home
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк

АО «Райффайзенбанк»

3.31

15729

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Райффайзенбанк

3.31

15729 отзывов

Источники

1.51

1140 отзывов

4.67

6 отзывов

1.33

13924 отзывов

4.40

659 отзывов

15 729 отзывов о банке «Райффайзенбанк»

Нужна помощь

0

Здравствуйте у меня будет не отзыв а просьба о помощи,я долгое время  был зарплатным клиентом банка и теперь опять буду зарплатным клиентом банка, после  смены работы я не смог выполнять свои обязательства перед банком по кредитам у меня накопился долг перед банком, я  поменял работу и теперь есть возможность это исправить, у меняя имеется несколько открытых счетов и один зарплатный, сотрудник банка объяснил что вся мая зарплата будет автоматически переходить в счет погашения, то есть я очень очень большое время буду вообще без средств на существование.Прошу решить это без судебных решений, я не отказываюсь платить по кредитам а прошу сделать это более менее лояльно, можете списывать часть заработной платы в счет погашения или я сам могу переводить на счета определённую сумму, доп соглашение или какие ещё есть решения этой ситуации я в этом не очень силён,  у меня одна лишь просьба не списывать всю заработную плату, мой новый работодатель делает все расчеты через ваш банк и мне хочется вносить сумятицу в этом вопросе, спасибо за понимание

Funts

03.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Нужна помощь

0

Здравствуйте у меня будет не отзыв а просьба о помощи,я долгое время  был зарплатным клиентом банка и теперь опять буду зарплатным клиентом банка, после  смены работы я не смог выполнять свои обязательства перед банком по кредитам у меня накопился долг перед банком, я  поменял работу и теперь есть возможность это исправить, у меняя имеется несколько открытых счетов и один зарплатный, сотрудник банка объяснил что вся мая зарплата будет автоматически переходить в счет погашения, то есть я очень очень большое время буду вообще без средств на существование.Прошу решить это без судебных решений, я не отказываюсь платить по кредитам а прошу сделать это более менее лояльно, можете списывать часть заработной платы в счет погашения или я сам могу переводить на счета определённую сумму, доп соглашение или какие ещё есть решения этой ситуации я в этом не очень силён,  у меня одна лишь просьба не списывать всю заработную плату, мой новый работодатель делает все расчеты через ваш банк и мне хочется вносить сумятицу в этом вопросе, спасибо за понимание

Funts

03.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Нужна помощь

0

Здравствуйте у меня будет не отзыв а просьба о помощи,я долгое время  был зарплатным клиентом банка и теперь опять буду зарплатным клиентом банка, после  смены работы я не смог выполнять свои обязательства перед банком по кредитам у меня накопился долг перед банком, я  поменял работу и теперь есть возможность это исправить, у меняя имеется несколько открытых счетов и один зарплатный, сотрудник банка объяснил что вся мая зарплата будет автоматически переходить в счет погашения, то есть я очень очень большое время буду вообще без средств на существование.Прошу решить это без судебных решений, я не отказываюсь платить по кредитам а прошу сделать это более менее лояльно, можете списывать часть заработной платы в счет погашения или я сам могу переводить на счета определённую сумму, доп соглашение или какие ещё есть решения этой ситуации я в этом не очень силён,  у меня одна лишь просьба не списывать всю заработную плату, мой новый работодатель делает все расчеты через ваш банк и мне хочется вносить сумятицу в этом вопросе, спасибо за понимание

Funts

03.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не хотят работать

Ипотека

2

30 января я заключил ДДУ с застройщиком. Предоставил в тот же день документы в банк. У сотрудника банка и у застройщика несколько раз спросил - все ли в порядке с документами и нужно ли еще делать каки-то либо телодвижения. Сказали - нет, все окей, ждите когда договор подписанный вам отдадут. Спустя 2 месяца (первого апреля) позвонил застройщику. Он сказал что перенаправил документы из росреестра в банк 6 марта, и аккредитив еще не раскрыт. Позвонил в Райффайзен - сказали что у них нет реквизитов счета получателя. Ну как так? Мне нужен быстрее договор чтоб получить материнский капитал. А они там с 6 марта и палец о палец не ударили чтоб сообщить что у них чего-то не хватает. Хорошо что я не забываю платить кредит....Боюсь что если бы не набрало - черти что бы получилось... Уже второй день с ними общаюсь онлайн. И постоянно - я передам ваш вопрос специалисту. Нормально скажите что нужно предоставить вам чтоб вы начали работать?

p*******@gmail.com

03.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Нет ответа по заявке

2

Являюсь клиентом с 2011 года, всегда все устраивало. 27 марта 2020 оставила заявку  на кредит рефинансирование через приложение. Предоставила все необходимые документы. А дальше начинается что то невероятное -на сайте указано, что срок рассмотрения заявки от 15 минут, оператор сказала что максимально 3 дня. Прождав дней несколько дней начинаю чат с банком- ответ: ваша заявка еще на рассмотрении, ждите. Хорошо жду, 2 апреля, я снова начинаю переписку с банком , мою заявку отправляют снова. Сегодня 3 апреля (уже 8 день) а до сих пор никакого ответа нет. Вопрос к представителям банка: зачем вы вводите в заблуждение людей о сроках рассмотрения? Я понимаю, что сейчас не простая ситуация , но для чего тянуть время: да так да, нет так нет !!!Из за того, что я ждала ответа из банка, я не обращалась в другие кредитные организации и соответственно упустила время. С 3 апреля вводятся строгие меры карантина, в город пускают по пропускам , я живу в пригороде, Соответственно, я не могу посетить офисы других банков, а если бы вы мне ответили в предусмотренные вами же сроки, у меня бы была возможность взять кредит в другом банке.И все это при том, что я ваш давний и добросовестный клиент.

leljya

03.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное отношение

1

Являюсь очень старым клиентом в райффазенбанке,имею так же вклад в этом банке. Был любимый самый банк. 23.03.2020 обратилась в банк за помощью так как из за карантина оплатить кредит не смогу,номер договора 18031501*****60,оператор сказала что надо сделать на сайте, реструктуризацию,но по этой услуге надо кучу документов,я перезвонила в банк и объяснила что возможности уже просто нет сидя на карантине собрать документы,то есть я даже не могла ни чего заполнить и подать заявку.Тогда с оператором мы решили подать заявку на отложенный платеж,оператор весь путь помогала по телефону,так она сказала я хотя бы сообщу о своей проблеме в банк и хотя бы звонить не будут по задолжности ,сказала отметить на месяц,что этого срока достаточно,что банк ждёт указания от ЦБ,как придёт,всем помогут. Так же мне сказали что будет звонить оператор,ни кто конечно не звонил мне. Через день звонила и писала в банк,ответ один всегда,мы ждём ЦБ,скоро будет всё хорошо. Пришёл день просрочки 30.03. 1.04 мне коллекторы позвонили,таким тоном хамским со мной говорили. Требовали деньги,я сказала я с Банком на связи,с Банком решаю этот вопрос, мне хамским ответом «я банк,ты со мной будешь решать это,то что решит банк это будет потом,а сейчас вы должны ответить за эту сумму,назовите дату когда поступит платёж». Я положила трубку,плакала ,от обиды,со мной говорили как будто я с подворотни какой то,ни когда просрочек ни в каких банках не было,очень хорошая КИ(если Райффайзенбанк мне ее не испортил сейчас) с этим отдельно буду разбираться. С 1.03.2020 по 30.09.2020, из за карантина банки не могут начислять штрафы,банки не могут требовать деньги,банки не могут портить КИ. Я в отпуске на карантине до 1.06.2020,я хочу пойти на работу,но не пускают. В чем же люди виноваты сейчас?? Другой банк предоставил мне каникулы. В Райффайзенбанк сегодня сказали что ни каких каникул в банке у них не будет! После карантина буду прощаться с Банком и переводить свой кредит в другой банк. Так же я подала жалобу в ЦБ.

Виктория85

02.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк-обманул, не открывайте вклад в этом банке

1

12 марта открыла накопительный счёт в этом банке, предварительно прочитав все условия. Обычно в нормальных банках проценты начисляются в последний день месяца, 31 марта со всех банков мне пришли проценты, а от Райффайзена нет. Я решила написать в чат вопрос - какого числа начисляются проценты, так их служба поддержки 15 минут рассматривала этот вопрос, сотрудник была заторможена, но в итоге с горем пополам ответила, что 1 апреля проценты придут. Далее наступило 1 апреля, а процентов так и нет, я опять пишу. И мне пишут, что за первый месяц процентов не будет. Как так то? Я являюсь клиентом нескольких банков и везде при открытии счета хоть за пол месяца, но проценты начисляют. И в самом начале я не зря подчеркнула, что подробно ознакомилась с условиями открытия счета, но нигде не было ни слова, что за первый месяц процентов не будет. Почему вы обманываете клиентов? Если бы я знала, я бы положила деньги на счёт 31 марта и в другом банке я бы не потеряла 2000 руб. А так вы наварились за мой счёт, а я деньги потеряла. В общем, закрываю счёт и другим буду советовать не связываться, потому что банк не серьезный, начиная от поддержки и заканчивая условиями.

diana35

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Не захотели давать овердрафт

3

Мы уже около трех лет являемся постоянными клиентами Банка, пользовались овердрафтом, платили налоги и немаленькое обслуживание по расчетному счету. Но в последнее время Банк начинает разочаровывать. У нас в марта закончился овердрафт, чтобы его продлить я оставил заявку и через сайт и через менеджера и по телефону, но со мной так никто и не связался. Придя в отделение Банка мне дали номер телефона кредитного специалиста, я с ней связался, но она сказала, что овердрафт для микробизнеса отменили, хотя наши обороты в год больше, чем 67  млн. рублей, она запросила документы для овердрафта для малого бизнеса,которые я предоставил. Но мы проходим на сумму 3,5 млн рублей, на что менеджер мне сказала, что такими суммами не занимаются. Неужели в такое непростое время Банку не нужны клиенты? Мы исправно платили по прошлому овердрафту, прошу разобраться в вопросе.

g*******@gmail.com

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Не захотели давать овердрафт

3

Мы уже около трех лет являемся постоянными клиентами Банка, пользовались овердрафтом, платили налоги и немаленькое обслуживание по расчетному счету. Но в последнее время Банк начинает разочаровывать. У нас в марта закончился овердрафт, чтобы его продлить я оставил заявку и через сайт и через менеджера и по телефону, но со мной так никто и не связался. Придя в отделение Банка мне дали номер телефона кредитного специалиста, я с ней связался, но она сказала, что овердрафт для микробизнеса отменили, хотя наши обороты в год больше, чем 67  млн. рублей, она запросила документы для овердрафта для малого бизнеса,которые я предоставил. Но мы проходим на сумму 3,5 млн рублей, на что менеджер мне сказала, что такими суммами не занимаются. Неужели в такое непростое время Банку не нужны клиенты? Мы исправно платили по прошлому овердрафту, прошу разобраться в вопросе.

g*******@gmail.com

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк обманул больного старика

1

16.03.2020г. в «Райффайзенбанк», ДО «Отделение «На Мытной» г.Москва я передал письменное Заявление о возврате денег моему «Доверителю» - Ж.Ю.К., введенного в заблуждение сотрудником указанного Отделения. (Регистрационный № заявления  CLP000000668096)Суть заявления: 20.02.2020 г.мой «Доверитель» - Ж.Ю.К. (88 лет) обратился в указанное отделение банка всвязи с окончанием срока депозитного вклада, на котором находились все его сбережения. Менеджер  - К-ва А. С. ввела его в заблуждение, убедив его перевести деньги с депозитного вклада на счет, заверив, что таким образом  через год он приумножит сумму своего депозитного вклада на 10%.  Ж.Ю.К. был убежден, что он перевел деньги с одного депозитного вклада на другой депозитный вклад, с более выгодными условиями.   Позже, я ознакомился с документами, и сообщил ему, что он стал жертвой недобросовестной продажи одного финансового продукта под видом другого, поскольку он не положил деньги на депозитный вклад, как он был убежден, а приобрел инвестиционные паи. Ж.Ю.К.  не понял, что такое паи, сильно разволновался, узнав, что его обманули в банке, в связи с чем его здоровье резко ухудшилось.   Согласно эпикризу неврологического отделения больницы от ноября 2019г., у Ж.Ю.К., 1932 г. рождения,  заболевания головного мозга, органов зрения и слуха, при которых он не может адекватно  воспринимать информацию о банковских продуктах и принимать взвешенные  решения. Он инвалид 2 группы; с ноября 2019г. стоит на учете в ММЦ паллиативной помощи, как нуждающийся в постоянной медицинской помощи и уходе. Менеджер - К-ва А.С. не могла не заметить не здоровые поведенческие особенности Ж.Ю.К., не могла не обратить внимания, что он ничего не видит, не может самостоятельно, без помощи посторонних лиц, поставить подпись на документах, если, конечно, у нее нет таких же заболеваний, как у него.В Заявлении я просил вернуть моему «Доверителю»денежные средства в полном объеме. В случае отказа -  направить в десятидневный срок  письменный мотивированный отказ на указанный адрес. Со дня подачи в Отделение письменного Заявления прошло – две недели. Согласно сведениям из отделения ДО «Отделение «На Мытной», полученным от менеджера П-ва М.О., решение Отделения по заявлению о возврате денег - «положительное», решения отдела Инвестиций до настоящего времени – нет.  Прошу ускорить процесс принятия решения отделом Инвестиций, вернуть больному старику его накопления, хотя бы без потерь. Связаться, по указанному в Заявлении, телефону, сообщить о решении. В случае отказа в удовлетворении требования незамедлительно направить письменный мотивированный ответ по указанному взаявлении адресу.

zhuk386

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Присваивают деньги?

1

Добрый день!21.03.2020 внес на счет карты 55 тыс. руб. через банкомат в отделении банка на ул. Веденяпина. Банкомат задумался, деньги проглотил, чек не выдал, деньги на счет на зачислил.Звонки в банк результата не дали, по крайней мере пока. Всего звонил трижды, сразу после инцидента (обещали решить вопрос в течение 10 дней).30-го марта (обещали закрыть вопрос 01.04) и сегодня - 01.04 (теперь они позволили себе отодвинуть срок до 07.04, допускаю, что перенос сроков произошел в связи с карантином, но про это никто не сказал).В общем, планирую обращаться в правоохранительные органы, дарить 55 тыс. руб. не готов.

MikhailM52

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страхование кредита (финансовая защита)

3

Мною был оформлен потребительский кредит PIL190***437 от 21.05.2019г в АО «Райфайзенбанк». Перед оформлением кредита, мне поступило предложение от Райффайзенбанка. Предлагали оформить потребительский кредит на сумму 864 000, руб. через приложение банка. До подписания договора, я созвонилась с сотрудником банка и уточнила, где мне можно посмотреть договор, а также условия и при разговоре мне сказали, что с договором предварительно ознакомиться нет возможности, что я могу подписать, а условия стандартные. И сотрудник банка мне не сообщил о дополнительной сумме за страхование жизни. Сотрудникам банка я доверилась и подписала договор в приложении Райфайзенбанка. После подписания договора сумма была на 136 000 руб. больше. Но как потом выяснилось, что в сумму кредита вошла дополнительно и сумма финансовой защиты в размере 136 000 руб., но меня об этом никто не информировал. Я была с этим не согласна и часто звонила в банк уточнить, на что мне говорили, не переживайте, эту сумму вы можете вернуть. Я  обращалась много раз в банк, потом мне говорили, что сумму финансовой защиты вернуть нельзя, при следующем звонке  сотрудники, говорили, можно, но частично и не ранее чем через полгода, а также говорили, что можно вернуть не более половины суммы. 27.02.2020г. я пришла в банк, чтобы официально написать обращение на возврат денежных средств, т.к. считаю что сотрудники банка о страховании и дополнительной сумме кредита меня не информировали и вводили в заблуждение. В этом я убедилась и при личном посещении отделения банка в г. Зеленоград. Когда я сказала, что хочу написать заявление о возврате денежных средств, т.к. мне никто из сотрудников не сообщил, что при заключении договора на потребительский кредит, что ещё будет включена сумма на дополнительную услугу со страховой компанией. Сотрудник банка сказала, что деньги мне не вернут и заявления такого рода не примут и никто мне на это заявление не ответит. Но я была настойчива и тогда сотрудник был вынужден удовлетворить мое желание. Мне выдали бланк банка для написания обращения (претензии) и для меня было странно, почему изначально сотрудник отказывал мне в подаче обращения...  27.02.2020 в 19:14 мое заявление было зарегистрировано. Позже я обратилась в банк за ответом и мне выдали отрицательный ответ от 28.02.2020: Мною якобы было подписан договор о страховании. Но с ответом я не согласна, меня никто не информировал  о добровольном страховании. Все действия и разговоры сотрудников по поводу суммы кредита и дополнительной суммы на страхование умалчивались и меня сотрудники банка вводили в заблуждения. Договор страхования я не могла прочитать, так же как и договор о страховании, в приложении Райфайзенбанка этих документов нет и ознакомиться заблаговременно и сейчас нет возможности. Считаю, что все действия сотрудников и ответы на мои вопросы сотрудниками банка преднамеренно были направлены на то, чтобы клиентов банка вводить в заблуждение, и в  т.ч. и меня ввели в заблуждение. Прошу решить вопрос о возврате денежных средств включённые в сумму потребительского кредита, в размере 136 000 руб. С уважением, П-ва Е.А.

user6670273

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший, но медленный банк

Дебетовые карты

4

Предыстория. До Райффайзена сидел на другом банке, но так как второй к сожалению медленно умирает принялся быстро искать ему замену. Чтоб вы понимали я - студент, главным условием было бесплатное обслуживание. Изучив тарифы Райффайзен предоставлял наиболее близкие к тому банку условия. Оформил заявку. 1. Доставка После оформления заявки мне никто не звонил и ничего не уточнял. На след.день пришло СМС что карта передана курьеру. И все. Никаких сведений) Ждал весь день но тишина. На след.день все таки позвонил курьер, согласовали время встречи ( а мне нужно было на автобус, поэтому все обговаривалось заранее) договорились что позвонит мне в 5. Время 5 - звонка нету, на мои вызовы не отвечает. В 18:00 мне уже надо было уезжать. Курьер объявился в 17:30, хорошо хоть оформила все минут за 10. А теперь внимание: активировать карту обещали за сутки) 2. Активация Карту получил 27.03 ( она кстати моментальной выдачи, поэтому не имеет имя и фамилию владельца) ждал-ждал, но не дождался. Подумал ну выходные, подожду до понедельника. Но нет, в итоге после неоднократного обращения в поддержку ( кстати отвечают быстро и вежливо) 1.04 т.е сегодня карта активировалась.  Итого вместо обещанных суток - три. 3. Использование после другого банка. Первое что встречает это приложение. Достаточно удобное, разобрался быстро. Порадовала возможность переводить без комиссии в другие банки и так же без комиссии " подтягивать" деньги с других карт. Из минусов неудобная работа со счетами. В прошлом банке они создавались и закрывались без проблем. Здесь же первое с чем столкнулся - после открытия он не появлялся, сделал еще раз и ноль результата. В итоге через 15 минут их получилось два) благо поддержка все решила. Больше пока нюансов нет. В целом не плохо если бы не эта медлительность. Особое спасибо хочу сказать помощнику Евгению который все таки добился активации моей карты) посижу месяц потом напишу еще один отзыв "как оно"

l0nerwave

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк обманул больного старика

Вклады

1

16.03.2020г. в «Райффайзенбанк», ДО «Отделение «На Мытной» г.Москва я передал письменное Заявление о возврате денег моему «Доверителю» - Ж.Ю.К., введенного в заблуждение сотрудником указанного Отделения. (Регистрационный № заявления  CLP000000668096) Суть заявления: 20.02.2020 г.мой «Доверитель» - Ж.Ю.К. (88 лет) обратился в указанное отделение банка в связи с окончанием срока депозитного вклада, на котором находились все его сбережения. Менеджер  - К-ва А. С. ввела его в заблуждение, убедив его перевести деньги с депозитного вклада на счет, заверив, что таким образом  через год он приумножит сумму своего депозитного вклада на 10%.  Ж.Ю.К. был убежден, что он перевел деньги с одного депозитного вклада на другой депозитный вклад, с более выгодными условиями.     Позже, я ознакомился с документами, и сообщил ему, что он стал жертвой недобросовестной продажи одного финансового продукта под видом другого, поскольку он не положил деньги на депозитный вклад, как он был убежден, а приобрел инвестиционные паи. Ж.Ю.К.  не понял, что такое паи, сильно разволновался, узнав, что его обманули в банке, в связи с чем его здоровье резко ухудшилось.     Согласно эпикризу неврологического отделения больницы от ноября 2019г., у Ж.Ю.К., 1932 г. рождения,  заболевания головного мозга, органов зрения и слуха, при которых он не может адекватно  воспринимать информацию о банковских продуктах и принимать взвешенные  решения. Он инвалид 2 группы; с ноября 2019г. стоит на учете в ММЦ паллиативной помощи, как нуждающийся в постоянной медицинской помощи и уходе. Менеджер - К-ва А.С. не могла не заметить не здоровые поведенческие особенности Ж.Ю.К., не могла не обратить внимания, что он ничего не видит, не может самостоятельно, без помощи посторонних лиц, поставить подпись на документах, если, конечно, у нее нет таких же заболеваний, как у него. В Заявлении я просил вернуть моему «Доверителю»денежные средства в полном объеме. В случае отказа -  направить в десятидневный срок  письменный мотивированный отказ на указанный адрес. Со дня подачи в Отделение письменного Заявления прошло – две недели. Согласно сведениям из отделения ДО «Отделение «На Мытной», полученным от менеджера П-ва М.О., решение Отделения по заявлению о возврате денег - «положительное», решения отдела Инвестиций до настоящего времени – нет.   Прошу ускорить процесс принятия решения отделом Инвестиций, вернуть больному старику его накопления, хотя бы без потерь. Связаться, по указанному в Заявлении, телефону, сообщить о решении. В случае отказа в удовлетворении требования незамедлительно направить письменный мотивированный ответ по указанному в заявлении адресу.

zhuk386

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Инновационный проект для вкладчиков

0

Господа! Хочу поделиться с Вами, новыми разработками в банковском деле придуманными банком "Райффайзен". В Банке у моей супруги был накопительный счет пенсионный, по которому до апреля 2020 г. было 7% годовых. С 1 апреля процентную ставку понизили до 5%, но с учетом дополнительных опций стало 5,25% годовых.  1 апреля 2020 г. я вышел на сайт Банки.ру и, о чудо, "Райффайзен" банк предлагает разместить вклады на 3 месяца под 7% годовых!!! Калькулятор тут же показал,что через 3 месяца проценты составят 8752 р. Позвонил, в 8 часов утра, по номеру 88007009100. В ходе разговора с оператором, меня уверили, что эта ставка действует уже в течение месяца и, будет действовать  дальше. Мною была озвучена сумма укладывающаяся в обозначенные рамки ( для 7%) и получено подтверждение. В 9 часов утра , сегодня 1 апреля я, сняв в банкомате сумму равнозначную верхнему пределу, обозначенному для 7% и двинулся в "Райффайзен". Там меня ждало разочарование. Операционист мне объяснил, что вклад они примут с удовольствием, но только в разделенном состоянии 300 под 4%, а 200 под 7% - в итоге.Что же получается? Калькулятор в финансовом супермаркете  сломан, или банк ввел в заблуждение не только вкладчиков, но и супермаркет? Итог: 1) сняв деньги, мы понесли убытки; 2) сайт Банки.ру, ввиду недостоверной информации размещенной на нем, понес репутационную потерю ( в моих представлениях).

kamenskiy31

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Вход в банк

0

Решил попробовать кеш бэк карту банка, который "для жизни", но как оказалось умереть можно пока их дождёшься. Заяку на сайте оставил  25 марта - тишина, 26 марта - 1 пропущенный, не успел взять. Позвонил сам на 8800 - ответ мы этим не занимаемся, ждите звонка. Сторожил телефон - 27 позвонили, курьера назначили только на 30 марта. 30 марта карту получил (кстати не именную, а вместо имени куча цифер, видимо, какой то внутренний код банка). Ну и теперь она у меня уже 2 сутки лежит мёртвым пластиком отдыхает, на самоизоляции, ибо банк не успевает ничего, при том что работает в обычном! режиме. В буклете написано, что в течении 24 часов поступит смс, но прошло уже 48 часов и в чате банка ссылаются на сложную обстановку и т.д. говорят уже про 3 рабочих дня, и в общем ждите.. Собственно, что хотелось сказать - встречают по одёжке!  Думал банк с австрийскими корнями будет более пунктуальным, но увы и ах, даже региональные банки и те шустрее. А уж всем известный Т за это время навыдавал бы тысячу карт. У них тоже заказывал, так на след.же день (кстати,  выходной) карта именная была уже у меня и активна (то есть счёт открыт). Впечатление сразу же уже настороженное к райффайзену. Сказать что "банк для жизни" уже никому не скажу.

v*******@gmail.com

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк не снял автомобиль с залогового обременения

0

Доброй ночи. Брал автокредит в Райффайзенбанк(кредитный договор номер CL-2014-203676 от 23.09.2014 года). Сроком на 5 лет. 26.08.2019 кредит был полностью погашен.Имеется справка о полном,досрочном,погашении кредита! За время кредита не одной просрочки платежа не было!!!. В 2020 году принял решение продать автомобиль и каково же было мое удивление,когда покупатель мне сказал, что на машине есть залоговое обременения и залогодержателем МОЕЙ МАШИНЫ является Райффайзенбанк. машину никто покупать не хочет на всех ресурсах машина в залога. 07.03.2020 позвонил в банк и меня уверяли,что снимут обременения в течении 15 рабочих дней. 1.04.2020 года ничего никто не снимал машина так и остаётся в залоге. Записи разговоров с сотрудниками банка Райффайзенбанк имеются каждый разговор и заканчивается обещаниями о снятии автомобиля с залога. Но всё заканчивается обещаниями. Беру не первый автомобиль в кредит, но с такой проблемой не разу не сталкивался. В Райффайзенбанк больше не ногой. Машину так и не сняли с залога. Говорят что снимают по просьбе клиента взявшего автокредит.Я Х-нов Юрий Владимирович 19.11.1984 года рождения, прошу в кратчайшие сроки снять с залогового обременения мой автомобиль в Райффайзенбанк. Сегодня 01.04.2020 года. Кредит погашен 26.08.2019 года. Машина моя!звонок в банк о снятии с залога был 07.03.2020 года!. На 01.04.2020 Банк машину с залога не убрал.

Yury2014

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Одобрение за несколько дней

5

Хочется поблагодарить сотрудников ипотечного центра Райффайзен банка, в особенности Ос-ву Наталью, которая сопровождала рефинансирования нашего ипотечного кредита. Кредит одобрили быстро без всяких дополнительных запросов и ненужных справок, все документы предоставили онлайн.Очень признательны за первоклассный сервис, оперативные ответы на любые вопросы и доброжелательное общение. Сегодня заключили договор о рефинансировании ипотеки, деньги от Райффайзен сразу же поступили нам на счёт. Очень рады сотрудничать с Райффайзен банком.

Kristinka2807

01.04.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Одобрение за несколько дней

Ипотека

5

Хочется поблагодарить сотрудников ипотечного центра Райффайзен банка, в особенности Ос-ву Наталью, которая сопровождала рефинансирования нашего ипотечного кредита. Кредит одобрили быстро без всяких дополнительных запросов и ненужных справок, все документы предоставили онлайн. Очень признательны за первоклассный сервис, оперативные ответы на любые вопросы и доброжелательное общение. Сегодня заключили договор о рефинансировании ипотеки, деньги от Райффайзен сразу же поступили нам на счёт. Очень рады сотрудничать с Райффайзен банком.

Kristinka2807

31.03.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Все равно на клиентов

1

Всем здравствуйте! В связи с ситуацией в стране, у меня есть вопрос, но, полагаю, не только у меня. Что делать теперь с кредитной картой? Рассылки шлёт беспрестанно что и как себя вести, а кредитные каникулы где? Как стране, особенно тем, кто самозанят, теперь платить её? Банку видимо все равно! Вы созданы для обычных людей физических лиц и юридических, а не наоборот. Вы именно от клиента зависите, а не клиент от вас.

f*******@mail.ru

31.03.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Райффайзенбанк

Полное наименование компании

АО «Райффайзенбанк»

Лицензия

№3292

Сайт

http://www.raiffeisen.ru/

Реклама

Адрес

119002, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, дом 28

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450016096

Дата основания

11.06.1996

Личный кабинет

https://online.raiffeisen.ru/login/main

Описание

О нашем банке

С 1996 года банк оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам в России, включая резидентов и нерезидентов, как в рублях, так и в иностранной валюте. Головной офис находится в Москве.

Кредитоспособность банка

Райтинговые агентства подтвердили высокую кредитоспособность банка:

  • Fitch присвоило рейтинг BBB с прогнозом "стабильный"
  • "Эксперт РА" - ruAAA с "стабильным" прогнозом
  • АКРА - AAA(RU) с "стабильным" прогнозом
  • Moody's Investors Service - Baa3 с "стабильным" прогнозом
  • S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинги на уровне "ВВВ-/А-3" со "стабильным" прогнозом.

Награды и достижения

Банк часто награждается различными премиями и наградами, такими как:

  • ТОП-3 в рейтинге "Самые надежные банки" по версии Forbes
  • Лучший иностранный банк в России по версии EMEA finance с 2013 года
  • Лучший работодатель России среди банков по версии hh.ru
  • ТОП-3 лучших работодателей по версии сотрудников по версии Korn Ferry
  • 10-ое место по объему активов и 7-ое место по объему средств физических лиц по итогам трех месяцев 2021 года в рэнкинге Интерфакс-100.

Реквизиты

ИНН

7744000302

ОГРН

1027739326449

БИК

044525700

КПП

770401001

ОКПО

42943661

SWIFT

RZBMRUMM

ГлавнаяОрганизацииРайффайзенбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025