3 838 отзывов о банке «Ренессанс Банк»

очень много допов, смс, страховка, фин защита итд итп. но можно отказаться без повышения % ставки. Менеджеры не охотно отключают допы. говоришь отключите все, менеджер отключает какую то 1 услугу, говорит: хорошо банк пошел вам на встречу и отключил смс информирование (например) сумма ежемесячного платежа составит ..., и так по каждой дополнительной услуге. Плюс надо выслушивать очень длинное описание услуги от которой отказываешься, о том что она необходима и обязательно очень пригодится. Мои аргументы типа: "мне нужны только деньги, никакие услуги я оплачивать, темболее в кредит не собираюсь" - проходят мимо ушей менеджеров и они пытаются сделать более комфортный платеж не путем отключения ненужных услуг, а путем увеличения срока кредита. Если хотите взять кредит, а не кучу страховок и подписку на юридические услуги, обязательно уточняйте у менеджера, что еще вы покупаете кроме денег. Таким образом взял конкретную сумму под честные 15% годовых наличными.

На порядок круче предложили условия по автокредиту по сравнению с другими предложениями .

Удобное приложение которое не глючит,быстрые ответы в чате и на сколько я заметил по кредитам,работают четко по договору.Мне нравится-рекомендую

Замечательный банк. Без вопросов и кривого лица убрали мне страховку и все дополнительные продукты, с которыми выдают обычно кредит. Приложение хорошее. Лимиты по Системе быстрых платежей большие. Рекомендую.

Поменять бы терминалы на другие.

Остался какой то долг за бывшую машину у фссп, которую давно уже забыла, арестовали счёт кредита в ренессанс и Сбербанк, кредит всегда оплачивала своевременно везде. До снятия очередного платежа осталось три дня в ренессансе, закрыла долг в фссп, пристав снимает все ограничения со счетов. Со Сбербанком все ок, в этот же день все снято, а реннесансы не снимают свои деньги со счета за кредит и начисляют пенни, бегу к приставу, все снято давно, все ок, проблем нет, со стороны пристава проблем нету(хотя больше всего ждала подлянки от них), но нет же реннесансы до которых х Дозвонишься, и еле соизволили перезвонить «отдел по работе с проблемными клиентами» (занесли меня в такой список, дешевый банк), говорит, принесите или пришлите нам оригинал «постановление об отмене постановления», мы не снимаем арест со счета пока не будет этого документа. Вы банк, который торгует единственным товаром кредитом, больше ни чем и помочь то не можете и никаких услуг оказать, наложили арест. Вы кто такие накладывать арест, когда пристав снял арест, который был в целях государства, но нет они арестовали, и пенни будут начисляться, самое смешное, что у банка даже филиала нет в нашем городе, так ещё надо им по почте России отправлять оригинал(не по электронной почте), а они тем временем будут п начислять пенни. Одним словом самый паршивый банк, самая паршивая политика банка, самые паршивые условия! Никогда в жизни больше у вас кредит не возьму. Ни на что. Жалко, что раньше не узнала о такой политике банка и отношении к клиентам. Сразу бы закрыла и не переплачивала бы. 

Наихудший банк Если описать всю наглость организации,много времени уйдёт и букв.Не предоставлю ему этой чести! Просто-наихудший банк.

Удобное приложение для телефона и оплаты платежей .

Удобно и понятно

Долгое оформление кредита

Беру у них кредиты на покупки, сначала телефон теперь компьютер, все устраивает

Хороший банк,удобно платить через приложение,и комиссия небольшая в отличии от других банков

Москва, Варшавское шоссе 72к2. Позвонил сотрудник данного офиса Магомед с предложением рефинансировать мой кредит, с пониженной % ставкой. Я спросил об условиях и ставке, Мага сказал мне приезжайте все расскажу. Я согласился и подъехал в офис. Вот было мое удивление когда после рефинансирования сумма платежа стала выше , а процент ниже. Зато страховку мне пытался впарить на сотку. Вот и платеж вырос. А если отказаться от страхования, так там ставка выше моего прошлого кредита без страховки. Так что уточняйте сумму платежа, проценты и прочие услуги по телефону, не ведитесь на слова из трубки.

Всё круто)))) ❤❤❤❤❤

Сайт удобен, прост в использовании.

Оформила страховку . Навязали как вклад задурили голову еще и кредитную карту навязали. Прошло три года обратилась в банк для того чтоб зактрыть вклад. Ответ пишите в Москву и звоните . По итогу проло уже больше 45 рабочих дней , никакого ответа нет. Дозвониться невозможно сеолько бы не ждала в трубке робот болтает попусту, а денежку списывают с меня . Очень прошу ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ

Деньги в размере 100т. руб. были вложены в 2018 году по программе инвестор. Узнаю в 2021г. что оказывается я заработал о. оо руб. Личный кабинет, который мне указали в сопроводительных документах выдает ошибку 404. Телефон указанный в этих же документах "сьел" 50 руб.(причем я позвонил предварительно на основной телефон ренессанс банк 8 800 200 0 981, где сказали звоните на т.8 495 981 2 98)1. Я говорю по данному телефону озвучивают, что не достаточно средств(в этом то и подвох). Мы ничего не знаем, был ответ. Про дальнейшие развитие денежных накоплений было сказано вот минимум 107т. р.( за 5 лет. да я просто "супер" инвестор 1,4% годовых) и максимум(128т. р.). Надейся и жди. Назвать ... ми, просто потерянные деньги. Причем у меня в дебете там лежит 400т. р. Не советую даже врагу

Выплатила этому банку несколько кредитов. Пришла за новым. Подписала только договор. Получила деньги. Через месяц увидела несанкционированное списание. Оказалось, что в теле договора без объяснения и подписания необходимых по закону 353-ФЗ отдельных бумаг закопаны доп фин услуги на сумму 85 тысяч! И на них же % будут начислять на все годы кредита.

Нет никакого садействия к клиентам , безразличная работа вашего персонала. Я ни раз пытался оформить кредит в вашем банке постоянно откланяют . Хотя я ни плохо зарабатываю и в силах погасить без ни каких проблем.

Предлагают много,но не дают ничего.Зачем тогда предлагать?Зарплаты и пенсии мало для кредитной карты в 150000 рублей.