15 081 отзыв о банке «Райффайзенбанк»

Мне просто повезло быть клиентом этого банка

По моему мнению отличный банк. Никаких сложных ситуаций не возникало, все всегда быстро, четко и профессионально. Приложение работает даже при очень низкой скорости интернета, что несомненно только +

02.12.2021 оставил заявку на сайте на оформление и получение дебетовой карты с кэшбеком от Райффайзен банка. При заполнении формы был доступен день доставки 03.12.21 с 10:00 до 14:00, я указал его.03.12.2021 никто не связался и карта не была доставлена. 06.12.2021 пришла смс о том, что карта будет доставлена 07.12.2021 с 10 до 18. Никто в этот день не приехал и не привез карту. Вечером этого же дня позвонила представитель банка Елизавета и сказала что не успевает привезти карту, попросила перенести получение карты на 09.12.21 или 10.12.21. Я согласился подождать и перенес дату доставки.Сегодня 08.12.21 мне снова позвонили из банка и сообщили, что доставить смогут лишь только в пн 13.12.2021 с 10 до 14. Я вновь согласился на перенос даты доставки.В связи с чем у меня как у нового клиента возникает закономерный вопрос - раз банк так заинтересован в новых клиентах, стоит ли взаимодействовать с ним дальше? В связи с чем мне не могут доставить карту уже почти неделю и если учесть срок переноса до пн - полторы недели?

Отличный Пункт, всегда чисто, вежливый персонал, приятно заходить.

11 лет являюсь зарплатным клиентом этого банка и даже мысли не было сменить

Очень хороший банк приятное культурное обслуживание лояльные кредитные программы

Не удобный сайт

Услугами банка пользуюсь давно.

Являюсь клиентом банка, но на данный момент не особо активно пользуюсь его услугами и продуктами так как, приоритеты расставлены по-другому..

Не советую ни кому, особенно юридическим лицам, связываться с этим банком. После месяца работы банк решил, что организация ему не нравится и отказал в обслуживании, предоставив только 2 варианта развития событий - оставить ВСЕ деньги на счете банку или перевести на другой счет, забрав себе комиссию 25% от суммы перевода. Т.е. ни с того, ни с сего отжал у компании почти 400 тысяч. Бегите от них.

Хороший банк,обслуживание на высшем уровне,была на Можайском шоссе2,обслужили по высшему разряду,вежливые сотрудники,я в приятном впечатлении

Отличный банк, не дорогое обслуживание не хуже сбера, быстрая связь с оператором и реше проблем

Оформила потребительский кредит. Финансовую защиту поставили 29646 руб и она благополучно была добавлена в сумму кредита. Кредит погасила досрочно через месяц. Вернули только 4525,34 Год назад брала кредит в этом же банке, вообще не было проблем. Разочарована полностью.Не могу добиться ни договора по кредиту , ни страхового полиса на почту. В он-лайн банке этих документов просто нет.

Банком доволен. Хороший кэшбэк.

Отличный банк,хороший кэшбэк рублями ,без заморочек

Репутация банка - превыше всего. Но не для райфа. Такого пренебрежения и обмана клиентов нет даже в сбере. Надеюсь руководство райфа еще лет десять-пятнадцать будет выдерживать такую же линию руководства и мы с вами точно увидим его закрытие в России. Веревочка вьется - вьется но конец все равно когда то будет.

Чтобы не было недопонимания скажу сразу РАЙФФАЗЕНБАНК - СОБАЧЬЕ ГУАНО. Я досрочно погасил ипотеку и решил что как во всем мире мне положена неиспользованная часть страхования жизни. Подручная Компания РАЙФФАЗЕН ЛАЙФ оказалась другого мнения. Сначала они потеряли мой чек на оплату страховки который я им присылал. Попросили прислать снова. Я прислал. Получил ответ и вопрос - на кой вы нам повторно прислали свой паршивый чек ? Я позвонил. Оператор едва выговаривая слова пообещал что направит сообщение нужному человеку чтобы тот адекватно отреагировал. На следующий день получил письмо о том что по условиям страхования мне отказано в возврате неиспользованной части страховки. Эта дочка райфа как яблоко которое недалеко падает от яблони. такое же гуано. За все годы общения с райфом я вынес для себя одно - не было еще в мире такого гуано как райф. обходите его стороной за две версты. я натерпелся обманов, легких передергиваний и непрофессионализма его работников выше крыши. Если вы хотите помучится - вам прямиком в РАЙфайзен (в ад). Это действительно ад на земле где собрались самые достойные представители как бизнеса так и простого народа. НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В РАЙф!

Добрый день!Хотела по ссылке заказать кредитную карту "110 дней без процентов", чтобы получить бонус и участвовать в интересных акциях. Но на странице оформления написано, что карта выдаётся до 65 лет и дальше не пускает.Причём банк на следующий день радостно присылает письма: "Закончите оформление карты! Ваша карта ждёт вас!" и т. д.Мне 68 лет и я, например, старой себя не считаю. Серьёзных заболеваний нет, мне нравится разбираться в новых технологиях.Другие банки прекрасно выдали мне кредитные карты.Райффайзенбанк, разрешите, пожалуйста, человеку 68 лет получить вашу кредитную карту! Только не выдавайте её в приложении! Я хочу сама оформить её по специальной ссылке, чтобы участвовать в акции!Спасибо!

Здравствуйте, положили деньги на счёт, чтобы в день оплаты ипотеки деньги списались. Но! Райфайзен банк списал эти деньги в счёт страховки! По какому то якобы заявлению! Заявлений никаких не было, в какую страховую, на основании чего не ответили! Как теперь платить ипотеку? Просрочка пойдёт по вашей вине!

С этим банком одни проблемы.Первое, на меня оформили кредит, используя мои данные, полученные от бухгалтерии моей компании. На каком основании, без моего согласия, вообще создали кредитный счет? Также без моего ведома менеджер снял и положил 10000р, скорее всего активировав кредитную карту. А я узнал об этом на следующий день из истории операций в приложении банка. Это полный кошмар. Также мне не захотели делать заявление на закрытие кредитного счета. В приложении отмечено, что я "подписал" заявление о страховании, но мне НИЧЕГО об этом заявлении не говорили и ТЕМ БОЛЕЕ никаких заявлений я на руки не получал и ничего не подписывал.Второе, при получении зарплатной карты, мне не дали НИКАКИХ документов, подтверждающих, что я получил карту. Мне пришлось ехать в отделение второй раз и ТРЕБОВАТЬ, чтобы мне выдали копии всех документов, которые я подписывал.Третье, менеджер, Со-ва Е. С., не предоставляла никаких документов, не объясняла условия, не говорила, что на меня оформляется. О том, что на меня оформлен именно кредит, я узнал сам, когда начал изучать приложение банка.Сейчас от банка я требую обратного письма, где должно быть сказано: когда банк полностью закроет кредитную карту, и счет к этой карте, которая была оформлена без моего ведома, полный список документов, которые оформлены на меня, а также оповестить о принятых мерах в отношении менеджера, который проводил операции. На основании вышеизложенного, заявляю следующее. От банка я хочу только одного: я официально отказываюсь от любых продуктов и услуг этого банка, кроме зарплатного проекта (т.к. этот продукт создан моей компанией работодателем и я не могу его изменить). Хочу получить от банка официальный документ о данном запрете. Я хочу жить спокойно и знать, что ни один из сотрудников банка ничего на меня не оформит.