пару дней оказывается, что списывают более 500 баллов (чтобы их заработать надо потратить 50 тысяч рублей). Надеешься что наберешь 20 тысяч этих баллов за которые дают 50 тысяч рублей, но хочу огорчить набрать их очень сложно. в чатах операторы недоговаривают, дают неверную информацию. очень разочарована, что выбрала в свое время данный банк,   Кэшбэк мне не светит! карту никому не рекомендую открывать  и пользоваться услугами данного банка.Никакой выгоды, никакого бонуса и постоянные проблемы со снятием наличным, так как банкоматы и отделения сложно найти-это вы получите воспользовавшись услугами данного банка. жаль что нет оценок ниже нуля.

Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность за профессионализм работникам "Райффайзенбанк". И лично поблагодарить сотрудницу HR отдела Л-ну Надежду. Со мной связались, все доходчиво объяснили и ответили на все мои вопросы. Благодаря таким работникам хочется начать пользоваться услугами банка.

Добрый день. Хотел рассказать о том, что у данного банка постоянно появляются предложения - только для вас новая процентная ставка и готовы рефинансировать  кредит стороне банка. Когда у меня был кредит в этом же банке,  я пытался рефинансировать кредит, но мне отказали, без объяснения причин.   У меня белая официальная зарплата, в собственности 2 авто, квартира, земельный участок и отказали.... Моя реакция на это - зачем банку рефинансировать кредит своему же клиенту на меньший ?! логично. Далее поступают постоянные предложения на потребительский кредит, но взять я его не могу, постоянный отказ. При этом приходит отказ от бака Райффайзенбанк и  я беру кредит в другом банке 2 000 000 рублей.Не понимаю зачем тратить время на банк, когда присылает такие предложения и не давая их постоянным клиентам ?  Считаю, что этот процент который они присылают просто фикция.  И уже пишу в чат, что бы мне больше не звонили и не предлагали данную услугу. Беру кредиты в других банках, где ценят своих клиентов. Другой банк например дает кредит своим постоянным клиентам кредит чуть ли не в один клик. Спасибо.

Добрый день. Хотел рассказать о том, что у данного банка постоянно появляются предложения - только для вас новая процентная ставка и готовы рефинансировать  кредит стороне банка. Когда у меня был кредит в этом же банке,  я пытался рефинансировать кредит, но мне отказали, без объяснения причин.   У меня белая официальная зарплата, в собственности 2 авто, квартира, земельный участок и отказали.... Моя реакция на это - зачем банку рефинансировать кредит своему же клиенту на меньший ?! логично. Далее поступают постоянные предложения на потребительский кредит, но взять я его не могу, постоянный отказ. При этом приходит отказ от бака Райффайзенбанк и  я беру кредит в другом банке 2 000 000 рублей.Не понимаю зачем тратить время на банк, когда присылает такие предложения и не давая их постоянным клиентам ?  Считаю, что этот процент который они присылают просто фикция.  И уже пишу в чат, что бы мне больше не звонили и не предлагали данную услугу. Беру кредиты в других банках, где ценят своих клиентов. Другой банк например дает кредит своим постоянным клиентам кредит чуть ли не в один клик. Спасибо.

ООО «С*****»ИНН/КПП: 52******28/52*****01Пользовались услугами РКО Райффайзенбанк с декабря 2020 года, как основным рабочим счетом.  Все нравилось, платежи ходили быстро, вопросов не было. Со счета регулярно платилась арендная плата, налоги. Не получилось только воспользоваться зарплатным проектом, т.к. контора маленькая, мы не пролезаем под минимальные условия банка. В общем, до 8 апреля 2021г. включительно все нормально работало, на счете оставалось порядка 700 000 рублей. 9 апреля с утра появилось сообщение следующего содержания:  "В соответствии с Соглашением об общих правилах и условиях предоставления банковских услуг с использованием Системы Банк-Клиент, Банк принял решение о невозможности приема распоряжений об осуществлении перевода денежных средств, направленных Вами с использованием функционала Системы Банк-Клиент.(Решение не является отказом в выполнении распоряжения клиента о совершении операции и к нему не применяются нормы пункта 11 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ) Банковский счет и денежные средства на нем Банк не блокирует, Вы вправе оформить заявление на закрытие счета в Системе Банк-Клиент. По всем возникающим вопросам пишите в чат"Что интересно: банк не запросил никаких документов и не блокировал какой-то конкретный платеж. На вопрос в чате о бумажном способе отправления платежных поручений (ведь, согласно их же комментарию, мне блокнули счет не на основании 115ФЗ), был получен потрясающий ответ (привожу кусок диалога):ЯДобрый день. Я могу принести платежки в бумажном виде?Оператор...Спасибо, что подождали, к сожалению, нет, ведь счет открыли в рамках онлайн обслуживания  data:image/png;base64,R0lGODlhFAAUAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAAUABQAAAIRhI+py+0Po5y02ouz3rz7rxUAOw== Перевести остаток получится только через заявление на закрытие счета с комиссией 20% максимум 600 000 рублей: https://www.raiffeisen.ru/c... стр. 19 пункт 2.2.12ЯНе вижу логики. Почему бумажные платежки нельзя принести? А 20% вообще удобно. Даже документов не спросили, просто денег сняли и все.Оператор:Вы открыли счет онлайн, КОП (карточка с образцами подписей) не оформляли, привязки к отделению нет. Сейчас при блокировке, которую установил банк можно только закрыть счет. Банк в праве принять решение без запроса документов "умоляющий значок со сложенными ладонями"Полез читать пункт 2.2.12:2.2.12.Перечисление остатка денежных средств при закрытии счета в ситуации нарушения Клиентом норм законодательства РФ о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, либо в случае наличия у Банка подозрений, что деятельность Клиента не соответствует/не в полной мере соответствует нормам законодательства, указанным в настоящем пункте20% , макс. 600 000 руб. (выделено мной)Т.е.  в сухом остатке имеем следующее: банк по какому-то внутреннему подозрению, не ссылаясь даже на 115ФЗ (чтоб, видимо, не заморачиваться с проверкой документов), может в любой момент снять сливки в виде 20% остатка на счете, исключая возможность отправки бумажных платежек, возврата контрагенту или хотя бы переводом на свой счет в другом банке без каких-либо процентов.Внимание, вопрос! Уважаемые представители банка, вам не кажется, что этот банковский беспредел попахивает неосновательным обогащением? Отпишусь в комментариях об итогах разрешения ситуации.

Добрый день. Являюсь клиентом Райффайзенбанк очень давно.  Начиналось все с зарплатного проекта.  Банк за время когда у меня был зарплатный проект давал хорошие кредиты, без всяких дополнительных справок, чем в принципе и устраивал.  Было несколько нюансов касаемо оформление ипотеки. Ипотеку банк мне не давал, поэтому оформил в банке ВТБ. Мотивируя тем, что работодатель был Московская компания, а территориально я находился в Воронеже.  Но речь пойдет о кредитной карте. На данный момент пользуюсь кредитной картой данного банка, в месяц проходит порядка 50 -70 тысяч рублей. Льготный период как у всех банков, и меня устраивает.  Что не устраивало меня, так это без моего согласия увеличивали кредитный лимит по карте, что в принципе мне было не надо.  Но самое интересное, что мне банк стал отказывать в выдаче кредита, что очень странно. Подавая заявку на кредит в размере 700 000 рублей, мне приходит отказ, а в этот моменту увеличивается кредитный лимит по карте до 282 000 рублей! Не странно ли ?! мне кажется странно.  Тем более, что кредит я взял на покупку нового автомобиля и тоже не в Райффайзенбанк, там мне тоже отказали. Другой же банк дал с радостью! Так вот, возвращаясь к кредитной карте,  когда мне выдавали новую карту(19 декабря 2017 года), там был пункт(узнал только сейчас) о страховании кредитной арте и равен он 0,79% от суммы!!!  В год это составялет  9,48% ! Об этом пункте н кто не объяснял, просто сказали это условие карты кредитной.   Для понимания, просто посчитайте, если у вас в месяц оборот по карте 100 000 рублей, т.е. 790 рублей. Вроде как бы льготный период бесплатный, но ... оплатите страховку. Считаю это очень таким очень сверх "подлым" пунктом и также о том, что банк о нем умалчивает и пытается навязать.  Данный посыл о том, что бы люди кто пользуется кредитной картой Райффайзенбанк были более внимательны и обращали на это внимание. Хорошо, что есть банки, которые ценят своих клиентов и уважают их и советуют, что например изменились условия банка и сообщают, что надо сделать, посоветуют лучшие карты и условия.  Есть плюсы банка в том, что очень оперативно работает чат, и легко в банк дозвониться, за это плюс один бал.  Но к сожалению, люди не решают проблем и например как другие банки не могут дать "печеньку" за тот или иной косяк банка или неприятную ситуацию.  Спасибо.