Добрый день! Решил рефинансировать ипотеку в Газпром. Для рефинансирования понадобилась справка с информацией о наличии / отсутствии реструктуризации в течение срока действия договора. Ходил в офис, общался в чате - везде отказывают в выдаче такой справки, т.к. она не типовая. В результате оказался между двух банков: один без справки заявку не рассматривает (ситуация с Газпромом), другой эту справку не дает. Райффайзенбанк, почему нельзя от руки напечатать, что у клиента не имеется реструктуризаций по такому-то кредиту?

Являюсь клиентом Райффайзена уже более 2 лет. К самому банку претензий нет. То, что обещали - делают. Лишних комиссий и скрытых платежей не видел. Да, функционал по сравнению с тем же Тинькоффым слабоват, но мне хватает. Кредит, кстати мне, как ИП не дадут даже под залог имущества (но об этом честно предупредили на этапе заключения договора).Не так давно на сайте появилась онлайн-бухгалтерия. Никогда ей не пользовался, но тут заканчивается год и я решил сравнить данные своих расчетов в экселе с банковскими.Захожу в декларацию, все просто и интуитивно понятно. Нажимаю - и понимаю, что у меня с декларацией из банка расхождение в несколько сотен тысяч рублей. Соответственно, налоговые платежи изменятся. А налоговая шуток не одобряет.Начинаю сравнивать. И тут выясняется, что раздел "Финансы" за 2019 год в бухгалтерии не работает. Вообще. Я не могу посмотреть ни одну операцию. Ну, думаю ок. Есть же мобильное приложение. Захожу туда. Открываю входящие операции, начинаю сверять данные приложения с моим экселем. И тут я в мобильном банке не нахожу операцию, которая у меня значится во входящих в экселе. На 161 тысячу. Вот тут мне уже становится страшно за свой эксель. Захожу в выписки в онлайн-банке - все в порядке, такая операция есть. Проверяю ближайшие пару месяцев в мобильном банке - но нет. Такого поступления не было по данным приложения.25.03.2020 ситуация поменялась. В мобильном банке появился этот платеж, но исчез следующий за ней платеж на 30 000 рублей. В настоящее время сверку с мобильным банком я не проводил. Сегодня 31.03.2020 раздел "Финансы" за 2019 год по прежнему не работает.22.03.2020 я обратился в чат, потом в техподдержку с проблемой в онлайн-бухгалтерии. Зарегистрировано обращение ELB000001051621. 25.03.2020 техподдержка присылает ответ, что это вне ее компетенции. А в чьей же тогда???После чего 25.03.2020 запрос был переправлен на info_company@raiffeisen.ru. После этого ответов больше нет. Бухгалтерия за 2019 год как не работала, так и не работает. В чате напоминал чуть ли не каждый день. Но ответа не получил. Сегодня последний день квартала. Подскажите, этот вопрос вообще решается? Ну или хотя бы напишите на сайте, что в связи с карантином ничего, включая онлайн-бухгалтерию не работает.

В тяжелейшее время для малого бизнеса Райффайзенбанк в один день заблокировал использование банк-клиента у многих Индивидуальных предпринимателей, если не всех. Без объяснения причин, без запроса документов, при этом указал, что блокировка не связана с нормами Закона 115-ФЗ. То есть: Вы белые и пушистые, но банку не нужны. Произошло все 27.03.2020, в начале карантина, когда очень сложно открыть счет в другом банке. Бизнес встал, деньги на счету в Райффайзене лежат мертвым грузом. Банк предлагает либо носить платежки на бумаге в Отделение (и это в карантин!), либо закрыть счет. Разрешено перечислить средства на свой другой счет или отправителю. При этом комиссия 10% от суммы согласно тарифному плану за закрытие по моей инициативе! Спрашивается: банк решил нажиться на ровном месте, несмотря на призывы руководства России оказывать помощь малому бизнесу? Куда смотрит ЦБ и Прокуратура? Банки что хотят, то и делают!

Хочу поделиться своей замечательной историей. Увидел рекламу Райффайзен, о том, что сейчас выдаются кредиты под 8,99. И решил попробовать воспользоваться предложением. Подал заявку на сайте, параллельно увидел инфо про новую карту Кэшбек, которая тоже заинтересовала меня.  Далее началось все самое интересное. Первая встреча у меня должна была состояться с представителем по дебетовой карте, а на следующий день - по кредиту.В первый день представитель приехал с документами по кредиту, но в программе у него было указано, что встреча по дебетовке. Ок, я удивился, но закрыл глаза. Дождался затем встречи по дебетовке. Далее, прошло несколько дней (мне обещали что рассмотрение кредита 48 часов). По истечению этого времени я обратился в банк с вопросом, что с решением. Изначально никто ничего не мог сказать. Затем, спустя несколько дней со мной связался сотрудник по телефону, и сказал что к сожалению произошла ошибка в системе, и чтобы ее исправить, нужно прийти в отделение. Документы (2НДФЛ) они видят в системе, и их прикрепят. Новые справки не нужно брать. Я пришел в отделение, где провел около 1,5 часа - но мои справки, которые я передал представителю - найти не смогли.  Я ушел не получив ничего. Менеджер отделения Одинцово обещала мне, что решит вопрос через два дня, когда будет на работе.  Конечно, со мной она не связалась.  Я написал в Инстаграм аккаунт Райффайзен банка. Вопрос мой передали, и спустя еще три дня мне позвонили, сказали что НДФЛ мои нашли, мы подали новую заявку, и мне было сказано, что в случае положительного решения останется только прийти в отделение и подписать документы. Через несколько часов после этого я решил уточнить в чате по срокам рассмотрения, и мне было сказано, что заявка отменена.  Не ОТКАЗ, а просто ОТМЕНЕНА.После этого последовала стандартная фраза, что информация передана, ожидайте звонка специалиста. ЖДУ ТРЕТИЙ ДЕНЬ.  НИКТО НЕ МОЖЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВИТЬ.Для чего я тратил свое время и встречался с вашими представителями, если вы не можете даже связаться с клиентом, или просто нормально рассмотреть заявку! Кто постоянно их отменяет??? Как можно получить ответ компетентного сотрудника, который вообще в силах что-либо решить?В данный момент первоначальный опыт - ужасный. Я надеюсь, хотя бы данный ресурс способен сдвинуть с мертвой точки то, чем я занимаюсь 3 (!!!!) недели!!!

Хочу поделиться своей замечательной историей. Увидел рекламу Райффайзен, о том, что сейчас выдаются кредиты под 8,99. И решил попробовать воспользоваться предложением. Подал заявку на сайте, параллельно увидел инфо про новую карту Кэшбек, которая тоже заинтересовала меня.  Далее началось все самое интересное. Первая встреча у меня должна была состояться с представителем по дебетовой карте, а на следующий день - по кредиту.В первый день представитель приехал с документами по кредиту, но в программе у него было указано, что встреча по дебетовке. Ок, я удивился, но закрыл глаза. Дождался затем встречи по дебетовке. Далее, прошло несколько дней (мне обещали что рассмотрение кредита 48 часов). По истечению этого времени я обратился в банк с вопросом, что с решением. Изначально никто ничего не мог сказать. Затем, спустя несколько дней со мной связался сотрудник по телефону, и сказал что к сожалению произошла ошибка в системе, и чтобы ее исправить, нужно прийти в отделение. Документы (2НДФЛ) они видят в системе, и их прикрепят. Новые справки не нужно брать. Я пришел в отделение, где провел около 1,5 часа - но мои справки, которые я передал представителю - найти не смогли.  Я ушел не получив ничего. Менеджер отделения Одинцово обещала мне, что решит вопрос через два дня, когда будет на работе.  Конечно, со мной она не связалась.  Я написал в Инстаграм аккаунт Райффайзен банка. Вопрос мой передали, и спустя еще три дня мне позвонили, сказали что НДФЛ мои нашли, мы подали новую заявку, и мне было сказано, что в случае положительного решения останется только прийти в отделение и подписать документы. Через несколько часов после этого я решил уточнить в чате по срокам рассмотрения, и мне было сказано, что заявка отменена.  Не ОТКАЗ, а просто ОТМЕНЕНА.После этого последовала стандартная фраза, что информация передана, ожидайте звонка специалиста. ЖДУ ТРЕТИЙ ДЕНЬ.  НИКТО НЕ МОЖЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВИТЬ.Для чего я тратил свое время и встречался с вашими представителями, если вы не можете даже связаться с клиентом, или просто нормально рассмотреть заявку! Кто постоянно их отменяет??? Как можно получить ответ компетентного сотрудника, который вообще в силах что-либо решить?В данный момент первоначальный опыт - ужасный. Я надеюсь, хотя бы данный ресурс способен сдвинуть с мертвой точки то, чем я занимаюсь 3 (!!!!) недели!!!

У меня хороший рейтинг, брала у вас ипотеку, браса займ кредит, все вовремя отдала сейчас банк меня обманывает водит в заблуждения своими предложениями для меня и через 30 секунд отказывает как я нажимаю кнопку что мне интересно......Оформлял 30 марта заявку на рефенансирование кредита. В мобильном приложение от банка райффайзенга так как приложение было предложение и сразу отказ. Сотрудники банка в чате моего приложения начале мне врать что я 26 подавала заявку дистанционно, носила документы в банк и тд. Через четыре месяц напишите новую начали мне говорить. ПО ПЕРЕПИСКЕ С ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ В ЧАТЕ, Я ПОНЯЛА ЧТО 26 МАРТА БЫЛА ПОДАНА ЗАЯВКА НА 1200 000 РУБЛЕЙ НЕ ОТ МОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, И В ИСТОРИИ МОЕГО КАБИНЕТА В БАНКЕ ЭТОЙ ИСТОРИИ НЕТ! Уважаемые сотрудники банка Раффайзен, возьмите, пожалуйста, мой отзыв в работу и по возможности снимите мораторий. Ведь пока этот мораторий идет и клиент не получает деньги, но и банк ничего не зарабатывает, а мог бы...

У меня хороший рейтинг, брала у вас ипотеку, браса займ кредит, все вовремя отдала сейчас банк меня обманывает водит в заблуждения своими предложениями для меня и через 30 секунд отказывает как я нажимаю кнопку что мне интересно......Оформлял 30 марта заявку на рефенансирование кредита. В мобильном приложение от банка райффайзенга так как приложение было предложение и сразу отказ. Сотрудники банка в чате моего приложения начале мне врать что я 26 подавала заявку дистанционно, носила документы в банк и тд. Через четыре месяц напишите новую начали мне говорить. ПО ПЕРЕПИСКЕ С ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ В ЧАТЕ, Я ПОНЯЛА ЧТО 26 МАРТА БЫЛА ПОДАНА ЗАЯВКА НА 1200 000 РУБЛЕЙ НЕ ОТ МОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, И В ИСТОРИИ МОЕГО КАБИНЕТА В БАНКЕ ЭТОЙ ИСТОРИИ НЕТ! Уважаемые сотрудники банка Раффайзен, возьмите, пожалуйста, мой отзыв в работу и по возможности снимите мораторий. Ведь пока этот мораторий идет и клиент не получает деньги, но и банк ничего не зарабатывает, а мог бы...

Иногда покупаю билеты на сайте stoloto.ru. Причем картами и Сбербанка и ВТБ и Юни. Ни когда не было комиссий. А тут смотрю - 1200,00 списалось, с кредитки Райффайзена. Я  "q cash fee" сразу в Google полез искать.  И в чат с Райффайзенбанком.  А в чате общаться бесполезно.  На все аргументы один ответ :"Это списание за квази-кэш операцию". Я считаю, что это не правомерно. Я не проводил никаких операций. Я покупал билет Государственной лотереи. И комиссия при покупке составила 1000 процентов.? Ни сбер, ни втб , ни юникредит такого себе не позволяют. По крайней мере о подобных сборах нужно предупреждать перед транзакцией. Я не могу сверяться с сайтом каждый раз пользуясь картой. Есть общепринятые нормы. И если три банка, ведущих в России, не берут комиссию при продаже лотерей, то я добросовестно предполагаю, что Райффайзен тоже не берет. Если берет - должен перед танзакцией предупреждть. Обидно, много лет работал с этим банком. И счет для ИП сейчас у них открыл. И такое мелочное разводилово. Думаю, деньги надо вернуть.

Сотрудники супермаркета "Лента" обманули, сказали, что у них только одна карта лояльности - кобрендовая с Райффайзен. Теперь я - счастливый (на самом деле, нет) обладатель дебетовки от Райффайзен. Сто лет не нужен мне был лишний банковский счёт, замучаюсь декларацию заполнять. Но то, с какой лёгкостью можно оформить банковский продукт рядом с полками с прокладками, не делает чести банку.Может возникнуть вопрос: при чём тут банк. Объясняю: считаю (субъективное мнение), что нормальный банк заботится о своей репутации. А в этой ситуации банк сделал всё для того, чтобы его репутация зависела только от сотрудниц на стойках информации в супермаркете, которые в наглую обманывают, не умеют себя вести. Счёт закрою, конечно. Персональные данные отзову. Просто ведь и не обращусь никогда. У меня было отличное отношение к банку, несмотря на то, что не был клиентом. Просто казался надёжным и солидным. Стоил ли план по выдаче карт того, что лояльность к банку теперь на нуле?

Целая история с рефинансированием ипотеки и переоформлением закладной в пользу банка. Сначала Сбербанк потерял мою закладную, потом неправильно составил дубликат, потом долгое выяснение причин в Росреестре что не так с дубликатом, повторное составление дубликата, повторная подача заявок накануне закрытия офисов Росреестра на карантин. Наконец за 3 месяца обременение снято и я счастливый собираюсь оформить его в пользу Райффайзен.Офисы МФЦ не принимают документы. В Москве запрещено передвижение. Попытался объяснить ситуацию в Райффайзен, так как на сайте написано, что могу не успеть оформить закладную по независящим от меня причинам. Получаю дважды отказ - по телефону и в ответе на обращение на сайте. При этом я прошу лишь отсрочить штрафы за несвоевременное оформление обременения. Как будто я по своей воле затягиваю с оформлением. Честно говорят, ожидал, что банк может пойти на встречу и продлит срок оформления закладной хотя бы на время закрытия органов регистрации (МФЦ и Росреестра). Еще вариант - оформить цифровую закладную. Такого варианта не предложили. И видимо будут начислять штрафы. Надеюсь это все закончится в обозримом будущем.

Обратился в колл-центр Premium Line, с просьбой инициировать chargeback по карте, ввиду непоставки товара продавцом. Сотрудник "Никита, ID #11****0" о таковом не слышал, и, предложил обратиться в международный арбитраж, либо полицию.Все же, добившись заявления, и заполнив его на одном из предложенных языков (английском, т.к. транзакция международная, и, дабы избежать некорректного перевода), оказалось, что оно "не читабельно" (грамматика автора).

Обратился в колл-центр Premium Line, с просьбой инициировать chargeback по карте, ввиду непоставки товара продавцом. Сотрудник "Никита, ID #11****0" о таковом не слышал, и, предложил обратиться в международный арбитраж, либо полицию.Все же, добившись заявления, и заполнив его на одном из предложенных языков (английском, т.к. транзакция международная, и, дабы избежать некорректного перевода), оказалось, что оно "не читабельно" (грамматика автора).

Более 15 лет являюсь клиентом этого банка моя карта 4627586435827426 была заблокирована банком Они продали мой долг ООО "кэф" я собирался оплатить оставшиеся долг и потребовать у банка перевыпуск карты с любым балансом-в этом случае я все долги закрою.Банк ничего не знает.....и по барабану Ваши проблемы звонил я по номеру88007009100 Я ПРИНЦИПИАЛЬНО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ ЭТОМУ БАНКУ!!!!!!И НИ ОЛИН ПРИСТАВ НЕ СМОЖЕТ НИЧЕГО СЛЕЛАТЬ НИ СО МНОЙ ЕИ С МОИМ ИМУЩЕСТВОМ!

Раньше был мой любимый банк. Но в последнее время претензии к банку копятся и это начинает сильно раздражать до такой степени, что появляются мысли полностью уйти от обслуживания этим банком.Из последних претензий.1. Осенью узнаю, что у меня списана небольшая сумма со счета в пользу приставов. Ситуация с приставами была спорная, но я понимаю, что банк обязан был это сделать.  Возмутило меня, что банк никак не уведомил меня об этом списании (при подключенном SMS и push уведомлениях) со счета куда я закидывал деньги для внесения очередного платежа по кредиту, а так как сумма была совсем небольшая, заметил я это списание спустя продолжительное время, когда у меня не хватило денег на погашение очередного платежа по кредиту.2. У меня был кредит, который я в течение длительного времени погашал, меня все устраивало и в целом все было без претензий с банку. Но решил я переоформить кредит, чтобы немного снизить сумму платежей. После удачного переоформления, вношу я как обычно на расчетный счет деньги и в день списания приходит мне смс о просроченной задолженности. Оказалось теперь я должен вносить деньги на какой-то отдельный счет (не кредитный, просто другой расчетный счет). Старый расчетный счет банк перестал чем-то устраивать. А поскольку банк резко разучился самостоятельно списывать деньги с моих счетов (чем раньше успешно занимался), теперь я должен делать это в ручном режиме. И естественно мне начислили штраф за просрочку платежа (которого как все понимают по факту не было Оба случая меня сильно раздражают в первую очередь из-за того, что я часто и надолго уезжаю за границу и, если бы я хотя бы в одном из случаев был бы не в России, то не смог бы оперативно решить вопрос с доначислением денег за кредит. Что ж можно, конечно, до бесконечности не обращать вниманияна такие вещи, но, при обилии предложений от других банков о предоставлении их услуг по разным продуктам, все чаще возникают мысли уйти из Райффайзен куда-то в другое место

Раньше был мой любимый банк. Но в последнее время претензии к банку копятся и это начинает сильно раздражать до такой степени, что появляются мысли полностью уйти от обслуживания этим банком.Из последних претензий.1. Осенью узнаю, что у меня списана небольшая сумма со счета в пользу приставов. Ситуация с приставами была спорная, но я понимаю, что банк обязан был это сделать.  Возмутило меня, что банк никак не уведомил меня об этом списании (при подключенном SMS и push уведомлениях) со счета куда я закидывал деньги для внесения очередного платежа по кредиту, а так как сумма была совсем небольшая, заметил я это списание спустя продолжительное время, когда у меня не хватило денег на погашение очередного платежа по кредиту.2. У меня был кредит, который я в течение длительного времени погашал, меня все устраивало и в целом все было без претензий с банку. Но решил я переоформить кредит, чтобы немного снизить сумму платежей. После удачного переоформления, вношу я как обычно на расчетный счет деньги и в день списания приходит мне смс о просроченной задолженности. Оказалось теперь я должен вносить деньги на какой-то отдельный счет (не кредитный, просто другой расчетный счет). Старый расчетный счет банк перестал чем-то устраивать. А поскольку банк резко разучился самостоятельно списывать деньги с моих счетов (чем раньше успешно занимался), теперь я должен делать это в ручном режиме. И естественно мне начислили штраф за просрочку платежа (которого как все понимают по факту не было Оба случая меня сильно раздражают в первую очередь из-за того, что я часто и надолго уезжаю за границу и, если бы я хотя бы в одном из случаев был бы не в России, то не смог бы оперативно решить вопрос с доначислением денег за кредит. Что ж можно, конечно, до бесконечности не обращать вниманияна такие вещи, но, при обилии предложений от других банков о предоставлении их услуг по разным продуктам, все чаще возникают мысли уйти из Райффайзен куда-то в другое место

Раньше был мой любимый банк. Но в последнее время претензии к банку копятся и это начинает сильно раздражать до такой степени, что появляются мысли полностью уйти от обслуживания этим банком.Из последних претензий.1. Осенью узнаю, что у меня списана небольшая сумма со счета в пользу приставов. Ситуация с приставами была спорная, но я понимаю, что банк обязан был это сделать.  Возмутило меня, что банк никак не уведомил меня об этом списании (при подключенном SMS и push уведомлениях) со счета куда я закидывал деньги для внесения очередного платежа по кредиту, а так как сумма была совсем небольшая, заметил я это списание спустя продолжительное время, когда у меня не хватило денег на погашение очередного платежа по кредиту.2. У меня был кредит, который я в течение длительного времени погашал, меня все устраивало и в целом все было без претензий с банку. Но решил я переоформить кредит, чтобы немного снизить сумму платежей. После удачного переоформления, вношу я как обычно на расчетный счет деньги и в день списания приходит мне смс о просроченной задолженности. Оказалось теперь я должен вносить деньги на какой-то отдельный счет (не кредитный, просто другой расчетный счет). Старый расчетный счет банк перестал чем-то устраивать. А поскольку банк резко разучился самостоятельно списывать деньги с моих счетов (чем раньше успешно занимался), теперь я должен делать это в ручном режиме. И естественно мне начислили штраф за просрочку платежа (которого как все понимают по факту не было Оба случая меня сильно раздражают в первую очередь из-за того, что я часто и надолго уезжаю за границу и, если бы я хотя бы в одном из случаев был бы не в России, то не смог бы оперативно решить вопрос с доначислением денег за кредит. Что ж можно, конечно, до бесконечности не обращать вниманияна такие вещи, но, при обилии предложений от других банков о предоставлении их услуг по разным продуктам, все чаще возникают мысли уйти из Райффайзен куда-то в другое место

Здравствуйте.23 марта получил новый паспорт. Сфотографировал, написал в чат. Сообщили, что можно дистанционно обновить паспортные данные.  Я сделаю согласно инструкции. Сказали, что обновят в течение 2-х рабочих дней. Тут некто сотрудник Сергей 24 марта в 13-07 пишет, что "для актуализации данных по паспорту Вам необходимо обратиться в любое ближайшее отделение". Потом Всеволод пишет, что обновятся в течение 2-х рабочих дней.Но больше всего меня добил сотрудник Андрей, такое впечатление, что у него отсутствует внимательность и компетентность. И как его ещё с такими чертами взяли в банк работать. Поясняю, что он задал странный вопрос в 09:53 "Вы ранее были не резидентом?"  и весь дальнейший диалог до 10:11 от 27.03.2020 является показателем некомпетентности Андрея.Прошу привлечь к ответственности всех сотрудников чата, причастных к неверным консультациям относительно моей темы, но прежде всего хочется "отметить" Андрея.

Прошу банк ответить за слова своих менеджеров, которые утверждали, что вложения в облигации крайне выгодное и что уж минимум 6.5% ГАРАНТИРОВАНО, ниже просто быть не может.  Никаких рисков абсолютно нет, ничего контролировать нет необходимости и прочее, почее...Я писала претензию на данном сайте 1.09.2019, там подробно описана ситуация, и как несолидно в ней повёл себя этот банк. Банк в лице своих сотрудников ДО "На Мытной" умышленно не дает ПОЛНУЮ информацию о данном продукте и вводит в заблуждение своих же клиентов. Разобравшись подробнее самостоятельно, на следующее же утро я потребовала расторгнуть сделку, и, самое главное, мне это пообещали, как пообещали вернуть полностью все деньги, но через 15 минут передумали. И мои деньги оказались "в заложниках". Пришлось ждать, когда накопятся обещанные проценты, чтобы хотя отдать 3% и сильно не остаться в минусе. А вот теперь читаю ответы банка другим таким же пострадавшим и возмущаюсь риторике! Теперь банк впрямую пишет, что это очень рискованное вложение денег! Так почему же изначально сотрудники об этом не предупреждают? И скрывают информацию о 3% и прочее, прочее. Сейчас накопленных за 7 месяцев процентов как не бывало! Мало того, в один из дней моя изначально вложенная сумма УМЕНЬШИЛАСЬ!!! Это уж слишком! Прошу банк ответить за слова своих менеджеров Алены и Алексея и возместить мои средства в полном объёме с учетом обещанных ими 6,5% годовых. Мне нужен официальный ответ банка для дальнейших действий, так как просто словам сотрудников уже давно не верю.  С Правилами фонда ознакомлена не была, требовала мне их дать, но мне отказали, сославшись на то, что это большой объём бумаги.

...но проценты мы с вас сдерем как за 3 шкуры ( 29.9% годовых).  Райффайзенбанку абсолютно плевать на ваши несчастья произошедшие за границей,  плевать на принудительную изоляцию после отпуска из за пандемии covid-19, вы пропустили мин. платеж! Вы нам должны 15к процентов и точка. Ни телефонов, ни работы, теперь еще и долг из за ситуации не преодолимой силы!Это самый не лояльный банк по отношению к своим клиентам, они никогда не войдут в ваше положение, да они даже не читают ваших отзывов и обращений,  им плевать, отвечает робот.Только сейчас увидел что этот "однорукий бандит" находится на последних местах в народном рейтинге, потому что он вовсе далек от народа, если не против него! Никому и никогда не буду советовать эту контору.Так же напоминаю, если у вас безвыходная ситуация и вам надо работать с этим банком,  он сливает ваши данные всем МФО и банкам, вам после подачи заявки и даже после подачи обращения на их сайте названивают тани саши леши пети и уговаривают оформить их кредиты, звонков около 7-10 будет, 2-3 дня подряд, потом через месяц еще, если не напрягает, велком, а я попробую судом дать по шапке!

...но проценты мы с вас сдерем как за 3 шкуры ( 29.9% годовых). Райффайзенбанку абсолютно плевать на ваши несчастья произошедшие за границей, плевать на принудительную изоляцию после отпуска из за пандемии covid-19, вы пропустили мин. платеж!!! Вы нам должны 15к процентов и точка. Ни телефонов, ни работы, теперь еще и долг. из за ситуации не преодолимой силы! Это самый не лояльный банк по отношению к своим клиентам, они никогда не войдут в ваше положение, да они даже не читают ваших отзывов и обращений, им плевать, отвечает робот. Только сейчас увидел что этот "однорукий бандит" находится на последних местах в народном рейтинге, потому что он вовсе далек от народа, если не против него! Никому и никогда не буду советовать эту грабительскую контору, благополучного ему отзыва лицензии и пару тысяч проигранных судов в 2020! ​ Так же напоминаю, если у вас безвыходная ситуация и вам надо работать с этим грабителем, он сливает ваши данные всем МФО и банкам, вам после подачи заявки и даже после подачи обращения на их сайте названивают тани саши леши пети и уговаривают оформить их кредиты, звонков около 7-10 будет, 2-3 дня подряд, потом через месяц еще, если не напрягает, велком, а я попробую судом дать по шапке!!