27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

• Я хотел бы поделится приятным бонусом от банка Русский стандарт, клиентом которого я являюсь, Виталий С-ч К., представитель банка, помог мне сэкономить деньги, списав мне штрафы за просрочку платежей, у меня несколько кредитов, поэтому не всегда получается вносить вовремя, но мне очень приятен данный бонус, который мне сделал Виталий, я внёс платёж и Виталий отменил штраф за просрочку

Оператор Ирина быстро сделала мне выписку по запросу! Обратился 27.05.24 и сразу же мне помогли и решили мой вопрос, что обычно в других банках не добьёшься! Так что выражаю благодарность сотруднику за быстрый ответ и быстрое решение моего вопроса!

Хочу выразить благодарность за помощь в решение вопроса оплаты планового платежа по кредиту, произошла задержка , очень стараюсь все оплачивать во время и отношусь серьезно, произвела оплату и перезвонила, большое спасибо К-ой А. А., получила и дополнительную информацию для более комфортного взаимодействия с банком

Большое спасибо!

Позвонила девушка Эльвира, манера была как будто ей на все по барабану, начала зевать мне трубку.
чувствовала я себя мега ужасно и даже приложение не стала дослушивать. С такой поддержкой не хочется даже заявки отправлять в данный банк. не нравится работать так пусть уходит. Почему клиенты потенциальные должны терпеть такое отвратительное отношения к себе?  

Благодарность сотруднику банка Русский стандарт К-ной Ольге за оперативное решение проблемы и консультацию. Была просрочка платежа и сотрудник банка связалась со мной, разъяснила последствия, ситуация была решена, спасибо, что можете пойти навстречу клиенту.

У супруа возникли трудности по договору пропустили не сколько месяцев плотижей и не было возможности внести всю суму сразу позвонила Виктория и р как можно подступить в Даной ситуации рас что от банка есть такое предложение как комфортный платеж что все пропуски переносится на конец срока и предоставят 2 льготных плотижа котрие помогут нам востонвится в финансовом плане СПАСИБО

Обращался 26 мая, в 15.20 по вопросу существующей просрочки по кредитным продуктам. Сотрудник банка Б-ка Дарья Д. смогла предложить единственный оптимальный для меня вариант в виде реструктуризации с уменьшением ежемесячной нагрузки. В моменте не имел средств на первый взнос для реструктуризации, но условия сохранили, и вопрос будет полностью разрешен в рамках недели

Благодарю С-у А. А. из банка Русский Стандарт за помощь по оплате кредита и проявленное внимание. Она ответила на все вопросы и дала правильные советы, была чуткой и доброжелательной. Желаю успехов в работе, продвижения по службе, крепкого здоровья и благополучия! Оставайтесь такой всегда. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения и самому банку за лояльность к своим клиентам! Хороший и надежный банк! Грамотные сотрудники отделения в г. Уфа на Ул. Ульяновых, 31. В особенности Владиславу, Эвелине. Помогли решит вопрос. С кредитом, картой. И оформила выгодное страхование! Рекомендую обращаться в это отделение и в этот банк!

21 мая 2024г. сотрудник банка Русский Стандарт С-ов Альбина А. по телефонному разговору приняла заявку, проконсультировать и помогла мне физ.лицу списать 7.000руб. неустойки по просроченной задолженности по кредитной карте. Разговор длился всего минут 15, а польза информации очень ценна. Благодарю за такую возможность и окащанную помощь!

Спасибо М-ву Туралу, сотруднику банка Русский стандарт. Отменил неустойку в размере 8300 руб по договору 8*****1 по возникшей недоплате из за финансовых сложностей.Ранее оплачивали всегда своевременно, на данный момент сотрудник помог и пошел на встречу, вник в ситуацию. Спасибо за профессиональный подход.

24.05.2024г. Обратилась в отделение банка Русский Стандарт г. Саранск, за консультацией. В отделение очереди не было,очень большой и светлый зал, обратилась к Татьяне. Татьяна грамотный специалист, помогла мне разобраться с личным кабинетом, и показать как им пользоваться, очень удобное приложение. Все оперативно и быстро, советую данный банк.

24 мая 2024 обратился в отделение русского стандарта на московской в городе Ростов-на-Дону, сотрудник Е-ва Евгения быстро оформила кредит, рассказала о финансовой защите. Помогла установить мобильное приложение , удобно и просто теперь оплачивать кредит, не приходя в офис. Буду рекомендовать банк знакомым.

Добрый день. Хочу выразить свою признательность сотруднику банка Русский Стандарт г. Курск ул. Никитская 1В П-ко Евгению Н. за его помощь по решению моей финансовой задолжности перед банком. Помог оформить мне реструктуризацию и списать неустойку в апреле месяца текущего года. Желаю банку процветания. 

к сожалению, получилась не приятная жизненная ситуация, пррблемно было платить кредит. На звонки роботов и прозванивающих людей, которые только могут говорить по скрипту - никогда не отвечаю, но с банка связался со мной А. Виктор В-ич, это был первый человек, который разговаривал конструктивно! прежложил новые условия по платежу и сроку кредита, это очень меня разгрузило финансово и было вовремя. 

23.05.24 года в 20:00 ко мне приехал сотрудник выездного взыскания банка Русский стандарт, Виталий К-ль, я находился в больнице и пропустил платеж,телефон у меня был в не зоне доступа, Виталий приехал ко мне домой и напомнил о платеже, мы договорились о платеже, в помощь Виталий пообещал списать неустойку, накопленную за время просрочки его.Xочу его за это поблагодарить.

Фото отправлю как пришлют мне смс.