27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Очень понравилось работать с сотрудником банка Русский стандарт Б-ев Максут. 

Своевременно и качественно доводит всю информацию,отзывчив,внимателен,компетентный специалист. Можно обратиться с любым вопросом. Молодой но очень вежливый и грамотный специалист. Смог предоставить всю информацию,и помочь в решении вопроса.

Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность сотруднику банка - Х-ну Артёму А. Который помог в сложный период. Предложил пути решения по выходу из задолженнеости по кредитному договору, сделал комфортный платеж, вывел полностью с просрочек, отменил неустойки. Приятно работать с профессионалами своего дела. 

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Станрарт Х-ну Артёму А., он помог мне в моей ситуации, поскольку я вышла на просрочку в связи со сложившимися жизненными обстоятельствами, Артём в ходе работы со мной по моему просроченному договору вник в ситуацию и Помог оформить комфортный платеж, за счёт этого я полностью с просрочки, и отменили неустойки. Очень было комфортно с Артемом общаться, адекватный сотрудник и профессионал своего дела! 

Доброго времени суток! 

Меня сократили с работы, начались пропуски платежей. Боялась общаться с банками, так как ранее был негативный опыт. Но в этот раз прошло всё корректно и замечательно. Ко мне домой приехал сотрудник банка, зовут А-н Иван М. Внимательно меня выслушал. Подсказал что в данной ситуации можно сделать и как лучше выйти с наименьшими для меня потерями из всего этого. Иван очень винительный и корректный сотрудник. Он изменил моё представления о сотрудниках банка. Благодарна ему и банку за предоставленную возможность выхода из задолженности. 

Благодарна менеджерам банка, так как консультируют быстро и качественно, оперативно решила вопрос с переводом по СПб, так как не проходили платежи, подсказали что и как сделать и всё заработало. Приложение удобное и быстро работает. Думаю рассмотреть у них и другие продукты, если вникать в проценты, то есть достойные 

 Выражаю благодарность Банку и конкретно сотруднику службы взыскания Д-ву Алексею М. с которым мы общались последнее время и который помог мне в связи со сложившейся сложной финансовой ситуацией по возможности выплаты задолженности по кредиту банку, урегулированию проблемы. Алексеем М. был предложен вариант рефинансирования кредита, который устроил меня и банк. Спасибо за понимание и оперативное решение вопроса!

Хочу выразить благодарность сотрудникам, обращалась в отделение на ул Маршала Жукова, 07.10.2023 в 13:50, по вопросу внесение платежа, всё девушки всегда приаетливы, всегда сразу приглашают, в отделении банка всегда светло чисто и уютно. Меня пригласила И. Надежда, распечатала бланк для оплаты, рассказала что появилась новая карта на 130 дней льготного периода, мы отправили на данную карту заявку. Спасибо большое банку и сотрудникам за вежливое и приветливое обслуживание. 

Добрый день. Обращалась 11/10/2023 в отделение города Саранска оставила заявку по кредиту, заместитель руководителя Татьяна все рассказала, кредит одобрили быстро. Условия просты и понятны. Условия для меня выгодные, большое спасибо банку что одобряете кредит, и Татьяне что всегда все рассказывает и объясняет, пользовалась ранее кредитными картами, все устраивало. Сейчас оформила кредит. Спасибо за сотрудничество. Буду всем рекомендовать банк.  

В связи с семейными обстоятельствами, я не могла оплатить кредит и обратилась в отделение банка в город Ставрополь,сотрудник Б-н Арам Г. помог с оформление комфортного платежа и списанием неустоек,за что я благодарна ему. Банк входит в трудные положения клиента и помогает лояльно решить вопрос, что встречается не вкаждом банке. Спасибо)

Добрый день,в связи с тем что потерял работу,не мог оплатить кредит, обратился в отделение банка в город Ставрополь,сотрудник банка Б-ян Арам Г. помог списать неустойки и помог оформить комфортный платеж с 2 льготными платежами,за что ему огромная благодарность!!! Буду его рекомендовать как высококвалифицированного специалиста.

Как то в банке у меня были кредитные карты. Затем по ним я сделала реструктуризацию. кредит был для бывшего супруга. И оплатой занимался он. Через какое то время ко мне приехал сотрудник банка А-н И. М. и сообщил что у меня задолженность. А я так как платит бывший супруг об этом не знала. Иван все корректно мне объяснил предложил вариант с постепенным выходом из задолженности. Так же вместе со мной съездил к супругу. Который потом всю задолженность оплатил. Иван очень вежливый и отзывчивый сотрудник и человек. Спасибо что в банке работает такой сотрудник. Желаю Ивану хороших клиентов банка. 

Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ну Артёму А!! Артём А. связался со мной по поводу моей просроченной задолженности перед банком , возникли финансовые трудности и Артём Альбертович помог мне выйти из просрочки и отменил неустойки , подключив комфортный платеж . В общении был деликатен, не давил и тем более не угрожал , а всеми силами помогал выбраться из этой ситуации ! Спасибо за прекрасное отношение к клиентам , попавшим в трудную жизненную ситуацию !  

Я Я-ва Татьяна, являюсь очень давним клиентом банка с 2012 года, в свое время банк очень выручил меня картой с хорошими условиями, но так случилось, что с 2016 г у меня возникли финансовые сложности, я была в отчаянии от мысли, что за каждый день не оплаты мой долг может расти как снежный ком. В январе 2023 года со мной связалась И-ва Наталья, она же и сообщила, что по особенной программе специально для меня готова согласовать рассрочку на долг без доп % С ОТМЕНОЙ ШТРАФОВ!

Она вела мое дело и была постоянно на связи, очень чуткий и сопереживающий человек, который мне ПОМОГ! 

02 октября я внесла последний платеж! 3 октября , мой договор уже был закрыт. Мне отменили штрафы в размере 10 773.90, что очень сильно облегчило мою финансовую нагрузку. Я сердечно благодарю ее за все, что она для меня сделала и желаю процветания банку и побольше таких сотрудниц как Наталья! 

Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ну Артёму А. Сложилась тяжелая ситуация в финансовом плане. Со мной связался данный сотрудник, помог в решении вопроса . Сотрудник очень вежлив , лоялен , очень приятно вести работу в сложной период времени с человеком, который действительно пытается помочь. Благодаря Артёму А. вопрос моей проблемы закрыт. Артём А. подробно рассказал и объяснил как лучше разрешить эту ситуацию . Еще раз спасибо за вашу работу ! 

Хотел выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт В-ву Никите, менеджеру-консультанту 1 категории. Помог мне восстановить доступ в приложение, сформировал нужные мне выписки, помог оплатить в банкомате. Обращался неоднократно к данному сотруднику. 10 октября в очередной раз обратился в ОБ, чтобы узнать полную сумму задолженности. В-ов Никита мне помог, сформировал нужную справку. Время обслуживания составило не более 5 минут. В очереди не ожидал. Очень приятно, что есть такие сотрудники

Выражаю благодарность сотруднику Х-ну Артёму А-чу, за консультацию и оперативное решение вопросов, спасибо большое. Возникла ситуация с просроченной задолженностью по семейным обстоятельствам, данный сотрудник позвонил, без ругани, вошёл в моё положение, дал чуть больше времени на погашение моей просрочки ,отменили неустойки

Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ну Артёму. Сделали комфортный платеж,вывели полностью с просрочек, отменили неустойки. Приятное и вежливое общение, спасибо большое. Всё очень понятно и доступно объяснил, на все вопросы отвечал вежливо, и всегда быстро выходил на связь. Сейчас это большая редкость.