Слышал много информации про этот банк, но сотрудничество откладывал до последнего. И вот поступил очередной звонок из банка и мне предложили открыть бесплатный счёт, долго расспрашивал сотрудника по условиям, искал подводные камни, где же он все таки "БЕСПЛАТНЫЙ", но так и не нашёл, да ещё и на остаток сколько-то процентов начисляются. Проверил все условия по сайту и решил открыть. Единственное, что бесплатное обслуживание действует только при открытие курьером, через отделение другие условия. Пользуюсь месяц, пока всем доволен.

Настоящее обращение - претензия к действиям сотрудников Райффайзенбанка, которые вводят клиентов в заблуждение относительно продуктов банка! 17.02.2020 я обратилась в Отделение Райффайзенбанка на проспекте Андропова, д.18, корпус 2 с вопросом открытия депозитного вклада. Задача была разместить средства во вклад на 1 год с получением гарантированного дохода БЕЗ ПОТЕРИ средств. Менеджер С-ков Григорий В. настоятельно посоветовал разместить средства именно в Фонд, расписал много преимуществ, умолчав о рисках, которые несет клиент.Недостоверная информация была представлена:- о стабильности процентной ставки, сообщил, что она ни при каких обстоятельствах НЕ МОЖЕТ быть менее 7% годовых ("гарантированный доход- от 7% годовых");- что облигации не теряют в цене, а только растут (!) - о комиссии 1%, взимаемой с размещенных средств- с Правилами работы Фонда не ознакомил, хотя отметку об этом в Заявке указал.В результате за 2 недели из размещенных средств убыток составил уже 10 тысяч рублей. То есть, клиент пришел в банк с задачей подобрать продукт с гарантированной доходностью, а получает убыток  в 10 тысяч за 2 недели! Это что за работа менеджеров, что за клиентоориентированность такая? Любой ценой сделать план, привлечь средства клиентов, даже ценой умалчивания реальных условий сделки, читай - путем обмана? Господа, таким путем вы потеряете гораздо больше, чем приобретете, а именно, доверие многих других клиентов, которых еще не успели обмануть и, которые читают эти отзывы на сайтах и в соцсетях.Требую рассмотреть настоящую претензию с точки зрения ввода клиента в заблуждение, вернуть комиссию в 5 тысяч рублей, удержанную с размещенных мною средств, считать ничтожной Заявку №4/239/ФИФЛМЗП65.Результат рассмотрения прошу сообщить мне лично по адресу E-mail, указанному в Заявлении ФЛ.Лицевой счет RC3BLP9492. Заявка №4/239/ФИФЛМЗП65. Дата подачи Заявки 17.02.2020

Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Открыт расчетный в банке у юридического лица ООО "С***" ИНН 6141****34. Дистанционное обслуживание в Райфайзенбанк. 27 числа банк ограничил доступ в систему дистанционно банковского обслуживания. Мною было оставлено обращение на разблокировку системы. Система была разблокирована и денежные средства я перевела на свой расчетный счет в другом банке. Банк снова со своей стороны ограничивает доступ в систему, при повторном обращении в банк на разблокировку системы, банк отказывает и говорит что вы провели платежное поручение на перераспределение своих средств и теперь мы не можем разблокировать больше вам систему. Предлагают только закрыть расчетный счет и отдать банку 20% комиссии. В процессе переговоров с банком сотрудники поясняют, что они не отказывают в проведении платежей. Они ограничили доступ в ДБО. При запросе на разблокировку и предоставление соответствующих документов. Банк поясняет что они в праве не запрашивать документы, а в одностороннем порядке отключить от системы. При просьбе обратиться в отделение банка и провести платежное поручение на бумажном носителе. Банк поясняет что в отделении нас тоже не примут т.к. есть ограничения !!! То есть в данной ситуации банк просит отдать 20% и тогда сможет перевести мои деньги на свой счет в другом банке!!! Прошу комментировать данный вопрос.

Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Открыт расчетный в банке у юридического лица ООО "С***" ИНН 6141****34. Дистанционное обслуживание в Райфайзенбанк. 27 числа банк ограничил доступ в систему дистанционно банковского обслуживания. Мною было оставлено обращение на разблокировку системы. Система была разблокирована и денежные средства я перевела на свой расчетный счет в другом банке. Банк снова со своей стороны ограничивает доступ в систему, при повторном обращении в банк на разблокировку системы, банк отказывает и говорит что вы провели платежное поручение на перераспределение своих средств и теперь мы не можем разблокировать больше вам систему. Предлагают только закрыть расчетный счет и отдать банку 20% комиссии. В процессе переговоров с банком сотрудники поясняют, что они не отказывают в проведении платежей. Они ограничили доступ в ДБО. При запросе на разблокировку и предоставление соответствующих документов. Банк поясняет что они в праве не запрашивать документы, а в одностороннем порядке отключить от системы. При просьбе обратиться в отделение банка и провести платежное поручение на бумажном носителе. Банк поясняет что в отделении нас тоже не примут т.к. есть ограничения !!! То есть в данной ситуации банк просит отдать 20% и тогда сможет перевести мои деньги на свой счет в другом банке!!! Прошу комментировать данный вопрос.

Мною в АО «Райффайзенбанк» в порядке статей 8 и 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и Положением Центрального банка РФ № 285-П от 10.04.2006 "О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями" 21.02.2020 были переданы на исполнение подлинники исполнительных листов: серия ВС № 073622200, серия ВС № 073558390, ФС № 029346881. По одному из них денежные средства на мой лицевой счет поступили только 03.03.2020, по двум другим поступлений не было, что указывает на нарушение банком установленного законом срока исполнения исполнительных документов.

Очень благополучно пользовались банком в отделении "Солнцево". В один день присылают сообщение о смене отделения, т.к. данный более не обслуживает юр.лиц.И вот мы "счастливые" клиенты отделения "Ленинский". Скажу сразу- работаем давно, про 115 знаем, бухгалтер специально проходил курсы. Ситуация: необходимо закупить товар, но денег нет. Берем займ у учредителя (вносим в кассу), то что при возврате будут проверки знаем, и при каждом возврате несем договор займа в банк. В очередной раз перед тем, как вывести деньги, мы несем договор в отделение (уже Ленинский) нам говорят, что договор не нужен- все хорошо, не волнуйтесь- уговорила (мы то понимаем, что риски наши есть). И вот выведя очередную сумму на учредителя, нам прилетает блок. Ну блок и блок, что делать знаем...Собрали документы, отправили специалисту, проходит неделя- тишина. Через чат онлайн поддержки выясняем- письмо, которое мы отправили в сроки, не могут открыть (в таких ситуациях из Банка в Солнцево нам бы позвонили, но здесь нет). Распечатываем "три чемодана" документов, несем в банк, где встречает равнодушный менеджер и рекомендует поменять банк. И вот ждём..ответа нет, видно не интересны клиенты банку, при первой возможности загнать в блок и пусть как будет...даже банк велосипедиста так себя не вел, а он то тот еще проходимец. Печально Райфф, печально... 25.03.2020 11:52 Прошло три недели с момента, как пытаемся возобновить обслуживание, и бухгалтер получает информацию : ООО К****а находится в отдельных списках ЦБ с декабря 2019 г. (Участие в схемах по обналичиванию через счета физических лиц). На сегодняшний день отказов не было (в списке 550/639 отсутствует).Приходит ответ от банка:Добрый день!По совокупности всех данных было принято решение о невозможности разблокировки дистанционного банковского обслуживания.Пишем письмо в банк:По данным проверки: ООО К****а находится в отдельных списках ЦБ с декабря 2019 г. (Участие в схемах по обналичиванию через счета физических лиц). На сегодняшний день отказов не было (в списке 550/639 отсутствует) . Т.е. проблема возникла с момента смены офиса обслуживания, в котором нам сказали, что не нужно приносить договоры займа. В офисе Солнцево, приносили все договоры- подтверждали законность снятия денежных средств, проблем не было. Мы можем подтвердить законность выпиской и предоставлением договоров, в которых видно, что все снятые средства ранее вносились на счёт путем перевода со счета физ.лица учредителя или взносом через банкомат, в т.ч. акт сверки.Ответ банка:Нет никакой взаимосвязи между сменой офиса и данной блокировкой. Если бы был вопрос по договорам займа эти договора были бы запрошены, но у фин.мониторинга банка вопросов по займам не возникло, т.к ранее уже запрашивались документы при проведении платежа по возврату заемных средств. Вся информация доступна для финансового мониторинга банка в банковской выписке а именно: то, что вы вносили д/с через корп.карту (кассу, переводили безналично и т.д) , все ваши платежи, контрагенты и т.д и логично, что вы возвращаете данные займы для сокращения кредиторской задолженности компании. Причин блокировки нам не разъясняют. Решение вынесено по совокупности всех данных вашей финансово-хозяйственной деятельности, а не именно по возвратам займов.На что мы пишем ответ в банк:По выписке за декабрь и ранее, операции, которые были в зоне риска по 115 ФЗ - это только возврат средств по договору займа, а в декабре вернулась очень большая сумма, более 5 млн. руб., а это уже автоматом проверка со стороны фин.мониторинга, но здесь есть выбор у банка:Закрыть ДБО, от греха подальше;Разобраться в ситуации.Как сработал фин.мониторинг видно по блокировке.Итог: блокировка ДБО ООО К****а по причине нахождения в отдельных списках ЦБ с декабря 2019 г. (Участие в схемах по обналичиванию через счета физических лиц), а схема, то проста: возврат займа учредителю, который несколько месяцев ранее эти средства вносил на счет. Работа банка "отличная", т.к. вся информация доступна для финансового мониторинга банка, но не принята во внимание. На самом деле, всё ещё надеемся на решение вопроса, т.к. ранее банк всегда входил в положение.

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Иногда сидишь, ни о чем не подозреваешь, а тебе начинают сыпаться смс с требованием о возврате кредита из банка, в который ты никогда не обращался.После смс начинают поступать звонки, где тебя называют чужим именем, ты говоришь, что это не ты. Далее выясняется что какой-то твой знакомый указал твой номер в дополнительных контактах и от тебя требуется выйти с ним на связь. Выйти на связь, когда этот человек тебе тоже должен, так еще и за банк я должен просить?Что за дела? Причем звонков, о том, знаю ли я изначально этого человека и можно ли указать мой номер в качестве контактного - мне не поступало. Говоришь оператору: "я не поддерживаю контакт с этим человеком", а оператору все-равно. Хотя нет, он начинает утверждать, что мой номер передаст коллекторам и мой номер внесут в ЧС. Где логика? Я думаю в любом случае, при заключении договора - есть его действующий номер телефона. Даже, если нет действующего номера телефона - есть адрес, работа и т.д.Почему крайним оказывается тот человек, который не скрывается, выходит на связь и не имеет никакого отношения к этим долгам?

Добрый день! По совету друзей 03.03.2020 впервые посетил отделение Райффайзенбанка. Выбор пал на отделение в Одинцово Московской обл. Очередь продвигалась быстро. А вот оператор по фамилии Х-ов удивил. На просьбу открыть вклад на конкретных условиях ответил отказом, в связи с тем, что такого банковского вклада у них нет. По несчастливой случайности у них поменялись условия именно с 03.03.2020г. После того, как я зачитал ему условия с официального сайта, оператор вспомнил о наличии такого банковского продукта. Взял мой паспорт и заполнил анкету. В анкете допустил ошибки в реквизитах паспорта и исправлять их отказался. После чего сказал: "Вы можете в онлайне сделать необходимые операции, если, конечно, у вас есть деньги." Анкету с неправильными реквизитами я подписывать не стал. В итоге стать новым клиентом Райффайзенбанка мне не удалось. Рекомендую выбирать другие отделения, например в городе Москве. Представителей банка прошу сообщить о принятых мерах по поднятию уровня компетентности сотрудников отделения Одинцово.

В декабре 2019г. я решила открыть дебетовую карту «Все сразу». По условиям Правил Программы лояльности «Новый клиент – физическое лицо, которое не являлось клиентом Банка  в течение шести календарных месяцев, предшествующих  дате  подачи им в Банк заявления на выпуск Карты», а начисление баллов «Для дебетовых карт Новых Клиентов: 1 (один) Балл за каждые 50 (пятьдесят) рублей в течение  365 дней с даты Регистрации в Программе лояльности, далее 1 (один) Балл за каждые 100 (сто) рублей, потраченных по Карте». Перед оформлением я уточнила - будут ли применяться ко мне условия программы как к новому клиенту, т.к.ранее у меня была аналогичная карта, закрытая в 2018 г. Мне подтвердили, что будут, т.к. прошло более 6 месяцев. Я получила карту и начала ей пользоваться. На днях проверила баланс и обнаружила, что баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 100 рублей. В контактном центре по телефону сообщили, что я ранее являлась клиентом Банка, поэтому применяется такой порядок начисления баллов. На основании чего до оформления карты утверждалось, что я буду являться для Банка новым клиентом, а при начислении баллов таковым не являюсь? Хорошо, что успела отговорить от открытия такой же карты знакомую, рассказав о своем случае. Сама же в ближайшее время закрою карту и больше в Банк ни ногой.

Абсолютно безотсветсвенные и грубые сотрудники. Явно затягивают любые процессы. Даже просто путают имя когда обращаются. Вопросы решать не хотят.Ситуация - было возбуждено исполнительное производство. Я позвонил и выразил желание вопрос решить. Обслуживал меня М-ов Вячеслав. Во время первого же разговора 21 февраля мне нагрубил, все время повторял какую-то чушь и очень долго не сообщал мне об остатке моего долга. После 10 минут разговора сообщил и отправил реквизиты для оплаты на почту. Я озвученную в разговоре сумму оплатил и прислал документы, подтверждающие оплату. 28 февраля он мне прислал подтверждение о том что 26 февраля платеж пришел. Но тем не менее отказался от разблокировки счета и сообщил что я могу позвонить его коллегам "завтра" в субботу 29 февраля, что я и сделал. В каком-то обслуживании мне отказали сослашвись на то что делом занимается Вячеслав и посоветовали перезвонить в понедельник. В понедельник 2 марта я снова им позвонил и мне скзаали что ничего сделать не могут, ждите Вячеслава. Также сообщили что сумма была неверная и я должен еще. В соотсветсвии с новой информацией я сделал еще 2 платежа и отправил для подвтерждения платежки Вячеславу. Во вторник, сегодня, 3 марта Вячеслав повторно отказался от подтверждения погашения задолженности. Считаю что это либо некомпетентность сотрудника, либо намеренное затягивание дела с целью навредить должнику, т.е. мне с неизвестными для меня причинами.Все платежки на сумму, уже превышающую сумму задолженности есть и я могу их предоставить.Счета до сих пор заблокированы. До судебного пристава дозвониться невозможно. Вячеслав явно препятсвует решению вопроса. А у меня сегодня спишут всю заралату (а долг уже полностью погашен) и я остаюсь совсем без денег.

Внимательно размещайте ваши средства на вкладе взлёт есть обман по 7% это на самом деле после 300000 ,4% на остальные до 500000 7% т/е на 200000 значить 4+7 %и потом разделить на 2 равно 5,5% при звонке оператор не поясняет это ;; при вопросе ка к начиняются % оператор ответил что на минимальный остаток за месяц значит если разместит 300000 ,03.03.2020 а потом добавить ещё 200000 ,10.03.2020 то на эти 200000 в конце месяца 0% так объяснил оператор