27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Спасибо, С. Юрию В-ичу, за помощь в оформлении комфортного платежа и за предложенные варианты выхода из ситуации. Все быстро, и полностью, доступно, все рассказано. Также быстро все оформлено и подключено. и всегда была возможность, во время разговора, спросить еще интересующие вопросы, моменты. Спасибо!

Приветствую, всех! Я, на протяжении долгих лет, являюсь клиентом Банка " Русский стандарт " и естественно, как у многих людей не зависимо от наших желаний, возникают жизненные ситуации, когда мы не в состоянии выполнить свои обязательства перед кредитными организациями, и тут подключается служба отдела взыскания, с грубыми, иногда и наглыми людьми " понятно, это их работа " не мне конечно судить но все же. Перейду к делу: За всё время на своём пути, мне позвонил представитель "Русский стандарт " разговор был повернут на все 200% в обратную сторону, на меня наконец-то не насидали и не грозили! Выслушав меня, сейчас вам представлю этого специалиста, это: З-ов Эдуард и работа по моему договору 80***6559 он, спокойно сориетировал меня как разрешить проблемы и сохранить кредитную историю. Я, благодарна и только из за таких людей как он, можно спокойно жить и решать возникающие проблемы на нашем жизненном пути. Ведь- спокойствие залог Успеха. Если оценивать по 10-ти больной школе, её не хватит 🚫 Всем Удачи, не сдавайтесь и к реальным специалистам обращайтесь! 🤝

. Обратилась в контактный центр 20.03.2024. Хотела получить справку для госслужащих. Проконсультировала оператор Елена Л-на,добавили эл.адрес,прошли процедуру подтверждения почты и успешно отправили нужную справку. Обслуживанием осталась довольна. Спасибо за качественное консультирование. В личный кабинет зайти не получилось,спасибо за онлайн справку

Здравствуйте,обращался в чат мобильного приложения Русский стандарт 18 марта, время 20:35ч. по поводу актуализации паспортных данных.Сотрудник банк Альмира очень быстро,без проблем предоставила информацию на данный вопрос в кратчайшее время можно обратиться в офис банка, либо через интернет -банк.Я остался доволен качество обслуживания!Желаю руководству банка Русский стандарт дальнейшего развития, устойчивости и стабильной работы.Спасибо!👍

Я хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт Г-ву Егору А. за оперативную работу по закрытию моего долга по кредитному договору . Егор А. очень понятно и грамотно всё объяснил и помог закрыть просроченный долг . Я очень долго не решался решить этот вопрос , но Егор А. смог найти нужные слова. Спасибо большое . 

 Сотрудник Л-ев И.В пришёл 19.03.24 оставил номер телефона для связи. Перезвонила и договорились о встрече в отделение банка. В назначеную дату пришли в от деление Л-ев И.В оформил договор рассрочки. Спасибо банку что идет на встречу клиентам. Был вежлив, Обь яснил всё внятно и понятно. 

Меня зовут Оксана. Являюсь клиентом банка с 2011 года,так сложилось,что Кредитную карту в Банке закрыть не удалось во время.В конце октября 2023 года по телефону со мной связался сотрудник взыскания из Брянска Г-ин Сергей Н. Он предложил оплачивать частями без каких либо переплат сумму основного долга, за что я очень благодарна Банку. 01 марта 2024 отменили 10000 рублей неустойки и закрыл договор. Спасибо за возможность закрыть кредит без переплат и отмененные неустойки

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт А. Андрея А-ча за помощь в урегулировании ситуации с просроченной задолженностью. После инсульта не смог во время оплачивать кредит, со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт А. Андрей А-ич разъяснил структуру задолженности и способы решения ситуации. Согласовал предложение Комфортный платёж тем самым помог восстановиться в графике. Грамотный специалист. 

Моей маме отказываются выдавать справку о сумме общей задолженности по кредиту ,постоянно говорят что банк не выдаёт справку езжайте в главный офис ,в главном офисе говорят езжайте в обычный офис ! сегодня в очередной раз из главного офиса русский стандарт маму отправили в обычный офис !Просим разобраться в данной ситуации! и предоставить справки в кротчайшие сроки !

Меня зовут Елена. Я являюсь клиентом банка русский стандарт. В 2006 году оформляла кредитную карту, но не смогла платить из за финансовых трудностей. 18 марта 2024 мне позвонили из Банка. Пригласили в офис. 20 марта 2024 года На прием пришла в Брянск на Калинина 98а к сотруднику Г-ну С. Н. Он меня внимательно выслушал, оформил рассрочку. Тепер мне удобно будет платить. Спасибо

Я пользуюсь банком много лет уже больше наверное 15 лет вот мне очень нравится этот банк вот каждый год прихожу оформляю вклады вот работают сотрудники очень приятные хорошее обслуживание чистота в банке вот мне очень нравится Сейчас я вот работаю с Юлией В-ной вот очень хорошие девушка сознанием своей работы очень ей благодарен.По итогу оформили вклад договор номер 10****50 и 10****61 .Был в офисе 20.03.24. в 11.00.

Добрый день! Появились временные трудности с оплатой потребительских кредитов в банке Русский Стандарт. Не было возможности оплачивать по графику .Банк в лице сотрудника Сергея В-ча У-го пошёл мне на встречу . Мне оформили комфортные платежи. Спасибо большое Сергею В-ич за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. 

Обращалась 21.02.2024 г. в отделение банка на Багратионовском проезде д7к20В для получения кредита. Очень обрадовало качество обслуживания в данном офисе. Сотрудник офиса О-ов Максим помог подобрать выгодные условия под мои нужды. Очень рада, что меня качественно проконсультировали по всем условиям, быстро все оформили, деньги получила в тот же день. Также хочу отметить удобство мобильного приложения и понятный интерфейс. Когда нашла средства для погашения кредита, смогла самостоятельно без визита в офис погасить всю сумму без проблем. Буду обращаться в дальнейшем при необходимости. Рекомендую.

Выражаю благодарность сотруднику этого банка Александру Сергеевичу С-об , который помог урегулировать и решить непростую ситуацию по моей задолжности перед банком , сотрудник вёл моё дело от начала до конца , компетентные и доходчивые объяснения по любым моим вопросам положительно повлияли на решения проблемы. Побольше таких сотрудников и даже самые некомпетентные клиенты сами пойдут вам навстречу. Спасибо.

Я являюсь клиентом "Банка Русский Стандарт" уже много лет. Постоянно обслуживаюсь в Отделении Банка по адресу Брянск ул. Красноармейская. Меня всегда там быстро и грамотно консультируют. Особо хочу отмемить внимательного и профессионального руководителя Светлану П. Всегда выслушает и посоветует, что сейчас выгодно оформить. В последний раз я оформил вклад 22.02.2024 г. под хороший процент. Всем рекомендую этот банк. Всегда четко, грамотно и высокопрофессионально. Спасибо. Большое.

 Благодарю сотрудника банка заместителя руковолителя Р-ву Алину за качественное обсуживание, клиентоориентирлванность, готовность помочь во всех не понятных вопросах, профессионализм и просто любовь к людям!

Теперь мы обсуживаемся только у нее, никогда не грубит, ответственно относится к заполнению всех документов, находит общий язык со всеми возрастами, всегда идёт на встречу. Помогла установить приложение банка, понятно объяснила,как им пользоваться. Приложение очень удобное.

Дата обращения 01.03.2024

Обратилась в дополнительный офис на Братиславской, 19.03.2024 мне нужно было получить карту так как, старая размагнитилась, меня пригласила к себе девушка Мария,финансовый эксперт, она быстро меня обслужила, выдала карту, без лишних дополнительных вопросов, выдала карту и помогла настроить пин код в приложении! Спасибо 

Благодарность К-ву Ильфату И. за выгодное закрытие договоров, списание неустоек, за внимательное отношение к постоянному клиенту банка Русский Стандарт. Желаю Ильфату И. успехов в работе, а банку оставаться лидером среди банков в России. 

Так же выражаю свою благодарность сотрудникам отделения "Курская", за отличное и быстрое обслуживание