27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Погуглил, почитал отзывы! Подготовился! Пришли, сообщили всем что это карта чисто дебетовая и будут перечисления зарплаты на неё! На вопросы о банкоматах,которых 0,03% в городе, ответили что без комиссии все операции в любом чужом банкомате, что улыбнуло! Стали доказывать что процент 10% большой на остаток на счете,но не уточнили что это при условиях активного расчета по покупкам в магазинах и инете! Пенсионеры про это не понимают! На вопрос почему они в рейтинге банков аж на 17 месте ответа не было и т. д и т п, Короче снял я кепочку сделал досвидос и со мной еще 15 человек ушли,а другие взяли!

Не так давно получил карту RSB World MasterCard Cash Back Card, при подписании документов на карту я досконально всё прочитал, никаких дополнительных страховок в заявлении не было, кроме бесплатной программы организация страхования от несчастных случаев. Я прежде чем что-то подписать всё читаю, включая, что написано мелким шрифтом (зрение у меня хорошее).Так вот через месяц смотрю у меня снимают комиссию за то, что я якобы состою в программе ЗАО «Банк Русский Стандарт» по организации страхования Клиентов. И самое интересное, что в бесплатной программе меня нет, а в платной я состою. Т.е. всё в точности, но наоборот. Всем, кто ещё оформил недавно карты в этом банке крайне рекомендую отключить эту страховку, если вы её не подключали банк своими мошенническими действиями подключает её всем, без ведома клиентов!Администратор: Просьба прислать скан документа, где у Вас прописан пункт про бесплатную страховку на natalyk@banki.ru.and007: И как ответ Администратору. Никакие документы после выдачи карты банк не даёт и сотрудники банка об этом прекрасно знают. Если бы у меня был бы документ я бы уже давно обратился в суд по статье 159 УК РФ. А так приходиться писать здесь. У меня есть только копия документа "Расписка в получении Карты/ПИН" и то мне её дали из-за того чтобы я положил деньги на карту 100 руб. как сказал сотрудник банка. В этой расписке находится номер договора по которому я могу зачислить деньги на карту не зная пин кода самой карты. Так как пин код в этом банке не выдаётся, его можно сформировать только по телефону. А да ещё тарифы на карту мне распечатали и всё smile .

Несколько лет держала депозит в банке. Для покупки машины сняла его, и мне дополнительно предложили взять кредитную карту и воспользоваться льготным периодом (мне нужно было всего лишь до зарплаты). Очень подробно расспросила оператора банка как считается льготный период, точно ли он начинается в момент снятия кредитных денег и как будут считаться %. Даже называла дату, в которую буду производить транзакцию, т.к. именно в конкретных день должна была вносит взнос за машину (одновременно получила автокредит в другом банке. Все даты были взаимосвязаны). Получила ответ - с момента снятия денежных средств, хотя карту я получала на 10 дней раньше. Ни договора, ни какого-либо другого документа для информации мне не дали (моего экземпляра), сказали, что в банке такая практика. Когда я вернула кредит по карте, оказалось, что льготный период мною нарушен на 5 дней, т.к. его отсчет начинался в день получения карты, и начислили % за весь период, по ставке, которая выше автокредита, полученного мной в 2.5 раза! За недобросовестность работника банка я поплатилась деньгами, хотя выгоднее было мне уж просто увеличить автокредит. Любопытно, что потребитель в таком случае ничего доказать, не сможет, т.к. переговоры с операцинистами банка нигде не записываются. Они могут совершенно свободно дезинформировать клиента, откровенно врать по поводу условий банковских продуктов или быть некомпетентными и не нести никакой ответственности. В общем, больше 5 лет я сотрудничала с банком Русский Стандарт , используя их депозитарий, но первый же опыт использования их кредитовых услуг отвратил меня от него навсегда. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники любых из ваших отделов по работе с клиентами больше никогда мне не звонили ни с какими предложениями. Вы не единственный банк в городе Санкт-Петербурге, найти других не составит труда.

Хочу начать с положительных слов о сотрудниках отделения "Кировоградское". Несмотря на то что есть огрехи - стажер отправил меня домой за документами для оформления карты Cashback, заявка на которую подается только он-лайн, в целом впечатления хорошие, сотрудники квалифицированные, отзывчивые и довольно терпеливые, касается это не только меня, а особенно людей в возрасте, пытающихся совладать с банкоматом. За обслуживание - твердую 4. Теперь о наболевшем. Являюсь клиентом Банка с 2009 года, в настоящий момент пользуюсь Банк в Кармане Голд, с кредитной линией, одобренной Банком, в 150 000 рублей. В апреле этого года через консультанта в отделении подал заявку на кредитную карту, через несколько дней пришел отказ. Отказавшись от кредитного лимита по БВК Голд, повторил запрос через месяц - снова отказ. По совету консультанта заполнил заявку он-лайн, и опять отказ. Я хотел бы получить кредитный лимит по карте отдельной от дебетовой. Так удобнее контролировать средства, да и за рубежом при аренде машины не везде берут дебетовую карту. Мои ежемесячные расходы по дебетовой карте легко увидеть, на нее же мне перечисляется мой официальный заработок, который с лихвой перекрывает запрашиваемый кредитный лимит. В собственности есть квартира в Москве и автомобиль. За последний год - 7 выездов за рубеж. Я задавал вопрос "Что мне сделать, чтобы получить карту?" представителю Банка и поучил ответ, что "Банк проводит комплексную оценку, и о причинах отказа не сообщает". По совету представителя - проверил данные о себе которые есть в досье Банка - все верно. Ну да ладно, бросил я эту затею, и пошел оформлять пластик в ТКС, где меня приняли с распростертыми объятиями. И вот совпадение, сегодня мне позвонили из РСБ, поблагодарили за то что я являюсь их клиентом, и предложили на льготных условиях, на основании предварительного отбора оформить премиальную карту Аэрофлот! Я первым делом объяснил девушке, что неоднократно подавал заявку на карту, получил отказ и не хотелось бы проходить все эти формальности заново и без результата. Девушка заверила меня, что меня выбрали, рассматривать мою заявку будут в особом порядке, и шансы более чем высокие. Справедливости ради замечу, что гарантий одобрения карты мне никто не давал. Разговор наш длился 18 минут, мы уточнили все данные по моей анкете, и сотрудник заверила, что после тщательной проверки мне либо придет смс, либо она свяжется со мной в течении одного-двух дней. Банк действительно проявил большое внимание к моей заявке, потому что смс с отказом пришло мне через несколько минут после того, как я положил трубку. В связи с абсолютно непонятной мне политикой Банка в части принятия решений, у меня большая просьба - можно больше не звонить мне со "спецпредложениями для особенных клиентов"? В свете описанных мной событий это просто издевательство и хочется прекратить этот фарс, тем более, что я уже оформил интересующие меня продукты в другом банке. Ну и второй неприятный момент. Месяц назад выезжал за границу - в США. Перед выездом написал в отделении заявление о сроках и месте поездки и попросил не блокировать карту Банк в Кармане Голд. Карта работала безупречно первую неделю, затем выдала отказ в одном из терминалов оплаты в универмаге. Представитель Банка по телефону сказал, что это был сбой в самом терминале, и что мое заявление есть в системе, и карта не заблокирована. Я подчеркнул, что завтра я буду брать в аренду машину и карта мне будет очень нужна. Карта исправно работала следующие несколько операций. На следующий день я брал в аренду машину, и карта вновь не проходила в терминале оплаты. Связавшись с представителем Банка я выяснил, что карта была заблокирована в связи с "подозрительными операциями" и перевела мой звонок на отдел, который занимается разблокированием карт. Прождав на проводе 10 минут я положил трубку и снова перезвонил в Банк, в надежде узнать более быстрый способ разблокировать карту, но его, как оказалось, просто нет. Провисев на телефоне еще 10 минут мне сообщили, что "подозрительной операцией" была покупка на 7 долларов, и блокируется карта из целей безопасности, даже несмотря на мое заявление о выезде и то, что подобные покупки совершались в поездке и ранее. Карта была разблокирована. Я признателен Банку за строгие меры безопасности, но ожидание в 20 минут в роуминге вылилось мне более чем в 2000 рублей. Нельзя ли сделать выделенную линию для звонков из-за рубежа, или перезванивать клиентам с подобными проблемами (как это делают некоторые другие банки)? Я понимаю, что деньги за телефонные разговоры мне никто не вернет, но было бы приятно, если бы предложенные мной изменения были внедрены в Банке. По совокупности впечатлений - оценка 3. Резюме - пожалуйста, исключите меня из списка дозвона по предложениям Банка.

Если вы вдруг решите закрыть карту и пойдете в офис для этого, то не удивляйтесь, если придя домой и зайдя в интернет-банк обнаружите, что вам заблокировали совсем не ту карту, которую вы хотели :D. Что, собственно, и произошло сегодня со мной. Объясню по порядку. У меня было три карты от БРС. Одна БВК, другая Золотая БВК с бесплатным обслуживанием, и прислали еще кредитную карту по сроку перевыпущенную по старому договору с 0 лимитом. Ну, я подумал, что не нужна она мне и решил пойти и закрыть счет. Симпатичная девушка-операционистка колдовала минут двадцать около компьютера, распечатала кучу документов, дала подписать, разрезала карту. Еще сказала, мол зачем вы ее блокируете, она де и так у вас не активирована, вдруг пригодится. Ну, думаю, дело сделано. Прихожу домой, думаю зайду в инет-банк, посмотрю. И... обомлел. Девушка заблокировала совсем не ту карту, со счетом которой я расторгнул договор сегодня утром. Заблокированной оказалась БВК зеленая. Хорошо хоть там всего 40 копеек было, и по ошибке и невнимательности не заблокировала БВК Голд с деньгами. Мало того, что я потерял свое личное время для посещения офиса, так еще и не ту карту мне заблокировали. Это нонсенс! Придется опять ехать в офис, повторять попытку блокировки и открывать заново БВК. Надеюсь, на этот раз правильно все сделают. Но надо будет, на всякий случай, три раза переспросить, правильно ли все сделали? ;) Для ПБ Договор: 41387369.

Добрый день. Ну что сказать, с банком «Русский Стандарт» меня связывают давние отношения: с 2007 года я являюсь клиентом банка. В принципе, меня всегда удивляли высказывания, что это плохой банк, так как меня вполне все устраивало. Но в мае 2012 года у меня случилось несчастье: сначала инфаркт, потом обнаружился рак почки, ну и, как водится, дальше - хуже. В июне 2012 года я как добросовестный заемщик обратился в банк с просьбой предоставить мне кредитные каникулы в связи с продолжительной болезнью, естественно, предоставив банку все подтверждающие документы. И тут началось самое неприятное, вместо того, чтобы предоставить мне отсрочку, банк не предупреждая меня, заблокировал все мои кредитные карты. Это несмотря на то, что в течение пяти лет я был постоянным клиентом банка, и мы неплохо сотрудничали. Потом начался кошмар, вместо того, чтобы оплатить мне страховку по потере почки, меня просто послали в то недалекое место, куда обычно посылают. Да, не скрою, мне провели реструктуризацию, но на таких условиях, что я до сих пор в шоке. На данный момент я обратился в банк с заявлением об отмене мне штрафов и разрешении пользоваться продуктами банка и исправлении кредитной истории, с просьбой официально ответить мне по телефону, письменно и на е-мейл. Ответа я дождался только по телефону и то, позвонив сам. Естественно, отрицательный ответ. Мне интересно знать, почему банк так себя ведет на данный момент. У меня нет просрочек и невыполненных обязательств перед банком. Обратиться в суд я тоже не могу, так как официальных ответов от банка у меня нет и взять кредит я тоже не могу, так как есть плохая кредитная история в банке Русский Стандарт. И где теперь искать правду? В общем, скажу, что правы были те люди, которые говорили, что этот банк плохой. Очень жаль, что такое отношение с клиентом, который долго сотрудничал с банком. Ставлю ЕДИНИЦУ и думаю, что это самая походящая оценка. Буду искать юриста и подавать на банк в суд. Конечно, хотелось бы, чтобы мой вопрос об исправлении кредитной истории прошел мирно, и не пришлось бы идти на крайние меры, так же хотелось бы, чтобы и штрафы были отменены, так как все документы мною были предоставлены.

кредитный договор 99979731

И посыпались звонки от сотрудника Банка Дмитрия тел.8–925–020–55–18 и 8–985–269–25–03, на мой номер. Первая беседа была лояльная,а вот последние содержали оскорбительный и угрожающий характер,такое впечатление,что со мной разговаривает матёрый БАНДИТ Когда я сказала,что в таком тоне я не желаю общатся,последовала фраза:. –"заткнись и слушай" а дальше посыпались оскорбления. Я много услышала оценок(какая я мать),что сын мой уголовник и дебил,что приедут,взломают дверь,вывезут сына,и искать его никто не будет,т.к. с такой нещетой как я никто возится не будет. и винить кроме как себя,мне некого.Я не могу передать словами,какой меня охватил ужас.Что за сотрудники у вас работают? Вы их обучаете таким методам работы? А главное, что от своих обязательств, перед Банком ,мы не отказываемся. А вы готовы на преступление.

примите же наконец меры! ну как платить по кредитам?

И не пойму где и в каких магазинах можно ей расплатиться?

Являюсь держателем дебетовой карты уже год, но вчера впервые пополняла баланс через кассу (в 18:30). Через 2 часа зашла в интернет-банк и не увидела денежные средства, хотя "средства, внесенные до 19:00, должны поступить в тот же день" - собственно, при внесении через банкомат так всегда и было. Звоню в службу поддержки и узнаю, что обновление данных в интернет-банке произойдет в 0:00. Сегодня утром (в 10:00) захожу в интернет банк, вижу приход денежных средств, но не вижу их в доступном остатке, следовательно и воспользоваться ими не могу. Снова звоню в службу поддержки и узнаю, что обновление данных доступного остатка произойдет в 12:00. Вот вроде и не проблема, а неприятно, что девушка в кассе отделения не предупредила, что до 12:00 следующего дня я не смогу воспользоваться своими деньгами. Я бы как и всегда пополнила баланс карты через банкомат (через него деньги всегда моментально приходят). Еще вчера должна была совершить важный для меня платеж, но из-за выше написанного не смогла этого сделать.

Не подписываите договор не прочитав его полностью и досконально! Тогда Вам не придеться удивляться, что размер кредитной ставки вместо 36% превратился в 42% (вам это не огласят, смотрите сами, что подписываете),а полная стоимость кредита в 51,11%. на второи стопочке бумаг, которые Вам подсунут расписаться вы позно обнаружите, что с учетом обслуживания кредита , кредитной карты стоимость кредита превращается в 103,18% годовых, которые из Вас в прямом смысле выдавят. Мало того, Вам навяжут под любым предлогом обзовестись GOLD картой, а стоит она 3000 рублей в год. Разорвать договор на следующии день после подписания Вам не удастя, самое дешёвое это обойдется в сумму процентов за месяц, и не факт, что договор с Вами будет расторгнут в один этот месяц. Русский Стандарт сделает ВСЕ невозможное, чтобы максилально продлить удовольствие от общения с Вами, разумеется за соответствующий процент! Виктория Крапивина, сотрудник Новотроицкого отделения спасибо Вам

Больше года пользуюсь услугами банка (не кредитными, боже упаси) - в принципе всё устраивает - интернет банк медленно, но работает.С удивлением обнаружил, что процент на остаток денежных средств по карте "Банк в кармане" стал не 10, а 9. Формально банк ничего не нарушил - в договоре процент не прописан, а дана ссылка на pdf-файл в дебрях сайта (который типа зарегистрирован как СМИ). Я понимаю - тенденции рынка и проч., но хотя бы честно уведомить меня письмом/смс можно было бы, что ж так стыдливо pdf-ничек на сайт подкладываем втихаря?Оценку ставить не буду (всё равно не зачтут) - просто пусть все знают (хотя такую технику применяют все банки).

Здравствуйте! 22 апреля 2013 г заключил кредитный договор в "Русском стандарте" на 250 000р. Оформил страховку стр. взнос 50 00р. стр. компания тоже "Русский стандарт". Сумму должны были перечислить в течение суток на карту "Банк в кармане", которую выдали там же. На следующий день у меня возникли проблемы с работой, и я передумал пользоваться кредитом (деньги не обналичивал). 23 апреля 2013 г. обратился в банк, оплатил 5000р., ушедшие из суммы на страховой взнос, думал, посчитают мне проценты за 1 день и все! Но мне сказали, что проценты я должен оплатить за весь месяц 5753р до 22 мая 2013г. Старший специалист посоветовала написать заявление в произв. форме о признании договора недействительным, сказали ответ будет в течение месяца, также отправил заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования и возврате стр.взноса. Я не стал сразу оплачивать проценты, решил до 22 мая время есть. подожду ответа по заявлению. Страховая компания деньги вернула 5000, но не мне на карту, а в счет погашения процентов. Потом стали звонить напоминать, что до 22 мая нужно погасить остаток 753 р. В итоге 20 мая я оплатил эту сумму и договор закрыли. 29 мая я звонил в банк мне сказали, что ответа на мое заявление еще нет, на этот раз сказали, что ответ приходит в срок от 1 до 2 мес. Сегодня 19.06.2013 - ответа нет. У меня вопрос: законно ли взимать проценты за месяц в моем случае? Возможно ли вернуть уплаченные проценты? Спасибо.

все мы живые люди и у каждого из нас могут быть трудности в жизни и сотрудники этого банка тоже не Боги и ни от чего такого тоже не застрахованы в жизни не дай Бог конечно никому ничего плохого никогда. да,заемщики конечно виноваты,что не могут оплатить вовремя и полной суммой,но это не от того,что они хотят облопошить банк. и у людей действительно бывают очень тяжелые ситуации,хлеб купить не на что! а таким тоном и такими разговорами человека же и до суицида довести недолго,если он психологически устоять не сможет и заплатить не сможет,если действительно нечем! у меня есть просрочка,попросила счет–выписку о движении средств по карте–ноль внимания,отправила документы и заявление об ухудшении материального положения с просьбой рассрочить задолжность–ноль внимания. больше на звонки хамов не отвечаю–в суде если что разговоры к делу не пришьешь,а нервы вымотают. только переписка! а взаимные претензии можно рассмотреть в суде. на уступки банк конечно идти не обязан,но чисто по–человечески все таки можно поступать. я давнишний клиент,несколько кредитов уже погашено исправно,никогда никаких льготных условий по кредитованию не предоставляли (хотя другие банки так поступают),и сейчас глаза закрыли на то ,что до этого несколько лет,несколько кредитов выплачены исправно(хотя процентные ставки у них огого).

В мае 2013 моя жена вступила в права наследства и обратилась в банк Русский Стандарт по адресу Нижний Новгород, ул. Белинского, 100 за получением денежных средств, предъявив свидетельство о праве собственности и все необходимые документы. В выдаче денег банк отказал, сославшись на то, что в свидетельстве указаны суммы, не совпадающие с суммами на счетах. Как было выяснено, банк по ошибке ли, умышленно ли неверно указал суммы в ответ на нотариальный запрос. Несмотря на неоднократные обращения в банк лично и по телефону вопрос о выдаче денежных средств законному наследнику не решается уже месяц. На обращение о предоставлении выписки по счетам банк отвечает отказом. По телефону круглосуточной линии мне отказали соединить или сообщить ФИО лица в банке, которое может принять решение по данному вопросу, а на просьбу зарегистрировать мое обращение было отвечено отказом на том основании, что сотрудники контакт-центра банка занимаются лишь консультированием по услугам банка. Последнее очное обращение было 17.06.2013 в офис по адресу: Н.Новгород, ул. Б. Покровская, 15 По телефону: - в 20:00MSK 17.06.2013 длительность разговора более 40 минут - в 14:50MSK 18.06.2013 длительность разговора более 40 минут, номер обращения удалось зарегистрировать 42162. Первичное обращение в мае 2013 г. было офисе по адресу: Н.Новгород, ул. Белинского, 100. В банк был направлен письменный запрос, ответ на который не получен до настоящего времени. В течение всего этого времени банк Русский Стандарт незаконно пользуется чужими денежными средствами.

всегда можно просто позвонить операторам и получить без проблем нормальный ответ на свой вопрос .простой интернет банк :всегда легко в него войти .и карты просто погашать ,чем больше положил,тем меньше процентов платить в следующий раз,в общем в сравнении с другими банками этот очень даже ничего.и с операторам в отделении на ул.старокубанской г Краснодар нам повезло всегда все расскажут и недоразумений не возникает. спасибо, девочки!

Здравствуйте! Вот уже много лет имею дело с Русским Стандартом, вроде всё хорошо, всегда платила своевременно, никогда за должности не было, погашала раньше срока. Тут у нас намечается праздник, и решили приобрести фотоаппарат, брать решили уже хороший, в магазине набрали комплект где-то на 18 000 т.р. оформляли на 1 г, ОТКАЗАЛИ, бело очень обидно... Очень хотелось бы знать причину?

Брала кредит на покупку холодильника в магазине Юлмарт Дыбенко, за 17 010 руб., внесла первоначальный взнос 7500, т.е. сумма кредита была 9510 подписала кредитный договор, сегодня приходит смс - с Вам заключен кредитный договор на сумму - 12 188.16. не поняла. Читаю договор подпункты *912.96 страховка, **965.20 ещё одна страховка, *** 800 за услугу "Не теряй". О, оказывается это платно! Странно, сотрудник Р-ва О. меня об этом не предупредила и даже не проговорила. Про страховку я спросила сама, она ответила откажетесь ставка будет больше. Про услугу "Не теряй" никто мне ничего не сказал, что она платная, а я рано радовалась за сервис банка "Русский стандарт". Так же попросила, отключите мне все смс услуги, в итоге - +600 руб. за смс услугу о напоминании про кредит. Смогу ли я вернуть страховку выплатив кредит досрочно? Надо ли писать заявление в банке? По гор. линии сказали надо, ваш сотрудник в Юлмарте сказала не надо, стоит только погасить и позвонить по телефону горячей линии. Смогу ли я отказаться от услуги "Не теряй"?

Добрый день. Искал для себя банковский продукт, который бы удовлетворял следующим параметрам: - Есть бесплатный интернет банк. Через который можно самостоятельно открывать-закрывать депозиты, делать конвертацию валют, возможность безналичного перевода в другие банки (в рублях и в идеале в валюте); - Достаточно высокие процентные ставки по депозитам; - Есть расчетный счет в рублях, к которому есть доступ через интернет банк; - Есть расчетный счет в валюте, к которому есть доступ через интернет банк; - Минимум хождений в банк, возможность делать основные операции удаленным способом. Мне необходимо, чтобы все эти пункты присутствовали обязательно. Если хотя бы одного не будет, то мне в принципе такой расклад не нужен. В этом смысле очень нравится ТКС банк. Альфа банк тоже хорош, если бы не низкие проценты по вкладам. Хотел связать свои судьбу и деньги еще с каким-нибудь банком, так сказать для подстраховки. Польстился на рекламу банка Русский Стандарт, и красивые слова на официальном сайте банка. Пришел в офис (Питер, Комендантский проспект) с желанием открыть валютный депозит, и в дальнейшем самостоятельно уже (через интернет банк) открыть и рублевый тоже. Рассказал свои пожелания девушке за столом, все те пункты, что я перечислил выше, и получил заверение, что все это у меня будет, так как мне совершенно бесплатно сделают "Банк в кармане", где все опции уже есть, кроме валютного счета, но он появится как только я открою вклад в валюте. Ок, я открыл депозит в валюте, передал наличку. Мне выдали договор и депозитную карту МастерКард. Напоминаю, что хотелось бы и остальное. Девушка начинает что-то нажимать в компьютере, и говорит, что к сожалению, техническая проблема, и сейчас мне сделать "банк в кармане" не могут. Ну хорошо, я распрощался, зашел на следующий день, уже к другой девушке, снова описал ситуацию. Она пробует и говорит, что банк мне запретил возможность получения "банка в кармане". (Цитата: такое иногда бывает, и банк не объясняет причину). Это странно на самом деле, с этим банком я раньше дел не имел, кредитов у меня нет и не было, к тому же я не кредит беру. Спрашиваю как мне быть, так как позарез нужен и рублевый счет, и интернет банк. Мне отвечают, что могут мне сделать "Банк в кармане" Visa Gold, но это у не бесплатно, а за 3000 руб. в год. Также странно, классическую карту мне выдавать запрещают, а Голд могут. И тогда о каком бесплатном обслуживании идет речь? Говорю - ну давайте хотя бы сделаем доступ в инет банк, так как у вас на сайте сказано, что я могу сделать доступ просто по заявлению. Мне отвечают, что нет, так нельзя, только через банк в кармане, который мне не выдают. Ну финиш. В итоге из вышеперечисленных пунктов у меня только открытый депозит в валюте. Который я буду закрывать (получается через 3 дня), и нести деньги в другое заведение. В этот же день на всякий случай позвонил в справочную банка, где мне подтвердили, что действительно я могу сделать доступ в инет банк просто по заявлению, без оформления дополнительных продуктов. Но это все равно не решает все проблемы. [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда сотрудник отказался оформлять Вам доступ в интернет банк. [b]Алексей: [/b] Это было 16 июня 2013.