home
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

2.81

4465

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Банк

2.81

4465 отзывов

Источники

1.67

2990 отзывов

2.06

873 отзывов

3.76

602 отзывов

5 732 отзыва о банке «Ренессанс Банк»

По ежемесячному отчету от 17.12.2013 было предложено оплатить проценты в сумме 1972.17р. Оплатил 2000 рублей

Кредитные карты

1

19.12. 2013 через терминал "Элекснет№ в г. Выборге. В этом же отчете было уведомление, что карта заблокирована до полного погашения обязательного платежа !
2. В понедельник, 13.01.2014 господа коллекторы вероятно от Ренессанк Кредит( тел: 84957834661 ) автоматическим дозвоном сообщают мне о задолженности.
3. После звонка по указанному телефону того же 13.01.2014 года выясняется,что платеж действительно был и на счет деньги поступили, . т.е. вроде бы все нормально, но на следующий день приходит СМС уведомление, что я должен в срок до 06.02.2014 внести уже 3.3 тысячи с мелочью на погашение задолженности, это при том,что картой я не могу воспользоваться полтора месяца по причине её блокировки и откуда взялась цифра с суммой почти в два раза большей – просто не понятно.И вот сейчас,пока я набирал эти сроки пришло очередное уведомление о просроченной задолженности с телефона 89029923114, № договора :46017279022
Настоятельно прошу Вас навести порядок во взаимодействии ваших служб и также разобраться именно с моей ситуацией, И разблокируйте наконец карту – черт возьми! Невозможно узнать остаток средств на карте,не снимая хотя бы 100 рублей через банкомат – СМС–оповещение об остатке работает ни к черту как отвратительно!

Клюев Олег Николаевич

16.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

18 января 2013 года покупал в магазине Хофф мебель, используя кредит данного банка по договору 66017813483.

Кредиты наличными

1

По этому договору в феврале написал заявление на досрочное погашение в филиале на Белорусской, и полностью погасил его, включая проценты за первый месяц пользования (выписка подтверждает получение денег). Жил спокойно, но в декабре 2013 начались звонки что я должен просрочееный кредит. Звонящие сотрудники были очень хамовитые и наглые, звонили ночью. Пришел в офис на Багратионовскую за разьяснением, справку делали 30 минут. Я больной человек, стало плохо, пришлось лечь на пол, тк сидеть так долго не мог. Управляющая вызвала омон с автоматчиками, чтобы меня вывести. Но я бы рад уйти, но проблему не решит, и полицейские просидели рядом со мной все время, поняв что я прав. Сотрудница банка также подтвердила, что заявление на досрочное погашение было, и я все сделал по закону. Я написал обращение номер 5508120 от 23.12.2013 с обьяснением ситуации. Тем не менее, на следущий день звонки с угрозами продолжились. Пришлось заплатить, но ответа банка я так и не получил. Информацию о состоянии кредита получить по телефону практически нереально, сотрудники на телефоне–хамы редкие. Создалось впечатление что этот банк хочет взять тебя в пожизненную опалу.
Жду ответа и прошу вернуть переплаченные деньги. Копию отправляю в Роспотребнадзор и ГУ ЦБ РФ.

Сергей

15.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я клиент банка, хочу досрочно погасить кредит...

Обслуживание

1

Так вы мне уже полгода никак не скажите, сколько мне платить..

Клиент банка

15.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отнесла заявление в банк о закрытии карты в июле 2013. (хотя срок действия карты истек в январе 2013 года!

Кредитные карты

1

В январе присылают уведомление о том, что списана комиссия за обслуживание 600 р. и предлагают погасить эту задолженность!

Елена

15.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблемный банк. В январе 2014 провела 2 платежа. В своем кабинете вижу оплату, но операторы настойчиво звонят и говорят что оплаты нет.

Кредитные карты

1

У меня все чеки на руках, но доказать ничего не могу. Сотрудничаю с другими банками проблем нет всегда все проверят, объяснят, а тут как будто работают не воспитанные люди.

Наталья

14.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почему не может жена погашать кредит мужа, или другой представитель клиента? Вообще непонятно почему банком не предусмотрена такая вещь

Обслуживание

1

чтоб за клиента банка мог близкий человек заплатить, так как с клиентом может всё что угодно произойти и включать в договор ещё одно доверенное лицо, тот кто может узнать остаток долга и его оплатить. Я позвонила в банк и мне отказали в перерасчёте, хотя данные все могу предоставить по договору. И то я хочу досрочно кредит закрыть за товар. Муж на работе 24 часа, а оплата подошла и нужно оплатить срочно. Что делать в этой ситуации?

Леся

14.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я являюсь клиентом банка "Ренессанс кредит". Лицевой счет – № 42306810736016643135 Депозит –ОРЛОВ Г. А. (с 18.01.2012г по 18.01.2014г)

Вклады

2

Сегодня (13.01.2014г ) пришел на "Новослободскую " (открывал депозит на "проспекте Мира– там ремонт) посмотреть состояние моего депозита и оказалось он рассчитан не совсем правильно . Операторы мне не смогли обьяснить ...Прошу провести срочную техническую экспертизу до 18–01–2014г

орлов геннадий алексеевич

13.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудники банка безобразно ведут себя. Звонки поступают с 7 утра до 23.

Кредиты наличными

1

Имея долг перед банком в размере 286рублей 88 коп. сотрудники замучили ежедневными звонками и угрозами. Я имею кредиты в других банках и ни один банк себе этого не позволяет.

котовская светлана викторовна

13.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клиентов можно обманывать?

Кредиты наличными

1

У меня есть кредит этого банка. Я выплачиваю его 26-го числа ежемесячно. Плачу его через кассу банка. При оплате я кладу в лоток кассира квитанцию за предыдущий месяц (там реквизиты и сумма платежа). 26-го декабря я приехала в отделение в Перово, чтобы заплатить. Там кассир спросила, какую сумму я буду платить, я ответила - "ту же самую", обычно это 9550. Пересчитав деньги, положила необходимую сумму, потом расписалась на квитанции, не проверив сумму на бланке. Но сегодня мне позвонили из отдела по просроченным задолженностям и сказали, что я недоплатила 500 рублей, поэтому моя кредитная история может быть испорчена. Это что - невнимательность, или способ заработать?! Как можно прочитать квитанцию и выписать меньший счёт? Я была совершенно уверена, что такой ошибки быть не может! Или кассир просто спит на ходу?

12.01.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Решили с женой взять кредит в этом банке в Люберцах, ждали полдня пока освободиться менеджер, все это время он обслуживал всего одного клиента, потом сами 2 часа оформляли кредит.

Кредиты наличными

1

Со слов менеджера нам дали хороший кредит аж под 39.9%, и его можно погасить досрочно без процентов. Через 2 месяца приехали погасить досрочно, так мало того, что проценты грабительские, так еще и в кассе заплатили проценты за досрочное погашение, почему касса, находящаяся в банке берет проценты, нам никто объяснить не смог. И опять же пробыли в этом банке несколько часов.

Александр

12.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

С подобным банком не встречалась никогда! Персонал банка не знает ничего.Не владеет никакой информацией. Простую, элементарную сверку объяснить не смог никто.

Кредитные карты

1

Которую кстати мне пришлось ждать минут 50.У меня там был кредит по карте, на сумму в 50.000 Мало того, что я серьёзно переплатила.Ведь даже на внесение денежных средств у них есть комиссия. Но и это ещё не всё.
Об условиях страхования я знала. Но мне кредитный менеджер сказал, что на след. день, Вы сможете отказаться от доп. страховок. Дабы не платить больше.Как я и поступила. Написав заявление в отделении банка, получила бумагу, что все страховки отключены. По истечению 6 месяцев,я заметила,что сумма ежемесячного платежа только растёт.Позвонив по гор. линии, мне сотрудник банка сказал, что у меня никакая страховая программа не отключена.Я имела дело всегда только с нормальными банками и поэтому бумагу об отключении сраховки я выкинула.Всё–таки уже прошло пол года.Доказать я ничего не смогла.Всё это время я платила невесть кому.

Олеся

11.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я, Пинкина Светлана Александровна, 14.03.1952 года рождения, № кредитного договора 31012607460

Кредиты наличными

1

прошу сообщить мой остаток по кредиту, почему в смс не говориться об остатках задолженности. Я хочу закрыть договор.

Пинкина Светлана Александровна

11.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень грубые операторы и никакой информации от них добиться нет возможности.

Обслуживание

1

К несчастью являюсь держателем кредитной карты, по которой не могу получить информацию ни о задолженности, ни о начисленных процентах, одним словом плачу неизвестно что и неизвестно за что.

Эльза

10.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В июне 2011 года брала потребительский кредит в Банке Ренессанс на сумму 143 т.р. на 3,5 года, но в процессе оформления общая сумма кредита вышла 284 т.р. с суммой страхования.

Кредиты наличными

1

Без страховки кредит не выдаётся в этом банке. Тысячу раз пожалела, что взяла этот кредит, просто очень нужны были деньги. Я добросовестно оплачивала каждый месяц платежи (6315руб.), после истечения 2,5 года хотела погасить свой кредит, позвонила в Банк узнать остаток задолженности с учётом досрочного погашения, так оказалось, что остаток задолженности такой же как и в графике платежей! Хотя при оформлении кредита специалист Банка уверяла меня, что в случае досрочного погашения вся сумма пересчитается, проценты спишутся, поэтому будет выгоднее досрочно погасить, ну я подумала "хорошо, конечно же постараюсь пораньше закрыть кредит". Ничего подобного! Звонишь им, спрашиваешь, почему же остаток задолженности такой же, как в таблице платежей, почему не меньше? если я буду погашать досрочно? Нормального ответа я так и не услышала. Всё таки пришлось мне закрыть глаза на весь этот бред, погасила я свой кредит после 2,5 года суммой задолженности 88 430 руб.
В свою очередь, попрошу представителей Банка на мой электронный адрес ничего не писать! А лучше вот эти все отзывы покажите своим вышестоящим должностным лицам, пусть немного призадумаются, если и дальше так будете обманывать людей, то клиентов совсем потеряете.

Эльвина

10.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я являюсь по словам банка "любимым клиентом", так почему же такое обращение к "любимым" не дозвониться не дождаться ответа,ни связаться с руководством,клише фраз заученных.

Обслуживание

1

У меня проблема,которую хочу решить,чтобы не быть злостным неплательщиком,прошу дайте мне справку для рефенансирования с вашими реквизитами,а так же моими,мои задолженности,на что мне ответ эта справка платная,глаза с орбит,все банки по которым я прошла эти справки дают без проблем и без оплаты,дело только в сроках.Так почему же Ваш банк требует уплаты за неё? У Вас ,что другое государство или Вы настолько возвысились,что на вас нет управы.
Я готовлюсь к суду с Вами и я не одна ,нас достаточно,с хорошо подготовленными адвокатами и юристами,у меня уже по договору моему выявлены грубейшие нарушения со стороны банка.

Инна Владиславовна

09.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я платила за кредит большими суммами, хотела быстрее выплатить. Когда полностью погасила кредит (причем последний взнос уточнила у оператора и оплатила), я заказала выписку по своему счету

Кредиты наличными

1

и что я вижу : сразу же с первого месяца оплаты я уже им оставалась должна, и естественно штрафы, проценты, пеня и т.д. Моему возмущению не было предела! Поехала в банк разбираться, разборки длились около 3 часов. Хамы еще те, да и охранник меня пытался вывести, но в конце концов переделали мне выписку по счету, оказалось, что они мне еще остались должны 6000. Но забрать свои деньги не так–то просто! Каждый месяц с этой суммы банк оставляет себе 1000 рублей. Слава богу я подарила им всего 1000 ( потому что в их понятии 1 рабочий день это уже месяц), но таких банков еще не видела нигде! Интересно, а если бы я вообще их не пришла забирать, я бы им через лет 5 еще бы и должна осталась?

Наталья

09.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Третий день общаюсь с операторами Ренесанс–кредит по поводу полног погашения счета по кредиту и никакого толка.

Обслуживание

1

Операторы в открытую хамят и отключаются. Не могу уточнить ни одного своего вопроса.

ЛИЛИЯ

09.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В Казани в магазине Юлмарт брал товар воспользовавшись данным банком( Работница этого банка в магазине пела что в случае погашения кредита раньше шести месяцев проценты не начисляются

Кредиты наличными

1

(типо "рассрочка"). Заплатил сумму кредита указанную в графике платежей... обрадовался, что теперь свободен... да вот фигу, оказалось я еще должен причем сумму вообще не понятную откуда нарисовавшиюся( проценты бешеные

Константин

09.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

МНЕ ЭТО ПРИШЛО ПО ПОЧТЕ. ЗАЧЕМ?

Обслуживание

1

БЕСПЛАТНО с мобильных и стационарных телефонов в Украине!
"Ренессанс Кредит" входит в число лидеров рынка потребительского кредитования среди банков Украины. На сегодняшний день сеть банка насчитывает около 900 точек продаж кредитных продуктов, является партнером более чем 3 500 предприятий, а также 2500 магазинов–партнеров. Банк входит в состав крупнейшей в Украине финансово–промышленной Группы СКМ.
В Украине «Ренессанс Кредит» предоставляет свои услуги физическим лицам и предлагает клиентам кредит наличными на любые текущие потребности: ремонт, оплату за обучение, лечение, отдых, свадьбу и многое другое.

АЛЕКСЕЙ

09.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Свои косяки они не признают

Кредиты наличными

3

4 декабря взяла технику в кредит на сумму 25617 р. (вместе с %). Оплатила первый взнос 10 %, курьер привез договор, а в нем написано: первый ежемесячный платеж 09.01.2014, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ПЛАТЕЖИ - 4.01.2014. Я тихо мирно оплатила 7 января свой платеж в сумме 4450, но 7 вечером начал звонить автоинформатор. Я позвонила в банк, сказали, что не может быть такого, что первый платеж 9.01. Оставила заявку на рассмотрение. Сказали, что отправят номер почты, для того чтобы я могла скинуть копию договор. Смс не поступило, стала звонить в банк и ужаснулась: никто ничего не знает, а сумма просрочки составляет 4741 рубль. Я так поняла, что всем там пофигу на клиента, свои косяки они не признают. Я, оставив годовалого ребенка, побежала снимать деньги, чтоб оплатить, чтобы процент не бежал. В общем, я в шоке, никогда такого не было, хотя не первый кредит. И во всех банках, где я брала, все было честно.

09.01.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Банк

Полное наименование компании

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

Лицензия

№3354

Сайт

https://www.rencredit.ru/

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039265

Дата основания

24.11.2000

Личный кабинет

https://ib.rencredit.ru/#/login

Описание

Банк «Ренессанс Кредит» был основан в 2003 году и на сегодняшний день является успешным финансовым учреждением с широкой клиентской базой. Он устанавливает партнерские отношения не только с известными федеральными розничными сетями, но и с региональными компаниями и торговыми сетями, занимающимися продажей бытовой техники, мебели, электроники и других товаров и услуг. Среди ключевых партнеров банка можно назвать известные бренды, такие как «Связной», «М.видео», «Эльдорадо», «Билайн», «МегаФон», Askona, Inventive Retail Group, ТД «Лазурит», US Medica, «Кухни Мария» и многие другие. Кроме того, банк оказывает услуги клиентам интернет-магазинов, предоставляя возможность оформить кредит на чрезвычайно выгодных условиях.

Банк «Ренессанс Кредит» является одним из самых разветвленных финансовых учреждений в России, обслуживая более чем 14 миллионов клиентов через 127 992 точки продаж и 93 отделения, принадлежащих банку, расположенных в 53 регионах страны. Он демонстрирует высокие результаты и хорошо себя зарекомендовал на финансовом рынке.

При этом, банк «Ренессанс Кредит» высоко оценен на рынке кредитного обслуживания. Так, АКРА повысило его кредитный рейтинг до «ВВВ(RU)», прогноз «стабильный», а международное рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинг на уровне «В+/В», прогноз со «стабильного» изменен на «позитивный».

Реквизиты

ИНН

7744000126

ОГРН

1027739586291

БИК

044525135

КПП

772501001

ОКПО

55000731

SWIFT

ALILRUMM

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025