15 758 отзывов о банке «Райффайзенбанк»

14.05 осуществил пополнение на карту ВТБ с карты Райффайзена через мобильное приложение ВТБ. Деньги списались, а на ВТБ не пришли. Уже на этапе попытки связаться с банком стало понятно, что у Райффайзена очередной сбой. Время ожидания более 10 минут. Дозвонился через 2 часа. Обещали, что деньги вернутся к утру.Утром на счете по прежнему ноль. Снова позвонил в КЦ, где составили заявку и сказали, что возврат денег осуществляется в течение нескольких дней. Нет, господа, так не пойдет. По вашей вине я остался без средств, поэтому вы ОБЯЗАНЫ как можно скорее вернуть мне МОИ деньги.Сервис банка ухудшается с каждым годом. Придется отказываться от ваших услуг. А когда-то были эталоном...

14.05.18 Я снимала деньги в банкомате партнера Газпромбанк на Киевской (ТЦ Европейский), банкомат мне деньги не выдал, в чеке было написано, что ВАШ БАНК НЕ ДОСТУПЕН, ПОПРОБУЙТЕ ПОВТОРИТЬ ПОЗДНЕЕ, но через 5 минут пришло сообщение, что СПИСАНА эта СУММА, которую я пыталась снять!!! Техническая поддержка совершенно отсутствует у Райффайзена!!??? 20 минут никто не брал трубку, зачем тогда указывать, что техническая поддержка 24/7!!! Я написала ни одно письмо на электронные адреса, но это тоже не решило проблему. Дозвонившись ТОЛЬКО с УТРА в банк, мне сказали, что данная сумма заблокирована, и мое сообщение будет рассматриваться 30 рабочих дней!!! Вы себе это как представляете????!!! Что за сервис у банка... Как списать так тут впереди планеты всей, а как вернуть, так ждите у моря погоды!!! Прошу в кратчайшие сроки решить проблему и вернуть средства, которые были списаны по не понятным причинам.

Не знаю как в столице но в нашем регионе данной финансовое учреждение НЕ работает на все пять баллов. В поисках высокой процентной ставки по вкладам наткнулась на предложение Райффайзенбанка по открытию накопительного счета "Динамический" для новых клиентов. Прочитав все условия и поняв что меня все устраивает оставила онлайн заявку на открытие дебетовой карты и наивно стала ждать звонка оператора как было указано на сайте. Звонка не дождалась но через неделю пришло СМС с предложением посетить офис. Первые сомнения закрались через 50 минут ожидания в очереди....Наконец дождавшись освободившегося специалиста и изложив свою просьбу на открытие карты я была....отправлена ждать другого специалиста... Еще через 20 минут получив ворох бумаг я нашла единственный уголок в офисе где хоть как то их можно заполнить в относительном удобстве. Заполнив заявление на выпуск карты с немалым удивлением увидела в разделе Дополнительной информации такие пункты как семейное положение, количество детей, цели открытия счета, источники происхождения денежных средств, планируемые операции по счету. Пункты большинство из которые, на мой взгляд ,для открытия дебетовой карты ни коим образом не нужны. Особенно порадовало наличие заявления на получение банком информации из бюро кредитных историй и от операторов связи. Один вопрос - зачем оно вам? Ответ оператора - ну мы всегда так делаем, ждите звонка одобрят или нет вам дебетовую карту... Через две недели после посещения офиса пришло СМС - карта готова идите получайте...Пришла получать...Ага, как же...Гениальная фраза оператора - это пришёл только "пластик", того специалиста что вас оформлял нет, поэтому давайте все заново заполним и будем ждать одобрят или нет...ЧТО??? Итог: куча впустую потраченного времени, вроде как и не отказали, но извините, и нифига не сделали. На этом занавес закрывается, всем спасибо за внимание, Райффайзен банк тебе большой привет.

Люди! Если есть возможность, не выбирайте этот Банк, Райффайзен - нижайший уровень сервиса!!! Первый раз сталкиваюсь с таким!!! Вкратце: сегодня 14 мая в 19-30 пыталась снять назад наличные в отделении на Лермонтовском проспекте (Москва) Банкомат дал ввести пин и выбрать сумму к выдаче и завис!!! Деньги не выдал, но пришла смс о том, что деньги с счета сняты! Пыталась дозвониться на горячую линию. Бесполезно! Ждала более 13 минут! Написала по всем возможным адресам, никакого ответа конечно же не получила, чат с банком не функционирует. Если отзыв читает представитель этого чудесного банкам - требую в кратчайшие сроки разобраться в проблеме и вернуть сумму на счет!Также отдельную жалобу прошу зафиксировать на сотрудников отделения Жулебино! На мой вопрос, что с банкоматом, на требование завести инцидент о невыдаче денег, принять у меня заявление о случившемся, мне ответили отказом!!! Сотрудники вели себя странно, смеялись и шутили, вместо того, чтобы решить проблему клиента! И сказали, что денег так быстро вы не дождетесь, типа идите домой и звоните в горячую линию, либо пишите претензию и положите в ящичек на стене в отделении! Требую срочного разбирательства не только с неработающим банкоматом, но и с низкоквалифицированными сотрудниками!

Дебетовая карта.1. Апрель 2018: отказ в выдаче наличных, банкомат долго думал и писал что-то про технический сбой. Банкомат в магазине Окей на Заневском проспекте, Санкт-Петербург. Там же не удалось с первого раза оплатить покупку (сам магазин).2. 14.05.2018 при оплате картой в такси деньги с карты списались, до получателя не дошли. Все могу понять, техника и все с ней связанное, но дозвониться до банка я так и не смог. Пришлось платить еще раз наличными, благо сумма была небольшая, и было жалко водителя такси, может ему семью кормить, а не сидеть и ждать, пока деньги дойдут. Потратили около 30 минут времени, попеременно звоня в банк и службу поддержки такси. Точное время и сумму операции могу назвать представителю банка. При ожидании хоть какого-то ответа, я слышал только музыку и фразы автоответчика об увеличении времени ожидания, а также предложения перезвонить в другой день. Прекрасный вариант - вдруг забуду?3. Банкомат в магазине "Карусель" на пр.Большевиков, СПб. периодически нет наличных, расположен непосредственно у входа (примерно метр от стеклянной двери). Прекрасно видно, кто и что делает в банкомате. Специально что ли?К сожалению, карта выпущена в рамках зарплатного проекта, и я не могу отказаться от услуг Райффайзен-банка. Но точно теперь ни рубля там держать не стану. Можно считать -1 клиент.

26 октября 2017 года я заключила с вашим банком кредитный договор № PIL17102501142077, согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму 470 000 рублей со сроком возврата 21.10.2024 по ставке 11,9% годовых. При оформлении кредита кредитный менеджер сообщил мне, что при моем отказе оформления программы добровольного страхования жизни, от несчастных случаев и болезней заёмщиков (именуемой банком – «программой финансовой защиты заёмщиков» ) процентная ставка автоматически увеличится до 15,9% годовых, что очень-очень-очень невыгодно. Более того, меня предупредили, что страховую сумму в 63 тысячи рублей удержат сразу же, т.е. на руки я ее даже не получу. Также мне отказали в возможности взять этот кредит на 60 месяцев, как я хотела, поэтом мне пришлось взять его на 84 месяца, и именно срок кредита обуславливает такую огромную сумму страхования. По словам менеджера при полном досрочном погашении кредита, можно будет возвратить неиспользованную часть страховки пропорционально сроку её использования. Таким образом, я вынуждена была приобрести дополнительную платную услугу по программе финансовой защиты заёмщиков в ООО «СК Райффайзен Лайф». Сегодня, 14 мая 2018 года, я осуществила полное досрочное погашение кредита. Придя в отделение, я заполнила заявление на выплату переплаченной части страховки и мне вернули, внимание, лишь 29 тысяч рублей. Т.е. из 63 тысяч деленных на 84 месяца (7 лет) - получается 750 рублей в месяц, фактически я страховалась в течение 7 месяцев по 750 рублей за месяц, что в итоге дает 5 250 рублей. А навязанная банком безальтернативное дополнительная услуга - страхование - позволило банку (и/или страховой компании) удержать с меня, как с клиента, более 34 тысячи рублей. Выяснилось, что "комиссия такого размера" взимается за досрочное расторжение договора, о чем, я, как клиент, не была проинформирована сотрудником банка. По моему мнению, наряду с приобретением основной услуги (кредит), мне была навязана дополнительная платная услуга страхования, в которой я не нуждалась и изначально приобретать не планировала. Более того, данная услуга лишала меня возможности взять кредит на льготных условиях, на что я рассчитывала, т.к. банк предлагал мне кредит именно с льготными условиями. При этом я была лишена права на свободный выбор услуг страхования (у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию). Я считаю, что была введена в заблуждение сотрудником банка об условиях возврата неиспользованной части страховки, т.к. он сделал акцент на том, что мне вернут переплаченную страховую сумму, не уточнив, что выплаченная сумма имеет лимит (не более 50% от изначальной страховой суммы).В части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Кроме того, частью 2 статьи 935 ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 дней с даты получения этой претензии:— возместить мне убытки, причиненные в результате навязывания услуг страхования в страховой компании ООО «СК Райффайзен Лайф» и предоставления мне, как клиенту, недостоверной информации сотрудником банка, в сумме 34 464 (за вычетом 29 455,30 уже полученных мной) за за использование кредита в течение 7 месяцев. Денежные средства прошу перечислить на мой счет 408178102010******78. В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона РФ “О защите прав потребителей”, а также обращения в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности.С уважением, Екатерина14.05.2018г.

14.05.18 в 19:15 в банкомате Райффайзенбанк № 3864, расположенный в г. Сергиев Посад, ул. Кооперативная (вокзал), хотела проверить баланс. На проверке ПИН-кода банкомат завис, карту обратно не выдал. Два часа пытаюсь дозвониться на горячую линию банка, чтобы хотя бы заблокировать карту, а в ответ только слышу: "Время ожидания увеличено/ время ожидания десять минут» и т.д. Пыталась заказать обратный звонок. Никто не перезванивает.Разве услуга блокировки карты не должна быть легко доступной 24 часа в сутки? Это же безопасность средств на счетах клиентов и репутация банка!

Замучили бесконечными обновлениями. По инструкции выдает ошибку, с тех поддержкой связи нет ни по телефону, ни по электронной почте. На эл почту не отвечают, несколько недель им пишу, отправляю скриншоты, а в ответ- тишина. Номер заявки ELB000000802816. Направляла повторно письма - ни ответа ни привета! Сегодня на горячей линии ждала ответа 42 минуты! 42!!! 21 век! Оператор разъединит через 60 мин. В итоге, мадам из поддержки швырнула трубку в 52 мин. И что, теперь еще раз ждать 42 мин??? Нееее, ребят, завтра же будет написано заявление на закрытие расчетного счета. Кем вы там себя возомнили? Вы далеко не самый лучший банк, по этой причине у меня уже полгода открыт расчетный счет в другом банке!. Адъёс!

В стенах Райффайзенбанка Самарский филиал (директор - П-ва, зам директора  по рознице - Б-ва Н.) потеряна ценная бумага - закладная. Об этом стало известно 16.04.2018г. До сегодняшнего дня ни одно из вышеуказанных должностных лиц не предприняли ни единой попытки исправления злостнейшего нарушения Банком прав заёмщика. Дубликат закладной Банком не подготовлен, в органе государственной регистрации не оформлен. Ипотечный кредит погашен в 2016 году, т.е. обязательства заёмщика перед Банком исполнены. Банк нарушает права заёмщика, обращает на себя внимание также вопиющее наплевательское отношение вышеуказанных сотрудников к исполнению своих должностных обязанностей, а также непосредственно к клиентам Банка.

Не знаю, как в столице, но в нашем регионе данной финансовое учреждение НЕ работает на все пять баллов.В поисках высокой процентной ставки по вкладам наткнулась на предложение Райффайзенбанка по открытию накопительного счета "Динамический" для новых клиентов. Прочитав все условия и поняв, что меня все устраивает, оставила онлайн заявку на открытие дебетовой карты и наивно стала ждать звонка оператора, как было указано на сайте. Звонка не дождалась, но через неделю пришло СМС с предложением посетить офис. Первые сомнения закрались через 50 минут ожидания в очереди. Наконец, дождавшись освободившегося специалиста и изложив свою просьбу на открытие карты, я была... отправлена ждать другого специалиста.Еще через 20 минут, получив ворох бумаг, я нашла единственный уголок в офисе, где хоть как-то их можно заполнить в относительном удобстве. Заполнив заявление на выпуск карты с немалым удивлением увидела в разделе Дополнительной информации такие пункты как семейное положение, количество детей, цели открытия счета, источники происхождения денежных средств, планируемые операции по счету. Пункты, большинство из которых, на мой взгляд, для открытия дебетовой карты никоим образом не нужны. Особенно порадовало наличие заявления на получение банком информации из бюро кредитных историй и от операторов связи. Один вопрос - зачем оно вам? Ответ оператора - ну мы всегда так делаем, ждите звонка одобрят или нет вам дебетовую карту...Через две недели после посещения офиса пришло СМС - карта готова, идите получайте... Пришла получать. Ага, как же. Гениальная фраза оператора - это пришёл только "пластик", того специалиста, что вас оформлял нет, поэтому давайте все заново заполним и будем ждать одобрят или нет... ЧТО???  На этом занавес закрывается, всем спасибо за внимание, Райффайзен банк, тебе большой привет.

Не знаю, как в столице, но в нашем регионе данной финансовое учреждение НЕ работает на все пять баллов. В поисках высокой процентной ставки по вкладам наткнулась на предложение Райффайзенбанка по открытию накопительного счета "Динамический" для новых клиентов. Прочитав все условия и поняв, что меня все устраивает, оставила онлайн заявку на открытие дебетовой карты и наивно стала ждать звонка оператора, как было указано на сайте. Звонка не дождалась, но через неделю пришло СМС с предложением посетить офис. Первые сомнения закрались через 50 минут ожидания в очереди. Наконец, дождавшись освободившегося специалиста и изложив свою просьбу на открытие карты, я была... отправлена ждать другого специалиста. Еще через 20 минут, получив ворох бумаг, я нашла единственный уголок в офисе, где хоть как-то их можно заполнить в относительном удобстве. Заполнив заявление на выпуск карты с немалым удивлением увидела в разделе Дополнительной информации такие пункты как семейное положение, количество детей, цели открытия счета, источники происхождения денежных средств, планируемые операции по счету. Пункты, большинство из которых, на мой взгляд, для открытия дебетовой карты никоим образом не нужны. Особенно порадовало наличие заявления на получение банком информации из бюро кредитных историй и от операторов связи. Один вопрос - зачем оно вам? Ответ оператора - ну мы всегда так делаем, ждите звонка одобрят или нет вам дебетовую карту... Через две недели после посещения офиса пришло СМС - карта готова, идите получайте... Пришла получать. Ага, как же. Гениальная фраза оператора - это пришёл только "пластик", того специалиста, что вас оформлял нет, поэтому давайте все заново заполним и будем ждать одобрят или нет... ЧТО???  На этом занавес закрывается, всем спасибо за внимание, Райффайзен банк, тебе большой привет.

Уже несколько дней не могу воспользоваться сервисами личного кабинета vsesrazu-raiffeisen.ru, браузеры выдают ошибку сертификата. Т.к. это банковский сайт и там присутствует финансовая информация, плюс есть возможность выбора бонусов, игнорировать предупреждения безопасности не считаю возможным. Хотелось бы понять официальную позицию банка по данной ситуации.Цитирую Google Chrome: "На сайте vsesrazu-raiffeisen.ru для защиты ваших данных обычно используется шифрование. Однако учетные данные, которые мы получили от сайта vsesrazu-raiffeisen.ru сейчас, отличаются от тех, которые он отправляет обычно. Вероятно, вредоносный сайт пытается выдать себя за vsesrazu-raiffeisen.ru, либо страница подключения к сети Wi-Fi прервала соединение. Ваша информация по-прежнему в безопасности, так как браузер Chromium разорвал соединение до того, как произошел обмен данными.Веб-сайт vsesrazu-raiffeisen.ru использует механизм HSTS. Открыть сайт в настоящее время нельзя. Сбой мог быть вызван сетевой ошибкой или действиями злоумышленников. Скорее всего, сайт заработает через некоторое время".

Добрый день! Последовав совету своего друга, перевела все счета в Райффайзен Банк. После нескольких переводов зарплаты, мне предложили индивидуальное зарплатное обслуживание. Предложение показалось мне интересным, и я решила ознакомиться с тарифами и преимуществами. Провела на сайте более 1,5 часов, но так и не нашла конкретных тарифов. Да, на сайте выгодно описаны преимущества, но как их рассчитать я так и не поняла. Какие «более выгодные» условия по вкладам, накопительным счетам? Где это прописано? Покопалась в тарифах - информация по данному продукту представлена не полностью. Решила не убивать время, а обратиться к специалистам Райффайзенбанка. Написала запрос в личном кабинете. Сегодня получила ответ, над которым ржали всем Лувром. Дословно: Уважаемый Клиент!  Благодарим за обращение. Посмотреть эту информацию можно на нашем сайте raiffeisen.ru . И так же можно узнать более подробно, обратившись в Информационный центр Райффайзенбанка.Ребят, на какую категорию рассчитаны такие стандартные ответы? Вы реально думаете, что у меня не хватило ума зайти на Ваш сайт или позвонить в инфоцентр? А мне ведь всего лишь нужно было, чтобы мне выслали конкретные тарифы по отдельному продукту.Этот вопрос обсуждала с коллегой по работе. Он в пятницу забирал карту в отделении Романов двор,и попросил сотрудника выслать мне данную информацию. Но воз и ныне там... Кстати, если кликнуть на присланную мне ссылку, попадаешь на карту Все и сразу. Ходьба по замкнутому кругу. Как пробить эту стену, непонятно. Отделу контроля качества обслуживания -большая жирная двойка!!!

Решила взять кредит оставила заявку онлайн на 600 000 тыс. Со мной связался сотрудник банка колл-центра, очень грамотный и принятый молодой человек. Предложил мне ответить на пару вопросов и уточнить информацию, чтобы получить предварительное решения. Я получила предварительное одобрения. Сотрудник уточнил дату платежа, сумму, сроки, наличие страховки. Открыл мне счет для перечисления кредита. Мне осталась предоставить в банк только 2 документа, копия трудовой и 2 НДФЛ. Документы были у меня в наличии. Должен был приехать курьер из банка, забрать документы и сфотографировать меня. Заказано все было на 11.05.2018 г. Счастью моему не было предела (процент 16% без страховки и платеж 15 901 тыс. на 60 месяцев все, как я хотела. Прождав курьера с 9-00 до 18-00 дома, который даже не соизволил позвонить (просто не приехал), я позвонила в колл-центр с вопросом, могу ли я обратиться в отделение банка самостоятельно. Мне ответили, что да. С утра 12.05.2018 в 10-00 я пришла в отделения банка со всем пакетом документов г. Москва, ул. Воронежская, дом 16. Взяла талончик все как полагается. Меня вызвали в порядки очереди. Сотрудница банка долго разглядывала мою заявку не зная, что с ней делать. То и дело подзывая других сотрудников за консультацией и помощью. Залезла в мою заявку своими рученьками неумелыми. Спросила, менялась у меня ФИО посмотрев мои документы. Сказала, что копия моей трудовой неидеально сделана и просила переделать. Сказала, что смысла не имеет прикреплять документы к моей заявки. Отправляла меня домой с полным пакетом документов. По дороге домой я получила отказ с текстом: на основании предоставленной вами информации ваша заявка не может быть одобрена. Почему у вас работает сотрудница, которая к готовой заполненной заявки не может прикрепить документы, из-за этой некомпетентной девочки я получила отказ мораторий на 3 месяца. Теперь вынуждена обработаться за кредитом в другие банки. Хотя моя заявка успешно прошла предварительное одобрение.Прошу администрацию принять штрафные меры к сотруднице, которая явно сидит не на своем месте. Исправить сложившуюся ситуацию, если это возможно. С уважением, П-на Н.Н.

Добрый день! Оформила кредит в данном банке. В процессе оформления кредита узнала, что условия страховки для меня не выгодны, но мне сказали, что так как одобрена заявка со страховкой, возможно только такое оформление, а от страховки я могу отказаться. Через 2 дня я написала заявление на отказ от страховки, который должен привести к повышению процентной ставки. Мне сказали, что срок возврата денежных средств - 14 дней. В указанный срок деньги на счет не поступили. После обращения в отделение, сотрудник банка сообщил, что это ошибка и срок поступления - до месяца. Месяц подошел к концу, в понедельник первый день платежа, средства за страховку не вернулись, ставка не изменилась. От банка пришло сообщение, что ожидаемый срок рассмотрения моего заявления - 17 мая. Отказ я написала 13 апреля.

После положительного опыта взаимодействия с банком, в течение которого была зарплатным клиентом и пользовалась широким спектром услуг, решила оформить именно в Райффайзене потребительский кредит. Да и от самого банка систематически поступали интересные предложения. Оставила заявку по форме на сайте 26 апреля 2018 года. Спустя пару часов пришло предварительное одобрение (с включенным страховым продуктом, нужды в котором нет). И, собственно, все. Больше от банка ни звонков, ни писем не поступало. На сайте значится срок рассмотрения 2-5 дней. С момента моей заявки прошло 16 дней. Обращения непосредственно в банк дело с мертвой точки не сдвинули, все специалисты отвечают одинаково: "Ваша заявка на рассмотрении, Вам перезвонят". Сроков не называют. То есть, если Вам срочно нужны средства, это не про Райффайзен.Считаю это для банка такого уровня несолидно. Я, к сожалению, разочарована. Даже ипотеку в стороннем банке рассматривают быстрее. Финансовая организация, которой не нужны клиенты - это, увы, начало конца.

У меня сложилось такое впечатление, что этому так называемому банку очень глубоко наплевать на привлечение клиентов, особенно по дебетовым картам. Поддавшись рекламе, решил заказать карту дебетовую через сайт... 23 апреля отправил заявку на карту, пришло подтверждение на почту... и пошло самое интересное...  24.04 мне позвонили в 21.03 ночи, и я естественно не снял трубку, далее позвонили в 21.35 уже 26.04 и вы считаете это нормальным??? Затем про меня забыли. 03.05 я устал ждать, когда этот банк вспомнит про меня и позвонил на их номер с просьбой вспомнить про меня и попросил не звонить после 18 часов местного времени. Сегодня 11.05.18 время 20.45 и звонка так и не было. Я понимаю, что ему никто не нужен, только пыль в глаза пускать. Типа банк из Европы, а на самом деле еще хуже чем российский банк по обслуживанию клиентов.

Прошу объяснить пункт из кредитного договора (ипотека): п.2.7.2, п.п.2.: При оформлении в Системе, в том числе через Мобильное приложение Райффайзенбанка при наличии технической возможности, лично лицом, являющимся Заемщиком, на имя которого открыт Счет Заемщика, либо при наличии технической возможности представителем, уполномоченным на проведение таких операций в соответствии с действующим в Банке порядке.Что значит "техническая возможность"? 4 сотрудника банка из телефонной поддержки футболили меня на протяжение 27 минут, но никто ничего мне не смог объяснить и не стал решать проблему. Суть проблемы: ипотека с материнским капиталом, мат капитал уже переведен и зачислен в счет погашения долга. Почему я не могу через личный кабинет выполнять частично-досрочное погашение кредита? Приходит отказ, т.к ипотека с мат.капиталом, то такое погашение выполнить невозможно. Спасибо.

Добрый день, большое спасибо сотрудникам банка за обслуживание. Всегда вежливы, внимательны, грамотно доводят информацию, отвечают на все вопросы. Руководитель отделения также принимает активное участие в работе с клиентами. Продукты банка тоже заслуживают уважения, удобны в использовании, понятное мобильное приложение. Очень приятно работать с этим банком.

Добрый день, большое спасибо сотрудникам банка за обслуживание. Всегда вежливы, внимательны, грамотно доводят информацию, отвечают на все вопросы. Руководитель отделения также принимает активное участие в работе с клиентами. Продукты банка тоже заслуживают уважения, удобны в использовании, понятное мобильное приложение. Очень приятно работать с этим банком.