15 080 отзывов о банке «Райффайзенбанк»

Был 15 клиентом, но после смены работы отказали в кредитной карте.

Всех приветствую, я просто в шоке от наглости вранья работников этого банка! вообщем ситуация такая , пришел я открывать дебетовую карту , предворительно позвонил специалисту банка и узнал, стоимость открытии данной карты , 0 рублей, тоесть БЕСПЛАТНО! но когда я пришел в банк, мне сказали, что открытие дебетовой карты стоит 1400 рублей ,ОТМЕЧУ именно открытие стоит 1500! я им сказал, что звонил специалисту , они сказали, что открытие карты бесплатна, работники банка сказали, что такого быть не может, в итоге пришлось оплатить эту сумму, как выяснилось позже, они взяли данную сумму за СТРАХОВКУ! за которую я не обязан был платить, в итоге я вернул деньги на следуущий день, после звонка на горячую линию!и таже самая история повторилась с мамой, когда она решила завести такую же карту ...я просто в шоке с наглости таких отморозков... Такими действиями , они отгоняют потенциальных клиентов , я конечно понимаю, что им с страховки идут какие то проценты, но зачем так в наглую врать. Банк находиться г Кемерово, Проспект Ленина, 59/1

Возвращала товар в магазин, 21.05.23, терминалы и чек выдали Райффайзен. Деньги до сих пор не поступили на карту, не смотря на то что другие возвраты уже все быстро мне поступили спустя сутки. Тут же 4й день пошели тишина. Денег мне не вернулись. Полагаю что ЭТО МОШЕННИЧЕСКИЙ БАНК и с деньгами сумма 2399руб можно уже попрощаться

Пожалуй, самый клиентоориентированный банк..сегодня, 23.05.2023 года вносила деньги на счёт своей карты Райфайзен банка в банкомате банка-партнера Газпромбанка..мои 50тр банкомат принял, после чего завис и выдал на дисплей "деньги удержаны устройством, обратитесь к оператору".. я сразу же обратилась к оператору Газпромбанка (банкомат находился в отделении), но сотрудница Газпромбанка долго не желала принимать мою претензию, ссылаясь на то, что я клиент стороннего банка и должна обратиться в свой банк..после долгих перепетий мою претензию всё же приняли в Газпромбанке...сказав, что рассматривать мою заявку будут 60 дней. паралельно я вошла в приложение Райфайзен и в чате сообщила сотруднику о случившемся, сотрудник Райфайзенбанк быстро составил обращение, зарегистрировал его, мне пришло смс - уведомление о том, что моя заявка будет рассмотрена и ссылка на отслеживание.. тем временем я попросила у сотрудницы Газпромбанк копию моей претензии, мне ее выдали, сказав, что придет смс-уведомление с номером обращения, статус которого я могу узнавать на телефоне горячей линии... Буквально через полчаса мне пришло уведомление от Райфайзенбанк следующего содержания "Наталья Александровна, ваше обращение "номер xxxxxx" рассмотрено. Банком принято решение о досрочном зачислении оспариваемой суммы 50000.00 руб. Средства уже на вашем счете. Райффайзен Банк".. уведомления от Газпромбанк я так и не получила🤷 Единственным минусом с которым я столкнулась за 5.5 лет с Райфайзенбанк ом - недостаточное количество банкоматов банка в нашем городе и единственное отделение, которое находится в центре города (огромные проблемы с подъездом и парковкой), во всем остальном - лучший банк)

Хороший банк. Удобное приложение. Достаточное количество банкоматов. В отделение нужно приходить очень редко.

Удобные сервисы, комфортное обслуживание

Пользуюсь только для оплаты автокредита. Всеми остальными услугами пользуюсь от Сбербанка. Закончится автокредит, закрою счет и прощай Райф. Увы хватает только одного банка для всего!

Отличный банк. Приложение работает хорошо. Даёт переводить не малые деньги без комиссии. Кэшбек стандартный (без категорийный) выше чем в других банках.

Хороший банк и удобный сайт. Возможности сайта позволяют совершить массу необходимых операций и произвести оплату. На сайте довольно регулярно проходят обновления, улучшающие его функциональность.

Удобно и просто! Нашел все что нужно без всяких проблем и блужданий! Очень хороший банк за 4 года еще никто не звонил с информацией что с карты снимают деньги!

Хороший банк! Дом покупаешь, никаких вопросов, откуда деньги! Кешбэк не самый плохой. Не звонят, не надоедают. В отделениях свободно, уютно, извините, бабушками не пахнет )) Персонал грамотный. Банкоматы легко найти.

Лучший банк, наиболее удобный сайт

Не плохой банк. Не рефинансирует своих клиентов, к сожалению.

Взял потребительский кредит в Райфайзен банке и гасли его ежимесечно согласно графика. Ставка была 12%. К банку вопросов не было. Отправил заявку из приложения на получение нового кредита на сумму 170 тыс. руб под 16% годовых . Райфазен выдал кредит погасив при этом мой предыдущий кредит (85 тыс) и предоствив мне оставшиеся от погашения деньги т.е. я должен платить теперь 16% т.е. вместо 170 не получил 85 тыс. В мобильном приложении не было указано что деньги возьмут на погашение другого кредита. Считаю это обман клиента. Пдоумайте хорошо, прежде чем связываться с Райфайзаном. Я больше не буду у них брать кредиты.

Отвратительный банк!!!!! Я впервые такое встречаю! Когда то брала кредит, в 2015 году. Наступил момент, когда не могла платить, через суд оплатила задолженность, причем сразу всю сумму. На днях хотела взять кредит, банки отказывают, плохая кредитная история. Висят какие то просрочки от коллекторской компании. То есть банк, получил от меня деньги и еще начислили свыше проценты, которые продали ооо ЭОС!!! Я оплатила все сполна. Они еще насчитали %%%!!!!!! Жулики! Мошенники!!!! Сейчас приходится разбираться и подавать в суд! Это безумие!

Отличный банк, все устраивало, сервис тоже в порядке. Вот только с наличием офисов не очень, но терпимо. Да и терминалов маловато в Лен.Обл.

Понравилось

Лучший банк

Плльзуюсь как основным банком с 2012 года. Отличное обслуживание. В офисах не многолюдно. Страховка за границей реально работает(помогла в таиланде). Хорошая линейка инвестиций(ПИФов). Плюс-рядом сдомом.)))

Хорошее место