25 852 отзыва о банке «Русский стандарт»

Спасибо Сотруднику Валиуллину И.Р. 

Я с 2023 являюсь Клиентом Банка Русский Стандарт. Ранее у Меня возникли Финансовые затруднения и Я не смог вовремя платить и сотрудники мне помогли оформить предложение Комфортный Платеж. Но к сожелению из за не стабильного дохода Я снова оказался в сложной Ситуации. Сегодня 04.12.2024 мне позвонил сотрудник Валиуллин Ильнар Рафисович. Который разъяснил мне мою сложную ситуацию. По договоренности я внёс 17 600 руб а банк списал мне неустойки. Спасибо Банку и Сотруднику.

я сделала заказ денежных по вкладу на 05.12.2024. Подошла в отделение банка на улицу Московская 73, в городе Ростове на Дону. Меня сразу приняла на обслуживаний Евгения Езенкова , без очереди. Знаю что в других банках ставка по вкладам не менее 23%. Евгения выслушала меня. Я конечно хотела процент повыше. Поэтому Евгения согласовала для меня повышенную ставку по моему вкладу через руководителя, и я оформила вклад как раз таки под 23%. Благодарю Евгению за профессионализм и лояльность к действующим клиентам. Так как я являюсь вкладчиком русского стандарта с 2012года. обслуживание длилось около 10 минут, оформили все в мобильном банке. Нравится отделение на Московской, так как удобное месторасположение , работаю и живу рядом. 

Подал заявку на кредит наличными. в Русском Стандарте самый выгодный процент получился, в других банках либо очень высокий процент кредитования, либо отказывали. Не знал где взять деньги, которые мне сейчас очень нужны. Русский стандарт меня прям выручил. Обратился в офис на Московской в городе Ростове-на-Дону 05.12.2024года. Очень понравилось обслуживание. Меня приняла без очереди Евгения Езенкова. Объяснила все условия по кредиту, процентную ставку, риски по кредиту и не маловажное что если пойду на больничный можно не переживать, так как страховая компания заботится о своих клиентах. Так же Евгения озвучила об условиях снижения ставки по моему кредиту, под 5,9%. Обслуживание длилось около 20 минут. Единственное ждал подтверждение данных. 15 минут и решение было принято в мою пользу. Банк рекомендую .. 

У меня,Удалых Ларисы Юрьевна образовалась задолженность с 2015 года по номеру договора 93426707,мне позвонил сотрудник банка 29 ноября 2024 года,представился Ульвачёв Сергей Николаевич и предложил выкуп долга. Сумма у меня была в размере 108.281,83 на неё я получила скидку,и сумма изменилась на такую 65.100,00. Сделали выкуп долга 29 ноября 2024 года,теперь по этому договору задолженность отсутствует. Справку об отсутствии долга забрала. Хочу выразить благодарность сотруднику Ульвачёву Сергею Николаевичу за снижение финансовой нагрузки.

Образовалась задолженность по кредитному договору, в связи с чем была начислина неустойку. Сегодня 5 декабря позвонил на горячий линию банка русский стандарт мне ответил сотрудник Гаджиева Арият Гаджиева. Не смотря на то что сегодня дата плотежа с сотрудником удолось договорится на отмену неустойку в сумме 2800 рублей спасибо сотруднику за помощь. 

05.12.2024 в 15:00 обратилась в отделение банка в г. Тамбов для получения кредита. Сотрудник Андерс Е.А. подробно проконсультировала по условиям кредитования и оформила заявку. До этого пробовала в мобильном приложении но не получилось. Требовалось скачать rustore и только потом установить приложение банк. С Еленой мы все быстро установили и также подробно проконсультировала меня по условиям и оплате. Все очень понравилось 

добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Цупко Елизавете за помощь в открытии вклада, обслуживание как всегда на высшем уровне, всегда все быстро и качественно. Банк предложил лучшую ставку по вкладу, без дополнительных услуг. Елизавета помогла с открытием, все подробно рассказала и установила приложение. Спасибо!! 

05.12.24 г. Я пришла в отделение Русского стандарта по адресу метро Братиславская ул. Мячковский бульвар д. 1. для переоформления вклада. Меня обслуживал сотрудник Чебров Алексей. 

Обслуживание мне понравилось,все было рассказано четко про процентные ставки. Помогли с обновлением приложения. Все было быстро и грамотно. Буду снова приходить к Алексею.

Обращалась в офис по предворительной заявке на кредит, вчера только звонили, что могут одобрить, все проверили и пригласили в офис. Все очень доступно и понятно. Очень быстро отреагировали, максимально смогли подобрать более удобные условия, потому что изначально предложенные не подходили. Очень помогли идут на встречу . Очень рада , что обратилась к ним . 

05.12.2024 года обращалась в отделение Русского Стандарта в городе Ставрополь. Посещала отделение с целью получения кредита, на обслуживании была у менеджера Ворониной Светланы, подали заявку, очень быстро пришло одобрение и оформление прошло тоже быстро. Большое спасибо менеджеры все подробно проконсультировать по условиям, по выгоде оформление страхового продукта, а так же объяснила выгоду закрытия кредиток других банков, чтобы ставить переплату. 

5 декабря 2024 года дата окончания вклада, так думал я, но обратившись в Банк Руссктй Стандарт для переоформления, мне сказала Елизавета, что вклад заклечился еще 3 Декабря. Прекрасная сотрудница Козлова Клизавета Олеговна рассказала про новые ставочки, помогла мне с приложение, посчитала мне мои проценты в конце вклада и самое важное для моего бесценного времени, переоформила вклад за 5 мин, я такого быстрого, а главное качественного обслуживания езе не видел ни в одном банке. Поэтому обращаюсь и буду обращаться в данный банк. Всем советую!!!

• Сотрудник банка Лилия оперативно помогла решит мой вопрос о начислении процентов банком по кредитной карте с которыми я был не согласен! Обьяснив Лилии свою ситуацию, она , с приятным для меня , желанием составила обращение в банк. Проценты анулировали! Результатом удовлетворен! Огромное спасибо Лилии за внимательно изучившую мою ситуацию!

Пятого декабря я пришла в офис банка Русский стандарт в городе Энгельсе на улице Тельмана, дом 18, открывать вклад. Менеддер Ситникова Ирина помогламнерасчитать проценты по вкладу и выбрать вклад с самыми выгодными условиями по моим запросам. В банке не бывает очереди, здесьесть касса и высокая ставка по вклклам, рекомендую.

Сегодня посетил отлеление банка русский стандарт рядом с метро автозаводская. Благодарен менеджеру Гульнаре, которая проконсультировала меня по вкладам, а так же сделала вклад и помогла с установкой мб и переводами между счетами. В самом отделение очень уютнр и нет большой очереди, так что обслуживание прошло быстро.

Понравилась консультация куратора.

У меня возник длительный пропуск платежей по моему договору (более 3 месяцев).

По решению этого вопроса 29.11.2024 я общалась с представителем Банка Шамшиным Сергеем Сергеевичем.  

Сразу располагает к себе в разговоре, не отчитывал, не давил -все лояльно и с пониманием.

Очень подробно рассказал о сумме, из чего состоит, какие начисления и какие дальнейшие последствия если не начать решать проблему. 

Пока договорились что начну потихоньку уменьшать долг, оплачивая посильными суммами.

Также договорились, что как только выйду из этого минуса и просрочки не будет- мне отменят неустойку за просрочку ( на сегодня уже почти 7000 скопилось).

Я на самом деле впервые сталкиваюсь с тем, что в принципе положительно можно отметить именно сотрудника взыскания.

Но факт есть факт, действительно отличный специалист. 

Если бы все такие были то думаю к Банкам в целом отношение у людей было другое.

Я очень рада, что столкнулась именно с таким специалистом.

Сегодня пришла в отделение банка Русский Стандарт, чтобы переоформить вклад. Думала забрать, но Константин помог оформить под самый выгодный процент и все объяснить про новую систему налогов по вкладам. По поводу ключевой ставки и т.д. Немного больше года сотрудничаю с банком и за все время ещё ни разу не подвел. Советую остальным. 

4 декабря я обратился в офис банка в чебоксарах на Карла Маркса 52/1. Обращался по вопросу сколько нужно платить мне по моим кредитам и кредитным картам. Как только зашёл в офис очереди не было и меня к себе пригласила сотрудница Полина Димитриева. Она помогла мне , ответила на все вопросы, и написала по каждому кредитному договору на листочке сколько нужно платить и до какого числа, помогла внести деньги через банкомат по номеру договора. Обращаюсь сюда уже давно, все всегда вежливы и помогают мне. спасибо им .