27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Заказными письмами я получила от банка Русский Стандарт такие спец предложения:в связи с ростом ключевой ставки Центробанка с 5,5% до 12,5% Банк Русский Стандарт ВЫНУЖДЕН скорректировать условия по кредитным продуктам и предлагает увеличить размер процентной ставки по моим кредитам по картам: "с 36% до 43%. При этом доля основного долга в минимальном платеже будет снижена с 1% до 0,5%".И обещает: "По мере стабилизации макроэкономической ситуации АО "БРС" планирует улучшение условий предоставления кредитов". В настоящее время я испытываю финансовые трудности, и во время телефонных переговоров с сотрудниками банка я ссылаюсь на экономическую ситуацию, но банк Рус. Стандарт совершенно не считается с проблемами заемщиков, хотя сам указывает экономическую ситуацию как обоснование повышения процентной ставки. Требую объяснить: правомерно ли предложение банка Русский Стандарт о повышении процентной ставки для заемщика, если заемщик и так находится в сложной финансовой ситуации, связанной и с личными причинами и общеэкономическими причинами?

10/07/15 – Оформил на сайте банка заявку на кредитную карту и заполнил полную анкету, с предоставлением всех необходимых персональных данных и сведений о работе/доходе. В течении часа на рабочий телефон позвонил сотрудник банка – удостоверился в моей занятости и задал несколько уточняющих вопросов. В течение следующего часа получил от банка смс, что моя заявка 174926081 рассмотрена и одобрена, и ч/з неделю я могу забрать готовую карту в указанном отделении (Сокольники). Спустя неделю, не получив от сотрудников банка никаких уточняющих звонков, решил сегодня в 18:44 обратиться в отд. Сокольники – за заказанной картой. Взял талон электронной очереди (на получение карты) – оказался 11-м! Терпеливо дождавшись обслуживания 10-х ранее пришедших клиентов, попал к сотруднику во 2-м окне, который не посчитал нужным представиться и сразу попросил мой паспорт. На моё предложение назвать ему номер моей заявки – ответил отказом, сказав, что найдёт меня по паспорту… Далее он попросил второй документ, указанный в анкете-заявке (загран. паспорт), на сканирование которого у него ушло 20 мин.! Затем ещё 10 он сканировал - общегражданский, затем сообщил, что рассмотрение моей заявки займёт некоторое время и мне придётся подождать ещё (к этому моменту я провёл в отделении уже более часа!) На моё возражение, что я уже получил одобрение банка и должен был только предоставить оригиналы документов в банк – мне предложили продиктовать заново все сведения, ранее указанные в интернете! Вопрос к банку: с какой целью вы предоставляете своим клиентам возможность подавать заявку ч/з свой сайт, если эта услуга у вас по факту не работает!? Почему вы вынуждаете своих потенциальных клиентов проводить часы впустую, с вашими неквалифицированными сотрудниками в отделениях?

[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7938151/]Отзыв-проблема.[/url] Прошло уже более 4-х месяцев, проблема всё ещё не решена. Более 90 суток банк не предоставляет справку о закрытии счёта. Обращался с письменным заявление. Затем 5 раз (1 раз в неделю) звонил на горячую линию. Каждый раз советуют попробовать перезвонить через неделю. Нарушены уже все возможные сроки предоставления справки по закону. И на banki.ru уже писал отзыв 3 месяца назад - это тоже не помогло. Предпринял всё что мог в плане мирного разрешения вопроса. Ничто не помогает. Вынужден теперь обращаться к регулятору в ЦБ РФ. :(

Осенью 2014 получил оповещение от Самсунга, что на моем телефоне может быть установлено инновационное для российской банковской системы платежное приложение PayPass виртуальная карта от банка Русский стандарт. Для установки достаточно установить приложение интернет-банка и в нем зарегистрировать виртуальную карту. Посещать банк не требуется. После установки приложения столкнулся с тем, что работает карта весьма странно, но обращение в службу поддержки клиентов банка помогло очень быстро решить все проблемы и карта начала работать правильно. Действительно все оказалось очень удобно, единственно, это "косые" взгляды продавцов и контролеров метро, которые не могли понять, каким образом прошла оплата. Но пользоваться мне пришлось не долго, Самсунг обновил версию Андроида, и карта работать перестала. И вот уже почти три месяца я имею средства, которыми не могу воспользоваться. Обращения в банк ни каких результатов не дают. Никто не может сказать, что надо делать. Можно переустановить приложение или нет. Как реанимировать карту тоже никто не знает. И главное, если не можете сказать, как запустить приложение, так хоть деньги со счета верните. Уже третий месяц "завтраки".

Осенью 2014 получил оповещение от Самсунга, что на моем телефоне может быть установлено инновационное для российской банковской системы платежное приложение PayPass виртуальная карта от банка Русский стандарт. Для установки достаточно установить приложение интернет-банка и в нем зарегистрировать виртуальную карту. Посещать банк не требуется. После установки приложения столкнулся с тем, что работает карта весьма странно, но обращение в службу поддержки клиентов банка помогло очень быстро решить все проблемы и карта начала работать правильно. Действительно все оказалось очень удобно, единственно, это "косые" взгляды продавцов и контролеров метро, которые не могли понять, каким образом прошла оплата. Но пользоваться мне пришлось не долго, Самсунг обновил версию Андроида, и карта работать перестала. И вот уже почти три месяца я имею средства, которыми не могу воспользоваться. Обращения в банк ни каких результатов не дают. Никто не может сказать, что надо делать. Можно переустановить приложение или нет. Как реанимировать карту тоже никто не знает. И главное, если не можете сказать, как запустить приложение, так хоть деньги со счета верните. Уже третий месяц "завтраки".

Здравствуйте, меня зовут Евгений. Давно хотел поделиться впечатлением о банке Русский Стандарт и сказать спасибо за вклады. [b]Начнем с положительных моментов:[/b] Банк входит в первую 20-ку по финансовым показателям и при этом у РС одни из самых высоких процентов по вкладам (зимой было 22%, сейчас летом 13-14%). Какой еще банк может похвастаться такими процентами? На высоком уровне система безопасности по вкладам. Поэтому мной было неоднократно открыты депозитные вклады в РС. Удивляют некоторые люди, которые открывают депозиты в банке и начинают жаловаться на всякую ерунду (забыли отменить автоматическое пролонгирование, забыл пин-код от депозитной карты и т.д.; "Ты голову дома не забыл?") Ну не нравится Вам банк, идите в другой банк и открывайте там вклады по 7-9%. [b]По поводу больших очередей[/b]: в этом есть большой минус, так как при каждом визите в офис банка приходилось стоять в очереди по 30-40 минут. Уважаемый банк, пожалуйста, наймите побольше сотрудников. Увеличьте штат хотя бы на 10%. [b]По поводу сотрудников-хамов: [/b]Мне такие сотрудники не попадались. Был свидетелем, когда клиенты сами провоцировали сотрудников банка на скандал. Как говориться: "Мир не без уродов". [b]По поводу профессионализма сотрудников: [/b]Ну тут как на кого попадешь. Мне сотрудницы банка нравятся (красивые, приятные и любят навязывать кредитные карты). Мне кажется, фэйс-контроль при устройстве на работу в банк серьезный. [b]Кредитные карты:[/b] Если решились оформить карту в РС, очень внимательно прочитайте раздел ТАРИФ. Уффф, эти "карты в подарок". [b]По поводу потребительских кредитов[/b]: Мне до сих пор удивляют люди, которые не думая понабрали кредитов и теперь не могут с ними рассчитаться, и жалуются здесь на форуме. Теперь представьте, что РС - это ваш хороший друг или сосед, у которого вы взяли денег в долг на год. Прошёл год, и вы денег ему не вернули. Поссорились, подрались, полицию с собакой вызвали :) и все равно денег не отдали. С банком такие дела не прокатят. Поэтому банк и занимается телефонным терроризмом и коллекторством, так как судов и судей в России не хватит на каждого должника. [b]В итоге ставлю оценку 4 [/b]из-за хороших процентов по вкладам и приятных сотрудниц. Чтобы получить [b]оценку 5[/b] банку нужно уменьшить время ожидания людей в очереди и перестать навязывать карты!

Здравствуйте, меня зовут Евгений. Давно хотел поделиться впечатлением о банке Русский Стандарт и сказать спасибо за вклады.Начнем с положительных моментов:Банк входит в первую 20-ку по финансовым показателям и при этом у РС одни из самых высоких процентов по вкладам (зимой было 22%, сейчас летом 13-14%). Какой еще банк может похвастаться такими процентами? На высоком уровне система безопасности по вкладам. Поэтому мной было неоднократно открыты депозитные вклады в РС. Удивляют некоторые люди, которые открывают депозиты в банке и начинают жаловаться на всякую ерунду (забыли отменить автоматическое пролонгирование, забыл пин-код от депозитной карты и т.д.; "Ты голову дома не забыл?") Ну не нравится Вам банк, идите в другой банк и открывайте там вклады по 7-9%.По поводу больших очередей: в этом есть большой минус, так как при каждом визите в офис банка приходилось стоять в очереди по 30-40 минут. Уважаемый банк, пожалуйста, наймите побольше сотрудников. Увеличьте штат хотя бы на 10%. По поводу сотрудников-хамов: Мне такие сотрудники не попадались. Был свидетелем, когда клиенты сами провоцировали сотрудников банка на скандал. Как говориться: "Мир не без уродов".По поводу профессионализма сотрудников: Ну тут как на кого попадешь. Мне сотрудницы банка нравятся (красивые, приятные и любят навязывать кредитные карты). Мне кажется, фэйс-контроль при устройстве на работу в банк серьезный.Кредитные карты: Если решились оформить карту в РС, очень внимательно прочитайте раздел ТАРИФ. Уффф, эти "карты в подарок".По поводу потребительских кредитов: Мне до сих пор удивляют люди, которые не думая понабрали кредитов и теперь не могут с ними рассчитаться, и жалуются здесь на форуме. Теперь представьте, что РС - это ваш хороший друг или сосед, у которого вы взяли денег в долг на год. Прошёл год, и вы денег ему не вернули. Поссорились, подрались, полицию с собакой вызвали и все равно денег не отдали. С банком такие дела не прокатят. Поэтому банк и занимается телефонным терроризмом и коллекторством, так как судов и судей в России не хватит на каждого должника. В итоге ставлю оценку 4 из-за хороших процентов по вкладам и приятных сотрудниц. Чтобы получить оценку 5 банку нужно уменьшить время ожидания людей в очереди и перестать навязывать карты!

Здравствуйте, меня зовут Евгений. Давно хотел поделиться впечатлением о банке Русский Стандарт и сказать спасибо за вклады.Начнем с положительных моментов:Банк входит в первую 20-ку по финансовым показателям и при этом у РС одни из самых высоких процентов по вкладам (зимой было 22%, сейчас летом 13-14%). Какой еще банк может похвастаться такими процентами? На высоком уровне система безопасности по вкладам. Поэтому мной было неоднократно открыты депозитные вклады в РС. Удивляют некоторые люди, которые открывают депозиты в банке и начинают жаловаться на всякую ерунду (забыли отменить автоматическое пролонгирование, забыл пин-код от депозитной карты и т.д.; "Ты голову дома не забыл?") Ну не нравится Вам банк, идите в другой банк и открывайте там вклады по 7-9%.По поводу больших очередей: в этом есть большой минус, так как при каждом визите в офис банка приходилось стоять в очереди по 30-40 минут. Уважаемый банк, пожалуйста, наймите побольше сотрудников. Увеличьте штат хотя бы на 10%. По поводу сотрудников-хамов: Мне такие сотрудники не попадались. Был свидетелем, когда клиенты сами провоцировали сотрудников банка на скандал. Как говориться: "Мир не без уродов".По поводу профессионализма сотрудников: Ну тут как на кого попадешь. Мне сотрудницы банка нравятся (красивые, приятные и любят навязывать кредитные карты). Мне кажется, фэйс-контроль при устройстве на работу в банк серьезный.Кредитные карты: Если решились оформить карту в РС, очень внимательно прочитайте раздел ТАРИФ. Уффф, эти "карты в подарок".По поводу потребительских кредитов: Мне до сих пор удивляют люди, которые не думая понабрали кредитов и теперь не могут с ними рассчитаться, и жалуются здесь на форуме. Теперь представьте, что РС - это ваш хороший друг или сосед, у которого вы взяли денег в долг на год. Прошёл год, и вы денег ему не вернули. Поссорились, подрались, полицию с собакой вызвали и все равно денег не отдали. С банком такие дела не прокатят. Поэтому банк и занимается телефонным терроризмом и коллекторством, так как судов и судей в России не хватит на каждого должника. В итоге ставлю оценку 4 из-за хороших процентов по вкладам и приятных сотрудниц. Чтобы получить оценку 5 банку нужно уменьшить время ожидания людей в очереди и перестать навязывать карты!

Не так давно взяли ноут, до этого брали телевизор, выплачивали все вовремя и довольно быстро - выплатили все сполна. Однако, столкнулись с ситуацией, задержали на два дня оплату по последнему платежу, практически сразу начали звонить, будто мы жесткие должники. Видимо беспокоятся. А так, если платить во время, никаких проблем.

приехала в банк что-бы оформили отсрочку по платежам и рефинсирования кредита, мне сперва сказали что такое не делают , затем звонила что-бы уплатила 20 тыс руб потом 10 тыс руб , затем вызвали на шестакова это было 6-7 мая 2015 г в кабинете сидело около 10 молодых мужчин (есть запись на диктофоне) они обещали устроить мне лихии 90г (угрожая жизни мне и моим родствиникам сылаясь что у них все схвачено и везде все куплино и не почем полиция и юстиция ) запись есть на диктофоне ,,но разговора о рефинсорование даже не вели ,,,при этом общая вскрыть частную собственность ( для этого им даже решение суда не надо ,,,они сами все решают) ,,и вот не давно ничились звонки на телефон (с акцентом кавказкой национальности) что бы я готовилась и боялась за семью, звонки я записала на диктофон , собираюсь в полицию писать заявление, при этом скопировала записи и отдала знакомым и заявление, банку и служащим на плевать на закон и права заемщиков

Ни просрочек ни задолжностей , платежи в полном обьёме и в срок. Взаимовыгодные отношения с банком измерялись не одной и даже ни двумя сотнями тысяч рублей. Считал его самым надежным и безгеморойным банком. Проехал с картами(у меня их две) всю Россию с уверенностью что в случае чего со мной Русский стандарт и он мне поможет.
Являясь постоянным клиентом этого «банка» 10лет и за все время НИ РАЗУ НЕ НАКОСЯЧИВ с платежами сегодня ПОПАЛ В СПИСОК НЕБЛАГОНАДЕЖНЫХ. КАК? Вы не представляете моего удивления. По началу подумав что это тупо ошибка обратился к представителю банка. НЕТ НЕ ОШИБКА. Банк в одностороннем порядке заблокировал снятие наличных и покупки. ПОЧЕМУ? И ладно это выяснилось перед поездкой. Было бы изумление находясь далеко от дома и в самый не подходящий для этого момент выяснить что вас тупо НЕ УВЕДОМИВ оставили без средств поддержки.
ИЛИ под видом кредитной карты впарили кредит под сумашедший процент Просто нет слов.
Вывод один. Банк «Русский стандарт» не надёжен. В любой момент Вас могут просто опрокинуть без видимых на то причин. Я конечно перекредитуюсь в другом банке и закрою обе карты. это не проблема причем ЗА МЕНЬШИЕ ПРОЦЕНТЫ, но какой то неприятный осадок остался.
Друзья подумайте над выше описанным и делайте выводы.

31 января 2015 года моя жена оформила потребительский кредит в ТЦ "Кей" г. Петрозаводска. Несколько раз сотрудница, оформлявшая кредит, перепроверяла даты, кому-то звонила, но наконец кредит одобрили, документы распечатали. После оформления на руки выдали наш экземпляр договора и график платежей. Первый платёж согласно последнему должен состояться 04 апреля 2015 года. Однако 16 марта жене пришло смс, где сообщалось, что платеж должен состояться 18 марта. Через 3 дня, 19 марта, жене пришло смс с извещением о просроченном платеже. Ещё через неделю, 26 марта, позвонили из банка и потребовали произвести сдвоенный платеж. 27 марта мы с женой написали заявление рег.№ 1001-ОКП/3417 в банк с просьбой разобраться в данной ситуации. Пытались приложить к заявлению копии договора и графика платежей, но сотрудница Петрозаводского отделения банка Т-сова Н.Е. отказалась их принимать, сославшись на то, что все необходимые документы банк поднимет из архива. В заявлении попросили банк дать письменный ответ, который по-идее должны предоставить в течении 30 дней.Вместо ответа в 20-х числах мая жене позвонили и сказали, что в рассмотрении заявления отказано по причине... отсутствия копий договора и графика платежей! 29 мая мы написали повторное заявление рег.№ 1001-ОКП/5678, где заново описали суть проблемы, указали на халатное отношение к работе гражданки Т-совой Н.Е. и снова попросили в 30-тидневный срок предоставить письменный ответ. На дворе 16 июля, ответа из банка нет. Зато есть ежедневные звонки с угрозами, требованиями платить на 2 недели раньше, вымогательством 150 рублей якобы штрафа за просрочку.С нашей стороны все требования договора выполняются. Оплата производится точно по графику платежей, который нам выдали при оформлении кредита.Крайне неприятно, что из-за действий ли сотрудников банка "Русский стандарт" (с умыслом ли они были или нет) или из-за сбоя ПО, или из-за чего-то ещё крайним становится клиент. Чья вина заключается лишь в том, что он стал клиентом банка "Русский стандарт".С искренними пожеланиями скорейшего краха вашего банка, Хл-с Сергей.

Доброго времени суток.Суть негативного отзыва: увольняясь из ЗАО банк Русский стандарт, мне был выставлен счет в размере 80 рублей за изготовление новой трудовой книжки, я любезно согласился, что бы банк списал эту сумму с моей зарплатной карты, срок действия которой кончится только в 2017 году. Банк заблокировал карту, для списания этой суммы, но почему то, не может разблокировать мою карту уже в течении двух недель. Помимо 80-ти рублей, принадлежащих банку, на счете лежат мои средства, которыми я не могу воспользоваться. Все бы ничего, но дважды общаясь со специалистами call центра, меня дважды уверили в скорейшей разблокировки карты, но две недели уже истекли. О блокировке карты я узнал зайдя лично в отделение на ткацкой 36, т.к. не мог расплатится картой находясь неподалеку, специалист зала, на мой вопрос, почему банк не уведомил о блокировке просто пожал плечами, а на вопрос, что если это все мои деньги, ответил, мы же с Вами знаем, что это не так (есть еще карта банка).Учитывая эти обстоятельства, хотелось бы поставить ЗАО Банк Русский Стандарт самую низкую оценку. Если в понедельник карта останется в статусе временной блокировки, придется не поленится и писать уже на имя Левина. Спасибо за внимание.

У меня карта Банк в кармане Platinum (10 тыс руб в год), банком пользуюсь несколько лет. 26.06 в 19:55 поступает звонок от сотрудника банка и говорят, что проводится заграничная операция и просят подтвердить операцию. Разумеется не подтвердил, т.к. я нахожусь с картой в Липецке, списание денег проходило в Канаде. Сумма списания около 65 000 рублей 2-мя траншами (в канадских долларах списали). К тому же, карта лежала в сейфе дома последние полгода. Да и до этого в подозрительные места карту не засовывал, что такое скиминг и прочее знаю и каждый раз внимательно проверяю банкоматы.В этот же день сотрудники заблокировали карту. На следующий день я обратился в отделение полиции, написал заявление по факту мошенничества. В первый же рабочий день банка обратился в отделение и составил претензию с требованием разобраться в ситуации и вернуть деньги на карту. Карта vip класса, и застрахована от любых мошеннических действий (это подтвердила сотрудника банка).В данном случае мошенничество налицо. Однако, по факту, вот уже больше 2-х недель никакой реакции от банка нет. Хотелось бы выслушать представителей банка, почему допускают подобные небезопасные утечки своих данных. А тем более под вопросом стоит репутация страховки карты, которая, кстати, стоит 10 тыс. руб. в год.

К сожалению, умудрилась допустить просрочку по очередному платежу по кредитной карте на 7 дней (!) - забыла (не робот, однако). 14.07.2015 поступил звонок о том, что есть просроченная задолженность и необходимо совершить платеж. Мило назвали мне сумму для внесения и договорились, что как только оплачу, позвоню и сообщу об этом, назову квитанцию и пр. Оплату необходимо было внести до 19.00. Как только у меня появилась свободная минута, сразу выехала в банк, чтобы внести платеж. По пути в отделение мне поступил еще один звонок из того же отдела по тому же вопросу. На мой вопрос о том, почему мне опять звонят, если вроде уже с коллегами переговорили и пришли к согласию, ответ был гениальный - платеж не поступил, поэтому будут звонить! Ладно, это мелочи - видимо, с кризисом банку вообще не платят, не знаю, не мои проблемы. Придя в отделение (м.Кузьминки), обнаружила как обычно очередь, нервных клиентов и крайне медлительных операционистов и решила внести деньги через банкомат. Не имея при себе номера договора, позвонила в уже знакомый отдел по работе с задолженностями и попросила продиктовать мне номер договора, чтобы внести платеж. Как ни странно, все прошло успешно, специалист дождалась пока я возьму в руки чек и получил заветную информацию по платежу (2000руб.). Казалось бы все, но нет! Примерно через 3 часа мне поступает звонок уже робота, который сообщает, что начинает обзвон по всем указанным в договоре телефонам! В уже столь ненаглядном отделе мне уже в грубой форме заявили, что платеж не поступил вовремя, поэтому звонить будут! Хорошо, терпим, пока службы банка зачислят платеж на счет. С утра 15.07.2015 никто так и не звонил более, но в 14.00 опять поступил звонок с угрозой звонить по всем номерам. Специалист в отделе сообщила, что деньги зачислены, а в системе что-то еще не прошло и поэтому звонят.  Конечно, это плохо с моей стороны пропускать платежи, но и банк может более уважительно относиться к клиентам, тем более, что у меня с этим банком давняя хорошая история (может, банк думает иначе, но по потребительским кредитам всегда выбирала именно РС), и просрочка оплаты не месяц. Спасибо банку за его ненавязчивый сервис, в связи с чем не имеют более морального права оставаться в числе клиентов этого банка по причине своей забывчивости! В ближайшие дни расторгаю договор и не обращусь больше ни разу!

Кредитная карта, навязанная банком, была аннулирована, будучи не активированной. Договор расторгнут в местном отделении банка в г. Калининград, а из банка (Москва) продолжают поступать ежедневно звонки с требованием оплатить страховку на 5 000 руб. с 19 июня 2015 г.Прошу прекратить терроризировать меня и моих знакомых!!!  Галина, г. Калининград,  15.07.2015 г.

14.07.2015 в 19:00 пришел в офис для открытия вклада, взял талон электронной очереди и стал ждать. Через некоторое время меня вызвали по очереди, но девушка - операционист услышав цель моего визита заявила, что не занимается депозитными операциями и мне нужно обратиться к другому специалисту. Пришлось опять стоять в очереди и когда меня вызвал другой специалист, то выяснилось, что время уже 20:00, сдается операционная касса, нет возможности внести денежные средства и нельзя сегодня открыть вклад. В результате я потерял час времени и не получил услугу. Для чего в отделении организована электронная очередь, если сотрудники Банка не умеют ей пользоваться?

После формирования заключительной выписки по карте Aeroflot World MasterCard посетил ДО «Октябрьское поле» для оформления перевода положительного остатка на счет Банк в кармане MasterCard Gold. Получил отказ и рекомендацию обратиться в ДО «Комсомольский» как единственный офис, уполномоченный работать с архивными картами. Посчитал отказ в переводе собственных средств немотивированным и оформил заявление на перевод в произвольной форме. Ответа пока не последовало.

Здравствуйте. Как и многие тут столкнулся с такой проблемой, что банк в одностороннем порядке, не уведомив клиента, перестал предоставлять доступ к кредитным средствам на карте. Это, мягко говоря, подло со стороны банка, так как клиент может узнать об этом в самое неподходящее время, когда рассчитываешь на кредитные средства полностью доверяя банку, а банк втихаря не сообщив своему клиенту обрубает доступ к пусть и деньгам банка, но то, что втихую это подстава. Оставлял в офисе банка в г.Саранске заявление на восстановление кредитного лимита, ответа до сих пор нет. Кстати, это косяк банка был всегда - обратная связь на нуле, оставлял претензию в устной форме, сами, естественно, не позвонили, пришлось самому звонить. Зато с предложением застраховать свою кредитную карту и подключить платное смс-оповещение звонят чуть ли не каждый месяц стабильно. Особенно последний раз порадовало: звонят, расхваливают как ответственного клиента и потом предлагают услуги подключить и это после того, когда я звонил на горячую линию узнать, почему вырубили доступ к кредитным средствам, где мне в контексте объяснили, что, по мнению банка, я отношусь к рискованным заемщикам и поэтому мне вырубили доступ. Налицо политика двойных стандартов и лицемерие. Раньше держал крупные суммы в этом банке на картах с начислением процентов, сейчас, естественно, после такой подставы перевел все в другой банк, где 10% начисляют годовых. Русский Стандарт до свидания. Но ответа все-таки жду по поводу восстановления кредитного лимита из принципа. Раз уж я такой идеальный заемщик и было 4 кредита в банке и все идеально и в срок были погашены, но лимит на КВК ноль, а было 40000.

Спасибо банку, довольно быстро решили проблему с выдачей справки об открытии онлайн-вклада. Проблема была в том, что справки по моим вкладам выводились без указания срока и процентной ставки. Менеджер ДО Зеленоград держал ситуацию на контроле, сам звонил и сообщал о результатах, без очереди принимал в отделении. В общем, небольшой косяк исправлен практически на пять (если не считать самой выданной справки, где куча фактических ошибок).