27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Добрый день, хочу отметить квалифицированную работу сотрудника банка русский стандарт Б-ва Данила В-ча, благодаря его работе смогла найти выход из практически безвыходной ситуации, Данил В-ич помог мне подобрать предложение по выплате моей задолженности по кредиту и составить комфортный график ежемесячных выплат. Помог отменить неустойку по кредитному договору. Мне было приятно взаимодействовать с высоко квалификацированным сотрудником.

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв по банку Русский Стандарт. В трудный момент обратилась в банк за выдачей кредита наличными . Оформили быстро, без волокиты. По каждому вопросу Сотрудники банка готовы прийти на помощь. Особую благодарность К-ву С за внимательность и отзывчивость . Рекомендую

Консультацией в онлайн чате остался доволен,  Юлия специалист грамотный приятно иметь дело с профессионалами (5баллов). Являлся держателем кредитной карты РС с 2007 года, выручала не раз в тяжелых ситуациях, но какой ценой)) Если собираетесь оформлять там кредитную карту представьте себя  в дырявой лодке когда вам для спасения дают чугунное пудовое весло. Если видите берег и есть силы оформляйте). К банку нет претензий нужно лучше читать договоры, юр.отдел у них сказочный. Из плюсов простота получения кредитов,  за это и приходится платить.

Отличное отделение. Не было ни очередей, ни каких то проволочек. Все очень грамотно и быстро , получил карты . Девушка Наталья , совместно с руководителем, по-моему Евгенией все объяснили, я бы сказал расжевали)). Пользуюсь картами по сей день. Класс 5 коллективу, 5 продуктам банка!!!!)))) Точно остаюсь клиентом на продолжительное время)))

Отличное отделение. Не было ни очередей, ни каких то проволочек. Все очень грамотно и быстро , получил карты . Девушка Наталья , совместно с руководителем, по-моему Евгенией все объяснили, я бы сказал расжевали)). Пользуюсь картами по сей день. Класс 5 коллективу, 5 продуктам банка!!!!)))) Точно остаюсь клиентом на продолжительное время)))

Огромное спасибо специалисту У-ой Анастасии,за очень компетентное отношения к клиенту,вежливая и приятная девушка, спасибо большое, обслуживание на очень высоком уровне Хотелось бы в каждом отделении таких же побольше специалистов,к таким сотрудникам хочется приходить и обращаться,все объяснила Анастасия очень легко и доступно,все сделано без проблем.

Спасибо за быстрое обслуживание консультанта Алёны И. Быстро и качественно отреагировала на мой запрос. Обратилась по вопросу отсрочки по кредиту в связи с потерей работы. Консультант Алёна И. Быстро и профессионально составила обращение в банк. Такой сервис мне по душе. Благодарю за быструю реакцию в решении вопроса.

Приносим огромную благодарность сотруднику банка М-в Турал Т. За оперативное решение вопроса.  Ситуация была такая. Я не на тот счёт положил платёж. В итоге по кредиту началась просрочка. Звонок в кол центр результата не принёс.  Позвонил Турал Т. и решил вопрос о переносе средств на другой счёт за сутки.  Спасибо вам.  Через приложение тоже не получилось совершить данную операцию.

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего банка. И обслуживаюсь у сотрудника Ни-ой Анны. Обращаясь к ней я всегда получаю положительный ответ, ваш банк и ваш сотрудник Анна меня всегда выручают. Обслуживание всегда быстрое, качественное и вежливое. Спасибо Анне за помощь, она прям богиня!!!

Банк нарушает закон о персональных данных Задолбал названивать с рекламой своих кредитов С банком дел никогда не имел и не буду. Названивают то боты то операторы вы что вообще страх потеряли или у вас настолько все плохо ? Если вы не прекратите то пойдем разбираться в суд Знаю ответ на перед ... это не мы ...

Хочу  выразить огромную благодарность сотруднику банка  Русский Стандарт г Липецка   Ч-ву Д. Д. за индивидуальный подход к решению моего вопроса, за профессионализм и отзывчивость. Спасибо Вам большое за отличное отношение к каждому клиенту банка Русский стандарт!!! Огромная вам благодарность!!!!

16.11.2021 в 17:50 сделал заказ на почти 2000₽ во Вкусвилл и оплатил по акции платинум картой. Но магазин вычеркнул из заказа и пробил мне заказ на 1418₽. Что ниже требуемого минимума в 1500₽ для участия в акции. Я обратился в банк, сначала отказали, но когда я выслал скриншот с заказом и объяснил, что не по моей вине я не вписался в условие, при этом сумма почти подходит под предел, то сотрудница Анжелика всё-таки корректно провела анализ и пошла на встречу, доначислив бонусы по акции. Побольше бы таких сотрудников, ведь лояльность стоит дороже сиюминутной жадности, выигрывают всегда обе стороны в перспективе.

Спасибо сотруднику контактного центра банка Русский Стандарт! Очень четко без воды объяснил и порекомендовал решение. Виртуальная Дебетовая карта появилась моментально и готова к использованию. Дебетовая карта позволяет распределять средства на кредитные карты ,если кредитных карт две и более. время местное.

Сегодня сотрудники банка около часа морочили мне голову, так и не решив моей проблеммы. Но, Хочу выразить Благодарность оператору Лиле, которая решила мою проблемму быстро и четко. Решила с доставкой карты на дом, поскольку у меня нет возможности забрать ее в офисе. Таких сотрудников нужно ценить.  Прошу обьявить ей благодарность и в материальном поощрении. Спасибо.за таких сотрудников.

Открыл небольшой вклад на 110 дней 27.09.2021. Деньги в банк переводил по СБП. Для этого пришлось открыть digital карту, т.к. на депозитную карту, которая у меня уже была, банк не дает принимать переводы по СПБ. По окончании вклада деньги были зачислены банком на digital карту.Бесплатно забрать деньги через СПБ банк дает только 100 тыс., выше комиссия. За перевод средств с карты digital на депозитную карту комиссия не взимается, но взимается 1% за зачисление на депозитную карту! В мобильном банке данная комиссия не указывается, а дается отсылка на некий тарифный план, что дескать комиссия может взиматься. Я понимаю, что сам виноват, что невнимательно изучил все тарифы банка и заплатил 1% за перевод между своими счетами. Не рекомендую данный банк, будьте осторожны!

Открыл небольшой вклад на 110 дней 27.09.2021. Деньги в банк переводил по СБП. Для этого пришлось открыть digital карту, т.к. на депозитную карту, которая у меня уже была, банк не дает принимать переводы по СПБ. По окончании вклада деньги были зачислены банком на digital карту.Бесплатно забрать деньги через СПБ банк дает только 100 тыс., выше комиссия. За перевод средств с карты digital на депозитную карту комиссия не взимается, но взимается 1% за зачисление на депозитную карту! В мобильном банке данная комиссия не указывается, а дается отсылка на некий тарифный план, что дескать комиссия может взиматься. Я понимаю, что сам виноват, что невнимательно изучил все тарифы банка и заплатил 1% за перевод между своими счетами. Не рекомендую данный банк, будьте осторожны!

Открыл небольшой вклад на 110 дней 27.09.2021. Деньги в банк переводил по СБП. Для этого пришлось открыть digital карту, т.к. на депозитную карту, которая у меня уже была, банк не дает принимать переводы по СПБ. По окончании вклада деньги были зачислены банком на digital карту.Бесплатно забрать деньги через СПБ банк дает только 100 тыс., выше комиссия. За перевод средств с карты digital на депозитную карту комиссия не взимается, но взимается 1% за зачисление на депозитную карту! В мобильном банке данная комиссия не указывается, а дается отсылка на некий тарифный план, что дескать комиссия может взиматься. Я понимаю, что сам виноват, что невнимательно изучил все тарифы банка и заплатил 1% за перевод между своими счетами. Не рекомендую данный банк, будьте осторожны!

Открыл небольшой вклад на 110 дней 27.09.2021. Деньги в банк переводил по СБП. Для этого пришлось открыть digital карту, т.к. на депозитную карту, которая у меня уже была, банк не дает принимать переводы по СПБ. По окончании вклада деньги были зачислены банком на digital карту.Бесплатно забрать деньги через СПБ банк дает только 100 тыс., выше комиссия. За перевод средств с карты digital на депозитную карту комиссия не взимается, но взимается 1% за зачисление на депозитную карту! В мобильном банке данная комиссия не указывается, а дается отсылка на некий тарифный план, что дескать комиссия может взиматься. Я понимаю, что сам виноват, что невнимательно изучил все тарифы банка и заплатил 1% за перевод между своими счетами. Не рекомендую данный банк, будьте осторожны!

Посетили 15.01.2022 в 18:00 сей офис, чтобы закрыть вклад. Работал только один оператор, а трое сотрудников занимались своими делами, не обслуживая клиентов. Перед нами оформлял женщину очень долго. Потратили очень много времени - более 45 минут. Больше сюда ни ногой. Самое смешное - реплика оператора: "Если бы вы обратились в отделение, где открывали вклад, было бы быстрей". 🤦‍♂️

Мое пожелание, оставить благодарный отзыв сотрудникам банка РСБ, в частности Д-их Елене! Выявление интересов-потребностей клиента, грамотное и тактичное сопровождение - её профессиональное кредо. Взаимовыгодного сотрудничества и дальнейшего роста благосостояния вашим клиентам и стабильности банку...! Подчеркну - Адекватная грамотная служба поддержки. Понятный мобильный банк и программа лояльности. Достойная линейка банковских продуктов. Спасибо!