16 076 отзывов о банке «Райффайзенбанк»

Добрый день! Обратилась в банк за получением сначала одобрения ипотеки, потом кредита, поскольку ипотека в итоге не понадобилась. Работала со мной менеджер Л-ва Анна. Очень грамотно и понятно рассказала условия и возможности. Сопровождала онлайн в оформлении документов. Всегда на связи, что весьма удобно. Я осталась под приятным впечатлением от менеджера и ее профессиональных качеств. Большое спасибо!

Добрый день! Обратилась в банк за получением сначала одобрения ипотеки, потом кредита, поскольку ипотека в итоге не понадобилась. Работала со мной менеджер Л-ва Анна. Очень грамотно и понятно рассказала условия и возможности. Сопровождала онлайн в оформлении документов. Всегда на связи, что весьма удобно. Я осталась под приятным впечатлением от менеджера и ее профессиональных качеств. Большое спасибо!

В общем, прочитал условия этот накопительного счёта – и показалось, что это неплохой вариант.Но реальность оказалась гораздо суровее.Несмотря на то, что в условиях вклада прямо ничего не сказано о том, что проценты рассчитываются на каждый день – в реальности они рассчитываются именно так. Несмотря на то, что в банке есть отдельный тип накопительного счёта "На каждый день" – где в условиях это прописано.Выяснилось это только по окончании первого отчётного периода – по окончании которого проценты были начислены только за те дни, которые были после открытия счёта, а не за месяц целиком. (видимо, они скрыли это за расплывчатой формулировкой "Базой для начисления процентов является 365 (366) дней в годусоответственно.")Также нестандартно было то, что отчётным периодом считается не месяц с момента открытия до такого же числа следующего месяца (с 15 января по 14 февраля, с 15 февраля по 14 февраля и т.д. – как в других банках); а 1 период – с 15 января по 31 января, 2 период – с 1 февраля по 28 февраля, 3 период – с 1 марта по 31 марта, и т.д.Да, это прописано в условиях – но это было неожиданной ловушкой – и, в итоге, по сути, за первые 1.5 месяца проценты будут только на ту сумму, которую изначально зачислили на счёт.В общем, учтите эти моменты – и не попадайтесь в эту же ловушку.Удачи!

Оказалось, что в кредитном договоре есть отличный пункт, который называется как "разрешение на ввод объекта, в котором расположено Недвижимое имущество" и с этой даты есть 365 дней на выпуск закладных и прочих работ, а то что у нас по объекту разрешение, фактический ввод и прием объекта (только с которым можно начать оформлять все документы по имуществу) это даты с разницей в год, это никого естественно и абсолютно не волнует. Дальше лучше, без уведомления повышение ставки на 2 процента, хотя я не просто клиент, премиальный клиента Банка. Ладно. За месяц до этого мы с мужем специально позвонили в Колл-центр Банка (который тоже кстати работает не 24 х 7, а в определенные часы, пади успей), в КЦ нам уточнили, что 365 дней с момента получения акта о приеме объекта. После повышения ставки по кредиту снова звоним в Банк, спрашиваем, на основании какого пункт (это кстати тоже не было указано ни в одном уведомлении) произошло повышение ставки? Кстати дозвон до сотрудника у премиального клиента, меня, составил порядка 12 минут, какой там рейтинг лучших банковских КЦ? После еще минут 10-15 сотрудник согласился отправить мне на email пункт договора. Идем по памятке для выпуска закладной, присылаем документы для выпуска на странную почту 444 владельца имущества, по телефону опять же было сказано, что рассмотрение документов 3 рабочих дня. Что думаете, через 4 дня + выходные (тут святое, ипотечные центры в выходные естественно тоже не работают) перезваниваем, оказывается документы не приняты, по какой причине, по причине формата???? какого формата, если про него ни слова нигде, нет возможности приложить скан в приложении, нет отбивки, что письмо в принципе доставлено на этот ящик. Но извините, формат есть формат? Какой формат, никто не уточнил.... Документы нужны основного заемщика, а не владельца недвижки, тоже никто в этом шикарном процессе не уточнял, а зачем??? Вы возможно уже забыли, но я все еще премиальный клиент, ставка все еще на 2% выше... В итоге нам советуют идти в отделения, там точно примут, дистанционный формат обслуживания?

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Райффайзенбанком. Если честно такого хамского отношения к премиальному клиенту я давно не встречала, терпела год, но тут просто уже нет сил. В прошлом году мне позвонил сотрудник банка и предложил неплохие условия по рефинансированию ипотеку в Райфе, условия для премиального клиента банка.  Началось все еще с оформления: будучи клиентом Райфа аж с 2007 года Банк снова потребовал с меня заполнения всех анкет, которые только можно, снова от руки ввод всех своих данных, которые не менялись у них есть со времен зп карт, других продуктов и моих четов. Но нет, все нужно еще раз заполнить, на бумажных формах обязательно. Ладно, заполнили, подались, пережили сделку, закрытые МФЦ в пандемию и прочие. Думала, что самое страшное уже уж точно позади.  Оказалось, что в кредитном договоре есть отличный пункт, который называется как "разрешение на ввод объекта, в котором расположено Недвижимое имущество" и с этой даты есть 365 дней на выпуск закладных и прочих работ, а то что у нас по объекту разрешение, фактический ввод и прием объекта (только с которым можно начать оформлять все документы по имуществу) это даты с разницей в год, это никого естественно не волнует. Дальше лучше, без уведомления повышение ставки на 2 процента, хотя я не просто клиент, премиальный клиента Банка. Ладно. За месяц до этого мы с мужем специально позвонили в Колл-центр Банка, в КЦ нам уточнили, что 365 дней с момента получения акта о приеме объекта. Ок, различные скрипты или незнание сотрудниками собственных же процессов в Банке? Клиентоориентированность? Решайте сами, друзья. После повышения ставки по кредиту снова звоним в Банк, спрашиваем, на основании какого пункт (это кстати тоже не было указано ни в одном уведомлении) произошло повышение ставки? Кстати дозвон до сотрудника у премиального клиента, меня, составил порядка 12 минут, какой там рейтинг лучших банковских КЦ?  После еще минут 10-15 сотрудник согласился отправить мне на email пункт договора.  Слава богу, что девушка в чате уже до этого мне все подробно расписала, алилуя, есть хоть кто-то, кто еще нормально работает. Идем по памятке для выпуска закладной, присылаем документы для выпуска на странную почту 444 что-то там владельца имущества, по телефону опять же было сказано, что рассмотрение документов 3 рабочих дня. Что думаете, через 4 дня + выходные (тут святое, ипотечные центры в выходные естественно тоже не работают) перезваниваем, оказывается документы не приняты, по какой причине, по причине формата? Какого формата, если про него ни слова нигде, нет возможности приложить скан в приложении, нет отбивки, что письмо в принципе доставлено на этот ящик.Но извините, формат есть формат? Какой формат, никто не уточнил.... Документы нужны основного заемщика, а не владельца недвижки, тоже никто в этом шикарном процессе не уточнял, а зачем? Вы возможно уже забыли, но я все еще премиальный клиент, ставка все еще на 2% выше. В итоге нам советуют идти в отделения, там точно примут, дистанционный формат обслуживания? Минимизация контактов? Удобство для клиента??? О чем вы, никто ничего не слышал? Зато эджайл команды, куча постов о преимуществах европейского банка и их обслуживания.  На последок: был у меня глюк в приложении, так мне сотрудник КЦ посоветовал написать в команду разработки для устранения? Интересно, Илон Маск, Билл Гейтс или хотя бы Сергей Монин по таким вопросам тоже пишет в разработку или прям задачу в jira в backlog командам кладет? Жаль, очень жаль сил и веры в этот банк, но больше нет никакой возможности это терпеть.

Выбрала данный банк для рефинансирования ипотеки.04.12.2020 была произведена сделка по рефинансированию. По договору ставка составляет 7.99%, но при условии, что я сдам оформленную на банк закладную в течение трех месяцев с даты подписания договора. Процентный период отсчитывается с "11" числа нынешнего месяца до "10" числа следующего. До момента сдачи закладной процентная ставка будет составлять 9.99%.На самой сделке сотрудник банка(К-ва Лилия) убедила меня, что если я успею отнести переоформленную на банк закладную до 10.01.2021, то непосредственно 11.01.2021 списание будет уже по сниженной ставке 7.99%, соответственно, если я отнесу переоформленную закладную в период с 11.01.2021 по 09.02.2021, то 10.02.2021 списание будет произведено по сниженной ставке 7.99%. По ее словам перерасчет сразу должен быть произведен и в мобильном приложении уже на следующий день у меня должна быть отображена сниженная ставка 7.99%.Закладная в МФЦ была подписана 28.12.2020, но из-за новогодних праздников забрать ее из МФЦ мне удалось лишь в первых числах января. 04.01.2021 я написала сотруднику письмо по электронной почте с вопросом, могу ли я отправить сканы оформленной закладной непосредственно в банк по электронной почте, чтобы уложиться в период до 11.01.2021, т.к. в праздники банк не работал, а позднее, когда банк будет работать, уже сдать ее непосредственно в отделение. Но ответа не было. Соответственно 11.01.2021 списание было произведено по завышенной ставке 9.99%.16.01.2021 я сдала закладную в отделение банка, но 17.01.2021 ставка в приложении так и осталась 9.99%. Я пыталась связаться с К-ой Лилией по ее рабочему телефону, но мне это не удалось, также написала ей на рабочую почту 18.01.2021 с данным вопросом. В ответном письме 25.01.2021 сотрудник снова уверила меня в том, что 10.02.2021 списание будет произведено по пониженной ставке 7.99%. Я несколько раз уточняла у нее данный момент и лишь после этого сотрудник позвонила мне и сообщила, что посоветовавшись с коллегами, ей объяснили, что действительно списание 10.02.021 будет по завышенной ставке 9.99%, а далее все последующие периоды ставка станет 7.99%. Из аргументов было лишь то, что она сама все не так поняла, поэтому ложно меня в этом убедила. Очень расстроилась в связи с таким непрофессиональным отношением к клиентам банка. Почему я неожиданно должна платить сумму, больше заявленной, по причине незнания условий рефинансирования вашего специалиста?Подумываю о смене банка для рефинансирования ипотеки.

Выбрала данный банк для рефинансирования ипотеки. 04.12.2020 была произведена сделка по рефинансированию. По договору ставка составляет 7.99%, но при условии, что я сдам оформленную на банк закладную в течение трех месяцев с даты подписания договора. Процентный период отсчитывается с "11" числа нынешнего месяца до "10" числа следующего. До момента сдачи закладной процентная ставка будет составлять 9.99%. На самой сделке сотрудник банка(К-ва Лилия) убедила меня, что если я успею отнести переоформленную на банк закладную до 10.01.2021, то непосредственно 11.01.2021 списание будет уже по сниженной ставке 7.99%, соответственно, если я отнесу переоформленную закладную в период с 11.01.2021 по 09.02.2021, то 10.02.2021 списание будет произведено по сниженной ставке 7.99%. По ее словам перерасчет сразу должен быть произведен и в мобильном приложении уже на следующий день у меня должна быть отображена сниженная ставка 7.99%. Закладная в МФЦ была подписана 28.12.2020, но из-за новогодних праздников забрать ее из МФЦ мне удалось лишь в первых числах января. 04.01.2021 я написала сотруднику письмо по электронной почте с вопросом, могу ли я отправить сканы оформленной закладной непосредственно в банк по электронной почте, чтобы уложиться в период до 11.01.2021, т.к. в праздники банк не работал, а позднее, когда банк будет работать, уже сдать ее непосредственно в отделение. Но ответа не было. Соответственно 11.01.2021 списание было произведено по завышенной ставке 9.99%. 16.01.2021 я сдала закладную в отделение банка, но 17.01.2021 ставка в приложении так и осталась 9.99%. Я пыталась связаться с К-ой Лилией по ее рабочему телефону, но мне это не удалось, также написала ей на рабочую почту 18.01.2021 с данным вопросом. В ответном письме 25.01.2021 сотрудник снова уверила меня в том, что 10.02.2021 списание будет произведено по пониженной ставке 7.99%. Я несколько раз уточняла у нее данный момент и лишь после этого сотрудник позвонила мне и сообщила, что посоветовавшись с коллегами, ей объяснили, что действительно списание 10.02.021 будет по завышенной ставке 9.99%, а далее все последующие периоды ставка станет 7.99%. Из аргументов было лишь то, что она сама все не так поняла, поэтому ложно меня в этом убедила.  Очень расстроилась в связи с таким непрофессиональным отношением к клиентам банка. Почему я неожиданно должна платить сумму, больше заявленной, по причине незнания условий рефинансирования вашего специалиста? Подумываю о смене банка для рефинансирования ипотеки.

Добрый день, хочу рассказать очень неприятную историю по сотрудничеству с данным банком. Сначала банк по не понятным мне причинам заблокировал мой расчетный счет по 115-ФЗ и предложил закрыть счет с удержанием 20% от суммы, находящейся на счете. 27 октября 2020г. я приехала в банк чтобы через оператора сделать платежи и попросила сделать перевод денежных средств в другой банк без закрытия счета. Но по какой-то причине оператор допустил ошибку в заполнении платежки и платеж не прошел. Через два дня мне пришло смс уведомление что произведен вход в мобильный банк, и я сразу позвонила в Call-центр с просьбой заблокировать счет и интернет банк т.к. вход я не совершала. 30 октября 2020г. я приехала в банк и и узнала, что накануне сотрудниками банка было принято заявление о закрытии расчетного счета и смене данных для входа в мобильный банк по [b]рукописной доверенности[/b] от неизвестных мне людей с выводом денежных средств на счет в АО "Альфа-Банк" который открывала так же не я.  И как не странно подпись в доверенности была идентична подписи в карточке клиента, я тут же раз 20 расписалась и ни разу не получила такую подпись)))) Пока мы выясняли как же такое могло произойти мне пришло смс о том, что денежные средства списаны с моего счета, работник банка бледнея начала звонить в службу безопасности, а я в техподдержку Альфа-Банка с просьбой заблокировать интернет банк и расчетный счет который я не открывала. Вернувшись к специалисту, она только развела руками и сказала, что процесс остановить уже нельзя. Вот так вот уехали мои денежки в неизвестном направлении, и только благодаря моей оперативности счет в Альфа-Банке все же был заблокирован, и никто не успел ими воспользоваться. На все обращения ответ был такой: "Проверять запрос на закрытие счета в процедурах работы колл-центра нет. Поэтому, когда вы звонили они только заблокировали доступ в Клиент-Банк, а счет на тот момент уже был в стадии закрытия".  Вот так получается, что можно напечатать доверенность, прийти в банк и вывести деньги с любого счета?  Ни на один мой вопрос я не получила ответ и неизвестно что было бы не успей я остановить всю эту незаконную схему.   Большая просьба разобраться в данной ситуации и выявить участников данной схемы вывода денежных средств со счетов людей, которые доверились вашему банку!!!

Никакой помощи от "специалистов". Абсолютно никакой помощи. Уже второй раз проблема с возвратом денег из магазина. Отмена покупки в магазине. Всегда возврат денежных средств в тот же день. Мне же говорят только через 10 дней. Ответы сотрудника банка "иногда так бывает" меня как то не устраивают. Просьба разобраться.

Через функционал мобильного банка оформил заявление на выпуск именной карты. Все отразилось в личном кабинете с красивым оформлением заявления в формате pdf. Через несколько дней, посредством чата, просто узнал, что банк даже не приступал к оформлению карты: не указана проверочная фраза. Но я использовал функционал банка и он не предоставил в интерфейсе поле для этого слова. Более того, я оформил заявление через  личный кабинет. Для себя  усвоил Правило- не связывайся с банком, у которого нет офиса в городе.  Понимаю, что банк будет писать, что действовали на основе правил и и.п., но почему-то У Других банков получилось перейти на Электронный документооборот.

Дело было так. Заказал я карту в январе, в январе и получил. 110 без %. И как вышло на деле? Прихожу к банкомату, и не могу снять средства, так как по словам оператора, карточку я заказал аж в сентябре! И никаких мне без процентов. Если бы можно поставил 0 в отзыве, он был бы ваш Райфазенс. Займитесь своим сервисом лучше

Добрый день! Подавала заявку на кредит на дебетовую карту три недели назад. Рассматривали в течении двух недель, одобрили заявку на кредит. Но нужно было заказать карту КЭШБЕК, которая в Мурманск, как оказалось, не доставляется. Сотрудник Банка принес извинения за то, что потеряно две недели времени. Сказал, что аннулирует заявку, и мне надо подать новую. Подала. Со мной два дня созванивался другой сотрудник Банка, одобрили сумму практически в два раза меньше. Согласилась, т.к. время уже поджимало. Меня заверили, что спустя несколько дней курьер доставит мне карту, на которую в течении суток будут зачислены кредитные средства. Курьер передала мне карту, сказала, что в течение суток придет смс и я смогу активировать карту. На мой вопрос, что делать в случае отсутствия смс в течение суток, она заверила, что такого не может быть. Через сутки смс не пришло, я позвонила по тел. гор.линии. Мне сказали, что ждите еще сутки, т.к. документы, которые мы оформили с курьером, только этим утром были переданы в Банк. Хотя курьер при мне фотографировал и отправлял подписанные документы за день до этого. Позвонила еще через сутки, оказалось, что кредит не одобрен. Проблема в том, что ни один сотрудник Банка не предупредил, что все это время Банк будет РАССМАТРИВАТЬ мою заявку, и не факт, что кредит мне буден выдан. Проблема в том, что потеряно три недели моего времени. Проблема в том, что информация, предоставленная сотрудниками Банка, ложная. Пыталась на сайте банка озвучить проблему в разделе "Качество обслуживания", при отправке предлагает заполнить код с буквами и цифрами, раз 15-ть заполняла его......в общем, так и не удалось отправить свой отзыв.

Решила открыть дебетовую карту Всесразу, обратилась в офис. Спросила операционистку могу ли я сразу получить неизменную карту на руки. Ответ был положительным. После ввода паспортных данных в компьютер последовал ответ, что неизменную карту выдать сейчас нет возможности, ждать 3 дня. И тут выясняется, что для активации карты необходимо оплатить через терминал мобильную связь  и это обязательное условие банка??? Ну да ладно. На следующий день позвонила в банк для консультации по поводу правомерности требования сотрудника банка оплаты мобильной связи и тут - вуа  ля — моей заявки вовсе НЕТ!!! Бравая девушка Елена на том конце провода с легкостью соглашается разобраться с ситуацией , звонит в офис на Воронежской ,обещая перезвонить в течении 5—7 минут и ... пропадает навечно. Ну, да может это и к лучшему. Если банк на начальной стадии сотрудничества так косячит, то стоит задуматься будущим клиентам, а как там будет дальше , главное, чтобы не было ещё хуже

Добрый день. 25 января отправил валютный перевод себе в другой банк(поленился идти в отделение , а с их карты нельзя снять $). Заполнил все поля, система дала отправить перевод. Через два дня перевод вернулся, за минусом 90$. От поддержки в чате получал три разных ответа. То причина во мне, то в банке посреднике, то банк получатель отправил назад и снял комиссию. Лк уровня 2000. Нет валидаций на поля, нет проверки на перевод перед отправкой(вы же за это берёте комиссию ). Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного банка.

Имею данную карту. Условия максимально просты. Есть только список мсс кодов, по которым кэшбэк не начисляется. И вроде бы список стандартный, такой же, как и у других банков. Это оплата ЖКУ, оплата мобильной связи, операции по переводу и снятия наличных и т.д. В общем вроде бы все стандартно, поэтому читать это не посчитал нужным.  Но как оказалось, не все так просто. Совершил покупку в магазине "семь+я". Смотрю детализацию операций и вижу, что рядом с этой покупкой нет слова "кэшбэк". Это означает, что кэшбэк за эту покупку начислен не будет. Естественно вопрос - а почему? В ходе общения с оператором в чате мобильного приложения выяснилось, что у этой покупки мсс код 5999, который тоже находится в списке исключений. Здрасте, приехали. Это ещё почему? Этот мсс код достаточно часто присваивается магазинам, который не торгует товарами из одной категории, а торгует самыми разными товарами, из разных категорий. Всё банки по него начисляют кэшбэк, но райффайзенбанк почему то решил и этот мсс код запихать в исключения. Составили претензию. В ней я не просил чтобы качестве исключения за эту покупку был начислен кэшбэк. Я просил чтобы этот мсс код был убран из исключений. Претензия номер CPL000000765562. И сегодня я получил на неё ответ, из которого следует:1. Банк не будет убирать этот мсс код из исключений. 2. Банк готов в качестве исключения начислить мне кэшбэк за эту покупку при условии предоставления чека на неё. Вот это уже ответ не по существу. Во-первых, зачем чек, если в детализации все есть? Банк мне не верит? Значит получается, что он не верит собственной детализации? Во-вторых, я не просил делать мне исключения. Я просил убрать этот мсс из исключений. 3. Банк не несёт ответственности за мсс код, присвоенный терминалу в магазине. Снова ответ не по. Причём тут это? Я просил убрать его из исключений. Виноват исключительно банк, а не терминал в магазине. Общий вывод. Да, с одной стороны карта действительно без условий и ограничений, но с другой стороны, явно переборщили с исключения и мсс кодов и это конечно очень расстраивает и настраивает на то, что пользоваться данной картой для покупок нужно поменьше, ибо большой риск нарваться на много мест, где не будет начислен кэшбэк.

Добрый день,уважаемый читатель!Я, В-ов Динар Д., 27.01.2021 в 16-43 воспользовался Вашим банкоматом по адресу г. Казань,ул. Р. Зорге 11б (ТЦ ГОРКИ ПАРК)для снятия денежных средств в размере 400 т.р с карты Тинькофф банка,так как Ваш банк является партнером,предполагал,что комиссия не взимается или рассчитывал, что банкомат укажет,что с сторонней карты возможно удержание комиссии,как это делается во всех банкоматах других банков,так как карта стороннего банка.но такой информации НЕ БЫЛО,ни буквы про комиссию с карты стороннего банка, в итоге ,с меня удержали комиссию в размере 6 тр. Обращение адресовано руководству,прошу дать обратную связь,что за беспредел..?!

Обратилась в банк за потребительским кредитом, пришло предварительное одобрение. Сотрудница перезвонила для сверки документов и подтвердила, что кредит одобрен без дополнительных документов и завтра состоится курьерская доставка с договором и запрошенной суммой... Вот тут начинается самое интересное...  Ждём сутки назначенного курьера, приезжает студент в дранных джинсах, в грязной куртке, без маски и перчаток. Раскрывает в подъезде рюкзачок и начинаем на «коленке» подписывать договор, далее он делает мое фото с картой в руках и откланивается, не отдав мне мой экземпляр договора. На мой вопрос по поводу моего пакета с документами-парень сказал, что сам удивлён такими условиями банка и договор я могу получить только поехав непосредственно в само отделение банка. Ну а что же у нас с деньгами? Кредит ведь одобрен и документы подписаны и даже Карта на руках. А денег нет... И спустя еще одну ночь, приходит смс с отказом о кредите. Вот мне ответьте, «Уважаемые» сотрудники банка, вы в праве тратить мое время обманом и в праве ли вы брать с меня подписи за воздух?! Впервые сталкиваюсь с такими ужасными схемами получения кредита, чистый обман и беззаконие!!!

Хочу рассказать как закрывал сегодня карту в Райфазенбанке , позвонил на федеральный номер , сказал что хочу закрыть карту назвал свои данные и .....  вуаля! карту и счет к карте закрыли СРАЗУ !!!  КАК, КАК ,ПОЧЕМУ чтобы закрыть карту в другом банке мне нужно было более 6 (ШЕСТИ) месяцев обращаться в поддержку! Писать жалобы, Писать на банки.ру , что бы недобанк закрыл мне карту. Делайте выводы , мтс банк отстойбанк.

Наша организация занимается куплей-продажей и грузоперевозками кормов. Экономическая ситуация в нашей стране сложилась таким образом, что расчет за оказанные услуги за грузоперевозкам ждем по 45 банковских дней- либо расчет производится кормами (взаимозачетом). Открыв расчетный счет в Райфайзенбанке - решили что очень удобно иметь корпоративную карту и давать ее водителям с собой в рейсы для заправки дизтопливом и на неотложные нужды. НО именно в тот день- 26 января 2021 г - когда КАМАЗы были в рейсе 500 км от дома и сломались- Райфайзенбанк решил заблокировать корпоративную карту и закрыть счет- без предупреждения . Причина - слишком часто заправляемся и рассчитываемся этой картой за Дизтопливо!!!!  В итоге- водители израсходовали все командировочные деньги и бегали по магазинам в поисках запчастей- с заблокированной бизнес картой!! Пришлось по телефону разговаривать с каждым продавцом и уговаривать его дать свой номер телефона или банковскую карту-чтобы можно было ему лично перевести деньги за запчасти и он отпустил товар !!! аналогичная ситуация была и на заправках- водители не могли заправиться из-за заблокированной карты!!! тоже переводили деньги сотрудникам которые на кассе- водители просили -чтобы вошли в ситуацию, оказалось мир не без добрых людей, иначе пришлось бы везти водителям деньги за 500 км !!!! Уважаемые банкиры- сидя в теплых кабинетах - как Вы далеки от обычных людей и работяг, Вы не думаете что вы делаете- нам даже никто не позвонил и не написал о том что карту заблокируют !!! Мы по ней только заправляли дизтопливо и покупали запчасти!!! наличные никто не снимал!!! Уважаемые предприниматели!!!! предупрежден - значит вооружен!! Имейте ввиду - с такими неприятностями Вы столкнетесь если откроете счет в этом банке и будете полагаться на его порядочность. Категорически не рекомендую этого делать!!!

Была у меня ипотека в Сбербанке, взятая несколько лет назад.В связи со снижением процентной ставки вопрос о рефинансировании стал актуальным. Выбирал между Райфом и ВТБ. К сожалению, менеджеры по продажам в ВТБ совсем не хотят работать и ответили на мой запрос, когда я уже распрощалсясо Сбером и перешёл в Райф. Итак, буду краток и предложу Вам задуматься опереводе ипотеки в Райф - насколько Вы готовы столкнуться с неприятными моментами, о которых, конечно, никто из сотрудников Вам не скажет:1: При страховании ипотеки вы узнаете, что Райф,почему-то, хочет страховку в сумме на 10% больше суммы выданной Вам ипотеки (уж не знаю насколько это законно).2: Также, в случае Вашей смерти, Банк получит всю суммустраховки, а не остаток Вашей задолженности; и Вашим наследникам от страховки - ничего.3: Самая жесть – процентная ставка по кредиту у Вас будетдаже выше прежней до тех пор, пока Вы не принесёте в банк закладную на квартиру. Добывать её в росреестре Вам предложат самостоятельно, выписав Вам за Ваши же деньги доверенность. А то, как работают наши госорганы – отдельная история, леденящая кровь – так что даже не надейтесь на обещанную ставку раньше, чем через три месяца.В результате Вы получите кучу проблем в МФЦ и не совсем тотэкономический эффект от рефинансирования, на который рассчитываете; а процентная ставка Райфа оказывается уже не такой привлекательной.