Хороший кешбек по карте

Являюсь зарплатным клиентом с льготным обслуживанием. Совершил свой первый валютный перевод. Сняли комиссию в 50% от суммы перевода, не предупредив о возможности её списания. Дважды составил запрос на возврат комиссии (протяженностью в месяц), но отказали. Людям, которые попали в аналогичную ситуацию, комиссия была возвращена в полном объеме. У кого-то её не снимали, кому-то она была возвращена после первого запроса. Неравные условия для всех клиентов одного зарплатного проекта.

Банк хороший. К клиентам относятся замечательно, хоть и кредит не дают:(. Очень мало банкоматов по городу.приходится зарплату снимать если нужна наличка в банкоматах банков партрерах.

Был 15 лет клиентом этого банка, но после смены работы отказали в кредитной карте.

Удобный и понятный интерфейс. Банк рекомендую. Пользуюсь. Никаких проблем не возникает. Все прозрачно и понятно. Клиентоориентированность на высоте. Можно заказать дебетовую карту или кредитку с доставкой в офис или домой.

Обратилась в отдел взысканий, службу безопасности. К сожалению, не запомнила имя председателя. Хотела решить проблему с просрочкой по оплате кредитной карты. Вместо предоставления по решению моей проблемы на меня вылил ушат грязи, обвинений и угроз. Это при том, что я позвонила сама и очень хотела найти решение проблемы. Помощи не получила. Вопрос не решила. Более хамского отношения ещё не встречала нигде

Обратился 19 сентября в отеделение (единственное в городе) по адресу ул. Республики, д. 94, Нужно было вывести деньги с заблокированного счёта, В тинькофф данная процедура занимает не более суток, У знакомых в райффайзен раньше точно так же спокойно в отделении выдавали наличные и не заставляли людей ждать, в этот же раз мне отказали сразу выдать наличными деньги с моего счёта обьясняя это проверкой службы безопасности и обещая мне что в течении 5 рабочих дней дадут ответ, это мне конечно не понравилось, так как деньги нужны были срочно, все мои средства на тот момент находились именно на карте райффайзен банка, но я согласился подождать, в течении 5 рабочих дней ни одного звонка из банка мне не поступило и на 6 день я снова к ним пришёл, в этот же раз они снова отложили выдачу наличных с моего счёта на неделю, обьясняя это всё той же проверкой, сказать что я был в недоумении - ничего не сказать, на требование вызывать руководителя отделения, сотрудница отнекивалась и говорила что у банка нету доступа к службе безопасности (своего же банка). То как решают вопросы в этом отделении этого банка мне не понятно, и в этот банк я больше не ногой !!! Прошу Решить данную проблему как можно быстрее! Считаю что удерживать деньги клиентов не опираясь ни на какие законы РФ это неприемлемо. Люди задумывайтесь, где хранятся ваши деньги иначе некие банки могут удерживать ваши деньги по своей воле на неопределённый срок.

Всем доброго дня. Вчера, 25.09.23 делала перевод со своего мобильного приложения Райффайзенбанка по номеру телефона на сумму 136 тыс. рублей. Приложение тормозит. Сделала перевод, он никак не отобразился в транзакциях и деньги не списались. Соответственно решила, что перевод не прошёл. Сделала повторный перевод на ту же сумму. Со вторым переводом та же ситуация. Третий додумалась не делать, начала звонить в поддержку. Пока говорила с поддержкой, мне банк не понятно за что заблокировал карту и доступ в приложение. Перезвонила в поддержку, сказали идти на следующий день в отделение и закрывать счёт без объяснения причин. Так же по телефону меня убеждали, что в итоге два перевода не прошли и деньги вернутся обратно ко мне на счёт. Придя сегодня (26.09) в отделение, обнаруживается что мои деньги всё-таки были переведены, и я теперь никак не могу их вернуть. Получатель не выходит на связь. Внятного ответа от поддержки по возврату средств и разблокировке счёта так и нет. Что делать, уже не знаю.

Удобный сайт, огромный выбор инструмента на любой вкус. Удобная система оплаты. Достаточно быстрая доставка. Удобное расположение магазина где можно получить товар.

Служба безопасности заблокировала личный кабинет. Обращался в местный филиал.На мой вопрос что делать.Ответ был мы не знаем.Карта зарплатная.Пользуюсь картой активно

17.07.2023 в Райффайзенбанке мной был оформлен потребительский кредит на сумму 1 821 000 рублей, из которых в сумму кредита вошла сумма страхования в размере 284 076 рублей, только при оформлении страховки обещают вменяемую ставку по кредиту, в моем случае она составила 8,99% (при отказе от страховки - 15,99%). 20.09.2023 я досрочно погасила кредитные обязательства в полном обьеме, при этом мне перечислили смешную сумму за страховку в размере 26 307,85 руб. На вопрос "почему так мало при сумме стпахования почти 300 тыс рублей и 2х месячным пользование кредитом" был получен ошеломляющий ответ, цитирую: Платеж, который списывается со счета по программе страховой защиты делится на 2 части: -часть банка (остается у банка и в сумме рассчетов к возврату не участвует ); - часть, которую банк уплачивает СК за застрахованное лицо Сумма страховой премии рассчитывается от второй части. Нигде в подписанной документации этих условий нет. Т.е. банк оставляет себе почти 250 000 руб. На каком основании банк оставляет бОльшую часть страховки у себя? Уважаемые банкиры, верните мне сумму страховки за вычетом реально использованных дней. Не ожидала такого жлобства от банка, клиентом которого я являлась много лет. Уважаемые заемщики, обратите внимание на такие условия перед тем, как решитесь брать кредит в Райффайзенбанке.

17.09.2023 Банк заблокировал дебетовую карту без обьяснения причины. При звонке на информационный центр сотрудники говорят что получить консультацию или вывести деньги с карты, можно только в офисе банка. Был готов выйти на видеосвязь предоставить паспортные данные и потверждение личности, но банк мне отказал. в Г. Киров нет отделений Райффайзенбанка. При вопросе сотрудникам о возможности вывода через СБП или на мой счет в другом банке получил отказ. Тем самым не могу получить свои денежные средства с карты. От предложений банка получил только поездку в другой город за 1,5-2т км в отделение банка. Разочарован, нуждаюсь в юр. помощи.

Общаюсь с банком более трёх лет... Всё хорошо... Но это моё личное мнение. А так если почитать отзывы, то общая оценка на твёрдую четвёрку... Лучше чем Сбербанк...

Отличный сайт. Всё работает. Удобная навигация, все часто используемые инструменты всегда под рукой. Интуитивно понятный и приятный в оформлении

Раньше был хороший банк, сейчас все как у всех

Все хорошо, удобно и понятно, но... не могу никак настроить одну функцию, почему то страница очень странно прогружается в это время и дело не довести до конца.

Немного замудренный для меня сайт. Каждый раз , когда хочу перевести деньги приходиться потыкать по разными кнопкам, прежде чем найду нужную😅

Не плохой банк. С кэшбэком

Быстрое обслуживание, квалифицированные специалисты

с 2023 года сокращают количество доступных сервисов, обрезают ставки по вкладам. надо другой банк искать