home
Русский стандарт
Русский стандарт

АО «Банк Русский Стандарт»

2.73

27653

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Русский стандарт

2.73

27653 отзывов

Источники

1.50

2445 отзывов

2.45

24791 отзывов

3.48

417 отзывов

27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Благодарность по оформлению вклада

Вклады

5

Заходила вместе с мужем в банк Русский Стандарт в городе Орел на переоформление вклада, за 5 дней заказывали деньги по вкладу, но в итоге сотрудник банка П-ов Андрей посоветовал оставить вклад под поввшенный индивидуальный процент. Сотрудник рассказал условия-сумму процентов, ставку, срок и т. п. Я оформила вклад у них. В ьанке с 2017, есть так же дебитовая карта бесплатная. Оформили быстро 10 минут. Рекомендую всем и буду рекомендовать своим родственникам и хорошим знакомым. 

23.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Русский Стандарт - дебетовые карты попали в бюро кредитных историй

Дебетовые карты

4

Столкнулся с нестандартной ситуацией. В течение десяти лет стабильно слежу за своей кредитной историей, подписан на нескольких площадках. В очередной раз спустя год зашёл проверить статус в ОКБ и смотрю: появилось два новых кредита от Русского Стандарта, при этом оформленных в 2011 и 2012 годах. При этом в отвяете за 2024 год их не было. Кое как нашел старые доступы от онлайн-банка, попросил разьяснить и проверить что оформлено на меня. Как оказалось, один из продуктов - древняя кобрендинговая транспортная и дебетовая карта. Долга за не не числилось. Но для коррекции кредитной истории, попросили вежливо подписать заявление на закрытие счёта. Ситуация неприятная, как по мне дебетовые карты не должны попадать в бюро кредитных историй и портить рейтинг. Жду обновления кредитной истории. Благодарю трёх операторов за оперативнвы отклик. PS: научите бота отрабатывать перевод на оператора, когда 4 раза просишь перевода, это начинает нервировать.

23.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Досрочное погашение

Кредиты наличными

5

Доброе утро. Не прошло полное досрочное погашение по кредиту. Позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром подали заявку на полное досрочное погашение через мобильное приложение. Разговор длился 10 минут, спасибо за консультацию. Звонок был 23 апреля около 9 утра. Дамиром предложил подать заявку на кредит, но пока меня не интересует данное предложение.

23.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Благодарность

Кредиты наличными

5

Выражаю глубочайшую признательность своему менеджеру К-ко Оксане за человеческое отношение и помощь как избежать проблемы с банком( так как возникли не предвиденные моменты, что не могла вовремя оплатить кредит и Оксана помогла оформить комфортный платеж ).

Все вопросы решались оперативно и точно.

Сотрудник вежлив и внимателен, доходчиво всё объяснял, предлагал разные варианты решения образовавшихся трудностей по моему кредиту ! И да, мы нашли оптимальный вариант в данной ситуации и меня это полностью устроило,спасибо вам от души !)

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Восстановление доступа

Мобильное приложение

5

Добрый вечер. Нужно было войти в мобильное приложение, но доступ к старому номеру телефона был утерян. Я позвонил на горячую линию и вместе с оператором Дамиром мы отредактировали через Госуслуги номер телефона и восстановили доступ в приложение с помощью номера карты. Разговор длился около 15 минут, спасибо за консультацию.

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Дистанционное переоформление вклада

Вклады

5

22 апреля 2025 года обратилась в контактный центр, по поводу вклада, при звонке выяснилось, что вклад продлён по ставке не выгодной для меня, отделение банка, в моём городе закрыто, при звонке переоформили вклад с специалистом Ольгой через мобильное приложения, была оказана помощь при закрытии и открытия нового вклада. 

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Активизировался обзвон от банка "Русский стандарт"

Другие услуги

1

Сегодная несколько раз дозванивается банк "Русский стандарт" с "интересными предложениями". Номер с которого звонят +7******75 43, согласно определителю номер звонок из банка "Русский стандарт". Хочу проинформировать банк "Русский стандарт", что у меня с данным банком никогда взаимодействия не было, свой номер телефона я им не оставляла и согласие на получение звонков не давала. Данные звонки являются нарушением действующего законодательства. 

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Вклады

5

22 апреля 2025 году обратилась в ДОя Новогиреевский с целью переоформления вклада.В офисе чисто и уютно,вызвал сотрудник Розалия сразу по талону,ждать не пришлось.Сотрудник К-ва Розалия вежливо и подробно рассказала о действующих условиях ,ставках ,сроках,по вкладам.Предложила дополнительно застраховать себя от мошенничества,что сейчас очень актуально.Обслужиание понравилось.Оформили договор сроком на 180 дней по ставке 20.5%

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику

Кредиты наличными

5

Последние месяцы были большие финансовые трудности и я пропустила несколько платежей по договору в Банке.

Сейчас ситуация стабилизировалась, 22.04.2025 г. Я позвонила в Банк что бы узнать какую сумму мне надо внести.

Со мной говорил сотрудник М-ов Нахиб С.

Мне сообщили необходимую сумму, она оказалась гораздо больше чем я рассчитывала- Банк начислил мне большую неустойку за мои пропущенные месяцы. 

К счастью сотрудник, с кем я беседовала- предложил очень выгодное для меня решение. 

В случае если я оплачу пропущенные платежи в течении дня Банк пойдёт навстречу и неустойку мне отменят.

Так и произошло, я оплатила и неустойку действительно отменили.

Хотела бы поблагодарить Нахиба С. за такую оказанную мне помощь и лояльность ко мне как Клиенту!

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Другие услуги

5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет возможности. Данная справка необходима в ближайшее время. Вопрос был решен по телефону и электронной почте. Кроме того, Лилия помогла закрыть счет не посещая отделения банка.

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь в отмене неустойки

Кредиты наличными

5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность Р-й Олесе В. В связи с некоторыми проблемами по оплате по договору 8****4 21.04. 2025 поступил звонок из колл-центра от Р-й О.В, она помогла согласовать дополнительный срок по моему договору и отменила неустойку в размере 7200₽. Спасибо большое за индивидуальный подход и лояльное отношение.

22.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Кредиты наличными

1

Выражаю благодарность работнику банка Русский стандарт,  Камилле К. Подобрала мне хороший вариант кредитования.

Пользователь

21.04.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Услуга СМС

Дистанционное обслуживание

4

Позвонил на горячую линию 21 апреля. Не мог совершить покупку по карте, от банка не приходили пуш уведомления. Меня консультировала Елена Л-на. Она помогла через приложения банка отключить пуш уведомления, провела подробную навигацию. После этого успешно пришло СМС, покупка прошла успешно. Благодарю за помощь!

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование и оформление кредита

Кредиты наличными

5

21.04.2025 обратилась в г. Пенза в офис Русского Сиандарта,после звонка с предложение оформить кредит наличными,сотрудн сообщил что паспортные данные не актуальны и требуется обратиться в отделение,чтобы внести изменения и сделать запрос Я обратилась к Заместителю директора Кристине,мне поменяли данные 

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит

Кредиты наличными

5

Очень благодарю банк русский стандарт в частности сотрудника М-ва Анатолия . В связи с жизненной ситуацией образовался долг по кредиту. Не знала как быть . что делать тоже не понимала. Долг начал рости. Я 21 позвонила на горячую линию банка русский стандарт, данный сотрудник, сообщил о задолжности, внимательно меня выслушал, связался со своим руководством и на удивление согласовал для меня льготный продукт комфортный платеж. Мне предоставили два месяца льготные оплаты. Восстановили в графике. Большое спасибо за помощь! Все рекомендуют данный банк

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудник

Кредиты наличными

5

  • Сегодня Позвонил сотрудник банка русский стандарт, напомнил о ежемесячном платеже. И списали неустойки., так как я являюсь уже много лет клиентом данного банка. Очень вежливо разговаривали , приятный собеседник . Хочу выразить большую благодарность этому банку и его сотрудникам. Спасибо ещё раз большое 

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику

Кредиты наличными

5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника М-ва Н.С сотрудник связался со мной 15.04.2025 уточнял по моему пропущенному платежу , по кредитному договору , сумма общего платежа которая составляла 24.400 рублей , мы с ним нашли компромиссное решение , Данный сотрудник согласовал мне сумму 7.700 рублей. Спасибо банку за таких понимающих сотрудников.

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Айнура

Кредиты наличными

5

Добрый вечер. Большое спасибо сотрудницы банка Русский Стандарт М-ой Айнуре С. Что пошла мне на встречу и списала мне неустойку по моему кредиту. Номер договора моего кредита: 8****3. М-ва Айнура С. очень мне помогла. Были некоторые трудности. Сейчас постараюсь закрыть свой долги. Я очень вам благодарна.

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит наличными

Кредиты наличными

5

Добрый день! Обращался в отделение банка Русский стандарт по адресу : Г. Ижевск, ул. Пушкинская, 182. Обслуживал менеджер С-а Юлия, выдала кредит, все подробно рассказала, о всех условиях по кредиту и дебетовой карте, в офисе вообще все сотрудники достаточно приятные и приветливые. В отделение банка чисто. Всем советую 👍

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Прошу проверить действия СЭП/УЭБ банка. 01.04 и 21.04 третьим лицам поступали звонки

Другие услуги

1

Жалоба на незаконные действия сотрудников банка (СЭП/УЭБ), нарушение закона о персональных данных и выдача себя за сотрудников ФССП Прошу провести проверку и принять меры в отношении сотрудников отдела взыскания банка (СЭП/УЭБ), допустивших грубые нарушения законодательства РФ при взаимодействии со мной и третьими лицами. 01.04.2025 и повторно 21.04.2025 неизвестные лица, действующие от имени данного банка, осуществляли телефонные звонки третьим лицам (моим знакомым и родственникам), представляясь сотрудниками Федеральной службы судебных приставов (ФССП России). Во время разговоров они сообщали о наличии у меня задолженности, передавая конфиденциальную информацию без моего согласия. Более того, в ходе разговора 21.04.2025 были озвучены фамилия, имя и отчество сотрудника ФССП, который, согласно официальной информации, в настоящий момент уже не числится в рядах действующих приставов. Это свидетельствует либо о введении граждан в заблуждение, либо о злоупотреблении личными данными бывшего государственного служащего. Указанные действия противоречат следующим законам: 1. Федеральный закон № 152-ФЗ “О персональных данных” — нарушение конфиденциальности и передача персональной информации третьим лицам без согласия субъекта данных. 2. Федеральный закон № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности” — запрещает разглашение сведений о долге третьим лицам и использование вводящих в заблуждение методов взыскания. 3. Статья 14.57 КоАП РФ — “Нарушение порядка взаимодействия с должником и иными лицами при возврате просроченной задолженности”. 4. Статья 137 УК РФ — “Нарушение неприкосновенности частной жизни” (при наличии умысла и доказательства разглашения персональных данных). Указанные действия не только нарушают мои права, но и подрывают доверие к финансовой системе. У меня имеются записи телефонных разговоров, подтверждающие данные факты. Прошу: • Провести проверку изложенных фактов, • Принять меры к виновным сотрудникам, • Выдать банку предписание об устранении нарушений, • Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы в установленный срок. С уважением С-ин Ш. И. 21.04.2025

21.04.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Русский стандарт

Полное наименование компании

АО «Банк Русский Стандарт»

Лицензия

№2289

Сайт

http://www.rsb.ru/

Реклама

Адрес

105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000359

Дата основания

01.04.1993

Личный кабинет

https://online.rsb.ru

Описание

Основан в 1993 году, АО "Банк Русский Стандарт" изначально назывался "Агроопторгбанк". На текущий момент банк имеет свыше 150 филиалов и обслуживает свыше 29,7 млн клиентов, предоставляя услуги как частным, так и корпоративным клиентам благодаря своей собственной клиентской сети самообслуживания. Головной офис находится в Москве.

Банк "Русский Стандарт" имеет высокие рейтинги кредитоспособности, которые были подтверждены в апреле и октябре 2021 года агентствами "Эксперт РА" и S&P Global Ratings соответственно. В прогнозах установлены "стабильный" и "позитивный" прогнозы соответственно.

Реквизиты

ИНН

7707056547

ОГРН

1027739210630

БИК

044525151

КПП

771901001

ОКПО

17523370

SWIFT

RSJSRUMM

ГлавнаяОрганизацииРусский стандарт
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025