27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Хочу сказать о сотруднице банка Истоминой Ангелине, очень хорошо рассказывала о интересных и полезных продуктов банка. Так как многие банки постоянно звонят и предлагают я не сильно старался общаться, но Ангелина смогла меня заинтересовать и я решил открыть счет в банке. Она молодец и умница и очень хороший человек. Меня приятно порадовало отношение, внимание и знания банковских продуктов. 

Рушана Айбулатовна помогла снизить размер ежемесячной оплаты по потребительское кредиту до посильной для меня суммы. Она с пониманием отнеслась к моей сложной жизненной ситуацией и пошла мне навстречу. Огромная ей благодарность!!! Иначе я даже не знаю, как мне пришлось бы решить вопрос с задолженностью, когда доход ну никак не покрывает обязательные расходы. 

Благодарю оператора, к сожалению не запомнила имя. Обратилась за помощью по оплате кредита, т.к не получалось оплатить самостоятельно, то ли глюк какой то на сайте, а может и в телефоне, но несколько раз деньги уходили не на оплату кредита, а на накопительный счёт. Прямо во время разговора удалось оплатить и сразу проверить, что деньги поступили куда нужно и просрочки не будет. Спасибо! 

Обращалась в отделение банка в Ижевск Петровский к Юлиане 24.07.2023 в 12:20, оставляла заявку на кредит наличными, перед заведением заявки, сотрудник полностью проинформировал по всем условиям, рассказал про сумму, сроки и ставки кредитования и меня все устроило. Обслуживание было быстрое, очередей не было, рекомендую данный офис . К сожалению, пришло отрицательное решение, но сотрудник Юлиана, предложила нестандартный выход из данной ситуации и сделала мне «ручное рассмотрение». Я предоставила все необходимые документы и сейчас остаётся только ожидать решения.

Я обратилась на линию поддерки клиентов Банка Русский Стандарт 24.07.2023 к специалисту Симонову Руслану, который помог мне восстановить доступ в приложение, а также подключить стстему СБП моей виртуальной карты, а также в режиме разговора помог перевести средства со стороннего банка для оплаты моего кредита, и подробно обьяснил, как будет происходить списание в дальнейшем. Спасибо Банку за помощь!!!!!!

• Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт, Милькевич Николаю, за то что, была немного сложная ситуация в связи с просрочкой оплаты, настолько все подробно было объяснено, как все правильно сделать и найти лучшее решение, что самому иногда неловко становилось, стереотипы о том, что в банках не всегда бывают сильные и компетентные работники ушли)

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв за идеальное обслуживание в офисе г. Казань банк Русский стандарт по адресу Чистопольская 33б, так же хотела бы отметить сотрудника данного офиса Е-ву Ксению С-ну. Обратилась за консультуцией по ставкам по вкладу 28.02.2023. Ксения очень грамотно рассказала все условия, рассчитала какую выгоду я получу. Благодаря такой четкой консультации и вежливому коллективу в офисе, мной был выбран банк Русский стандарт и оформлен вклад Новый доход под 8% на полгода. Сразу видно Ксения опытный сотрудник и работает в банке много лет, четко отвечает на вопросы, знает все продукты банка. Так же хотела бы отметить кассира-операциониста З-ву Дарью. Дарья обслуживала меня за кассой, когда вносила денежные средства. Так же сотрудник очень вежлива, компетентна и улыбчива. Спасибо за такое приятное обслуживание и отличных сотрудников. 

15.07 обращался в офис в г.Королев на получение кредита наличными. Кредит одобрили быстро,условия лояльные. Очередей не было,приняли быстро. Отделение большое,чистое,современное. Оформляла мне кредит Б-на Диана-очень грамотный специалист. Объяснила все по кредиту-как оплачивать,как экономить на процентах,как пользоваться мобильным приложением. Весь коллектив вежливый,много постоянных клиентов. Вернусь сюда еще за картой!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Русский стандарт по адресу город Самара улица Гагарина 95. Спасибо вам большое за обслуживание, за своевременные ответы, за внимание!!! Особенно хочется выделить сотрудника-Ж-ву Анну. Надеюсь, что в дальнейшем также буду обращаться в этот банк и не пожалею. На данный момент довольна и по советую близким, если все устроит

Обратилась 18.07 в 03.00 Мск по вопросу о задолженности. Оператор Лилия оперативно решила мой вопрос, разъяснила причину, почему не корректно отображается информация, когда обновятся данные в ЛК. Не ожидала, что вопрос решится быстро и в столь ранний час. Спасибо сотрудникам банка за оперативное решение вопроса. 

Пользуюсь кредитной картой банка Русский Стандарт, все устраивает, 14.06 обслуживался у кредитного менеджера Я-ой Риммы, рассказала про повышенный кеш бек ( на Куйбышева 111). Отличный банк, вежливый менеджер, без " воды " рассказала обо всем. Спасибо!

Обратилась в офис на Комендантском в Санкт-Петербурге, обслуживала меня менеджер Ирина М-ва. Хочу поблагодарить сотрудника за компетентное обслуживание. Всё подробно рассказала об акциях, рассрочках, кэшбеках и прочее. Благодаря таким сотрудникам продолжу сотрудничество с банком Русский Стандарт. Пользуюсь двумя картами банка, очень удобный мобильный банк, радует, что появилась карта 130 дней без %. Спасибо Ирине и всей команде РС.

Выражаю благодарность сотруднику К-ну Валерию А. за качественное обслуживание. Я пришла в банк чтобы закрыть одну из трёх своих карт и Валерий предложил рассмотреть новую выгодную карту для меня 130 дней без %. Валерий полностью рассказал про данную карт,рассказал за все действующие акции. 

Недавно обратилась в отделение банка в Казани на проспекте Победы, 56, чтобы обновить паспортные данные. Обслуживала меня менеджер С-ва Светлана. Время ожидания в очереди составило менее минуты, и вопрос мой был решен тоже очень быстро. Также Светлана рассказала мне про кредитные карты, предложила оставить заявку. Меня больше заинтересовала карта с кэш беком, так как там есть очень выгодные категории, я очень люблю копить и зарабатывать при том, что трачу деньги и мне показалось предложение выгодным. Еще мне понравилось, что сотрудник компетентен во всех вопросах, ведь я задавала их очень много. Она ответила на все вопросы, проконсультировала меня, и мы оставили заявку. Мне на месте одобрили карту, и я сразу же ее забрала, что было очень удобно. Еще рассказала про новое приложение банка, в котором можно выбрать разные опции кэш бека, мне больше всего понравилась, где можно выбрать 4 категории с 5%, за это тоже большое спасибо!

1.  Здравствуйте! Меня зовут Б-н Светлана В. и я уже давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт, кредитный договор 80****22. Ранее оплачивать кредит старалась в установленный срок, но в связи с финансовыми трудностями и сменой работы, возникли сложности.
2.  Буквально на днях со мной связался ведущий специалист -эксперт выездного взыскания Банка Русский Стандарт г. Ростов-на-Дону М-ко Алексей В. и сообщил о возможных вариантах решения проблемы.
3. Хочу выразить благодарность Алексею В. за адекватность и умение слушать и предлагать различные решения вопроса задолженности.
4.  У меня также есть кредиты в других банках, где со мной также связывались сотрудники, но так как общается и помогает, доводит до сведения важную информацию Алексей В., сейчас мало таких профессионалов.
5.  В итоге благодаря Алексею В. нашли адекватный вариант решения проблемы, а именно решила воспользоваться услугой комфортный платёж. Ещё раз выражаю благодарность Алексею В. за его профессионализм, адекватность, сейчас мало таких банковских сотрудников.

Клиентом Банка являюсь давно. В мае месяце мне поступил звонок с персональным предложением на получение кредита наличными. Мне как раз была нужна сумма. Кредит одобрили быстро, подписание в мобильном банке удобное и понятное. От начала до конца полное сопровождение мне оказывала Руководитель офиса в городе Новороссийске М-ян Алина. Полностью проконсультировала по условиям платеж, ставка, рассказала как можно быстро и удобно делать частичное погашение в приложении. Также помогла подписать договор в приложении. Такое хочу отметить, что я всегда по всем вопросам могу обратиться к М-ян А. по телефону, всегда подскажет, если что-то не понятно.