Открыл счёт через персонажа, планировал брать кредит, в итоге счета блокируют без предупреждения, хорошо хоть денег не закинул на счёт как просили. Короче, просто куча мошенников и лжецов.

Откровенно говоря задолбали с обновлениями он-лайн банка. При этом не заметны какие-либо улучшения, а вот интуитивное удобство сайта падает с каждым разом. И шаблоны все слетают. ОСТАНОВИТЕСЬ уже!!! Хватит!!!

не плохо. Австрийский банк. К клиенту относятся уважительно. Чисто уютно

Обман на доверии?! Пишу отзыв специально для того, чтобы предостеречь клиентов Райффайзенбанка от взятия потребкредита со страховкой у них в банке, не попасть на деньги! Никогда, послушайте, НИКОГДА не берите кредит со страховкой в этом банке. Прочтите мою историю и сделайте правильный вывод и выбор банка при кредитовании. 23.12.2021 года, для того, чтобы погасить ипотеку и снять обременение в другом банке, я взял потребкредит в райфе. Номер договора pil21120\*\*\*\*35015 (специально пищу номера договоров для сотрудников банка, тк они читают отзывы) На условиях: Сумма: 1246000.00 Российские рубли Срок: 24 мес. Годовая процентная ставка: 5.99% Ежемесячный платеж: 55264.40 Российские рубли Единовременная плата по программе Финансовой защиты: 155750.00 Российские рубли. Сотрудница банка по адресу Москва, Пятницкая, 34 уверила меня, что в случае возврата кредита раньше срока, мне вернётся чуть ли не половина уплаченной страховки (от 155750 руб). И я поверил, вот моя ошибка! Я поверил банку, в котором до этого за год назад погасил другую ипотеку и в котором есть кредитная карта. Попался на доверии. Ровно 8 месяцев усердно, экономя чуть ли на еде, я гасил кредит в райфе, внося немаленькие для меня суммы. В конце августа этого года я внёс последний платёж, подал заявление через оператора на возврат страховки. Ииииии, сюрприз, за 8 месяцев кредитования из 24, мне вернули из 155750 руб 8745 руб! Занавес, Это как мошенники, но, видно, чтобы не обижались сильно, вернули на носовой платок и туалетную бумагу, чтобы вытереть сопли из носа и подтереть другое место. Я не поверил! Пришёл в тоже отделение банка. 2 часа, другая уже сотрудница мне считала и пересчитывала, звонила менеджерам тк не могла понят как считается возврат страховки. В итоге нашла какую то формулу, которой, заметьте, нет в договоре страхования, а только слова про какой то коэффициент из неё. Вопрос к руководству банка! Зачем так обманывать людей?! Почему ваши сотрудники консультируют неправильно? Они что, выезжают на доверии? (Я не пишу Фио сотрудницы банка из отделения на Пятницкой, но готов назвать ее данные, вплоть до номера телефона мобильного с которого она мне звонила). А ещё вопрос к юристам? Что делать? Идти в суд? Есть ли надежда вернуть часть страховки?! Уверен, я не один так попал на доверии постоянного клиента райфа

8.09.22г пришла в банк дабы получить зарплатную карту дебетовую, после ее получения, старший менеджер Егорова Н.С навязала мне кредитную карту под предлогом, что мне ее одобрил работодатель и отказаться от карты я якобы не могу. Нужно будет в любом случае ее получить и прямо сейчас, пришлось получить и плюс активировать снятием денежных средств и их внесение, и при этом нельзя ее закрыть в течении 3х месяцев. Выйдя из банка и обратившись в контактный центр через приложение банка, где мне сначала сказали, что у меня комиссия за снятие или перевод в размере 600р, но потом разобравшись сняли ее, так как карте не было и 20 минут и все манипуляции я делала в банке через банкомат банка, я закрыла карту и на данный момент идет закрытие счета! Я не понимаю, что за настойчивое навязывание ненужных клиенту продуктов в наглую и обманным методом, ни когда не было проблем с банком!!!

Пока что всё нравится...

Почему я являюсь клиентом этого банка? Наверно из-за происхождения (не моего)). Хочется верить что банк с европейским именем отличается от российских банков, в лучшую сторону.

Из наиболее приятного – банк по-настоящему ценит твое время. Неважно, в чате, по телефону или в отделении. Всегда минимум вопросов по существу, минимальное ожидание и исчерпывающий ответ. А я знаю о чем говорю, у меня ИП, у нас организация, неплохие обороты и везде мы вместе с Райфом, Потому что Райффайзен крутой банк для предпринимательницы.

как бывший клиент этого банка не советую!!! Так если возникает какая то проблема нужно ехать в отделение а их всего 2 и там всегда полно народу с недовольными лицам а это о многом говорит)

Разводят на открытие кредитки, которую при тебе закрывают, но не закрывают счет, из-за чего образуется задолженность, хотя карта никогда не была использована и была закрыта в день открытия. Карты и счета в приложении нет, а задолженность есть. Откровенное мошенничество. Избегайте услуг этого банка. В начале июля обратилась в банк для открытия мультивалютной дебетовой карты. Менеджер банка, Мария (фамилию банк озвучить отказался), в офисе по адресу Ленинградское шоссе 68, настояла на необходимости также открыть кредитную карту. Мария сказала, что без открытия кредитки дебетовую карту открыть нельзя. Мария заверила меня в том, что карта будет открыта и тут же при мне закрыта, но процедура якобы обязательна и без нее не обойтись. В дальнейшем, в чате приложения банка, консультант написал, что открытие кредитной карты НЕ ТРЕБУЕТСЯ для открытия дебетовой. Мне открыли кредитку, сняли с нее 100 рублей и положили обратно в банкомате в отделении банка. Затем Мария заверила меня, что закрыла мою кредитку. Каково было мое удивление спустя 2 месяца, когда мне пришло смс от банка о начисленной задолженности по кредитной карте! В чате банка мне сообщили, что задолженность составляет 649 рублей! Откуда? Ведь в приложении в списке счетов и карт НЕТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ! Кредитная карта никогда не была использована, ее нет в списке моих карт, но по ней растущая с каждым днем задолженность!!! Крайне не рекомендую банк. Будте осторожны при обращении в него, а лучше используйте более прозрачные и надежные банки.

Хочу поблагодарить Екатерину К., за профессионый поход к решению вопросов связанных со Свифт Перевода. 🙏 Вообще очень хороший банк, с профессиональной командой!

Банк - грабитель! Меняет условия налету. Ввели конскую комиссию 0.5 процентов в месяц, за хранение валюты на брокерском счёте 11 июля. Я думала, что делать...в итоге решила продать доллары сверхлимита, по невыгодному курсу. Сделала я это 29 июля. В итоге списали комиссию!! На мои вопросы ответили, что у них видите ли все расчёты идут через нн-ое количество дней и 31 июля, у меня было типа больше лимита. Постараюсь больше не связываться с этим грабительским банком.

Мобильное приложение удобное и быстрое

Высший пилотаж! Отлично, профессионально.

Хороший сайт, в принципе все логично и понятно, телефонное приложение раньше было лучше в рамках интерфейса. На сайте можно получить любую информацию, если подойти к этому скрупулёзно.

Отличный банк, за 4 года пользования минусов не заметила. Сравнить даже не с чем, очень много какими банками пользовалась, но в сравнение даже ни один не пойдёт. Все чисто и честно. Служба поддержки работает идеально, в эсегда решают вопросы и дают дельные рекомендации. Ни разу не пожалела, что взяла ипотеку в этом банке.

Отправил валютный перевод 7 июля деньги так и не пришли получателю. Отправили заявление на расследование никакого ответа от Райффайзена, кормят завтраками , оформил заявление на возврат , так же кормят завтраками ждите. сроки никто не говорит! Банк в СКАМ превращается . В банк корреспондент СИТИбанк позвонили, сказали что на все вопросы вам обязаны ответить Банк отправитель Райффайзен . А Райффайзен ни чего не знает и ни чего не может! Ребята бегите от этого банка! Деньги так и не вернули на сегодня. Посмотрим как вернуть. Отзыв отпишу обязательно

Отправляла евро ща операцию сына, фамилия такая же! Не отправили, сослались на то, что нужно подтвердить родство. НО никто не уведомил меня о том, что платёж не выполнен! Узнала только когда пришло смс о списании процентов за хранения вклада на счете! Я приехала в банк со свидетельством о рождении, и, только тогда платёж отправили! Неужели было трудно сразу сказать или позвонить о необходимости подтвердить родство? Невнимательное отношение к клиентам банка или просто безалаберность?

Надежный прозрачный банк, консультанты выше всех похвал. Работаю с Райфом с 2006 года и каждый новый продукт просто чудо какое-то! Но! самое главное, что надежный и понятный. Приложение тоже качественное!

Надежный банк, прекрасное обслуживание