home
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк

АО «Райффайзенбанк»

3.31

15196

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Райффайзенбанк

3.31

15196 отзывов

Источники

1.51

1128 отзывов

4.67

6 отзывов

1.33

13403 отзывов

4.40

659 отзывов

15 363 отзыва о банке «Райффайзенбанк»

Кэшбэк не выплатят

1

Так уж получилось, что банк обещал хороший кэшбэк. Но по факту оказалось что это только дырка от бублика. Накопил 15000 кэшбэка, думаю, дождусь 10 числа и выведу. НО не тут то было. Приходит письмо от банка: предоставьте документы о покупках, чеки и т.д. за весь период. Естественно всех чеков никто не хранит. Отправил бОльшую часть. Отвечают, что нужно ещё. Короче, причину найдут., чтоб не выплачивать. Вернулся к проверенным банкам, а это "дно" никому не советую!  Карту на помойку-там ей место!

89137696994

11.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Закрытие ипотеки

5

Добрый день! Закрыли с мужем ипотеку в Райффайзенбанке и 11 декабря забирала документы для МФЦ чтобы снять обременение. Обслуживались в офисе г. Москвы на Смоленской-Сенной д.28. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам данного отделения, никогда не возникало никаких проблем, всегда работают быстро и четко. Банк очень лоялен к клиентам, во время пандемии не могли в положенный срок поставить обременение и банк любезно сдвигал срок и не поднимал % ставку. Единственное чтобы улучшила это добавила возможность получать документы по ипотеке (доверенность, закладную) в любом офисе банка. Так же отдельное спасибо главному кассиру Г-ой Ю. Б. Видно, что человек с душой относиться к работе и к каждому клиенту. Ее доброжелательность и профессионализм просто покоряют. Она не просто механически делает свою работу, а с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Данный сотрудник на столько расположил к себе, что я зарегистрировалась на банки.ру чтобы оставить этот отзыв)))

Elena07092016

11.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Случайное снятие наличных с кредитной карты

1

Из-за одинакового дизайна кредитной и дебетной карт Райффайзенбанка неоднократно излишне пополняла наличными кредитку вместо дебетовой, а вчера случайно СНЯЛА с кредитки наличные, но в ту же минуту внесла  сумму обратно и сразу написала в чат. Всё равно комиссию сняли.  Хотелось бы, чтобы кредитная карта была другого дизайна и при снятии наличных банкомат предупреждал о комиссии. Иначе чувство, что со стороны банка нечестное поведение.

s-veta

10.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Некорректные списания со счета карты

2

Делал заказ в гипермаркете "Лента" с доставкой. Первоначально сумма заказа была одна, затем она уменьшилась в связи с тем, что части заказа не было в наличии. В результате с меня списали 2 суммы, первоначальную и скорректированную. Однако СМС уведомление о списании пришло только на первую сумму. Через 3 дня уменьшился баланс на вторую сумму без каких-либо уведомлений. Позвонил в колл-центр. Долго выясняли, затем сказали, что не понимают, почему так произошло и что деньги вернутся в течение 15 дней ! Составил письменное обращение на сайте. На сл. день позвонил снова в колл-центр. Пришлось объяснять все с самого начала, т.е. мой предыдущий звонок был в никуда. На вопрос, как стала возможна такая ситуация оператор сказал что-то вроде "наши сотрудники не увидели" , "некорректная авторизация программы", что я расцениваю, как признание ошибки банка.... Но объяснений я так и не получил. Правда, на этот раз мне сказали, что излишне списанная сумма вернется в течение суток "в порядке очереди".  Получается, не заметь я  этого списания (на счете карты оно не отображается, СМС не пришло, отображено только в выписке счета почему-то!) я бы вообще лишился части средств, которыми, видимо, банк  пользуется несколько дней без моего согласия. В то же время представляю, что было бы, если бы речь была бы о просрочке какого-нибудь кредита.... Думаю, уже бы в суд подали, проценты бы насчитали и т.д. А здесь я вынужден тратить время, нервы и быть лишенным части моих средств вследствие непрофессионализма сотрудников банка.  Вымученное "приношу свои извинения за причинные неудобства" только раздражает. Надеюсь, банк пришлет мне свой официальный ответ о том, почему такое стало возможным и как он собирается компенсировать мне эти неудобства.

vvd13

10.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Некорректные списания со счета карты

2

Делал заказ в гипермаркете "Лента" с доставкой. Первоначально сумма заказа была одна, затем она уменьшилась в связи с тем, что части заказа не было в наличии. В результате с меня списали 2 суммы, первоначальную и скорректированную. Однако СМС уведомление о списании пришло только на первую сумму. Через 3 дня уменьшился баланс на вторую сумму без каких-либо уведомлений. Позвонил в колл-центр. Долго выясняли, затем сказали, что не понимают, почему так произошло и что деньги вернутся в течение 15 дней ! Составил письменное обращение на сайте. На сл. день позвонил снова в колл-центр. Пришлось объяснять все с самого начала, т.е. мой предыдущий звонок был в никуда. На вопрос, как стала возможна такая ситуация оператор сказал что-то вроде "наши сотрудники не увидели" , "некорректная авторизация программы", что я расцениваю, как признание ошибки банка.... Но объяснений я так и не получил. Правда, на этот раз мне сказали, что излишне списанная сумма вернется в течение суток "в порядке очереди".  Получается, не заметь я  этого списания (на счете карты оно не отображается, СМС не пришло, отображено только в выписке счета почему-то!) я бы вообще лишился части средств, которыми, видимо, банк  пользуется несколько дней без моего согласия. В то же время представляю, что было бы, если бы речь была бы о просрочке какого-нибудь кредита.... Думаю, уже бы в суд подали, проценты бы насчитали и т.д. А здесь я вынужден тратить время, нервы и быть лишенным части моих средств вследствие непрофессионализма сотрудников банка.  Вымученное "приношу свои извинения за причинные неудобства" только раздражает. Надеюсь, банк пришлет мне свой официальный ответ о том, почему такое стало возможным и как он собирается компенсировать мне эти неудобства.

vvd13

10.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Кэшбэк на все - ни на это, и ни на то!

1

Хочу поделиться с потенциальными клиентами банка Райфайзен своей историей сотрудничества, длиной в месяц. Ежемесячно совершаю в личных целях покупки автозапчастей на довольно крупные суммы. В тот момент, когда максимальной суммы выплаты КЭШа в других банках стало не хватать, захотел найти банк с прозрачными условиями без ограничений. Воспользовавшись данным ресурсом, выбор пал на вышеобозначенный банк, который обещал КЭШБЭК НА ВСЕ 1.5%. Карту заказал, курьер привез, пополнил и начал совершать свои покупки. За месяц набрал на 700тыс.р. Дождался установленной крайней даты выплаты - начисления нет. На следующий день получил смс - "мы заметили нарушение правил программы лояльности и кэшбэк вам не начислим"Обратился в поддержку, на что получил ответ - предоставьте подтверждающие документы о покупках в одной из торговых точек и прокомментируйте назначение покупок. Всех документов я не собираю и не храню, предоставил 4 накладных абсолютно идентичных, кроме наименований товара и сумм, с печатями, подписями, чеками. И написал разъяснение - что беру для личных нужд. Снова прислали смс - обращение на рассмотрении ответ через 10дн. Тем временем я уже вернулся к своим старым проверенным банкам с ограничениями по сумме выплаты, которые точно выполняют свои условия.Подошла дата рассмотрения моей заявки, мне снова приходит письмо, предоставьте снова документы за весь месяц по тому же магазину которые я уже предоставлял, а также ВСЕ ДРУГИЕ накладные по всем покупкам за весь месяц!!! На этом мое терпение для общения с данным банком закончилось, я им высказал что о них думаю и пообещал донести информацию до общественности. По итогу в сухом остатке за месяц сотрудничества с банком РАЙФФАЙЗЕН:- Я провел покупок через банк на 779тр- Банк получил то, для чего запускал свою карту и снимал рекламу с девушкой - прибыль- Я не получил ни сотой доли процента вознаграждения. А также получил убыток в виде неполученных бонусов, которые бы у меня были, не смени я прежние банкиПлюс потратил часть своего времени на доказательства реальности своих покупокВЫВОДЫ и предостереженияЕсли вы также, как и я планируете совершить много покупок на приличную сумму - советую, изучив мой опыт, выбрать другие банки, они без еврейских уловок следуют своим правилам, дорожа своими клиентами и ориентируясь на долгосрочные отношения. С ними со всеми сотрудничаю уже не один год, и буду продолжать и далее. Все доказательства своих слов прилагаю1234

opferlamm

10.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Идите лесом

1

Вы задрали своими звонками. Я никогда не являлась вашим клиентом, номер телефона для названивания не оставляла. Никто из моих родственников и друзей услугами вашего банка не пользуется, а следовательно тоже не могли оставить.Где вы вообще мой номер откопали?Я не нуждалась и не нуждаюсь в услугах вашего банка. Идите лесом!

katrin_mrk

10.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Очковтиратели

1

Полчаса провисел на телефоне, переключали постоянно, ждал постоянно, в результате куча болтовни и никакой конкретики. И это в период пандемии. Плохой банк, никому не советую. Чтобы решить малейший вопрос, нужно идти в отделение, где точно так же промурыжат кредитами, бесполезными страховками и предложениями считать всё в рублях, тогда огого какая выгода якобы получится. Только вот если я доллары дома под матрасом буду хранить, у меня их гораздо больше будет.

merciqtuq

10.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказы и точка...

2

На протяжении долгого времени являюсь зарплатным клиентом данного банка, всегда устраивало и сервис и обслуживание, НОО все таки рассчитывала на более лояльное отношение к зарплатным клиентам при попытке взять кредит в этом банке, очень хотелось воспользоваться услугами потребительского кредита или рефинансирования, чтобы распрощаться с кредитными картами других банков, но УВЫ...  вместо ожидаемой помощи, я получаю отказ за отказом и видимо нахожусь в чёрном списке этого банка... (((

user1719272

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказы и точка...

2

На протяжении долгого времени являюсь зарплатным клиентом данного банка, всегда устраивало и сервис и обслуживание, НОО все таки рассчитывала на более лояльное отношение к зарплатным клиентам при попытке взять кредит в этом банке, очень хотелось воспользоваться услугами потребительского кредита или рефинансирования, чтобы распрощаться с кредитными картами других банков, но УВЫ...  вместо ожидаемой помощи, я получаю отказ за отказом и видимо нахожусь в чёрном списке этого банка... (((

user1719272

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Разблокировка карты после банкротства

1

Оооо, это самый ужасный ужас из всех банков. Собственно, 1,5 года назад мной было принято решение затеять процедуру банкротства. Как только информация появилась на сайте арбитражного суда, райф быстренько заблокировал мне все, что только было можно (к слову, сбер позволял посетить личный кабинет, а райф нет), ну ладно, с этим я уже смирилась. 24 ноября процедура банкротства в отношении меня завершилась, о чем есть информация на сайте того же арбитражного суда. И сбер и мтс без лишних проблем и слов разблокировали мои счета самостоятельно, а вот райф это прям сказка. Чем дальше, тем страшнее. Я зарплатный клиент, для того, чтобы разблокировать карту, каждый день мне предлагают разные варианты. Сначала необходимо было приехать в офис (Ребят, зачем? Вся информация есть в открытом доступе, а на дворе самоизоляция). Второй раз вообще сотрудники мне сообщили, что для разблокировки необходимо приехать в офис финансовому управляющему. Алё, какой финансовый управляющий? Его полномочия закончены 24 ноября, он чужой дядя, а вы ему какую-то информацию дать хотите по моим счетам? По последнему предложению особенно стало ясно, что это не банк, а не пойми что. В общем по вине ленивого банка сижу без зарплаты. Ни сколько не удивлюсь, если даже приеду в банк, ещё миллион вариантов найдут, кто и с чем должен приехать, лишь бы карту мою не разблокировать.

mess_1987

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Приятно удивлен классным обслуживанием

5

23 ноября на сайте банка оставил онлайн заявку на рефинансирование действующих кредитов в сторонних банках. Банк предварительно одобрил мою заявку на 800 тысяч рублей. Так как отделения банка в моем городе нет, то доставку дебетовой карты  (с последующим зачислением на неё кредита) курьером согласовали на 27 ноября. Курьер перед доставкой позвонил и мы согласовали время. Курьер доставил комплект документов с дебетовой картой. Я подписал документы и предоставил справку 2НДФЛ. Через несколько часов пришло СМС сообщение об окончательном одобрении кредита и зачислении денег на мою новую карту. Карту легко активировал через приложение банка. Деньги были на счету. Возникли вопросы о снятии денег, чтобы погасить кредиты в других банках. Позвонил на горячую линию банка. Время ответа 2-3 минуты. Девушка проконсультировала и ответила на все мои вопросы. Карта для зачисления кредита бесплатная в обслуживании. Единственный минус - это ограничение на снятие с карты в 200 тысяч в день. Обычно в других банках данное ограничение снимают на сумму равную сумме кредита.Обратился в чат в приложении, чтобы направили мне список кредитов для закрытия. Специалист быстро ответил и написал всю нужную информацию. Ставка по кредиту "хорошая" и адекватная. У местных банков значительно выше. Плюс не навязывали страхование в моменте одобрения кредита. В общем все этапы от заявки до получения денег прошли без заминок и проблем. Все  контакты с банков оставили положительное впечатление. Мобильное приложение удобное (удобнее веб версии). В результате заказал дебетовую кешбек карту. Планирую перевести туда выплату ЗП и использовать ее.

Ryabkov1991

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

История обмана на 11 тысяч рублей, или что значит "верить кредитному менеджеру на слово"

2

Здравствуйте! Обязательно прочитайте перед походом в офис для получения кредита! Не попадитесь на такую же уловку, как я!02.12.2020, мной и АО «Райффайзенбанк» (далее - Банк) был заключен кредитный договор на 450 000 рублей.Кредит оформлялся с программой финансовой защиты (дабы была льготная процентная ставка 7,99%), и менеджер сообщил мне стоимость страхования по программе "Финансовая защита" (далее - ФЗ), равную 72390 рублей. Ниже, в подтверждении моих слов, я приложу написанную менеджером банка расчёты, где отображается эта сумма (на второй строке). На уточняющие вопросы "почему финансовая защита стала стоить дороже?", менеджер ответил, что "% ставка по страховке повысилась, поэтому стало дороже". Ранее, в сентябре 2020 года, я обращалась в банк для расчета – тогда стоимость страхования была 60 тысяч при аналогичной сумме кредита. Во время подписания документов, я обнаружила среди кипы бумаг также заявление на включение в программу страхования "Вояж Комфорт - 60 Зетта" (далее - Вояж). На вопрос о том, что за Вояж и зачем он нужен - получила ответ, что все эти документы входят в программу страхования ФЗ по льготной кредитной ставке. Если не подписать заявление "Вояж Комфорт", то поднимется процентная ставка! (со слов консультанта)Далее, с моего счета странным образом списались две суммы (приходили СМС на телефон в момент оформления кредита). Я задала еще один уточняющий вопрос, на который надеялась получить, опять же, честный ответ: "Почему пришли 2 СМС с двумя разными суммами (60390,00 рублей и 11778,94 рублей)". Ответ менеджера: "Не обращайте внимание - это одна и та же страховка, проходит несколькими платежами". Поверила на слово, оформила кредит и пошла домой.Дома, после получения информационного E-MAIL по кредиту, я выяснила, что ФЗ всё-таки стоит всего 60390 рублей. Списанные же 11778,94 рублей (переконвертированные в рубли 129 ЕВРО!), как выяснилось позже, были стоимостью доп. страховой программы Вояж, которая вообще никаким боком не относится к ФЗ и которую не обязательно было оформлять, дабы не повысилась процентная ставка! Фактический менеджер ввёл меня в заблуждение и намеренно предоставил ложную информацию о размере страховой суммы по программе ФЗ. На следующий день я дополнительно уточнила, с тем же менеджером банка, о списанных с моего счета разных денежных сумм и возможностях аннулировать страховую услугу Вояж. Ответ менеджера был однозначно отрицательный, что "смысла в этом нет, деньги вам не вернут и повысят ставку" (имеется скриншот переписки, если банку это будет интересно).04 декабря я составила претензию и отнесла в банк (Это второй день кредита, на минуточку!). В претензии попросила считать договор страхования Вояж, который был оформлен ввиду ввода в заблуждение сотрудником банка, недействительным и вернуть мне списанную сумму на мой счет в размере 11778,94 р.Каков итог? На претензию ответили и в сказали, что мы сами на это подписались и согласились с условиями программы, а соответственно, деньги не вернут, так как за участие в программе деньги возврату не подлежат. Фактический то, что сотрудник банка обманула меня при оформлении кредита, никого не волнует - поставленная подпись закрывает все вопросы и претензии на этот счёт.  Некорректную консультацию сотрудником никто не признал в этом отделении банка.Двумя словами, это горький опыт... Честно, не знаю - это такая политика банка на "развод доверчивых клиентов" или конкретный злой умысел сотрудника. Отделение: г. Краснодар, улица Северная 395Кредитный менеджер: Лиана К.Г.Кредитный договор: PIL201*******1312

timdri57

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк наживается на детях-инвалидах?

1

Май муж является клиентом райфайзен банка более 5ти лет, премиум клиентом более 2х лет. Более 3х лет назад была взята ипотека на первичное жилье, ипотека вовремя и досрочно выплачивалась. Полгода назад в нашей семье произошло несчастье - заболел ребенок. Месяц назад была получена инвалидность. Требуется дорогостоящее лечение и реабилитация.По государственной программе наша семья имеет право снизить процент по ипотеке. Все документы были предоставлены еще месяц назад. И.... никакой реакции от райфайзен банка. Менеджеры кормят "завтраками". Уже месяц прошло от момента предоставления всех документов, на сэкономленные деньги мой ребенок-инвалид мог бы получить специализированную медицинскую помощь. Но пока только банк получает повышенный процент по ипотеке, наживаясь на здоровье ребенка-инвалида.До сих пор никакой реакции и обратной связи от банка нет.В том же самом другом банке знакомая семья рефинансировала ипотеку за 20 минут.

dioxsan

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

История обмана на 11 тысяч рублей, или что значит "верить кредитному менеджеру на слово"

2

Здравствуйте! Обязательно прочитайте перед походом в офис для получения кредита! Не попадитесь на такую же уловку, как я! 02.12.2020, мной и АО «Райффайзенбанк» (далее - Банк) был заключен кредитный договор на 450 000 рублей. Кредит оформлялся с программой финансовой защиты (дабы была льготная процентная ставка 7,99%), и менеджер сообщил мне стоимость страхования по программе "Финансовая защита" (далее - ФЗ), равную 72390 рублей. Ниже, в подтверждении моих слов, я приложу написанную менеджером банка расчёты, где отображается эта сумма (на второй строке). На уточняющие вопросы "почему финансовая защита стала стоить дороже?", менеджер ответил, что "% ставка по страховке повысилась, поэтому стало дороже". Ранее, в сентябре 2020 года, я обращалась в банк для расчета – тогда стоимость страхования была 60 тысяч при аналогичной сумме кредита.  Во время подписания документов, я обнаружила среди кипы бумаг также заявление на включение в программу страхования "Вояж Комфорт - 60 Зетта" (далее - Вояж). На вопрос о том, что за Вояж и зачем он нужен - получила ответ, что все эти документы входят в программу страхования ФЗ по льготной кредитной ставке. Если не подписать заявление "Вояж Комфорт", то поднимется процентная ставка! (со слов консультанта) Далее, с моего счета странным образом списались две суммы (приходили СМС на телефон в момент оформления кредита). Я задала еще один уточняющий вопрос, на который надеялась получить, опять же, честный ответ: "Почему пришли 2 СМС с двумя разными суммами (60390,00 рублей и 11778,94 рублей)". Ответ менеджера: "Не обращайте внимание - это одна и та же страховка, проходит несколькими платежами". Поверила на слово, оформила кредит и пошла домой. Дома, после получения информационного E-MAIL по кредиту, я выяснила, что ФЗ всё-таки стоит всего 60390 рублей. Списанные же 11778,94 рублей (переконвертированные в рубли 129 ЕВРО!), как выяснилось позже, были стоимостью доп. страховой программы Вояж, которая вообще никаким боком не относится к ФЗ и которую не обязательно было оформлять, дабы не повысилась процентная ставка! Фактический менеджер ввёл меня в заблуждение и намеренно предоставил ложную информацию о размере страховой суммы по программе ФЗ. На следующий день я дополнительно уточнила, с тем же менеджером банка, о списанных с моего счета разных денежных сумм и возможностях аннулировать страховую услугу Вояж. Ответ менеджера был однозначно отрицательный, что "смысла в этом нет, деньги вам не вернут и повысят ставку" (имеется скриншот переписки, если банку это будет интересно). 04 декабря я составила претензию и отнесла в банк (Это второй день кредита, на минуточку!). В претензии попросила считать договор страхования Вояж, который был оформлен ввиду ввода в заблуждение сотрудником банка, недействительным и вернуть мне списанную сумму на мой счет в размере 11778,94 р. Каков итог? На претензию ответили и в сказали, что мы сами на это подписались и согласились с условиями программы, а соответственно, деньги не вернут, так как за участие в программе деньги возврату не подлежат. Фактический то, что сотрудник банка обманула меня при оформлении кредита, никого не волнует - поставленная подпись закрывает все вопросы и претензии на этот счёт.  Некорректную консультацию сотрудником никто не признал в этом отделении банка. Двумя словами, это горький опыт... Честно, не знаю - это такая политика банка на "развод доверчивых клиентов" или конкретный злой умысел сотрудника.  Отделение: г. Краснодар, улица Северная 395 Кредитный менеджер: Лиана К.Г. Кредитный договор: PIL201*******1312

timdri57

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат забрал деньги и выдал ошибку

1

Добрый день! Вчера 08.12.2020 где-то в 7 вечера по адресу г. Нижний Новгород, Плотникова 3А, банкомат Райффайзен Банка забрал 100 тысяч рублей (20 купюр номиналом 5000 рублей) и выдал ошибку. При звонке в службу поддержки, создали обращение под номером CLM000000446662 и сказали ждать 10 дней.  Десять дней? Серьёзно? Меня не волнует, что у банка неисправная техника, меня волнует только то, что я доверяю деньги этому банку, а пользоваться я ими не могу и никто не может дать мне чёткого ответа, когда МОИ деньги будут у меня на счёту. Требую скорейшего решения данной ситуации!!!

yabugrova

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Скрытая комиссия

1

Около месяца назад начал пользоваться дебетовой картой Raiffeisen BANK. Доставили курьером на следующий день после заявки. После долгих манипуляций с моими персональными данными, включая портретное фото на фоне паспорта, карту мне вручили. Достаточно удобный продукт, все операции проходят быстро. Сразу же отключил смс-уведомления в настройках и оставил пуш-уведомления так как по аналогии с другими уважающими своих клиентов банками знаю, что пуш-уведомления всегда бесплатны для клиента и поэтому в личном кабинете есть возможность выбора (СМС или ПУШ). Каково же было моё удивление когда спустя месяц пользования с моего счёта списали сумму за СМС-банк. Долго общался в чате с сотрудниками банка пытаясь донести что смс и пуш это разные вещи, что согласно квитанции плату я внёс за СМС, но учитывая то что у меня СМС отключены информация недостоверна и лучше было бы исправить эту ошибку...но все как один из тех шести сотрудников на которых меня переводили твердят что СМС и ПУШ это одно и тоже...и как бы я не пытался донести до них что это разные технологии и разные расходы, ничего не изменилось...В общем неприятная ситуация...это первый онлайн-банк в моём опыте который взымает плату за ПУШ-уведомления, а сравнивать мне есть с чем, пользуюсь как минимум пятью аналогичными ресурсами других банков (дебетовые карты), храню и трачу через них свои средства.

sanyek86

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Райффайзен! Прочтите, не пожалеете

1

После регистрации фирмы ООО "********" инн *********** безперерыва стали названивать много банков но мы остановились на выборе Райффайзен по причине вроде как надежного ... и согласились открыть счет . Открыли счет в данном Банке , через две недели  примерно счет заблокирован Банком без объяснения причин с отсутствием возможности предоставить документы но ... с предложением в клиент банке нажать кнопку "закрыть счет и вывести денежные средства" ,также была другая кнопка  оцените ее пожалуйства))))---- "Закрыть счет и оставить денежные средства Банку ".Нажали первую кнопку... Банк "вывел"средства  но  оказывается за 20% от их количества -)  на Тинькофф, который их не принял и вернул их обратно Райффайзен, В итоге счет закрыт а деньги висят на коррсчете Райфа. В отделении г.Москва Ленинский 148 сказали что лучше уточнить реквизиты и предложили их перевести на иные. Заполнили уточнение платежа и вот уже неделя как нет вообще всех денег . Делайте вывод сами стоит ли связываться с этиБанком-)    Вместе с этим нашей компании стало известно, что данный Банк является Гарантом по исполнению банковских гарантий  Принципал ООО «*********». Бенефециар ОАО РЖД который по нашей информации выполняется ненадлежащим образом с грубейшими нарушениями . В связи с чем нами принято решение об обращении в некоммерческие организации и проведении независимых экспертиз на предмет оказания услуг по контрактам, которыми Гарантом выступает РайффайзенБанк , все мероприятия нами будут проводиться в рамках ч.102 Закона 44 ФЗ.(Общественный контроль). Подводя итоги хотим отметить, что данный Банк необоснованно удерживает средства юрлицам и  предположительно содействует в выдаче гарантий недобросовестным поставщикам услуг . После получения независимых экспертиз в случаеподтверждения не сответствующих Контрактам услуг ,мы опубликуем их на этомсайте, направим журналистам , блогерам и иным заинтересованным лицам но все в рамках законодательства РФ, направим их также Бенефициару для применения мер финансовой ответственностипо Контракту. Кстати , переговорили подробно обо всем суправляющей отделения Ленинский 148 , которая сказала что она вообще не при делах , разбираться с блоками она не будет и ей все по ровну , также передать иным ответственным лицам о необоснованных невозвратах она отказалась, пояснив что просто "не хочет".

nairamdal

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Райффайзен! Прочтите, не пожалеете

1

После регистрации фирмы ООО "********" инн *********** безперерыва стали названивать много банков но мы остановились на выборе Райффайзен по причине вроде как надежного ... и согласились открыть счет . Открыли счет в данном Банке , через две недели  примерно счет заблокирован Банком без объяснения причин с отсутствием возможности предоставить документы но ... с предложением в клиент банке нажать кнопку "закрыть счет и вывести денежные средства" ,также была другая кнопка  оцените ее пожалуйства))))---- "Закрыть счет и оставить денежные средства Банку ".Нажали первую кнопку... Банк "вывел"средства  но  оказывается за 20% от их количества -)  на Тинькофф, который их не принял и вернул их обратно Райффайзен, В итоге счет закрыт а деньги висят на коррсчете Райфа. В отделении г.Москва Ленинский 148 сказали что лучше уточнить реквизиты и предложили их перевести на иные. Заполнили уточнение платежа и вот уже неделя как нет вообще всех денег . Делайте вывод сами стоит ли связываться с этиБанком-)    Вместе с этим нашей компании стало известно, что данный Банк является Гарантом по исполнению банковских гарантий  Принципал ООО «*********». Бенефециар ОАО РЖД который по нашей информации выполняется ненадлежащим образом с грубейшими нарушениями . В связи с чем нами принято решение об обращении в некоммерческие организации и проведении независимых экспертиз на предмет оказания услуг по контрактам, которыми Гарантом выступает РайффайзенБанк , все мероприятия нами будут проводиться в рамках ч.102 Закона 44 ФЗ.(Общественный контроль). Подводя итоги хотим отметить, что данный Банк необоснованно удерживает средства юрлицам и  предположительно содействует в выдаче гарантий недобросовестным поставщикам услуг . После получения независимых экспертиз в случаеподтверждения не сответствующих Контрактам услуг ,мы опубликуем их на этомсайте, направим журналистам , блогерам и иным заинтересованным лицам но все в рамках законодательства РФ, направим их также Бенефициару для применения мер финансовой ответственностипо Контракту. Кстати , переговорили подробно обо всем суправляющей отделения Ленинский 148 , которая сказала что она вообще не при делах , разбираться с блоками она не будет и ей все по ровну , также передать иным ответственным лицам о необоснованных невозвратах она отказалась, пояснив что просто "не хочет".

nairamdal

09.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Райффайзен! Прочтите, не пожалеете

Бухгалтерия для бизнеса

1

После регистрации фирмы ООО "********" инн *********** безперерыва стали названивать много банков но мы остановились на выборе Райффайзен по причине вроде как надежного ... и согласились открыть счет . Открыли счет в данном Банке , через две недели  примерно счет заблокирован Банком без объяснения причин с отсутствием возможности предоставить документы но ... с предложением в клиент банке нажать кнопку "закрыть счет и вывести денежные средства" ,также была другая кнопка  оцените ее пожалуйства))))---- "Закрыть счет и оставить денежные средства Банку ". Нажали первую кнопку... Банк "вывел"средства  но  оказывается за 20% от их количества -)  на Тинькофф, который их не принял и вернул их обратно Райффайзен, В итоге счет закрыт а деньги висят на коррсчете Райфа. В отделении г.Москва Ленинский 148 сказали что лучше уточнить реквизиты и предложили их перевести на иные. Заполнили уточнение платежа и вот уже неделя как нет вообще всех денег . Делайте вывод сами стоит ли связываться с этиБанком-)     Вместе с этим нашей компании стало известно, что данный Банк является Гарантом по исполнению банковских гарантий  Принципал ООО «*********». Бенефециар ОАО РЖД который по нашей информации выполняется ненадлежащим образом с грубейшими нарушениями . В связи с чем нами принято решение об обращении в некоммерческие организации и проведении независимых экспертиз на предмет оказания услуг по контрактам, которыми Гарантом выступает РайффайзенБанк , все мероприятия нами будут проводиться в рамках ч.102 Закона 44 ФЗ.(Общественный контроль). Подводя итоги хотим отметить, что данный Банк необоснованно удерживает средства юрлицам и  предположительно содействует в выдаче гарантий недобросовестным поставщикам услуг . После получения независимых экспертиз в случаеподтверждения не сответствующих Контрактам услуг ,мы опубликуем их на этом сайте, направим журналистам , блогерам и иным заинтересованным лицам но все в рамках законодательства РФ, направим их также Бенефициару для применения мер финансовой ответственности по Контракту. Кстати , переговорили подробно обо всем суправляющей отделения Ленинский 148 , которая сказала что она вообще не при делах , разбираться с блоками она не будет и ей все по ровну , также передать иным ответственным лицам о необоснованных невозвратах она отказалась, пояснив что просто "не хочет".

nairamdal

08.12.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Райффайзенбанк

Полное наименование компании

АО «Райффайзенбанк»

Лицензия

№3292

Сайт

http://www.raiffeisen.ru/

Реклама

Адрес

119002, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, дом 28

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450016096

Дата основания

11.06.1996

Личный кабинет

https://online.raiffeisen.ru/login/main

Описание

О нашем банке

С 1996 года банк оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам в России, включая резидентов и нерезидентов, как в рублях, так и в иностранной валюте. Головной офис находится в Москве.

Кредитоспособность банка

Райтинговые агентства подтвердили высокую кредитоспособность банка:

  • Fitch присвоило рейтинг BBB с прогнозом "стабильный"
  • "Эксперт РА" - ruAAA с "стабильным" прогнозом
  • АКРА - AAA(RU) с "стабильным" прогнозом
  • Moody's Investors Service - Baa3 с "стабильным" прогнозом
  • S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинги на уровне "ВВВ-/А-3" со "стабильным" прогнозом.

Награды и достижения

Банк часто награждается различными премиями и наградами, такими как:

  • ТОП-3 в рейтинге "Самые надежные банки" по версии Forbes
  • Лучший иностранный банк в России по версии EMEA finance с 2013 года
  • Лучший работодатель России среди банков по версии hh.ru
  • ТОП-3 лучших работодателей по версии сотрудников по версии Korn Ferry
  • 10-ое место по объему активов и 7-ое место по объему средств физических лиц по итогам трех месяцев 2021 года в рэнкинге Интерфакс-100.

Реквизиты

ИНН

7744000302

ОГРН

1027739326449

БИК

044525700

КПП

770401001

ОКПО

42943661

SWIFT

RZBMRUMM

ГлавнаяОрганизацииРайффайзенбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025