Мне одобрили ипотеку, несмотря на ряд отказов в других банках – есть один пункт, который смущал остальные банки. При этом Райффайзенбанк дал ипотеку под 11,5%, что немного выше чем у остальных крупных банков, но вкупе с низкими тарифами по страхованию это предложение вполне выгодное. Более того, из-за того, что одобрили немного меньшую сумму, чем просил изначально, сотрудникам банка удалось выбить дополнительную скидку от застройщика. В общем, я безмерно доволен. Хочу выразить благодарность Марии Петруниной, Екатерине Терентьевой, Наталье Федуниной, а также коллективам офисов на Шаболовской, Мясницкой и ипотечного центра на Ленинском проспекте.

Являюсь корпоративным клиентом банка с незапамятных времен, лет 8 точно.21 марта мне позвонили из банка и попросили предоставить документы, подтверждающие источник моих доходов. Требование вполне законное, никаких вопросов бы не было, но зачем гонять клиента в отделение, можно и в электронном виде все это запросить (другие банки так и делали). Ну ладно, вздохнула, отложила дела, потратила время, доехала до отделения, завезла все документы - контракт, справки НДФЛ. Тишина.Живу спокойно, вдруг пятница 31 марта - "Ваш доступ к он лайн банкингу заблокирован, если это не санкционировано, обратитесь в банк по телефону". Звоню.. Жду.. Отвечают - "ничего не знаем, идите в отделение". "По телефону нельзя?", - с грустью интересуюсь я. - "нет, эта информация есть только в отделении". Спасибо, а по смс нельзя было сразу написать это, зачем телефон указывать тогда?1 апреля приходит смс, что на основании пункта 2.16 Общих условий обслуживания счетов действие моих карт и счетов приостановлено. Я уже не удивляюсь, но начинаю тихо рычать, ссылки никакой на общие условия нет, найти их на сайте банка тоже тот еще квест. Ладно, справляемся и с этим. Получаем: ....трам пам пам валютные операци.....трам пам пам. У меня валюты на счетах уже лет 5 как не было в этом банке! (СЛАВА БОГУ)Скрипя зубами, бросаю субботнее семейное утро с круассанами и топаю в отделение "любящего и уважающего" меня банка.Выясняется:1. заблокировали, потому что бумаг моих оказалось недостаточно2. заблокировал отдел, который в субботу не работает 3. на мое возмущение сотрудник отделения старается быть участливым и корректным, но фраза "они у нас действуют в рамках закона" рушит окончательно мою хлипкую лояльность по отношению  к банку.Скажите, в рамках закона НЕЛЬЗЯ оставаться людьми или, по крайней мере, соблюдать бизнес этику, ЗАКОН ВАМ мешает это делать?БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и запроса доп.информации (уж если в этом дело) перекрыли мне доступ к моему счету. НЕ ПРЕДУСМОТРЕЛИ НИКАКОЙ возможности решить вопрос оперативно (по телефону, в эл.виде и тп.). НИ РАЗУ не задумались о том, что я, например, могу быть вне РОССИИ, у меня может не быть возможности добраться до отделения (банально дети болеют, муж приходит поздно).Как резюме.В рамках закона банк ведет себя по-свински по отношению к своим клиентам.

Сегодня 31.03.2017 я пришел к банкомату Райффайзенбанка по адресу Санкт-Петербург, улица Белы Куна, 3А. Банкомат Райффайзенбанка расположен рядом с банкоматом Сбербанка, напротив выхода из магазина Призма. Сотрудник службы инкассации Сбербанка (Жетон номер 55-045) встал перед банкоматом Райффайзенбанка и не пропускал меня к банкомату. Сотрудников службы инкассации сбербанка было двое, один осуществлял техническое облуживание банкомата, второй (Жетон номер55-045) просто стоял перед банкоматом Райффайзенбанка и ничего не делал. В результате мне пришлось ждать (порядка 20-ти минут), пока сотрудники инкассации Сбербанка закончат обслуживание своего банкомата и наконец освободят мне доступ к банкомату Райффайзенбанка. Я пыталсяобъяснить сотруднику службы (Жетон номер55-045), что он не пускает меня к банкомату другого банка, более того с другой стороны от банкомата Сбербанка было достаточно места для него, на что он только грубил и постоянно ухмылялся. В результате случившегося я опоздал на деловую встречу и понес финансовые и потери.Можете ли вы со своей стороны повлиять на сотрудников службы инкассации Сбербанка, так как они, в данном случае, мешают предоставлять Райффайзенбанку банковский сервис клиенту в полном объеме?

С 7 февраля не могу открыть связку услуг счёт-интернет-банк-эквайринг! Даже очень смешно это, если б не было так грустно осознавать, что Тиньковы и Модули уже наверное б забыли)) В банк предоставлены все документы, открыт счёт, все остальное зависло уже более 1,5 месяца - никто ничего не знает. Менеджер отвечает уверенно, что она сама не поймёт в чем дело. Краев не найти! Хотел перейти из Открытия, а сейчас понимаю, что там супербанк! Категорически не советую!!

Уважаемые господа, стандартная  ситуация, Москва, отделение Банка по адресу проспект Волгоградский 9, АТМ #3488 примерно в 10:30 МСК принимает денежные средства, но в процессе работы выключается. Это бывает достаточно часто.     Однако, отсутствие четкого алгоритма работы сотрудников при получении первого уведомления о некорректной работе АТМ приводит к многократному причинению неудобств клиентам: я оказался третьим клиентом за утро, у которого возникли проблемы (в моем случае на 70000.00 руб.). Заявление составлено, неделя ожиданий мне обеспечена, спасибо. Прошу Банк в кратчайшие сроки разработать и ввести в действие все необходимые инструкции персоналу, чтобы при первой же информации о некорректной работе техники к ней блокировался доступ, как посредством дистанционного управления, так и фактически. В моем случае этого сделано не было, по крайней мере своевременно, хотя потерпевший до меня клиент уже сидел за столиком и писал такое же обращение (первая 'жертва' банкомата ограничился коммуникацией с Банком посредством телефонного звонка).Подробности, полагаю, уже известны руководству отделения, поэтому наказывать никого не следует. Однако, подобные ситуации впредь не должны повторяться, поскольку первым желанием у меня возникло закрыть счета в Банке (тут 'повезло' Банку - в кассе без предзаказа не оказалось нужной суммы).Кстати, обещанное sms с уведомлением о принятии заявления так и не поступило, хотя прошёл уже час с момента его подачи, поэтому придётся 'дублировать' его через Call-center Банка.Оценку не выставляю, ввиду того, что ситуация носит технический характер. Просто этом оставляю за собой возможность на её выставление в дальнейшем, если процесс 'извлечения' денежных средств затянется свыше моего долготерпения.

Взял ипотеку в Райфайзен в октябре 2016 года по ставке 11,9. Устроили все условия и процедура оформления. Сейчас после снижения ставок захотел снизить ставку, увидел как коллегам на работе удается рефинансировать ипотеку из др.банков в Райфайзен (по моей наводке кстати), но в банке сказали увы ставку снизить до текущей не можем, рефинансировать свою ипотеку не можем, не нравиться идите куда нибудь еще. Жаль, что видимо придётся расстаться.

Исчерпал в феврале лимит на снятие по золотой карте, а нужно было ещё кэша. Решил, черт с ней с комиссией, снял деньги с кредитки и тут же закрыл долг в онлайне. НО! Забыл, что долетит комиссия. Она и долетела через два дня. Поскольку картой я не пользуюсь, а грязный бизнес на кредитках не позволяет присылать смски о наличии долга, прошёл грейс период и.. ещё выписали штраф за невыплаченный минимальный платёж.Колл центр аккуратно дождался, когда капнет штраф, и только после этого позвонил строгий дядечка и попросил закрыть задолженность. Никаких смсок, предупреждений не предусмотрено, а то как же заработаешь.Браво, Райффайзен, заработать 1177 рублей на транзакции в 2000 за один месяц, путём непредоставления информации, при том, что на дебетовом счете куча денег. Аплодирую стоя. Только твоя жадность лояльности не прибавляет.

Ранее у меня был открыт счёт в Райффайзенбанке. Сделал вклад на сумму более 300 тыс. руб. Операционистка сказала, что мне подключат пакет услуг "Золотой" и перевыпустят карту, т.е. заменят Standard на "золотую". Я сразу уточнил, что будет, когда я заберу вклад? Мне ответили, что Райффайзенбанк заменит мне карту "золотую" на Standard и никаких проблем.Я забрал вклад по истечении времени, Райффайзенбанк не заменил мне карту "золотую" на Standard, а стал снимать каждый месяц по 500 руб за обслуживание. А сейчас мне заявили, что для перевыпуска карты Standard я должен заплатить 750 руб. Т.е. когда я делал вклад и согласился на предложение Райффайзенбанка заменить карту Standard на "золотую" (т.к. уверяли, что это бесплатно), то сотрудник Райффайзенбанка умолчал об условиях замены карты "золотой" на Standard.Если бы меня информировали о том, что обратная замена потребует дополнительных расходов, то я бы категорически отказался от "золотой" карты. Сейчас я вижу только один выход для себя - закрыть счёт в Райффайзенбанке.

Ранее у меня был открыт счёт в Райффайзенбанке. Сделал вклад на сумму более 300 тыс. руб. Операционистка сказала, что мне подключат пакет услуг "Золотой" и перевыпустят карту, т.е. заменят Standard на "золотую". Я сразу уточнил, что будет, когда я заберу вклад? Мне ответили, что Райффайзенбанк заменит мне карту "золотую" на Standard и никаких проблем.Я забрал вклад по истечении времени, Райффайзенбанк не заменил мне карту "золотую" на Standard, а стал снимать каждый месяц по 500 руб за обслуживание. А сейчас мне заявили, что для перевыпуска карты Standard я должен заплатить 750 руб. Т.е. когда я делал вклад и согласился на предложение Райффайзенбанка заменить карту Standard на "золотую" (т.к. уверяли, что это бесплатно), то сотрудник Райффайзенбанка умолчал об условиях замены карты "золотой" на Standard.Если бы меня информировали о том, что обратная замена потребует дополнительных расходов, то я бы категорически отказался от "золотой" карты. Сейчас я вижу только один выход для себя - закрыть счёт в Райффайзенбанке.

Я новый клиент банка, пришла для рефинансирования ипотеки, в первую очередь привлекла выгодная ставка, в отличии от Сбербанка.Как пришли в отделение на Третьяковской сразу приятно порадовало отношение специалистов к клиенту, Анастасия З-а помогла подготовить все документы для подачи заявки на рефинансирование. После подачи заявки, через два дня уже дали положительный ответ. При подготовке документов на сделку прикрепленный к нам специалист-Ксения Ч-о всегда была на связи и оперативно решала вопросы. На сделку мы вышли в отделении Москва-сити, спасибо Анне Ж-й за быстрое и грамотное проведение сделки.По срокам -10 марта прислали одобрение, 24 марта уже вышли на сделку. Больше всего времени уходит на справку из ЕГРН и оценку квартиры.Может нам повезло, но пока складывается очень приятное отношение к банку и его сотрудникам, хочется чтобы так продолжалось и дальше!

Здравствуйте.В декабре оформила кредитную карту Всё сразу, по акции с бесплатным годом обслуживания, т.к. не нашла информацию на сайте, то уточнила у сотрудника, распространяется ли бесплатный год и на доп. карту. Девушка сходила уточнила у коллег и ответила, что распространяется. Итог. Сегодня вернулась комиссия только за основную карту. А где за дополнительную? Или из-за некомпетентности ваших сотрудников я потеряла 490₽? Вместо доп. карты я могла бы оформить дебетовку по той же акции, бонусный счет-то общий.

Являюсь недавним клиентом банка. Банк вроде неплохой, современный, удобное мобильное приложение, учет расходов и т.д. Но получил первое неприятное впечатление. 16.03.2017 я оплатил услуги ЖКХ двумя операциями с помощью кредитной карты VISA CASHBACK в банкомате УРАЛСИБбанка (в Райффайзене нет оплаты ЖКХ города Уфы). Причем оплатил комиссию за использование "чужой карты". В выписке по данной карте после проведения этой операции возникли комиссии за квази-кэш операции. В поддержке банка мне заявили по сути: "Так положено". Банк Уралсиб тоже не стал особо разговаривать -отправил в мой банк. Почему мой банк проводит эту операции как снятие наличных? Карта 447603******2107. Считаю неправомерным взыскание комиссии за данную операцию, так как, во-первых, она является по сути оплатой услуг ЖКХ, во-вторых, у клиента заранее нет возможности определить, что операция будет проведена, как снятие наличных. Прошу отменить комиссию по этой операции и начисленные проценты за использование этих средств. Также прошу начислить за эту операцию бонусные баллы по программе #всесразу, поскольку условия программы при этом мной не нарушались.Прошу разъяснить мне при каких еще "таких" операциях возможно снятие комиссии. Теперь я опасаюсь в будущем возникновения подобных комиссий со стороны банка. Это и повлияло на мою оценку.P/S И еще небольшой "минус" - некорректная рассылка роботом смс. В смс предложили подключить "золотой статус", оказывается он не действует на мои карты, надо открывать новую. Чтобы это узнать заезжал в банк, потерял время.

Увидев на сайте банка специальное предложение для тех, кто решил стать новым новым клиентом, решившим оформить дебетовую карту. Суть предложения состояла в том, что оформляя дебетовую карту банка «Афиша Рестораны MasterCard World» в период с 16 января по 31 марта 2017 года банк предоставляет год бесплатного обслуживания данной карты, при обычной стоимости годового обслуживания 2900 руб. в год. Изучив тариф решил воспользоваться услугами банка и сделать заказ карты, так же посоветовал воспользоваться предложением своему другу. Ранее с обслуживанием в данном банке не сталкивался, но название «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» для меня предполагало отсутствие каких-либо проблем. Так и было, но до определенного времени. Заказ на сайте от 10 марта прошел в стандартном режиме, пришел код подтверждения заявки, далее подтверждение того, что заявка принята и о готовности карты мне будет отправлено СМС-оповещение. Далее, 15 марта я получил СМС следующего содержание «Уважаемый клиент! Ваша карта номер**** доставлена в отделение Банка по адресу******. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ НЕОБХОДИМО ПРЕДЪЯВИТЬ ПАСПОРТ. Райффайзенбанк.»  Обратите внимание на то, что я выделил крупным шрифтом. Сегодня 28.03.2017 я обратился в данное отделение с паспортом, как мне и рекомендовал непосредственно сам банк. Происходящее далее для меня было более чем странным. Первое, что мне было сказано, что карту никакую мне не выдадут, так как по регламенту банка мне необходимо сперва предоставить полные сведения о себе, предъявить СНИЛС, пройти проверку службы безопасности и только затем я смогу заехать и получить карту, учитывая положительное рассмотрение моей кандидатуры службой СБ. Довольно странный момент, учитывая мою регистрацию на сайте и предоставление данных там, учитывая входящее СМС и перечень указанных в нем необходимых документов, не находите? Меня же еще интересовал следующий вопрос – будет ли действительным спец.предложение банка и на каких условиях. О чем я и задал вопрос. Происходящее далее и вовсе было театром абсурда – менеджер мне ответил, что эту информацию она даст при моем следующем посещении, если моя заявка будет одобрена. На вопрос надо ли производить какие-либо дополнительные действия для обеспечения льготности продукта последовал ответ, что да. Необходимо пополнить карту на 500 руб . и совершить покупке В МАГАЗИНЕ!  Градус неопределенности становился все выше, а зная о том, как происходят списания я соответственно спросил о том, будет ли эта покупка учтена. На что получил ответ, что списание происходит через 3-4 дня, то соответственно НАВЕРНОЕ нет. Но делая заявку я имею привычку внимательно изучать условия и никакого пункта о выполнении данного действия для обеспечения льготности я не находил. Тем временем мой друг, о котором я упоминал выше, так же беседовал с другим менеджером банка. У него была следующая ситуация: заявка была оформлена, но прошел период и СМС о доставке в банк карты он не получал и он хотел узнать на какой стадии рассмотрения находится его заявка. Результатом его беседы с другим сотрудником банка он получил ответ, что никакой акции у банка по данному продукту ВОВСЕ НЕТ! Как?! Акция есть только на продукт дебетовая карта «#ВСЁСРАЗУ». А что же тогда предлагает сайт банка? На нем до сих пор висит опубликовано Ваше рекламное предложение. Чтобы доказать свою правоту мне пришлось открывать сайт и показывать информацию начальнику данного отделения, которая к ее чести признала ошибку ее подчиненных и помогла мне дооформить заявку. Ею же мне были даны в устной форме заверения, что при получении мною дебетовой карты «Афиша Рестораны MasterCard World» будут соблюдены условия, на основании которых я оформлял данный продукт. Я ни в коей мере не считаю эти заявления некомпетентными, но все происходящее оставило крайне неприятные впечатления о банке, если такая элементарная процедура, как оформление карты, потребовала столько времени и препирательств, то стоит ли вообще такой банк внимания? Спустя время мне поступил звонок от кого-то из сотрудников, в котором мне сообщили, что:1. Забыли снять ксерокопию моего паспорта. Договорились о том, что я пришлю на адрес, который мне скинут в СМС, конечно же адрес я так и не получил.2. По утверждению менеджера, я оказывается узнавал о условиях получения карты «#ВСЁСРАЗУ». Вы как это вообще видите, я заказал совершенно другую карту, которая судя по СМС банка уже готова, и зашел интересоваться как мне получить абсолютно другой продукт?!P.S. Я еще свою заявку пока оставил в силе, друг же отказался пользоваться услугами данного банка. Еще более странным выглядит предложение банка, который на сайте заинтересован в клиентах, в офисе же выходит, что клиенты не нужны. Все скрины заказа, СМС от банка мною сохранены.

Ипотечный кредит. Перешла из Сбербанка в Райффайзен с целью уменьшения ставки по кредиту. Оформила все документы. Получила закладную в Сбере (готовили больше месяца). Сдала в Росреестр. Получила документы на руки и отвезла в отделение Райффайзен на Смоленской. В договоре есть пункт о процентной ставке (сейчас она 11,9%): "1.1.2.2. 10.90 (Десять целых девяносто сотых) процентов годовых, уплачиваемых Заемщиком за пользование Кредитом, с календарного дня, следующего за датой получения Залогодержателем документов, подтверждающих возникновение ипотеки как обременения Недвижимого имущества в пользу Залогодержателя, Закладной с отметкой о государственной регистрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации."Русским языком, черным по белому написано со следующего календарного дня. Документы были переданы 24 марта. Сегодня 28 марта, ничего не изменилось. Думаю, пени начисляются в срок, а может даже раньше. Неприятно.Звонила 27 марта в банк, говорят ждите. 28 марта утром сказали, что передадут мой вопрос в отделение банка и в течение часа мне перезвонят. Не перезвонили.

Ипотечный кредит. Перешла из Сбербанка в Райффайзен с целью уменьшения ставки по кредиту. Оформила все документы. Получила закладную в Сбере (готовили больше месяца). Сдала в Росреестр. Получила документы на руки и отвезла в отделение Райффайзен на Смоленской. В договоре есть пункт о процентной ставке (сейчас она 11,9%): "1.1.2.2. 10.90 (Десять целых девяносто сотых) процентов годовых, уплачиваемых Заемщиком за пользование Кредитом, с календарного дня, следующего за датой получения Залогодержателем документов, подтверждающих возникновение ипотеки как обременения Недвижимого имущества в пользу Залогодержателя, Закладной с отметкой о государственной регистрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации."Русским языком, черным по белому написано со следующего календарного дня. Документы были переданы 24 марта. Сегодня 28 марта, ничего не изменилось. Думаю, пени начисляются в срок, а может даже раньше. Неприятно.Звонила 27 марта в банк, говорят ждите. 28 марта утром сказали, что передадут мой вопрос в отделение банка и в течение часа мне перезвонят. Не перезвонили.

В сентябре я открыла дебетовую карту в рамках ЗП, и осуществила перевод зарплаты. В начале октября банк прислал смс о том, что я стала зарплатным клиентом. В октябре, ноябре, декабре делала покупки по карте на 15 тысяч (+-), и регулярно переводила заработную плату.За октябрь и ноябрь был выплачен кешбэк 10% в рамках акции "Бонус к зарплате". За октябрь, ноябрь, декабрь, январь было выплачено вознаграждение 1% от суммы переводимой зарплаты. Кешбека по акции 10% за декабрь нет. По условиям акции кэшбэк 10% начисляется за покупки в течении 3-х месяцев, следующих за месяцем, в котором впервые была переведена «зарплата». Все условия выполнены. Вознаграждения по акции 1% от суммы зарплаты за февраль нет.По условиям акции с 1 сентября по 30 ноября начните перечислять себе зарплату, и со следующего месяца банк будет дарить Вам 1% от суммы зарплаты, но не более 1000 руб. в месяц в течение 6 месяцев. Все условия выполнены. Прошу разобраться в причинах неначисления кешбека в рамках акции "Бонус к зарплате" и вознаграждения в рамках акции 1% от суммы зарплаты. Спасибо.

В целом банком я доволен, но не доволен системой информирования. Смс - информирование стоит дороже, чем в других банках, 60 р. в месяц, при этом о списании самой платы смс не приходит, то есть 60 рублей тихо списываются в произвольный день месяца, из-за чего у меня, например, один раз сумма на счету оказалась недостаточной для погашения платежа по кредиту. Если бы о списании этих 60 рублей пришла бы смс, я бы проследил за тем, чтобы пополнить счет. А так надо все время самому проверять остаток на счете, а если надо самому проверять -- на кой черт нужно такое смс-информирование вообще? Во-вторых, в других банках есть информирование по е-мейл. Оно бесплатное. По каждой операции (через несколько минут после её совершения) приходит письмо, аналогично смс-информированию, со списанной суммой и остатком на счете. Райффайзен же присылает отчет раз в месяц на е-мейл и считает это информированием. А по факту никакого информирования об операциях не происходит. В другом банке мне приходили сообщения на е-мейл о каждой операции в течении минуты после совершения этой операции. Почему в других банках это возможно и бесплатно, а у Райффайзен нет? Или хоть бы всплывающие сообщения в приложении сделали. чтобы как только произведена операция -- всплывало сообщение о её проведении и остатке.

Специалист Ф-а Н.С. оформила рефинансирование моего ипотечного кредита, который я брала в Дельта Кредит Банке таким образом, что теперь я должна платить в течение 2 месяцев в двух банках и вопрос со снятием обременения и наложением нового обременение выглядит так, что по кредитному договору я не укладываюсь в 2-х месячный срок и моя квартира переходит в распоряжение Райфайзенбанка. Подписание договора было в субботу 25 марта 2017. В тот же день я приезжаю в Райфайзенбанк, чтобы отменить договор и предъявить претензию, но банк с 17:00 был закрыт. Сразу я позвонила в колл-центр Райфайзенбанка и у меня приняли заявку на "отмену платежного поручения номер 5". Заявка в электронном виде была мне отправлена. Также я написала 4 электронных письма Ф-й о том, что необходимо отменить платежку и что я приеду к 9 утра в понедельник в Райффайзенбанк. Так как в субботу переводы в другой банк не осуществляются я понадеялась, что все поправимо. Но в итоге сегодня 27 марта я написала заявление на отмену платёжного поручения, у меня приняли заявление, НО ЧЕРЕЗ 5 минут перезвонили и сказали, что платежное поручение уже провели хотя и колл-центр и сотрудник заранее были уведомлены. Надеюсь, что квалифицированные сотрудники Райфайзена помогут мне в этой ситуации!

Добрый день!Оставляли заявку в вашем банке 15.03.2017 г на рефинансирование ипотеки. Установленные сроки рассмотрения заявки до 7 дней.23.03.2017 г я написала в ваш банк, затем и позвонила, оставила номер телефона для связи, свой email, но обратного ответа так и не последовало.24.03.2017 г менеджер из отделения банка в г. Тула, позвонила супругу и сказала, что ей из Москвы информация не приходила, заявка на рассмотрении сроком до 7 дней.Сегодня - 27.03.2017 г. считаю, что банк неуважительно и абсолютно безразлично относится к своим потенциальным клиентам (возможно, что так не повезло именно нам)!Вопрос: Как в вашем банке считаю эти 7 дней?Просьба: Если по каким-то причинам сроки рассмотрения увеличиваются, пожалуйста, уведомляйте об этом клиента. Таким образом, проявляя интерес и уважение к тем, кто обращается в ваш банк. Заранее спасибо!P.S. Приношу извинения за орфографические и пунктуационные ошибки.

Добрый день. Подскажите пожалуйста как закрыть счет юр. лицо если была утеряна печать при создание счета а новая немного изменена приказ о смене печати есть генеральный директор приходил в офис ему отказали. Как закрыть счет в вашем банке теперь?