27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

В течении нескольких лет был клиентом Русского Стандарт пользовался несколькими продуктами. В связи с потерей большей части заработка начались проблемы с выплатами. Долгое время не оплачивал задолженность по нескольким кредитным картам. На меня вышли судебные  приставы с требованием оплаты и дали номер представителя банка. З-ов Данил С. предложил мне рассрочку после оплаты одной карты, чему я был очень рад и что позволило мне решить проблемы с банком. После подписания в отделении договора рассрочки и оплаты за первый месяц сумма показалась для меня не посильной о чём я сообщил Данилу С. после чего через некоторое время мне уменьшили сумму которую я могу спокойно оплачивать и полность рассчитаться с банком. Очень благодарен этому сотруднику и отделу взыскания за человеческое отношение и решение моей проблемы.

Добрый день, хочу выразить благодарность ведущему специалисту выездного взыскания банка Русский Стандарт г. Кургана - Б-ву Аслану К. К сожалению, неоднократно случались ситуации, когда не представлялось возможным исполнить свои денежные обязательства перед банком по потребительскому кредиту, в связи с чем попадал в работу отдела выездного взыскания, а именно - к Аслану К.  Благодаря его профессионализму, человеческому отношению и желанием разрешить проблему нам всегда удавалось найти компромисс и выйти с просроченной задолженности.

Благодарю О-ву Марию А.! Профессионал своего дела ! Все подскажет , все расскажет ! Огромное спасибо ей ) ❤️ Настолько легко и просто с ней общаться с самого первого дня ! По всем моим вопросам я получала ответ очень быстро и в раскрытой форме ) и отвечала сразу же с того момента как я ей писала ) мы общались и в 20:00 . Я думаю рабочий день уже закончен ) побольше бы таких сотрудников ! От чистого сердца благодарность ей ) все быстро , четко  , быстро и раскалывая по полочкам мои дальнейшие действия

Благодарю О-ву Марию А.! Профессионал своего дела ! Все подскажет , все расскажет ! Огромное спасибо ей ) ❤️ Настолько легко и просто с ней общаться с самого первого дня ! По всем моим вопросам я получала ответ очень быстро и в раскрытой форме ) и отвечала сразу же с того момента как я ей писала ) мы общались и в 20:00 . Я думаю рабочий день уже закончен ) побольше бы таких сотрудников ! От чистого сердца благодарность ей ) все быстро , четко  , быстро и раскалывая по полочкам мои дальнейшие действия

Я, Д-на Маргарита, хочу выразить благодарность сотруднику Банка "Русский стандарт" К-юк Роману О. Сотрудник четко, вежливо и своевременно консультирует по вопросам оплаты и остатку задолжности. Также благодарна Банку за предоставленную возможность погашения просроченной задолжности на льготных и комфортных условиях.

Пришлось пообщаться несколько раз с поддержкой банка по поводу работы партнеров и интернет банка.. Понравились маленькие очереди к операторам. Отсутствие "амнезий" от обращения к обращению......Проблема с партнерами разъяснилась. Не начисленные бонусы начислили весьма оперативно. Рекомендую к использованию услуги данного банка!

Пришлось пообщаться несколько раз с поддержкой банка по поводу работы партнеров и интернет банка.. Понравились маленькие очереди к операторам. Отсутствие "амнезий" от обращения к обращению......Проблема с партнерами разъяснилась. Не начисленные бонусы начислили весьма оперативно. Рекомендую к использованию услуги данного банка!

Хочу выразить благодарность ведущему специалисту отдела выездного взыскания АО Банка Русский Стандарт Ф-ой Е. В. Так уж случилось, что проблемы со здоровьем сначала у супруги, потом и у меня негативно повлияли на платежеспособность, какое-то время были допущены пропуски платежей. Из банка звонили разные сотрудники, но только Евгения Владимировна отнеслась с пониманием и предложила выход из создавшейся ситуации. С ней приятно общаться, она всегда идёт на встречу и не позволяет себе грубости и хамство в адрес должников, что иногда, чего греха таить,  позволяют себе другие сотрудники. Рад, что в банке есть такие хорошие сотрудники. Евгения Владимировна ! Успехов Вам в работе !!!

Несколько месяцев пользовался Дарикард. Сегодня пополнил карту и карту заблокировали. В чате сказали явиться в банк для разбирательств. Считаю, что банк занимается явным обманом и присвоением наших с вами денег. Не покупайте у них это карты! Вы лишитесь своих денег! В интернете уже куча отзывов, у людей просто так блокируются карты Дарикард и никто не может вернуть свои деньги назад!

В новогодние праздники потерял кредитную карту, позвонил на горячую линию, заблокировал и заказал новую. Спустя несколько дней позвонили и пригласили в офис для получения, за оперативность отдельная благодарность. В пункт обслуживания по адресу шоссе Металлургов дом 30 пришёл 14.01.2022, попал к менеджеру Н-ой А., она выдала мне карту, а также рассказала о новых видах продукции и карт с более выгодным кешбэком, что меня очень порадовало. Спасибо Анне за то, что помогла мне разобраться с работой приложения и поменяла мне номер телефона привязанный к карте на новый. Остаюсь довольным работой банка Русский Стандарт и его сотрудников.

Хочу выразить искреннюю признательность Ф-ой Е.В.Профессионал своего дела Ф-ва Е. В. всегда находит время и внутрение резервы для общения с клиентом,располагает огромным потенциалом,для достижения результата. К каждому клиенту имеет индивидуальный подход,вызывает доверие и желание общаться с сотрудником банка(Евгенией Владимировной).Впервые встретила сотрудника банка ,который относится к клиенту с пониманием и желанием помочь. Хотелось бы чаще встречать таких сотрудников банков. Благоларю Вас ,желаю Вам успехов на пррфессиональном поприще.

Хочу выразить искреннюю признательность Ф-ой Е.В.Профессионал своего дела Ф-ва Е. В. всегда находит время и внутрение резервы для общения с клиентом,располагает огромным потенциалом,для достижения результата. К каждому клиенту имеет индивидуальный подход,вызывает доверие и желание общаться с сотрудником банка(Евгенией Владимировной).Впервые встретила сотрудника банка ,который относится к клиенту с пониманием и желанием помочь. Хотелось бы чаще встречать таких сотрудников банков. Благоларю Вас ,желаю Вам успехов на пррфессиональном поприще.

Произошёл небольшой баг, я не стал сильно паниковать и написал в приложении в чат. Ответила милая Елена. Елена такая оперативная что сразу поняла почему я волнуюсь на ночь глядя. Елена раз и успокоила.  что то может глючить или подлагивать, но важно что бы были профи которые все исправят.  было бы хорошо если бы и писать не пришлось, но пришлось)  в конце концов рассрочка вот вот подходит к концу и надеюсь что банк даст ещё и больше через 1-2 месяца

Хочу выразить благодарность кировскому отделению банка «Русский стандарт» за такого специалиста, как М-ов Никита Э. Отзывчивый, умный, ответственный молодой человек. Очень помог в моей непростой ситуации.В 2021 году из-за ограничительных мероприятий,введённых Правительством РФ, мой бизнес сильно пострадал. Доходы сильно упали и из-за этого не смог своевременно платить по потребительскому кредиту. Волею случая мой договор передали Никите Э., благодаря его содействию в декабре месяце  я смог погасить просроченную задолженность. Приятным бонусом 18.01.2022 года банк отменил неустойку более 20 тысяч рублей.

Все отзывы куплены. Уже давно всем известно что Русский стандарт это ужас. Не дай Бог просрочить или ещё что то.  Я вам как человек человеку говорю, если есть такая возможность не брать что то тут, то не берите. Выберите любой банк кроме Русского стандарта. Я всю жизнь в кредитах, но такого отношения нигде нет. И что самое интересное что ты не можешь доказать что ты прав. Пока ты доказывать а штрафы то капают. Если в других местах 2, 3 рубля, то тут 200 - 300 рублей. Минимум в сутки. И ещё неустойки

Все отзывы куплены. Уже давно всем известно что Русский стандарт это ужас. Не дай Бог просрочить или ещё что то.  Я вам как человек человеку говорю, если есть такая возможность не брать что то тут, то не берите. Выберите любой банк кроме Русского стандарта. Я всю жизнь в кредитах, но такого отношения нигде нет. И что самое интересное что ты не можешь доказать что ты прав. Пока ты доказывать а штрафы то капают. Если в других местах 2, 3 рубля, то тут 200 - 300 рублей. Минимум в сутки. И ещё неустойки

Выражаю благодарность М-ву Алексею, сотруднику отдала взыскания банка Русский Стандарт. Алексей помог мне в трудную жизненную ситуацию, вошёл в положение. Алексей Пошел на встречу, ходатайствовал у своего руководства и отменил неустойку, что бы я не выплачивал лишние деньги по кредиту и смог закрыть его досрочно.

Хочу написать отзыв на службу взыскания просроченной задолженности банка "Русский стандарт" , город Ставрополь. Мне пришлось взять кредит в этом банке для расширения бизнеса. Но пришла пандемия и бизнес пришлось закрыть, денег на оплату кредита не было. Образовалась просрочка больше трех месяцев.  Мне позвонил сотрудник банка М-ов Алексей А. Предложил приемлемые условия. И что самое главное, вёл себя корректно, интеллигентно. Каждый месяц мы были на телефоне. И Алексей всегда понимающи  относился к моим проблемам. От такого отношения мне было очень некомфортно его подводить. И всё, что он обещал, он всё выполнил. Кредит я свой закрыла. И очень благодарна за человеческое отношение этого сотрудника. Прошу начальство М-ва Алексея А/ обратить внимание на вашего сотрудника. Это пример , как нужно работать с должниками.  Не все мы являемся злостными неплательщиками. Разные бывают жизненные ситуации. И когда к тебе относятся по-человечески, с пониманием, хочется быстрее решить свою проблему.

Со мной случилось страшное несчастье - у меня умер муж, Умер внезапно, в Таиланде, вдали от всего и всех, у меня на руках.  Я в шоке, отыскала старую зарплатную карту БАНКА РУССКИЙ СТАНДАРТ в закромах,  которой не пользуюсь уже давно, через полгода она закончится.  Позвонила бесплатно через сайт в банк, карта действительна, все кто мог, прислали на нее денег, я снимала большие суммы на оплату услуг, предупредила банк, что буду платить по счетам в Таиланде, все прошло очень быстро, без проблем, нигде не заблокировали (я была очень удивлена, т.к. когда мы покупали квартиру, ТРИ дня снимали с дебетовой карты деньги - это был не РУССКИЙ СТАНДАРТ). Потом я оформляла карту МИР, на которую мне должна теперь поступать пенсия по потере кормильца, фактически то, на что я тут буду жить - мне ее и активировать помогли, и ПИН код поменять, все через сайт, не нужен телефон даже. Просто здорово, что ты в такой ситуации не  одинок и не брошен. СПАСИБО сотрудникам, что с таким пониманием отнеслись с моей беде

Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднике Г-ин Владислав В-ич. Возникли проблемы с оплатой кредита, но мне пошли на встречу, помогли, нашли компромисс и я могу со спокойной душой оплачивать кредит, без штрафов и тд. Работу свою по моему мнению выполняет отлично, если есть какие либо вопросы, помогает, спасибо!