home
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

2.94

3840

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Банк

2.94

3840 отзывов

Источники

1.66

2967 отзывов

2.59

271 отзывов

3.76

602 отзывов

3 840 отзывов о банке «Ренессанс Банк»

Звонят, кредит одобрен. Идите получайте. Приносят кучу извинений. Едешь в банк , а там отказ без объяснения причин.

1

Шутники.

Александр

15.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Достали звонками по чужому кредиту. Причем звонят впо 4 раза на день, а сегодня зарегистрирован личный рекорд 5раз, последний звонок в 22 часа 41 минута.

1

Доводов о том, что человек который взял кредит здесь не проживает не слышат и требуют срочненько передать ему информацию. Уже написала им на сайт, но все бесполезно. Сотрудники хамы. В следующий раз запишу разговор и подам заявление в прокуратуру о телефонном хулиганстве.

Алина

14.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мой дядя по определенным причинам не может выплачивать кредит.

1

10.07.13 года в московский филиал банка по адресу город Санкт–Петербург, Московский проспект 7 "А" были поданы все документы о том, где и по какой причине находится клиент. Документы приняли, дали расписку о том, что они приняты на обработку, регистрационный номер 14775089. 11.07.13 года приходит смс на телефон, что документы обрабатываются. И уже 3 день подряд банк названивает на домашний и просит к телефону клиента, хотя вся информация где он находится у них есть, и все документы подтверждающие это. У меня вопрос к банку, зачем вы названиваете домой в Санкт–Петербург, если у вас указано в принесенных вам документах, что он в Москве, указаны все телефоны и адреса, а вы все названиваете и просите его к телефону. Так самое интересное, что когда начинаешь объяснять, что и как, работники вашего банка перебиваю, не дают договорить.

Ксения

14.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам

где взять номер договора если я этот кредит в глаза не видел?

1

в банке и по телефону не говорят , копию не дают на вопросы ответить не могут или не хотят. Мой номер телефона и ФИО указал в заявлении.

Олег Кисловодск

12.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Взял кредит на два года, полтора года платил преодолевая препятствия банка к оплате по кредиту

1

% за внесение денег в кассу, не своевременное зачисление средств, поломки терминалов, ремонты и переезды офисов, изменения графиков без уведомления клиента и прочее.
Когда все это окончательно достало, решил погасить полностью – наивно думал – один раз оплачу и все, я ошибался!
Досрочное погашение в этом банке не возможно в принципе – вам называют сумму – вы платите – ждете готовности письма о полном погашении – и тут вдруг – вашей суммы было не достаточно, но мы уже списали очередной платеж и проценты за тот месяц пока деньги для погашения кредита были уже в банке, вам надо еще заплатить сумму, взбесило – но оплатил, стал настойчиво требовать письмо что кредит оплачен полностью – как вдруг – они не увидели моего платежа. Разбирайтесь в отделении, где производилась оплата – разобрался – все нашли, но теперь денег опять таки не достаточно, т.к. % с суммы досрочного погашения они списали и сумму надо опять пополнить, Необходимо было внести 970 рублей дабы закрыть вопрос – потребовал документ что нужно заплатить 970 рублей и банк закроет кредит. Оплатил 1100 – получил документ, но кредит не закрыт, работники банка ошиблись, а проценты мы опять таки списали, вам надо внести еще 9200 и тогда все. Думаю так – песня это бесконечная!

Антон

12.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

моя мама взяла кредит в данной организации...и началось...

1

мотают нервы ужасно! звонки круглыми сутками! то поступили деньги, то не поступили...ГРУБЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ!НЕ ВОСПИТАННЫЕ! Не дослушав, бросают трубку...не можем понять, почему так долго поступают к ним деньги...через ту же самую платежную систему в другие организации деньги поступают очень быстро...поражаюсь безответственности сотрудников! и вообще, читая отзывы, понимаю, что мы далеко тут не одни такие... на счет страховки...отдельная история! навязывают. точнее вписывают, не спрашивая согласия клиента!оплатили 6 дней назад...до сих пор звонки! (и днем и ночью!)позвонили консультанту, подтвердил, что деньги поступили в банк. но в чем дело? почему до сих пор звонки! что за безобразие! играют на нервах!

Анастасия

11.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне позвонили из Московского офиса и сказали что я просрочил оплату кредита , но я не брал его!

1

Поехал в Пятигорский офис , там проверили кредит не брал , звоню в Московский там говорят обратное , пытаюсь узнать где был заключен договор ,отвечают узнавайте в офисе но в Пятигорском ни каких данных нет , узнал только что взят он был толе 6 или 8 апреля 2013 и суме 98 тыс 168 р 28 к на покупку телефона и было погашение май июнь. На писал заяву в банк и полицию.

Олег Кисловодск

11.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА СКАЗАЛИ.ЧТО ПОДКЛЮЧАТ УСЛУГУ ОПОВЕЩЕНИЯ А ФАКТИЧЕСКИ ПОДКЛЮЧИЛИ СТРАХОВ. ЖИЗНИ

1

ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ПО ОКОНЧАНИЮ ДОГОВОРА А СЕЙЧАС СОТРУД БАНКА ОТВЕЧАЕТ ЧТО НУЖНО БЫЛО ЧИТАТЬ ДОГОВОР. ВЫХОДИТ МЕНЯ ОБМАНУЛИ НА 5000 ТЫС.РУБ.

Яблокова Людмила Григорьевна

11.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Звоню автоинформатору узнать сумму для погашения

1

отвечает: "Доступная сумма по карте составляет 58032,05 руб." Потолок по карте 90000,00 руб. Соответственно не хитрым вычислением получаем задолженность 31967,95 руб. Через минут 30 плачу всю сумму, а на следующий день мне поясняют, что я не всю сумму основного долга внес, осталось еще 144,68 копеек. КАААК! И это второй раз такое, как только гасишь полностью кредит, тебе вдогонку кидают еще комиссию.

Эмиль

11.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

10 июля я пришла в банк Ренессанс Кредит в Н. Новгороде на ул. Алексеевская с намерением оформить депозит сроком на 1 год на сумму 175 тыс. руб.

1

В банке была очередь всего из трёх человек. Я планировала оформить депозит в течении 20–40 мин. (именно столько занимает времени обычно в других банках). Однако, из пяти окон работало только три. При этом менеджеры Ксения Касаткина и Оксана Адомавичуте праздно прохаживались по залу и вели досужие разговоры, не обращая внимания на ожидающих клиентов Минут через 40 подошла моя очередь, но менеджер А.Саргсян ушел обедать минут на 30. При моем обращении к ведущему менеджеру Адомавичуте ускорить оформление депозита, она мне пояснила, что работать некому, сама при этом сидела бездельничала. Потом появился сытый Саргсян и стал медленно одним пальцем правой руки набирать текст договора, потом у них завис компьютер. Я уже начала нервничать. Потеряла 2 часа времени впустую, Саргсян при моём возмущении вызвал охрану, упрекнув меня в некорректном поведении, а ведущий менеджер Касаткина вообще сказала, что если мне не нравятся условия в их банке, то я могу уйти в другой банк. Одним словом, полный бардак, неуважение к клиентам, некомпетентность.

юлия

11.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк навязывает страховку. К счастью, есть решение

2

Обратился в юр.фирму, всего за 3 месяца они вернули мне страховку. Взяли себе 25% конечно, но сам я сколько не писал в Роспотребнадзор и в сам банк, встречался только с отказами и игнором...

Сергей

10.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

11 июня 2013г. я обратился в банк для того чтобы досрочно закрыть кредит. дата очередного платежа 26 июня 2013г., т.е. я пришел за две недели, чтобы меня не перекинули на июль месяц.

1

27 июня прихожу в банк, мой кредит не закрыт, сотрудники банка нелепо смотрят на меня и не могут мне объяснить в чем причина. отправили запрос и оказалось что была указанна не вся сумма платежа для полного досрочного погашения! в итоге банк не несет никакой ответственности за свои ошибки! мне пришлось переплатить 29000 руб. по вине сотрудника банка, офис данного банка находится по адресу: Ул. Бакунинская 23–41 105082 Москва.

Михаил

10.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сняли деньги с кредитной карты без объяснения причины!

1

Сотрудники ни на один вопрос ответить не могут, твердят заученные фразы и ничего более, работают очень медленно, в банке постоянно большие очереди, чтобы что–то узнать какую–либо информацию сначала нужно отсоять одну очередь не менее 15 минут, затем последующие, а чтобы оплатить кредит, можно потерять день, а то и несколько дней, т.к. банкоматы не работают постоянно, причем по всей Москве. На ул. Люблинская банкомат стоит в проходе между дверьми, где постоянно ходят люди, открывая двери, и чтобы совершить любую операцию надо ждать пока все пройдут, вот бы туда поставить руководителя отделения, чтобы его постоянно задевали дверьми и толкали приходящие клиенты.

Лукерья

08.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

В марте взяли кредит в этом банке, с оставлением всех личных данных.

1

Пока по этому кредиту вопросов не возникало, НО зато нам начали названивать из этого банка на домашний телефон и требовать позвать человека, которого в нашей квартире никогда не существовало. Он видите ли оставил наш домашний телефон в качестве дополнительной связи.Сначала мы вежливо объясняли, что их обманули и мы были бы им любезны если бы они сами разобрались в этой ситуации. Вчера терпению пришел конец. Уже стали звонить из коллекторской службы, нарвались на бабушку 80–ти лет. Нахамили ей, угрожали расправой, после чего у нее был сердечный приступ, пришлось вызывать скорую. Вчера же нами было написано заявление в полицию, будем ждать последующих звонков и записывать это хамство на диктофон, тем самым готовить документы для подачи иска в суд. Что это за банк, у которого кредиты раздаются направо и налево, без проверки данных или может они сами проводят махинации с данными которые им оставляют простые смертные? Свой кредит погасим и в этот банк больше ни ногой.

Мария

05.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тоже взяла кредит и мне педложил другой банк деньги на выгодных условиях, позвонила в ренессанс и была в шоке

1

брала 258000, а теперь должна если досрочно то 396000 прошел только месяц, я в шоке на 5лет по 13000, подскажите как поступить?

просто я в шоке

05.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

в октябре 2012 мною был взят кредит, 3 июля 2013 года я обратилась в банк с целью досрочного погашения кредита.

1

на 03.07.2013 остаток по кредиту составил 136000,00, но мне озвучили сумму в 140000,00, аргументировав, что по графику очередной платеж 31.07.13г., и поэтому к сумме 136000,00 прибавили сумму очередного платежа за июль. Уважаемые сотрудники банка, объясните пожалуйста, почему я должна переплачивать за кредит который погасила досрочно, сумму на месяц больше, хотя этот месяц который мне насчитали, я кредитом уже не пользуюсь.

Ольга

04.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

В декабре был оформлен кредит в вашем банке, через МВидео, что–то не верно было с документами и банк никак не мог ввести данные!

1

Оператор говорил, кредит не открыт (а я 2 месяца оплачивала как положено, а на 3ий просто решила позвонить... и узнала такое) и что мне самой необходимо ехать в отделение, что–то переоформлять, но простите, это не мой "косяк" и моё потраченное время мне никто не возместит. Далее оказалось еще веселее, по запросу в НБКИ оказалось что ВЫ, уважаемый банк, завели аж 2!!!!! кредита, тот декабрьский и новый, правильно оформленный от 4–06–13, и даже оплатили месячный платеж (около 1213руб,). ВОПРОС: КАК И КТО КОПИРОВАЛ МОЮ ПОДПИСЬ?
Вообщем, из–за этого у меня появились большие проблемы. Оператор стандартно отвечает что запрос отправлю, ожидайте ответ специалиста в течении 3–5 дней!!! Я помню такие запросы были и ранее, но что–то не помню адекватной реакции с вашей стороны. Я требую ускорения рассмотрения моей "заявки", хотя поверю, что оператор даже не понял суть вопроса! ЗАКРОЙТЕ ЭТОТ ДЕКАБРЬСКИЙ КРЕДИТ В НБКИ!!!! Обязуюсь и далее оплачивать по схеме кредит, приобретенный у вас. так же хотелось бы отметить ужасное обращение оператора (имя честно не запомнила) звонок был 2⁄07⁄13 17:40–17:50

Ольга

03.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день. Брали в магазине бытовую технику, оформили кредит в Ренессансе. Очень пожалели!

1

Внесение платежей в отделении банка с комиссией 50 руб., постоянные огромные очереди, и.... закрытие отделения на перерыв (как в далеком прошлом)! И самое главное отказываются выдавать справки о закрытии счета. После слезного выпрашивания справки (необходима для оформления ипотеки) или чего–нибудь подобного, "мертвая" управляющая ответила, что стоит выписка 550 руб., ждать около 2 часов, т.к. запрашивается в Москве. Дождались, бланк корявый и не несет никакой информативности! Короче называется это так: "Изготовим вам оградку – не успеете остыть!"
Где и как получить необходимую справку?

Екатерина

02.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

В связи с банкротством фирмы, у меня образовалась просрочка в платежах 3 месяца. При обращении в отделение банка в Санкт–Петербурге, мне не смогли ничего ответить об оплате задолжности

1

Связали меня с отделом по долгам в Москве, там ответили, что мой долг
отдан ( или вернее продан?) коллекторскому агенству, позвонил по данному мне телефону в агенство, там мне ответили, что меня нет у них
в базе данных. Теперь я не знаю, что мне делать с кредитом, кому платить? И на каком основании (по закону),передают мой долг какому–то ООО, которое не имеет право осуществлять банковскую деятельность. В добавок раннее эти "граждане" не представляясь от какого банка они "действуют" (теперь мне понятно), звонили моей жене. Один из них представившись Александром Николаевичем зам. директора тел.: 89522243350, именно он обещал моей жене приехать и изнасиловать её в извращенной форме. Это было сказано 60 летней женщине, матери 3 взрослых детей. Женщине,которая посвятила свою жизнь воспитанию чужих детей, проработав много лет в детском саду. Это просто возмутительно! Я уж не говорю о СМС, отправленых на ее телефон. При моей попытке поговорить с ним по телефону, он отказался со мной общаться.

Русинов Юрий Павлович

02.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый вечер! У нас возникла такая ситуация: моя родственница взяла в вашем банке кредит. В данный момент у нее сложная ситуация, и она выплачивает кредит с просрочкой и задолженностью.

1

В данны ймомент она проживает отдельно. Нас ЗАМУЧАЛИ звонками из банка. Причем поступают звонки и в 8,00 утра, в мой единственный выходной, и в 22,30 у сотрудников банка хватает совести позвонить домой и на сотовый телефон моей маме. Устали уже объснять, что она не проживает здесь. Звонят по 6 раз на дню. Я конечно понимаю, что есть задолжность и её пытаются выбить из клиента. Но сколько можно добивать этими звонкам пожилую мать, у которой после каждого звонка поднимется давление! Где корректность сотрудников. И какое право они имеют донимать звонками родственников, коротые вообще не имеют отношение к вашему банку. Причем ни я , ни мама не являемся ни поручителями, ни созаемщиками по этому кредиту! Сколько можно!

Анна

01.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Банк

Полное наименование компании

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

Лицензия

№3354

Сайт

https://www.rencredit.ru/

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039265

Дата основания

24.11.2000

Личный кабинет

https://ib.rencredit.ru/#/login

Описание

Банк «Ренессанс Кредит» был основан в 2003 году и на сегодняшний день является успешным финансовым учреждением с широкой клиентской базой. Он устанавливает партнерские отношения не только с известными федеральными розничными сетями, но и с региональными компаниями и торговыми сетями, занимающимися продажей бытовой техники, мебели, электроники и других товаров и услуг. Среди ключевых партнеров банка можно назвать известные бренды, такие как «Связной», «М.видео», «Эльдорадо», «Билайн», «МегаФон», Askona, Inventive Retail Group, ТД «Лазурит», US Medica, «Кухни Мария» и многие другие. Кроме того, банк оказывает услуги клиентам интернет-магазинов, предоставляя возможность оформить кредит на чрезвычайно выгодных условиях.

Банк «Ренессанс Кредит» является одним из самых разветвленных финансовых учреждений в России, обслуживая более чем 14 миллионов клиентов через 127 992 точки продаж и 93 отделения, принадлежащих банку, расположенных в 53 регионах страны. Он демонстрирует высокие результаты и хорошо себя зарекомендовал на финансовом рынке.

При этом, банк «Ренессанс Кредит» высоко оценен на рынке кредитного обслуживания. Так, АКРА повысило его кредитный рейтинг до «ВВВ(RU)», прогноз «стабильный», а международное рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинг на уровне «В+/В», прогноз со «стабильного» изменен на «позитивный».

Реквизиты

ИНН

7744000126

ОГРН

1027739586291

БИК

044525135

КПП

772501001

ОКПО

55000731

SWIFT

ALILRUMM

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024