3 837 отзывов о банке «Ренессанс Банк»

Пользуюсь, нечего так.

Офис находится город омск на улице Маркса:помещение небольшое, народу было 6 человек, но не о какой дистанции речи быть не может, я была с ребёнком ожидали минут 40, занять ребёнка не чем, туалет отсутствует. Подошла наша очередь и началось, ( мы пришли гасить кредит) скачайте приложение, оплатите в терминале кредит(там очередь, потому то он один работает), оплатила мне нужно снова вернуться к менеджеру, а там уже другой клиент, ждём... Итог я провела в офисе 1 5 часа🥵. А дальше интереснее, чтобы получить справку о закрытии кредита мне пришлось потратить два дня переписки с операторами банка, итог мне предложили приехать в офис и забрать, а я живу не омске, как вам такая работа.... Мало того, что% высокий, так ещё и обслуживание на самом низком уровне, ине говоря уже о внешнем виде сотрудников.

Вполне рабочее приложение. Но Сберовское , пожалуй ,более информативное. Это приложение нужно просто знать изнутри, тогда блеск! Но не всегда есть время на изучение внутренних возможностей, а интуитивное управление финансами не всегда Айс!

Пользуюсь редко но не плохо

На сайте всё доступно и понятно. Условия, сроки, проценты, переплаты. Также есть возможность скачать приложение. Всё просто и удобно.

Связалась с этим банком в магазине бытовой техники «Эльдорадо» при оформлении, обратите внимание, беспроцентной РАССРОЧКИ. Не знаю уж, кто из них лапшевес - работник эльдорадо или банк. Сотрудник Эльдорадо говорила мне, что я буду выплачивать столько, на сколько приобрела товар, все остальные цифры ( страховка) отключите. Отключили , -11 000 страховки, хорошо , конечно. НО при каждом платеже ПРОЦЕНТЫ!!! И потом в личном кабинете банка слово « Кредит», прекрасно, теперь я плачу проценты , которых быть не должно . Я плачу кредит, который мне назвали рассрочкой беспроцентной. Далее , с каждого пополнения счета с другого банка жуткая комиссия!!! Гашу досрочно, хорошо , что есть чем, переплата получается немаленькая!!! Но прежде чем гасить досрочно , должна пополнить следующую оплату с процентами, хотя до срока погашения ещё далеко. Из любого пальца кровь сосут! Не связывайтесь с этим банком и внимательно читайте условия договора , которым быстренько промелькнули у вас перед глазами , не обратив внимания на другие цифры. В «Эльдорадо» тоже буду писать жалобу!!!

Хотел оформить дебетовую карту Главная МИР. Но не тут-то было! Оформляют только тем, у кого есть счёт, или кредит. Даже не предложили открыть счёт, например. Так и ушёл ни с чем. Информация на сайте банка является неполной. Типа, приходите в отделение и получите эту карту. Про то, что вы должны быть клиентом - ни слова! Странный банк, какой-то!

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе банка Ренессанс Кредит. 19.11.2021 г. позвонила консультант, предложила оформить кредит, рефенансирование. У меня есть кредиты, на небольшие суммы, хотела их закрыть и одним кредитом оплачивать, для удобства. Сумму я озвучила 200000 на 24 месяца. Оформляем. Приходит положительное решение. Сумма 382000 и 99000 пойдёт на рефенансирование действующего кредита. Думаю хорошо, консультант просит зайти в личный кабинет, во время разговора и подписать договор. Очень интересное действие-я должна ознакомиться, а не подписывать в 1 минуту (мошенничество на лицо)!!!Для меня взять кредит, это значит, я могу им воспользоваться, а могу и нет. После разговора, захожу в личный кабинет. Вижу сумму -621450, в договоре итоговая сумма к возврату 930000, на балансе 382000. У меня сразу началась паника, я начала звонить на горячую линию, буквально в течении 20 минут после подписания, прошу аннулировать данный кредит, на что мне пришел отрицательный ответ. Выясняю откуда такая сумма, так вот, она мне наоформляла 2 страховки 5900 и 4000, услуга смс-оповещения 2000 и самое интересное 127451 сервис пакет "Все и сразу". Я прошу отключить мне данные услуги, на что мне был ответ, деньги уже переведены и ничего не сделать. Но девушка поняла, что я не согласна, сказала подождите, потом говорит банк пошел вам на уступки и отключил смс- оповещение, но сегодня пришла смс, что у меня данная услуга подключена. А страховки других компаний, звоните и отказывайтесь, нужно будет отправить пакет документов в Москву. Пакет все и сразу- едьте в отделение и пишите заявление.Скажите пожалуйста, что за бред вы несете!!! Я в течении 20 мин после подписания, прошу всё аннулировать, а вы вогнали меня в проблемы и в минус! Почему из-за вашей не компетентности я должна тратить своё время? На горячую линию я звонила раз 7, писала в личном кабинете консультантам. И только к вечеру они оформили мое обращение, но это после того, как я написала, что буду жаловаться в прокуратуру! Консультанты говорят разную информацию. Так же я просила отменить мне рефенансирование действующего кредите и вернуть всё! На что я также получила отрицательный ответ (видите ли проблемы с сайтом). Я добивалась, чтобы мне аннулировали новый кредит, а действующий оставили. Сегодня благополучным образом, старый кредит закрыли, хотя я просила вернуть денежные средства обратно. К сожалению я такая не одна, каждый 2й сталкивается с данной проблемой, отзывы прочитала. У меня все звонки записаны! Если не будет решения в ближайшее время, буду вынуждена обратиться в прокуратуру!

Не связывайтесь с этим банком. Опишу свою историю. Взяли потреб.кредит 200т.р,с платежом 5300, через 6 месяцев звонят из банка, говорят, т.к вы хороший клиент, платите без просрочек, предлагаем вам кредит с пониженной ставкой, 299 т.р, на 4 года с платежём 5 с чем-то, в общем получилось ставка 21,7% и платёж 9500, после этого взяли кредит в другом банке, и закрыли этот лохотрон и обман, так что не связывайтесь с этим ренессансом

Приложение на троечку. Постоянно висит, частые сбои по оплате. Если берёте кредит, выплачиваете кредит и удаляйте его незамедлительно.

Очень большой процент кредитной ставки! Не стоит того!

Добрый день. Пришла в банк за новом кредитом, и была шокирована. Т.к доход позволяет взять кредит , а его не дают по не понятнам причинам. Пришлось купить историю кредитного бюро. Взяли телефон в рассрочку через ренессанс кредит. 6 сентябре внесли оплату досрочного погашения, оплата прошла. 10 сентября нужно было оплатить ежемесячный платёж, мы его оплатили. Платёж прошёл, но кредитная история была испорчена до самого минимума. Оказывается по кредитному бюро с 10 сентября у меня стоит просрочка, хотя по итогу платёж был внесён. И банк отказывается, как то это решать, говорят мол «это не наши проблемы», как поступить в данном случае? Кредитная история испорчена, теперь даже отказываются давать кредитные карты. ЭТО ТОЛЬКО ВИНА БАНКА, т.к просрочек не было, но в кредитной истории указана долгая просрочка. И за какой-то нелепой ситуации, клеймо до конца жизни??? Если будет возможность распространите информацию, не знаю что делать…  Спасибо за внимание.

Хороший банк.Всегда рабочий чат.

Предлагают рефинансировать, а переплата почти 50%!!!!! С ума сошли??? В другом банке мой кредит выходит куда дешевле!!!

Отдичный банк в сфере услуг днбитовых карт

Хороший банк, мне понравился.

Очень удобное приложение все видно все доступно.

К клиентам отношение очень плохое, туалета нет, бывает документы оформление документов занимает много времени, помещение маленькое, сами сидят на комфортных креслах, пьют кофе, чай, ходят с комфортам в туалет, а к клиентам, хуче чем к собакам, позор, проценты завышенные на кредиты, очень завышены, сами на этом зарабатывают, то есть мы приносим им доход и об нас же ноги вытерают, безобразие, вообще банки в России, вся банковская система, одни воры в системе, все надо менять, а главное отношение к клиентам.

Очень отвратительный банк. Никогда не берите там кредиты и не становитесь клиентом данного банка! Просрочен платеж из-за того что они решили не работать две недели. Начали звонить и говорить о задолжности (хотя я деньги скинула давно, но они не поступили из-за банковских нерабочих внезапных дней). Когда деньги поступили, звонить продолжали. Написала в банк, а они мне сказали, что номер не их! Составили заявление о мошенничестве (удивительно, но номер билайн, коллекторская контора). На следующий день пришло уведомление о передаче задолжности в БКИ, хотя она была уже ПОГАШЕНА. Пишу опять в банк, на что мне говорят, что это тоже не их номер! Официальный номер банка, с которого ранее приходили уведомления о действие со счетом, оказался... Не их! Вот это удивительные вещи! НИКОГДА не взаимодействуйте как-либо с этим банком, если хотите сохранить нервы, деньги и кредитный рейтинг!

Пользуюсь приложением для выплаты кредита. Приложение хорошее банк замечательный