home
Русский стандарт
Русский стандарт

АО «Банк Русский Стандарт»

2.73

27653

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Русский стандарт

2.73

27653 отзывов

Источники

1.50

2445 отзывов

2.45

24791 отзывов

3.48

417 отзывов

27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Не могу пользоваться вкладом до востребования gold. Техподдержка и офис банка не могут помочь

0

Добрый день!Активировал карту Банк в кармане GOLD Промо. При активации мне было обещано, что я смогу пользоваться накопительным счетом gold с процентной ставкой на остаток свыше 30000р. 10%.Но в результате после активации у меня активен лишь обычный Вклад до востребования "Накопительный счет", с 4% на остаток.В колл-центр обращался 27.03, 01.04  и в отделение банка 03.04. Там мне сказали, что счет у меня открыт, но произошла какая-то ошибка о которой они не знают и не могут мне помочь, что мне надо ждать.Прошу сделать мне доступным к использованию Накопительный счет до востребования gold. Так же прошу пересчитать проценты за последний месяц по вкладу до востребования "Накопительный счет" по ставкам счета накопительный голд 10%, так как не по моей вине я не могу им пользоваться, а из-за некомпетентности ваших сотрудников.

ipetrochenko

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Не отвечают на заявления

Кредитные карты

1

В октябре 2013г. после длительных уговоров менеджера оформила карту Банк в кармане голд (договор № 109679182). Менеджер сказал, что если я не активирую карту в течение 2-х месяцев, то она аннулируется. Я ее не активировала, т.к. посчитала, что ее использование для меня не выгодно. В ноябре 2014г. я получила смс, что должна за обслуживание этой карты 3000 рублей. В отделении банка 19.11.14г. я написала заявление с просьбой отменить обслуживание, т.к. карта не была активирована. 15.12.14г. у меня с другой карты списали эти 3000 руб. и прислали смс, что с заявлением разбираются. Несколько раз звонила по горячей линии, каждый раз получила ответ - заявление рассматривается. В февраля еще раз написала заявление. 20.03.15г. написала 3-е заявление, теперь получаю ответ, что ваше заявление на приоритетном рассмотрении. Скоро будет 5 месяцев как я написала 1-е заявление. Эти 3000 рублей, учитывая сегодняшнюю инфляцию, уже уменьшились в цене. Хотелось бы получить какой-нибудь ответ от банка, отличный от "Ваше заявление рассматривается".

bmv0504

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Добрый день! Хотела бы выразить особую благодарность сотруднику отделения банка "Русский Стандарт" на Луганской, 11 Суворову Степану. В день посещения банка, хотя до этого я не являлась клиентом банка Русский Стандарт я должна была снять деньги со своей карты с банкомата, но не получилось. Операция была отклонена, а деньги нужны были срочно. На помощь пришел Степан, который нашел выход из положения, предложив открыть карту банка Русский стандарт. Деньги были переведены успешно, я сняла сумму, которая мне была нужна. Теперь я клиент банка Русский Стандарт. Спасибо Степану за отзывчивость, оперативность и помощь в переводе денег с карты на карту и открытии новой карты.

19alena70

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Заблокировали пользование кредитными средствами

0

Даже не знаю, на сколько для меня это плохо.Обнаружил, что вчера и сегодня не смог воспользоваться кредитными средствами по картам Голд, Класик и Вебмоней. Сегодня позвонил выяснить в колл-центр в чем причина, оказалось заблокирована возможность пользоваться кредитными средствами.По своим внутренним соображениям они не могут объяснить почему это, хотя кредитками пользуюсь уже давно (ну лет семь или больше), просрочек вроде не допускаю, наоборот последние полгода на месяц в перед оплачиваю все минимальные платежи и даже больше, чтоб можно было тратить в магазинах. Нал практически не снимаю (но ненужен он мне в моей деревне).Но заблокировали, их право, но они и не несут обязанности информировать об этом. Ну нормальный сервис. Как и что делать сказать не смогли, это типа внутреннее решение банка. Когда смогу пользоваться? неизвестно, типа звоните в колл-центр и узнавайте. Предложение было написать заявление в банке, но оно же ничего не изменит.Ну и чего в и тоге? да придется не пользоваться услугами банка, благо я от этого не умру. Ну буду платить по кредиткам как раньше платил. Но что банк-то от этого выиграет? Просто даже интересно. Получается, я его услугами в плане оплат своих покупок больше и не пользуюсь. Ну и бог с ним, у меня есть СБ, Я, ВМ, нал, в конце концов. Кому они хуже сделали?Еще раз говорю, что просто интересно...

Tutor

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Понятие "реструктуризация" у БРС интересное

2

Клиентом Банка являюсь оочень давно, закрыто несколько товарных кредитов, один потребительский на немаленькую сумму. В течение последних лет пользовалась двумя кредитными картами, обычной и Голд, для "хороших" клиентов. Общая сумма ежемесячного платежа составляла порядка 10-12 тысяч. Бывали просрочки, но не особо критичные. С конца прошлого года моя финансовая ситуация значительно ухудшилась, образовались пропуски платежей по обеим картам. Я обратилась в Банк с вопросом о возможности реструктуризации, на что Банк ответил, что сначала я должна погасить образовавшуюся задолженность. Я пояснила, что у меня нет такой возможности, именно поэтому я и обращаюсь в Банк ,с целью найти выход из данного положения. Но условия Банк не меняет. Сегодня замечательный сотрудник Александр Владимирович обрадовал меня по телефону, что "если я оплачу 4200 сегодня, то 7 апреля смогу прийти и оформить заявление на реструктуризацию, по которой мне однозначно снизят процентную ставку". Я попросила знакомого оплатить эту сумму (взаймы,конечно), Александр Михайлович на пару с еще одной милой девушкой по телефону помогали моему знакомому провести платеж через Киви, недостающие 100 рублей я даже закинула ему на его мобильный. Начала с облегчением ждать 7 апреля в надежде на разрешение-таки этой ситуации. Но не тут-то было: звонит сотрудница, требует завтра оплатить 5000 руб по другой карте, долго беседуем на спокойно-повышенных тонах, итог: мне могут оформить реструктуризацию только в 3х случаях, только если вначале я оплачиваю 10, 20 либо 30 тысяч. Других вариантов нет. Никаких.  Предвосхищая ответ Банка, обозначу свою позицию: 1. Я прекрасно осознаю всю серьезность ситуации, она меня очень напрягает. Я ни в коем случае не хочу "кинуть" Банк, мне очень хотелось бы рассчитаться с задолженностью, и когда-нибудь я это сделаю. Реструктуризация - право Банка, а не обязанность - заучено на зубок, как и многие стандартные ответы Банка, можете не утруждаться их перепечатывать. 2.Все последствия в виде "принудительных мер взыскания" я оцениваю адекватно,ни преуменьшая их серьезность, но и не преувеличивая: я не собираюсь впадать в депрессию, истерику, совершать неадекватные поступки-это не продуктивно.Если Банку так работать выгоднее, то я действительно разочарована. 3. У меня все-таки остается надежда на пересмотрение Банком условий реструктуризации,я озвучила посильную для меня сумму ежемесячного платежа в пределах 5 тысяч рублей НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, пусть и на максимально долгий срок.

vent671385

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Коллекторы банка Русский стандарт

1

21.02.2010г. мной был заключен  с банком Русский стандарт Договор №82523483 на получение кредитной карты, (сведения получены от Д-ва Ивана Николаевича, представителя коллекторского агентства, по адресу Москва, ул. Преображенская пл.д5/7). В 2012г., когда срок действия кредитной карты истек, а кредит был выплачен, я  решила закрыть этот счет в отделении банка рядом с  метро "Сокольники". Операционист забрал у меня кредитную карту, разрезал ее и оставил у себя. Я оформила (заполнила, расписалась, внесла в кассу рассчитанные к доплате операционистом суммы) все предложенные мне документы о закрытии этой карты. Далее операционист стал уговаривать меня остаться клиентом банка и предложил новые проекты: карту Аэрофлот и карту Travel - я согласилась. Через несколько месяцев  мне стали приходить смс на телефон с просьбой оплатить долг по карте с указанием номера, т.к. карты с таким номером у меня не было, я считала это ошибкой, т.к. не понимала каким образом, за что и на каком основании я должна платить за то, чего у меня нет. То, что это может относиться к закрытой давно карте мне даже в голову не приходило.В конце 2014г. мне позвонил сотрудника банка , который объяснил мне, что то, что карта сдана в банк и уничтожена-это ничего не значит, т.к. счет не закрыт и за его обслуживание начисляются проценты, после чего в начале 2015г. я  написала Банку РС два заявления (первое в отделении рядом с  метро "Сокольники", второе в отд. рядом с метро "Улица 1905года")с просьбой рассмотреть эту ситуацию и принять решение в мою пользу- не оплачивать  проценты за обслуживание счета карты, которой у меня нет, и по счету которой нет никакого движения. Результат рассмотрения моих заявлений, я узнала сегодня 03.04.2015г. от Д-ва И.Н., который сказал мне, что банк передал им мой долг и если в течение 2-х дней я не заплачу 1800рублей, ОНИ (видимо коллекторы) продолжат начислять мне проценты и их люди приедут ко всем членам моей семьи. Последние две недели на мой домашний, и мобильный телефон и телефон моей мамы звонит номер (495)2217322, на который нельзя ответить, т.к. при нажатии кнопки моб."принять" звонок тут же срывается. Но, наконец сегодня, этот "номер" узнал откуда-то мой рабочий телефон(видимо от банка) и я познакомилась с коллектором Д-вым И.Н. До сего дня, я думала, что честный клиент всегда прав. Правильно ли я теперь понимаю, что за 1800руб. банк поручил коллекторам извести моих родственников и убить мою 75 летнюю маму?

03042015

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Беспредел

0

Со стороны сотрудников служб по взысканию просроченной задолженности банка Русский стандарт творится беспредел! нарушение ФЗ-152 "О Персональных Данных"Жалоба на сотрудников отдела взыскания просроченной задолженности г.Челябинска М-ов Александра Николаевича (8-351-***-36-25, 7-912***3174, 982***5717, Л-ва Андрея Леонидовича (8-902-600-5639), П-ва Василия Александровича (8-912***1363, 912***0460, 8-9026129649, 982***0940, 982***1011) и сотрудников Екатеринбургского офиса по взысканию.На днях узнала от банковских сотрудниках, что некоторые из них придумывают другое ФИО для общения с клиентами. По пятьдесят звонков каждый день. Объясняешь каждому сотруднику свою сложившуюся ситуацию, на следующий день тоже самое. Названивают родственникам, телефоны которых в анкете не оставляли, обзванивают соседей, знакомых родственников, которые никакого отношения ко мне, а тем более, моим просрочка по кредиту не имеют никакого отношения. По хамски и матерно разговаривают, сочиняют истории про тебя, волосы дыбом встают, угрожают, приезжают домой с требованиями, раскидывают фотографии (сделанные в момент получения кредита) по подъезду, письма наклеивают на двери и раскидывают возле дверей, в которых содержаться все мои персональные данные и кредитная информация, присылают СМС с угрозами.

74ОЛЬГА74

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

В 2013 году менеджер банка уговорил оформить кредитную карта, с годовым обслуживанием 3000 рублей, но сказал, что если я карту не активирую в течение 2-х месяцев, то она аннулируется.

Обслуживание

1

Я решила карту не активировать и забыла о ней. Через год мне приходит смс, что я должна 3000 рублей за обслуживание. Я пошла в банк, менеджеры посоветовали написать заявление об отмене годового обслуживания. Через 2 недели у меня с другой карты "Русского стандарта" сняли эти 3000 рублей. Я снова написала заявление. После я написала еще 2 заявления, звонила в банк, ответ один - Ваше заявление рассматривается. Прошло уже почти 5 месяцев, никаких изменений. Теперь говорят: "Ваше заявление на приоритетном рассмотрении".

Маринп

03.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Угрозы, вымогательство вследствии безнаказанности сотрудников банка

0

После того, как мой родственник перестал платить кредит АО "Русский стандарт" и отвечать на звонки из банка, сотрудники отдела по работе с клиентами стали звонить мне как контактному лицу (не поручителю, данные были вписаны в анкету без согласия) с оскорблениями, криками и требованиями заплатить кредит за него или заставить его самого сделать это. При этом не сообщают ни имени, ни должности, а первое время даже названия банка не говорили, зато сразу называют сумму задолженности. Заявление с просьбой прекратить звонки не приняли, т.к. по их словам не принимаются заявления, написанные НЕ КЛИЕНТАМИ банка. Удалось вытянуть имя одного из звонивших И-нов Владимир, но вряд ли оно настоящее. Адрес отделения, из которого звонили: Самарская обл., г. Самара, ул. Авроры, д.150/1.По предыдущим отзывам я сделала вывод, что банком не предпринимаются никакие меры в отношении нарушивших закон сотрудников."в случае если не предоставляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком". Ваши сотрудники звонят не только коллегам клиента, но и коллегам и директорам родственников клиента (вопреки "п 3. Ст. 308 ГК РФ, обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон"), а передача информации не включает оскорбления, угрозы, вымогательство, порчу имущества родственников и коллег клиента и родственников. Роспотребназдор уже привлекал банк АО "Русский Стандарт" в 2007 и 2013 г. к ответственности за противоправные действия в отношении КЛИЕНТОВ и НЕ КЛИЕНТОВ, думаю в 2015г. история повторится. ПОСТРАДАВШИЕ от РС! обращайтесь сразу в Роспотребнадзор, чем больше заявлений с подтверждениями (запись разговоров, съемка нападений, порчи имущества) они примут, тем раньше этот банк лишат лицензии. Одного моего будет недостаточно!

verucyi87

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитный лимит есть, но воспользоваться им нельзя

0

Уже порядка 5 лет пользуюсь услугами банка. 01.04.2015 (с праздником) по кредитной карте аэрофлот перестали проходить операции. Сегодня 03.04.2015 позвонил в службу поддержки, мне сказали, что мне запрещено пользоваться кредитными средствами. Теперь вопрос:1) У меня есть кредитный договор, условия по нему я не нарушал. На каком основании банк запрещает мне использовать кредитные средства?2) Я так понимаю, что запрет на использования кредитных средств - это что бы я не пошел с вами судиться, за отмену кредитного лимита?3) И самое главное. Если вы что-то делаете с лимитом, то ПРЕДУПРЕДИТЕ клиента. У меня есть средства на карте, карта не заблокирована, я даю карту кассиру, а он смотрит на меня как на преступника и говорит, что платеж не проходит. Пошлите смс, пошлите письмо, позвоните!4) По поводу решения об отмене ограничения мне предложили звонить. При этом ни сроков, ни условий по отмене мне не назвали.

g*******@mail.ru

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Претензия

2

31 марта 2015 года около 19.15 вечера я обратился в офис банка, расположенного на Ленинском проспекте с целью получить новую дебетовую карту на свою супругу, в связи с окончанием срока действия текущей карты. Для осуществления данной процедуры мною была предоставлена нотариальная доверенность, содержащая в себе информацию о том, что мне доверено "... оформлять, получать, перевыпускать банковские карты на мое имя в ЗАО "Банк Русский Стандарт"...".В перевыпуске карты сотрудником указанного офиса мне было отказано, ссылаясь на пункт договора, в котором указано, что "... карту может получить только лицо, на которое данная карта оформлена..." (приблизительно так, дословно сейчас не вспомню).На мое, справедливое замечание, о том, что данный пункт ничтожен, т.к. противоречит нормам действующего законодательства (с какого перепугу банк решит для себя отменить институт нотариальных действий) мне было предложено написать заявление. Что мною и было сделано. Мне было сообщено, что в течении 1-2 дней со мной свяжется представитель юридической службы по телефону. Увы, никто так и не позвонил.Надеюсь на положительно решение данной проблемы через этот отзыв. В противном случае, мною будет написана жалоба, содержащая информацию о незаконных действиях в Центробанк РФ. На их сайте есть достаточно удобная форма для этого (только файлы прикреплять нельзя).

R2012

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат денежных средств

Дистанционное обслуживание

3

Добрый день! Я К-ц Иван Владимирович, оставлял 18.03.2015 заявление в отделении банка по адресу (СПб, пр. Науки, д.41) заявление на возврат денежных средств по некорректному платежу. Сложилась следующая ситуация, после крупного обновления интернет-банка (далее - ИБ) перепуталась информация в сохраненных шаблонах. В итоге, оплата, которую я вносил за ЖКУ была направлена на платеж интернет-провайдеру. Со своей стороны позвонил в Банк для отмены операции. На что мне было сказано, что платеж уже прошел - в течение 25 дней напишите заявление и мы вернем Вам денежные средства (информацию сообщил сотрудник ЦОВ). Я первично обратился в отделение на Черной речке, написал заявление № 7806 ОКП/5745 от 16.03.2015. На что через день мне сказали, что заявление составлено некорректно (вопрос - куда смотрел сотрудник при приеме?). Ладно, далее я обратился в отделение на Науки 41 - у меня приняли новое заявление 18.03.2015 (номер, к сожалению, сейчас предоставить не могу).  На текущий момент, по заявлению сотрудника ЦОВ - заявление еще не рассмотрено.  В итоге, из-за досадной ошибки в ИБ у меня зависла сумма 4000 рублей, которую до сих пор не вернули. Прошу оперативно разобраться в ситуации и дать ответ.  Спасибо!

fantom296

03.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотрудникам

5

С 2011 года являюсь клиентом банка "Русский стандарт", пользуясь его различными депозитными продуктами. С 2013 года стала обслуживаться в дополнительное офисе "Химки", что недалеко от моего дома. В ноябре 2014 года я попала на обслуживание к Марии Марии Р-ой, а месяцем позже к Андрею У-ов, замечательным молодым, обаятельным людям, очень доброжелательным, внимательным к клиентам и очень компетентным в своей сфере деятельности. Всех их советы, особенно Андрея У-ва по части вложений в ПИФы, свидетельствуют о них как о грамотных,профессиональных, неравнодушных сотрудниках, умеющих органично сочетать корпоративные интересы с интересами клиентов банка. Скажу больше, считаю Андрея своим основным советником в финансовой сфере и всегда следую его рекомендациям. Мария, Андрей, спасибо! Если руководство офиса сможет отметить вашу работу, это будет справедливо. Ваша поклонница Наталья Владимировна.

Escho

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Понравилось

5

Позвонил в колл центр уточнить минимальный платеж по карте, сумма оказалась больше почти на 3000 рублей, и не понял объяснений специалиста колл-центра. После чего обратился в банк в отделение Строгино за разъяснениями (30.03.2015). В очереди долго сидеть не пришлось всего минут 7, (ребята в этом офисе оперативно работают). После чего попал к менеджеру Н-ву Андрею, который объяснил что за снятие наличности берется коммисия (о которой я забыл) и за счёт увеличения суммы долга и вырос платеж! Спасибо ему за оперативность и простое объяснение, в итоге в банке провел всего минут 20! Такой сервис радует!

moris-atom

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Пытались пару раз переводить деньги с карты . Однако переводы делались очень долго - вот и сейчас жду уже часов 6 .

Обслуживание

1

Вкл дурочку - типа деньги ушли но перевод не обработан . Один раз отвечают - мы не видим ваших денег . Но клиент то видит . Складывается впечатление что там работают идиоты . В Промсвязьбанке аналогичные переводы идут мгновенно - пару минут! ПОЗОР БАНКУ С ТАКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ! ПРОЧЬ с дороги - вам не место на рынке !

Вячеслав

02.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошее отношение

5

Не могу не оставить благодарность сотрудникам банка на Циолковского. Имею несколько вкладов, в том числе валютный, часто делаю расходно-приходные операции - они бывает занимают много времени и неудобств самим сотрудникам, т.к. производимые мной операции иной раз напоминают осьминога и может показаться не имеют смысла. Но ощущения какой то напряженности так и не почувствовал, ведь девушки относятся к своему делу с какой то любовью чтоли. Нет, серьезно, это очень заметно и приятно!Недавно забегал к ним в офис, жутко опаздывал на работу, так об этом и сказал: В итоге хочу лично поблагодарить начальника отделения Ольгу, за то что лично помогла мне уладить мои дела и не опоздать на работу!Роман Т.От Администратора: Расскажите подробнее о качестве обслуживания. Как и какую проблему Вам помог уладить сотрудник.От Romanpazan: Качество обслуживания - смотрите выше! Снимал деньги с одного вклада, вносил на другой! (2 разных вклада, один валютный)

Romanpazan

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику

5

Выражаю благодарность заместителю управляющего Елене. Нетвердо помню фамилию, не хочу ошибиться. Забыл карту в банкомате. Хватился, когда хотел расплатиться картой в магазине. Позвонил в кол-центр, мне рассказали, где теперь моя карта. Приехал, сидят молодые специалисты. Поковыряли что-то в компьютере, говорят - не выходит. Спрашивают Елену - что делать? У нее свой клиент, подождал, пока освободится. Оно того стоило. Вопрос решился моментально. Вот вообще - моментально, в течение, ну, может, четырех минут. Может, пяти, не успел посмотреть. Вот вам карта, пользуйтесь на здоровье, больше не забывайте. Карта заблокирована, через сутки разблокируется.А суток у меня и нет, обстоятельства. А можно без карты деньги получить? Оказалось, можно.Но Елена посоветовала не спешить, куда-то позвонила, что-то поколдовала. Вы, говорит, идите, этот вопрос я проконтролирую. Через четверть часа - звонок, от нее. Карта разблокирована, пользуйтесь на здоровье! Я еще до дома не дошел. Она же за это время - а я даже не знаю, что сделала. Но уж точно - не отмахнулась, проявила участие, заботу. Не лень было решать мой вопрос, потом искать мой телефон в базе, звонить, говорить. Притом, что ситуация решилась бы и без ее участия - в течение суток, как заявлено. Ошибка-то моя.Ну, что тут можно сказать? Только - спасибо.Вот это обслуживание, вот это подход к клиенту.Да, банк не их дешевых. Но такого сервиса нигде больше не встречал.

indrich

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Понизили лимит по кредитной карте до 0, но комиссию все равно списали

0

"Прекрасный" банк "Русский стандарт" в одностороннем порядке понизил кредитный лимит по моей карте до 0, при это благополучно списал комиссию за годовое обслуживание. Хочется узнать у Банка - за что же я должна платить им деньги? За наличие у меня 0-ого пластика?По словам сотрудника банка, они имеют право в одностороннем порядке понижать кредитный лимит согласно условиям моего договора, при этом четких критериев, когда они могут это делать, в договоре нет - на мой взгляд, уже это противоречит последнему федеральному закону.Но начислять при этом комиссию, это совсем беспредел, и явно противоречит законодательству, т.к. услугу они мне не предоставляют.Я непременно обращусь в суд, но хочу также предупредить людей о методах работы данного банка: не хотите платить за воздух - избегайте "Русский стандарт"!

shipadrift

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязанные услуги

1

При открытии вклада в прошлом году были навязаны две карты Мастер и Американ, открытие, ведение счета и использование карты, со слов сотрудника банка, было бесплатным. В этом году при закрытии вклада оказалось, что эти карты платные, ну да ладно, оплатили, заявление на закрытие написали, карты при нас порезали. при этом потрачено несколько часов на несколько очередей в разные дни.Теперь банк решил проигнорировать факт закрытия и уничтожения карт и требует еще денег за эти карты, хотя копии заявлений есть на руках. Так то все нормально, только денег и нескольких дней жалко, да и колл-центр по несколько часов морозит.Как интересно написать заявление в СКР, Прокуратуру на тему проведения административного расследования в отношение банка, привлечение к ответственности и пересмотра соответствия лицензии ЦБР?

nik309

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязанные услуги

1

При открытии вклада в прошлом году были навязаны две карты Мастер и Американ, открытие, ведение счета и использование карты, со слов сотрудника банка, было бесплатным. В этом году при закрытии вклада оказалось, что эти карты платные, ну да ладно, оплатили, заявление на закрытие написали, карты при нас порезали. при этом потрачено несколько часов на несколько очередей в разные дни.Теперь банк решил проигнорировать факт закрытия и уничтожения карт и требует еще денег за эти карты, хотя копии заявлений есть на руках. Так то все нормально, только денег и нескольких дней жалко, да и колл-центр по несколько часов морозит.Как интересно написать заявление в СКР, Прокуратуру на тему проведения административного расследования в отношение банка, привлечение к ответственности и пересмотра соответствия лицензии ЦБР?

nik309

02.04.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Русский стандарт

Полное наименование компании

АО «Банк Русский Стандарт»

Лицензия

№2289

Сайт

http://www.rsb.ru/

Реклама

Адрес

105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000359

Дата основания

01.04.1993

Личный кабинет

https://online.rsb.ru

Описание

Основан в 1993 году, АО "Банк Русский Стандарт" изначально назывался "Агроопторгбанк". На текущий момент банк имеет свыше 150 филиалов и обслуживает свыше 29,7 млн клиентов, предоставляя услуги как частным, так и корпоративным клиентам благодаря своей собственной клиентской сети самообслуживания. Головной офис находится в Москве.

Банк "Русский Стандарт" имеет высокие рейтинги кредитоспособности, которые были подтверждены в апреле и октябре 2021 года агентствами "Эксперт РА" и S&P Global Ratings соответственно. В прогнозах установлены "стабильный" и "позитивный" прогнозы соответственно.

Реквизиты

ИНН

7707056547

ОГРН

1027739210630

БИК

044525151

КПП

771901001

ОКПО

17523370

SWIFT

RSJSRUMM

ГлавнаяОрганизацииРусский стандарт
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025