27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Обращался за кредитом,чтобы погасить в совкомбанке.девушки приветливые,все объясняют и рассказывают подробно.На оформление ушло около 30 минут.единственный минус,нет отделений ближе,пришлось ехать 170 километров для оформления,а так все понравилось,условия хорошие.особую благодарность хотелось бы выразить Виктории,которая помогла при оформлении.

Здравствуйте, брат прислал уведомление с Почты России о том, что мне пришло судебное уведомление. Я по этому адресу не живу с 2009 года, ФИО я сменила в связи с тем, что вышла замуж в 2009 году. Кредит брала в банке Русский стандарт в 2006 году, брала 30000, отдала 60000 и 20 осталась должна. 15 лет этот банк молчал, теперь видимо дела у них совсем плохо и решили собирать дань с людей прошлых лет. До 9.12 они молчали 15 лет, я так понимаю срок давности уже прошел и теперь мне надо обратится в суд, с заявлением о сроке давности.

Очень вас прошу, подумайте 300 раз прежде чем, обращаться в этот банк  В марте 2020 г моя мама оплатила кредит, в конце 2021 у неё судебные приставы забирают полную сумму кредита из пенсии в счёт погашения этого кредита. В банке разводят руками, денег нет, на счет  ничего не поступало, подтверждают, что кредит закрыт ещё в 2020 году. Где деньги теперь ещё попробуй разберись, никто ни в чем не разбирается. В этот банк как клиент не обращусь больше никогда и вам не советую

Есть кредит: консолидированное рефинансирование под очень высокий процент. Был к сожалению вынужден его оформить: оказался в неприятной финансовой ситуации в 2015, был должен нескольким банкам, но предложение Русского стандарта было самым жадным. В последнее время стараюсь его гасить досрочно. Каждое досрочное погашение после заявки написанной за 1 месяц. В декабре 2021 тоже запланировал погасить часть кредита, но немного не рассчитал. Перевел средства: их хватает или на досрочный платеж или на регулярный. Захотел отменить досрочный платеж, но увы - через интернет банк не отменяется, хотя кнопка такая есть. Обратился в онлайн чат, почти 30 минут переписки, а в итоге только выяснил, что отменить самостоятельно не могу. Ну и ладно), быстрее расстанусь с вашим банком.

за 10 минут общения со мной, она смогла меня переубедить, я поменял полностью все взгляды на кредиты и конкретно ваш банк, просто топ.Человек знает о чем говорит, знает свою работу.Человек не зря получает свою зарплату, работает во всю силу, это действительно топ.Желаю ему удачи и всего самого наилучшего.

Привет, несколько месяцев назад оформила в банке Русский стандарт кредитную карту платежной системы МИР. В декабре этого года стала ей активно пользоваться. Когда пришло время погашать кредитку, не могла разобратся, как настроить СБП. Сегодня сотрудник Ольга А. в чате мобильного приложения помогла разобраться. Спасибо большое, теперь погашение кредитной карты МИР(которая есть только в этом банке) будет без задержек и комиссии.

Здравствуйте. Сложилась ситуация, при которой долгое время не вносил платежи по кредиту. Несколько раз обращался в банк (отделение по адресу город Москва, Ленинградское шоссе 16А строение 1) с просьбой о досудебном урегулировании проблемы. Ответа по моим запросам не поступило, в результате чего банк обратился сначала в мировой суд, затем начал судебное делопроизводство в гражданском суде. При этом исковое заявление для ознакомления мне не высылали. Сегодня на контактный номер моего друга, указанный в договоре, поступил звонок от банка с просьбой передать мне информацию о том, что в ближайший понедельник мне следует ожидать судебных приставов для описи имущества, хотя суд назначен на 24 декабря текущего года, следовательно, исполнительного листа в ФССП нет. Отмечу, что судебные приставы действуют только в рамках исполнительного производства, которое фактически не начато. Также уведомлений от приставов о визите мне не поступали. Прошу дать комментарий по изложенной ситуации. Также прошу разъяснить, куда и с какими документами можно обратиться с целью досудебного урегулирования проблемы.

Доброго времени суток Всем Я, П-ин Сергей В. Банк "Русский стандарт"  навязал мне в 2008 году 3 кредитные карты - 100 000руб.,30 000руб., 25 000руб.  У меня  были очень трудные времена, я получил эти карты , т. к. их навязчиво предлагали.   После получения карт, я добросовестно вносил платежи, хотя платежи на тот момент составляли по 9 000 руб. На момент выдачи карт, Банк документы подтверждающие мой доход не требовал. Т.к. я работал неофициально,  мой доход был нестабилен, а потом меня и вовсе сократили без выплаты пособия соответственно. Потом жизненная ситуация ещё ухудшилась.  На сегодня я уже перенёс 4 инсульта, постоянные головные боли,  на одно ухо не слышу,  быстро устаю, бывают эпилептические приступы. Шансы устроиться на работу  равны нулю. Как только у меня появилась небольшая  финансовая возможность, в результате полученного мною наследства - 1/6  доли в квартире в г. Барнауле от моей умершей матери., я сразу же вспомнил о настойчивом предложении со стороны Банка  2 года назад о возможности полного погашения задолженности по моим кредитам в результате частичного  прощения задолженности, при уплате мною части долга..  Я обратился в Банк "Русский стандарт" и столкнулся с тем, что сотрудники  Банка  не хотят вникать в моё предложение.  Я звонил на горячую линию Банка  02.12.2021г., где мне дали номер тел. куратора по моим долгам.  Я ему позвонил.  При телефонном диалоге, куратор меня даже не стал слушать: " Плати всё!" После чего 03.12.2021 г. я пошёл в офис Банка "Русский стандарт" по адресу:  Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 132. Там мне дали адрес моего куратора. Я приехал 05.12.2021 г. по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 247, 2й этаж. Сотрудник , не желая даже слушать суть моего вопроса,  высокомерным тоном сказал мне, что я зря трачу его время и что мои любые предложения ему не интересны, и что у меня есть решения суда, по решению суда и платите. Мой куратор сказал, что все решения принимаются в Москве, до моего предложения никому нет дела, а у Банка "Русский стандарт" для меня сейчас предложений нет! Я пытался донести до него, что мне не нужны его личные предложения, я хотел, чтобы он  передал моё предложение компетентным сотрудникам в Москву.  На данный момент моя ситуация такова, что дохода я не имею. Сейчас мне уже 61 год, пенсия мне не положена, так как  мне не хватает стажа и баллов, а  до льготной пенсии в 70 лет, боюсь, что и не доживу. А если даже и доживу,  то она будет минимальная и взыскивать там будет не с чего. То наследство, которое я получил,  это единственная возможность погасить задолженность перед Банком "Русский стандарт". Стоимость моей доли составляет 250 000руб. . 150 000руб. уходит на погашение коммунальных долгов.  Я, как добросовестный гражданин, стремлюсь найти выход из данной ситуации. Я не хочу стать очередной обузой для Банка. Я готов добровольно, оставшимися у меня 100 000руб. , в результате реализации (продажи), полученного мною наследства, погасить задолженность  перед Банком "Русский стандарт". Я готов заключить с Банком " Русский стандарт" соглашение, в результате которого Банк аннулирует мои задолженности полностью и выдаст мне подтверждающий документ - справку об отсутствии задолженности по кредитным договорам и документы, подтверждающие расторжение кредитных договоров. А взамен Банку "Русский стандарт" я готов отдать все мои деньги в размере 100 000руб. А Банк "Русский стандарт" меня не хочет слушать, хотя я честно готов платить

Ольга В. В-на - помогла в предоставлении Рассрочки по уважительной причине. Также способствовала в отмене Неустойки Банка. Также всегда была на связи. Напоминала о предстоящей дате платежа - на интонации заботы.Рекомендую. Отношения выстраивать приятно.Дмитрий, СП-б.Декабрь 2021 

В гостинице был произведен возврат 750 Рублей .Сделала сегодня возврат на карту Cбербанка не на ту , с которой списывались деньги, придут ли деньги?И куда нужно обратиться в случае. если в течении 3 дней он не придет? ли даже все 30

9.12.2021 Обратился в отделение Банка по адресу : г. Воронеж , ул. Московский проспект,дом 7 е. С запросом о погашении просроченной задолженности по моему кредитному договору, обратился к сотруднику И-ва Марина, хочу выразить благодарность Марине за ее вежливость и компетентность, Марина помогла разобраться какую сумму внести чтобы войти в график платежей и исключить начисления неустойки . В дальнейшем планирую сотрудничать с вашим банком , вскоре приду за новым кредитом. Оценка обслуживания в этом банке 5 из 5

Дорогой банк

Хотела бы поделиться своей сложившейся ситуацией и рассказать о том, что есть специалисты работающие в банке, которые не оставляют без внимания своих клиентов, а помогают его решить. Дело в том, что сложилась затруднительная финансовая ситуация в определенный период, в связи с  этим не было возможности  вносить вовремя платежи на протяжение 4 месяцев. Но однажды поступил звонок от специалиста банка В-на Ильнара Р., где в дальнейшем было предложено списание задолженности за  время, которое не поступало оплаты, а лишь внести оплату по графику платежей. Это было очень удивительно и даже казалось, что такое не возможно.  Ура!!! Все получилось так, как и обещал специалист. Выражаю  искреннюю благодарность Руководителю отдела Ф-ва Ивана М. за отлаженную работу своих сотрудников, а также прекрасному специалисту и очень деликатному  и внимательному В-ну Ильнару Р., за содействие и помощь в решении моего вопроса.

Никогда не связывайтесь с этим банком. Особенно с кредитами. Много лет назад брали кредит, выплатили (даже досрочно). Уже все платёжки и документы выбросили. Тогда не было электронных платежей, платили в кассе. Спустя все это время, сейчас, нашли какие-то неуплаченные проценты, и у пенсионерки, инвалида 1гр, арестовали счета и списали 14000 рублей. Хуже нет так поступать. Хуже мошенников.

Выражаю благодарность сотрудникам банка русский стандарт г. Новосибирск, а именно Ф-ко Артём А. и Д-ов Илья И. за помощь с решением по моей кредитной карте. Помогли рассказали как лучше и быстрее погасить задолженность. Быбрано удобное для меня время переоформления кредита. Огромное спасибо.

Добрый день! Постели Ваш филиал сегодня на белорусской. В глаза сразу бросилась Ваша сотрудница  Яна С-ва занимающая очень высокопоставленные должности на своей работе , по совместительству директор филиала. Очень культурно встретила , спросила какой у меня вопрос. Я ей задал свой вопросик , после этого все было как в тумане. Я смотрю на неё , она смотрит на меня , я продолжаю смотреть на неё и слушать , я уже забыл какой задал ей вопрос , я просто продолжал ее слушать. Спустя 1 час 30 минут мне выдали кредитную карту , кредит , автокредит и одобрили ипотеку. Я не смог отказаться от данных услуг , надеюсь я не совершил грубую ошибку . Очень понравился Ваш филиал . Советую всем его посетить и обратиться к Яне С. Всем спасибо что дочитали до конца.

В 2017 году с банком Русский Стандарт оформили договор об оплате просрочки по карте с рассрочкой, в 2020 году выплатил последний платеж, в марте 2021 года взял выписку из банка о платежах и отсутствии долгов. Пару дней назад приставы списали деньги с карты и заблокировали счета. После выяснений стало известно, что банк или некоторые сотрудники банка подали в суд в декабре 2018 года якобы о не выплате просрочки и предъявили исковое требование на ту же сумму (около 80 тыс). В колл центре банка сказали, что долг на 12 тыс. Опять же  все платежи с моей стороны приходили во время. Что это значит? Попытка заработать нечестным путем денег на авось прокатит? Похоже нужно обратиться в правоохранительные органы.

Благодарю сотрудников банка "Русский стандарт"! Всегда вежливые, на все вопросы и запросы отвечают быстро, как по тлф, так по почте. 7.12.21 г. позвонила в банк с интересующим вопросом, дали полный ответ. 08.12.21 г. Обратилась в офис, также быстро получила все сведения и выписки. Очень удобно, что есть такая услуга, как получение необходимой выписки по электронной почте. Особенно хочется отметить Ляйсан (в декабре прошлого года помогла закрыть счёт без огромных процентов) и Наилю, к сожалению фамилий не знаю. Успехов и процветания.

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за содействие в погашении задолженности по договору № 99****32. В связи с трудной финансовой ситуацией мною была допущена просрочка по кредиту. Банком было выставлено заключительное требование об оплате всей суммы долга. Со мной связался сотрудник Банка Б-ий Сергей Н. В ходе переговоров была достигнута договоренность о погашении долга в рассрочку без процентов и с отменой неустойки. Мне был предоставлен понятный график платежей и в Новый год я войду без долгов. Спасибо и с наступающим Новым Годом. Р-ка Михаил. +7 909 ***** 40

Давно являюсь клиентом банка, 04.12.2021 обращался в отделение Русский стандарт на Шевченко за кредитом, хорошее обслуживание и приятное общение. Сотрудник подобрал оптимальные условия, оперативно и качественно все оформили за короткие сроки. Хочу поблагодарить сотруника У-ну  Наталью за качественое обслуживание