home
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк

АО «Райффайзенбанк»

3.31

15196

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Райффайзенбанк

3.31

15196 отзывов

Источники

1.51

1128 отзывов

4.67

6 отзывов

1.33

13403 отзывов

4.40

659 отзывов

15 572 отзыва о банке «Райффайзенбанк»

Что хотят, то и творят

1

Приветствую.Пользуюсь в банке кредитным продуктом- обычный потребительский кредит. Почти год проблем не возникало, но в последние несколько месяцев у меня получается просроченная задолженность в следствии некорректных консультаций сотрудников. Обращался в банк так как без моего ведома списали 500руб в счет погашения штрафа (было постановление, о котором я вообще не знал). К списанию на основании постановления вопросов не имею. Но по итогу у меня возникла задолженность и просрочка, о которой я узнал случайно, зайдя в приложение. Обратился в банк с вопросом- как избежать подобных ситуаций в будущем? После долгих уточнений был предложен вариант- переводить деньги на транзитный счет, с которого в последствии будет списание в счет оплаты кредита. По срокам в первый раз мне сообщили, что можно переводить за пару часов (могу ошибаться, так как еще о переводе на карту говорили), во второй раз, после того как не прошел платеж и были начислены всякие штрафы, сказали, что нужно за один рабочий день. Потом когда я сделал все по инструкции сотрудника, опять платеж не прошел и опять штрафы.., мне сказали, что если дата платежа выпадает на выходные, то нужно за два рабочих дня. В этот раз внес за два рабочих дня. В дату платежа обращаюсь в банк, сотрудник деньги видит на транзитном счете. И что вы думаете? Опять просрочка, опять штрафы и тд. Деньги у вас! Ау! Это что политика банка такая? Прошу дать мне нормальный ответ на вопрос: как мне переводить деньги, чтобы не было просрочек и чтобы не было списаний без моего ведома? Я могу и за 5 дней перевести и за 50, просто скажите когда мне переводить деньги, чтобы они дошли вовремя? Прошу банк проверить все консультации с момента списания тех самых 500 рублей по постановлению. Посчитать сколько было начислено штрафов и вернуть мне эту сумму, так как просрочка возникала в следствии некорректных консультаций. Если для рассмотрения моих вопросов нужно задействовать ЦБ, то прошу  меня об этом проинформировать. Дойду и напишу жалобу для рассмотрения. В банк обращался по телефону для рассмотрения претензии, но сначала, как выяснилось позже, сотрудник не оформил претензию. При повторном обращении претензию оформили, но она уже месяц или больше рассматривается, а просрочка тем временем так и висит. Жду ответа от банка.Естественно после таких коммуникаций планирую прекращать отношения с банком.

*******@R

28.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблема со снятием наличных

4

Сегодня 28.05.19 - попытался снять отпускные с зарплатной карты Райффайзенбанка . Банкомат на вводе пин-кода завис.Немного подождал, но ничего не произошло, забрал карту.Решил снять деньги на соседнем банкомате Газпромбанка - ведь Райфайзенбанк рекламирует, что можно снимать без проблем с множества банкоматов банков партнеров без комиссии.В итоге пин-код ввел успешно - выбрал снятие наличных - вышел чек "ваш банк недоступен попробуйте повторить операцию позднее".И тут же приходит смс что "средства списаны".Позвонил на горячую линию Райффайзен - принили заявку и сказали, что будут выяснять у Газпромбанка почему так произошло. Но ответ очевиден - что проблема была у Райффайзен банка.Но больше возмутило что срок рассмотрения заявки 30 дней, а отпуск через 3 дня. И из-за технических проблем банка у меня теперь нет денег на отпуск. Номер обращения CLM000000372696

f*******@mail.ru

28.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Платеж исчез, сотрудники банка игнорируют

0

22.04. я совершила платеж в евро, который получателю не поступил. Уже две недели обращаюсь к банку по телефону контактного центра и через электронную почту - сначала обращалась с заявлением о розыске платежа, затем с просьбой об отмене платежа - мои заявления сотрудники просто игнорируют, никакого ответа на них не получаю. Деньги с счета неизвестно куда ушли, хотя реквизиты были указаны верно. Несмотря на мои просьбы, банк никаких действий по этому поводу не предпринимает и не пытается решить проблему.

AleksandraPR

27.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Запрос кредитной истории без необходимости

0

Добрый день.Заказал отчет по кредитной истории у одного из брокеров и обнаружил запрос от Райффайзенбанк 28.04.2018 11:20:10. В тот период являлся зарплатным клиентом (с августа 2017 года), никаких кредитов не оформлял и не интересовался ими, согласия на подобные запросы также, насколько помню, не давал - даже если согласие было закопано в зарплатный договор, насколько я понимаю, оно действует не более 6 месяцев.Просьба пояснить, для чего запрашивалась кредитная история.Спасибо.С уважением,Виталий

Vitalych

25.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Блокировка карты

0

Со счёта открытого в Точка ПАО Банка ФК Открытие на индивидуального предпринимателя на счёт того же физического лица в период 17-21 мая 2019 года были совершены 4 транзакции на общую сумму 450 000 рублей.23 мая 2019 года примерно в 17 часов моя карта была заблокирована. 24 мая 2019 г. поступило сообщение, что на основании п. 2.20. Общих условий обслуживания счетов действие ваших карт и предоставление сервиса Райффазен-Онлайн приостановлены. В этот же деньобратился (личный визит, по телефону) в отделение Райффайзенбанк, но внятных объяснений мне не дали. Что предложил и пояснил сотрудник банка:1. Не смогу пользоваться старым расчётным счётом и открывать новые счета в АО Райффайзенбанк;2. Для получение собственных денежных средств, должен подписать заявление о закрытии расчётного счёта в АО Райффайзенбанк;3. Вернуть денежные средства возможно только безналичным переводом на карту другого банка;4. Наличные денежные средства сотрудники банка вернуть не могут. Действия АО Райффайзенбанк не являются обоснованными по следующим основаниям:1. Я - ИП и пользуюсь налоговымспецрежимом (УСНО 6 %) и имею право свободно распоряжаться своей чистой прибылью, в отличие от юридических лиц, которые могут переводить денежные средства физическим лицам только по следующим основаниям: выплата заработной, выплата дивидендов,  выдача под отчёт. Точка ПАО Банка ФК Открытие, в котором открыт счёт ИП, даёт мне право в рамках тарифа Идеальный до 500 000 (пятьсот тысяч) рублей в месяц переводить на карты других банков, то есть снимать их без комиссии  и прочих платежей, то есть экономить на банковском обслуживании сокращая свои издержки. Именно оптимизация по получению дохода от предпринимательской деятельности, выраженная в снятии наличных денежных средств – основание вышеуказанные транзакций.2. Нежелание АО Райффайзенбанк предупредить ситуацию (разобраться в деталях). Отмечу, что предпринимательская деятельность сопряжена с экономической активностью (денежные переводы, закупка товаров, поездки, и т.п.). При переводе денежных средств со счета ИП на счёт физического лица в наименовании платежа всегда указывал его основание, а именно: «перевод собственных средств». Принимающий решение, с вашей стороны, видимо, упустил факт того, что счета ИП отличаются от счётов физических лиц, то есть сама суть таких переводов не подразумевает каких-либо серых схемах ухода от налогов, сокрытии доходов, финансировании террористов. Отмечу, что также в вашем банке у меня открыт счёт для юридического лица и данная карта использовалась для перевода выплат по заработной плате в том числе. К примеру, в 2016 г. был единоразовый перевод мне на пластиковую карту Сбербанка суммы в 640 000 руб. Карты была заблокирована, но сотрудники банка запросили пояснения по поступлению, которые им были предоставлены мной. Пояснения приняты без нареканий. Сотрудничество продолжено.3. Не согласен и с тем, что для получения свои денежных средств от АО Райффайзенбанк, надо писать заявление о закрытии счёта, так как волеизъявление на действия касаемо сотрудничества с банком – моё право, а не продиктованное в одностороннем порядке решение банка. Абсурд в том, что банк прекратил обслуживание моего расчётного счёта (лишил возможности меня пользования и распоряжения собственным имуществом) без обоснования конкретной причины, но никакой банк не вправе требовать от меня закрытия счёта под предлогом возврата денежные средства. Описанный случай передаёт лишь часть проблем этого "Совкового банка". Моё мнение: ИП и малому бизнесу нужен более гибкий и "понимающий" банк.

Tsykhun

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

"Премиум" обслуживание

3

Заказала в Староневском отделении три карты (нужны были две валютные, но одну пришлось перевыпускать из-за того, что оформили Премиум-пакет). Мне спросили, в какое отделение доставить карты, на что я ответила: в Кирочное. Сегодня мне приходит смс, что карты доставлены в Староневское. Служба поддержки по телефону мне сообщает, что ничего с этим поделать нельзя и карты в Кирочное отделение доставить уже невозможно - "я не знаю, как вы заказывали карты". Но как вишенка на торте: я обнаружила 3-ю смс, которая сообщает, что одна карта доставлена таки в Кирочное отделение. Итого, мне теперь надо ехать не только в неудобное место за картами, но и сразу в два отделения и "ничего с этим поделать нельзя - только перевыпускать карты".К чему все эти страховки, консьержи и другие опции, если элементарно доставку нормально организовать не можете? Сколько лет поневоле работаю с Райффайзеном, все время какие-то накладки. Не ставлю 2 только за то что обслуживание в отделениях улучшилось значительно за годы и кое-какие операции упростились - но это в общем вынужденные улучшения, если бы не конкуренция, что-то я не верю, что они бы произошли.Данный вопрос уже ответа не требует - решили перевыпускать карты и ждать, когда они придут в одно нужное отделение. Ответа отзыв не требует.

Classified

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ложка дегтя q-cash fee

0

Оплатил автокредит через приложение другого банка с помощью кредитной карты Райфа. Через пару дней в истории транзакции нарисовалась комиссия q-cash fee на 1800 рублей.После поиска по истории обнаружил еще таких комиссий на 10 тысяч. Считаю данную комиссию скрытой, поскольку:1) нет оповещения об операции снятия комиссии (смс, пуш);2) на странице подтверждения 3d-secure сумма указывается без этой комиссии, хотя MCC уже известен;3) в истории транзакций нет деталей для q-cash fee, таким образом непонятно к какой операции комиссияТакая ложка дегтя, а, вообще, банк радовал до последнего момента.

leha_sm

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Необоснованные звонки от ООО НСВ по долгу не имеющему отношения ко мне!

0

Сам клиентом данного банка не являюсь. Отец брал потребительский кредит в Райффайзен, в прошлом году отец умер, банк передал долг в ООО НСВ и начались еженедельные звонки, сотрудникам неоднократно сообщал о смерти отца и о том что я не вступал в наследство и так же просил прекратить звонки о поиске умершего человека. Звонки продолжаются даже после того, как мой брат вступивший в наследство погасил долг перед Райффайзеном, банк в свою очередь не известил об этом ооо нсв. Сотрудничество с подобными организациями не в лучшую сторону говорит о самом банке

BorisSmith

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение потребительского кредита

Кредиты наличными

5

Позавчера оставила заявку на сайте, утром позвонили из отделения, и пригласили прийти для оформления документов. Предварительно одобрили уже сразу. После оформления нужно было ждать одобрения. Деньги пришли на счёт уже через 20 минут, и осталось дооформить некоторые бумаги. Деньги получили через кассу, и надо признать что с нас не взяли комиссию. Хотя большая часть банков практикуют такое. Обслуживание было на высоте, когда пришли нам предложили напитки, что удивило немного нас. Все прошло на высоте. Спасиьо огромное за такое отношение!

Елена

24.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение ипотеки. Благодарность

Ипотека

5

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность менеджерам банка И-ой Яне и К-ой Лилии, а также неизвестным мне сотрудникам службы безопасности и IT-специалистам. Получение ипотечного кредита прошло на редкость гладко. Менеджеры очень быстро отвечали на письма по электронной почте и компетентно консультировали по любому вопросу. Отдельно стоит отметить техническую сторону процесса получения ипотеки в банке. Первый и единственный раз лично посетить отделение пришлось уже только при подписании кредитного договора. Весь предварительный обмен документами шёл только в электронном виде, что невероятно удобно. Отделение "Смоленская 28" большое и просторное, за него отдельное спасибо. Подписание кредитного договора и сопутствующих документов заняло минимум времени, при этом все шаги нам были подробно разъяснены. Придраться не к чему, надеюсь, что и в дальнейшем никаких проблем не возникнет.

Иван Ефремов

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

ИИС, предоставляют не полную информацию

Вклады

1

Здравствуйте, решил поделиться своей историей о том, как мы с женой хотели открыть сберегательный вклад. До этой истории я с доверием относился к данному банку, но, к сожалению, моё мнение изменилось.  Пришли мы в отделение и довольно четко обозначили, что мы хотим открыть сберегательный счёт. Сотрудник банка Михаил решил предложить нам открыть вместо сберегательного счета-индивидуальный инвестиционный счёт, мы согласились, только потому что он сказал, что никакого риска потери финансов нет и, что мы в любой момент можем получить наши деньги в неизменном виде, без всяких вычетов и пени, кроме разве что налогового вычета. Претензий бы не было, если бы он сразу же сообщил нам, что при открытии ИИС, управляющая компания берет себе 1% от суммы за управление и что в приложении райффайзен-онлайн не будет отображаться сумма, которую ты кладёшь на счёт, деньги будут автоматом переводиться на ИИС и видеть ты их будешь лишь в личном кабинете управляющей компании. Я прекрасно понимаю, что подписывая бумагу о том, что ознакомился с договором ИИС, ты автоматически подтверждаешь, что ознакомлен со всеми условиями и рисками, но на деле это не так. Просьба не обманывают таким образом людей, в итоге мы вернули деньги, но потеряли 1% от общей суммы и, к сожалению, это далеко не 1000 или 3000р.

Just Ivan

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное отношение и некомпетентность сотрудников

РКО

1

Вот уже неделю пытаюсь отправить деньги со своего счета по заявлению на перевод и вот уже неделю банк находит в заявлении различные ошибки. Так вот вопросы: почему сразу при подаче заявления не указать на них? Почему нет обратной связи, почему никто не звонит с банка и не говорит что заявление не принято по таким то причинам? Почему вы изначально на сайте не можете разместить бланк заявления который можно заполнить на компьютере?

R_L

24.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Испортили кредитную историю

1

Сегодня я запросила свою кредитную историю в связи с отказом в Тинькофф банке и с удивлением обнаружила, что она испорчена банком Райффайзен в 2014 году. По моей кредитной карте был совершён мошеннический платёж на территории США почти на 20000 рублей осенью 2014 года, я сразу же заблокировала карту, написала заявление в отделении. При этом я была у себя дома в Москве, и карта была со мной, я этот платёж не совершала. Почему данные карты были украдены- это вопрос к банку, моей вины здесь нет никакой. Деньги украдены кредитные, деньги банка (не мои). Было долгое расследование, в течение которого мне каждый день звонили и присылали смс с требованием вернуть деньги на карту, хотя я этот платёж не совершала. Но почему я должна их возвращать, если я их не брала. Я была беременна, на большом сроке и с кровотечением, но меня несколько раз гоняли в банк, чтобы ещё и ещё раз что-то там дополнительно подписать. Измотали мне все нервы. В итоге платёж был признан не моим!! С меня списали этот долг, деньги банк вернул на карту.  Но при этом банк портит мне кредитную историю, хотя это не моя вина вообще!!! Я теперь не могу получать кредитные карты и я ещё планировала брать ипотеку. Теперь я получаю отказы! И это вот такое Ваше отношение к клиентам за много лет обслуживания в банке? Я однозначно это так не оставлю, если мою кредитную историю не исправят, я обращусь в прокуратуру и т.д., это крайне возмутительно и несправедливо!

BarkovaMaria

23.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Премиальный сервис?

Другие услуги

1

В Райффайзенбанке я еще с Импэксбанка, последние лет десять в "премиальном" сервисе, который они последнее время активно двигают, и вот как это по факту работает. ​ В воскресенье вечером (!) раздается звонок и не очень довольный женский голос спрашивает меня что-то типа "Вы когда погасите задолженность?" Я как-то прифигел, потому что кредитов не брал, "чего-чего?" говорю. А мне таким тоном, словно я злостный неплательщик по кредиту в миллион баксов: "У вас задолженность по депозитарной комиссии в 1490 рублей!" У меня, на минуточку, на 12 лямов активов в этом банке размещено, прямо в этот момент, и это за последние десять лет нижний предел. В предыдущую неделю посещал банк, "персонального менеджера", никто ни слова не сказал про комиссию. А тут, значит, сразу задолженность. ​ Я то думал, что персональный менеджер и премиальный сервис как-то помогают такие вопросы решать комфортно. Но нет, я в первый раз на вопрос "когда?" брякнул типа "на днях", и вот через 3 дня опять звонок, похожей барышни "Когда точно погасите?!" Ну, злостный неплательщик, точно. ​ Я, конечно, понимаю, что комиссию платить нужно и мелким шрифтом где-то указано когда и как, и что разные службы разными вещами занимаются, но в целом - это премиальный сервис что-ли? Лучше бы вместо минералки и аквариумов в кабинетах общались нормально.

Дмитрий

23.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Менеджер подключил ненужные услуги и ввел клиента в заблуждение

Вклады

3

Моя оценка складывается из двух Менеджер в банке - 1 Работа техподдержки по телефону - 5 Итог - общая 3 Пришел открыть вклад, как новый клиент. Заранее позвонили, сказали подходить в 7ое окно. Сегодня утром пришел в банк. Молодому человеку сказал сразу "карточки, страховки, интернет банки, вообще ничего не нужно, только вклад". На что получил ответ, что я бесплатно получаю страховку (для клиентов с вкладом от 1млн рублей), и карточку, от которых отказаться не могу, т.к. это является условием вклада. Где эти условия написаны, я так и не нашел. Далее, одно из условий, это подключение интернет банка. Причем, сразу повторил, мне это ничего не нужно и не надо оформлять. На что получил ответ по типу "это условия открытия вклада и без этого, вклад не откроется"... Оформил вклад и ушел. Этот "менеджер" мне не сказал, что при достижении определенной суммы на счету, оформленная страховка становится платной. Он не сказал мне, что после закрытия вклада, по истечению определенного срока, чтобы снять деньги, придется заплатить 0,7% от вклада (пока я сам не спросил в самом конце). Так же было сказано, что вклад не пролонгируется, но на сайте написано другое. Позвонил в техподдержку по телефону с сайта. Оказывается, что это все отключается и отменяется, чем я и воспользовался... Крайне недоволен враньем

overwatcg

23.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Развод на 300 рублей по кобрендинговой программе.

1

Приобрел в гипермаркете "Лента" Выборгское шоссе 11, карту Райффайзен банка. Карта дебетовая, кобрендинговая с "Лентой", продается на кассе за 300 рублей, которые потом якобы возвращаются на счет в виде баллов (по информации представителя банка).Представитель банка Иннокентий, заполнил анкеты и сообщил, что карта будет активирована в течении нескольких часов. Очень просил поставить ему высокую оценку за обслуживание. В итоге сегодня пришла СМС, что по решению банка карта не может быть активирована... Т.е. просто развели на 300 рублей.А в чем проблема активации карты? Я гражданин РФ, все данные предоставил, кредитная история положительная, доход выше среднего, официальный. Карта дебетовая, никаких рисков в ее выдачи нет."Лента" не возвращает деньги за покупку карты.Представитель банка не может пояснить причину отказа. Горячая линия банка не может пояснить причину отказа.

Ferracont

23.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Хуже обслуживания сложно найти

Ипотека

1

Банк ужасен. Особенно сотрудники, которые по разному консультируют. Когда консультация прошла плохо, то сотрудник просто ставит на удержание, чтобы было не возможно оставить оценку по разговору. Так что когда берете там ипотеку, имейте ввиду что банк вас замучает расторжениями договора при выплате всего обременения.

di_dari

23.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк не ориентирован на клиента

1

Я по телефону сделала обращение в банк, обращение зарегистрировали, т к банк со мной не связался , я стала проверять статус,  чтобы узнать статус обращение столкнулась с проблемой, первое: после того как в строке вводишь номер обращения нужно подтвердить, что я не робот, для этого предоставляются выбрать картинки, даётся задание на английском языке, если задание не выполняешь, то кнопка подтверждения не активная. Это полное нарушение прав потребителя. Второе, когда воспользуешься переводчиком и выполняешь задание, появляется статус в цифрах: у меня была на экране 1. Что это означает я даже предположить не могу. Приходится связываться со специалистом за разъяснениями.

Popovai1978

22.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Незаконный отказ в обслуживание адвоката

0

Я являюсь адвокатам, учредившим адвокатский кабинет К-ва Антона Леонидовича. Центральный Банк Российской Федерации в письме от 23 ноября 2017 г. № 18-1-1-10/1315 дал разъяснение о счетах, открываемых адвокатами, которые учредили адвокатский кабинет, для учета денежных средств. Адвокат, учредивший адвокатский кабинет, открывает счета в банках в соответствии с законодательством, имеет печать, штампы и бланки с адресом и наименованием адвокатского кабинета, содержащим указание на субъект Российской Федерации, на территории которого учрежден адвокатский кабинет. Открытие счета осуществляется по правилам, предусмотренным инструкцией Банка России от 30.05.2014 г. № 153-И . Специальный банковский счет для адвокатов, учредивших адвокатский кабинет, данной инструкцией не предусмотрен. Чиновники отметили, что адвокаты наравне с индивидуальными предпринимателями, нотариусами и иными лицами, занимающимися частной практикой, попадают в сферу действия Закона о бухгалтерском учете. Таким образом, Закон об адвокатуре обязывает адвокатов открыть банковский счет, но иные нормативные правовые акты не конкретизируют вид данного счета и его номер в балансовом учете. В связи с этим Центральный Банк отметил следующее. Балансовый счет № 40817 «Физические лица» предназначен для учета денежных средств физических лиц, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности и, соответственно, для учета денежных средств адвокатов, учредивших адвокатский кабинет, связанных с их профессиональной (финансовой) деятельностью, применяться не может. Поэтому для бухгалтерского учета движения денежных средств, связанных с профессиональной (финансовой) деятельностью, адвокатам, учредившим адвокатский кабинет, ЦБ России рекомендует открывать счета на балансовом счете № 40802 «Индивидуальные предприниматели». Отметим, что профессиональная деятельность адвоката, учредившего адвокатский кабинет, не может приравниваться к предпринимательской деятельности. Однако, по мнению ЦБ России, использование балансового счета № 40802, который предназначен для обслуживания индивидуальных предпринимателей, не противоречит Федеральному закону от 31.05.2002 г. № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». 17.05.2019 года, мною был открыт расчетный счет 408 в Райфазен банке. По данному счеты мною были проведены 3 операции связанные с моей профессиональной деятельностью.21.05.2019 года мне было отказано в проведении операций с использованием Банка-клиента, с формулировкой -в связи с анализом операций банк принял решение о невозможности приема распоряжений , направленных с Банка-клиента.То есть при открытии счета 4 дня назад проблем не было!Ни какой причины, которая стала причиной данных ограничений в уведомлении нет.22.05.2019 я обратился в отделение Райфазенбанка, где у меня открыт счет. Мне пояснили, что я попал в «черный список» и предложили написать заявление о закрытие счета. Я отказал, в связи с тем, что считаю данные действия банка незаконными, нарушающие мои права как адвоката, а так же унижающие авторитет Российской адвокатуры. У меня имеются счета в ВТБ, Сбербанк и Юникредит,ни каких проблем в этих банках у меня нет. Данное решение банка будет обжаловано в судебном порядке .В связи с изложенным прошу:1. Сообщить причину ограничений принятых в отношении меня Райфазен банком2. Сообщить информацию о попадании моих данных в «черный список».3. Провести проверку в кротчайшие сроки. В рамках досудебного урегулирование предлагаю Райфазен банку полностью восстановить обслуживание по моему счету.

advokatkuznetsov

22.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Незаконный отказ в обслуживание адвоката

0

Я являюсь адвокатам, учредившим адвокатский кабинет К-ва Антона Леонидовича. Центральный Банк Российской Федерации в письме от 23 ноября 2017 г. № 18-1-1-10/1315 дал разъяснение о счетах, открываемых адвокатами, которые учредили адвокатский кабинет, для учета денежных средств. Адвокат, учредивший адвокатский кабинет, открывает счета в банках в соответствии с законодательством, имеет печать, штампы и бланки с адресом и наименованием адвокатского кабинета, содержащим указание на субъект Российской Федерации, на территории которого учрежден адвокатский кабинет. Открытие счета осуществляется по правилам, предусмотренным инструкцией Банка России от 30.05.2014 г. № 153-И . Специальный банковский счет для адвокатов, учредивших адвокатский кабинет, данной инструкцией не предусмотрен. Чиновники отметили, что адвокаты наравне с индивидуальными предпринимателями, нотариусами и иными лицами, занимающимися частной практикой, попадают в сферу действия Закона о бухгалтерском учете. Таким образом, Закон об адвокатуре обязывает адвокатов открыть банковский счет, но иные нормативные правовые акты не конкретизируют вид данного счета и его номер в балансовом учете. В связи с этим Центральный Банк отметил следующее. Балансовый счет № 40817 «Физические лица» предназначен для учета денежных средств физических лиц, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности и, соответственно, для учета денежных средств адвокатов, учредивших адвокатский кабинет, связанных с их профессиональной (финансовой) деятельностью, применяться не может. Поэтому для бухгалтерского учета движения денежных средств, связанных с профессиональной (финансовой) деятельностью, адвокатам, учредившим адвокатский кабинет, ЦБ России рекомендует открывать счета на балансовом счете № 40802 «Индивидуальные предприниматели». Отметим, что профессиональная деятельность адвоката, учредившего адвокатский кабинет, не может приравниваться к предпринимательской деятельности. Однако, по мнению ЦБ России, использование балансового счета № 40802, который предназначен для обслуживания индивидуальных предпринимателей, не противоречит Федеральному закону от 31.05.2002 г. № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». 17.05.2019 года, мною был открыт расчетный счет 408 в Райфазен банке. По данному счеты мною были проведены 3 операции связанные с моей профессиональной деятельностью.21.05.2019 года мне было отказано в проведении операций с использованием Банка-клиента, с формулировкой -в связи с анализом операций банк принял решение о невозможности приема распоряжений , направленных с Банка-клиента.То есть при открытии счета 4 дня назад проблем не было!Ни какой причины, которая стала причиной данных ограничений в уведомлении нет.22.05.2019 я обратился в отделение Райфазенбанка, где у меня открыт счет. Мне пояснили, что я попал в «черный список» и предложили написать заявление о закрытие счета. Я отказал, в связи с тем, что считаю данные действия банка незаконными, нарушающие мои права как адвоката, а так же унижающие авторитет Российской адвокатуры. У меня имеются счета в ВТБ, Сбербанк и Юникредит,ни каких проблем в этих банках у меня нет. Данное решение банка будет обжаловано в судебном порядке .В связи с изложенным прошу:1. Сообщить причину ограничений принятых в отношении меня Райфазен банком2. Сообщить информацию о попадании моих данных в «черный список».3. Провести проверку в кротчайшие сроки. В рамках досудебного урегулирование предлагаю Райфазен банку полностью восстановить обслуживание по моему счету.

advokatkuznetsov

22.05.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Райффайзенбанк

Полное наименование компании

АО «Райффайзенбанк»

Лицензия

№3292

Сайт

http://www.raiffeisen.ru/

Реклама

Адрес

119002, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, дом 28

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450016096

Дата основания

11.06.1996

Личный кабинет

https://online.raiffeisen.ru/login/main

Описание

О нашем банке

С 1996 года банк оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам в России, включая резидентов и нерезидентов, как в рублях, так и в иностранной валюте. Головной офис находится в Москве.

Кредитоспособность банка

Райтинговые агентства подтвердили высокую кредитоспособность банка:

  • Fitch присвоило рейтинг BBB с прогнозом "стабильный"
  • "Эксперт РА" - ruAAA с "стабильным" прогнозом
  • АКРА - AAA(RU) с "стабильным" прогнозом
  • Moody's Investors Service - Baa3 с "стабильным" прогнозом
  • S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинги на уровне "ВВВ-/А-3" со "стабильным" прогнозом.

Награды и достижения

Банк часто награждается различными премиями и наградами, такими как:

  • ТОП-3 в рейтинге "Самые надежные банки" по версии Forbes
  • Лучший иностранный банк в России по версии EMEA finance с 2013 года
  • Лучший работодатель России среди банков по версии hh.ru
  • ТОП-3 лучших работодателей по версии сотрудников по версии Korn Ferry
  • 10-ое место по объему активов и 7-ое место по объему средств физических лиц по итогам трех месяцев 2021 года в рэнкинге Интерфакс-100.

Реквизиты

ИНН

7744000302

ОГРН

1027739326449

БИК

044525700

КПП

770401001

ОКПО

42943661

SWIFT

RZBMRUMM

ГлавнаяОрганизацииРайффайзенбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025