27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Являюсь клиентом банка, есть кредит, карта. Обращалась на горячую линию по вопросу досрочного погашения и затем ещё общалась по этому вопросу с сотрудником Александром. Все объяснили, помогли разобраться. При обращении в офис всегда доброжелательное отношения, в офисе чисто и аккуратно! Спасибо, за работу. Вас можно рекомендовать!

Являюсь клиентом банка, есть кредит, карта. Обращалась на горячую линию по вопросу досрочного погашения и затем ещё общалась по этому вопросу с сотрудником Александром. Все объяснили, помогли разобраться. При обращении в офис всегда доброжелательное отношения, в офисе чисто и аккуратно! Спасибо, за работу. Вас можно рекомендовать!

Отзывчивые девушки.

Плочу кредит много не удобств. Но благодарен за займ в течение 5 минут.

Добрый вечер, хотела бы выразить свою благодарность К-ой Любовь В-не представителю банка в оказании помощи по моему кредиту, большое человеческое спасибо за помощь, по больше таких сотрудников, спасибо огромное! Любовь В., спасибо огромное за помощь, За оказанное понимание, за то, что пошли мне на встречу, я Вам очень благодарна.Судебные приставы под угрозой, хотели изъять имущество моих родителей, но во время я связалась с таким сотрудником, как Любовь В., мне подсказали, пошли на встречу, и всё закончилось очень хорошо, хочу пожелать Любовь В. удачи, благополучия, успехов и всего самого доброго и светлого. Приближается Новый год, очень хочется пожелать этому сотруднику понимания от клиента, может не совсем правильных , но с таким отношением, как у Любовь В. и веселее становится. Ещё раз, хотела пожелать удачи, благополучия, успехов и всего наилучшего.

Хорошее отделение банка на Братиславской в Москве. Операторы вежливые, не делают вид, что они все сильно заняты, чтобы не общаться с клиентом. Жаль, что не работают по субботам. Особенно хочу поблагодарить Ч-ан Кристину за ее внимание и доброжелательность. Кроме кассовых операций она также всегда готова проконсультировать по другим продуктам банка и дать ясную понятную информацию. Спасибо!

С банком Русский Стандарт общался впервые. Еще до личного посещения получил предварительную качественную консультацию. Посещение банка оставило исключительно положительное впечатление, которое, в том числе, обеспечила сотрудница Анастасия Ш-ко. Владеющая всей информаций, отлично знающая свое дело доброжелательная сотрудница. Оперативно были оформлены все документы по операции.Моя оценка - отлично!

С Банком Русский Стандарт сотрудничаю с 2014 года. За мое время сотрудничества с банком было решено немало вопросов, и "сталкивалась" с разными специалистами и сотрудниками Русского Стандарта. Но среди Всех хочу выделить и отметить работу Специалиста Н-на Ильнара Р.! Выражаю Ему огромную благодарность: за Его Профессионализм; за Индивидуальный подход; за Оперативность Решений возникающих вопросов! Спасибо, побольше бы таких сотрудников Банку Русский Стандарт!

С Банком Русский Стандарт сотрудничаю с 2014 года. За мое время сотрудничества с банком было решено немало вопросов, и "сталкивалась" с разными специалистами и сотрудниками Русского Стандарта. Но среди Всех хочу выделить и отметить работу Специалиста Н-на Ильнара Р.! Выражаю Ему огромную благодарность: за Его Профессионализм; за Индивидуальный подход; за Оперативность Решений возникающих вопросов! Спасибо, побольше бы таких сотрудников Банку Русский Стандарт!

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка за помощь в решении моей проблемы, связанной с потребительским кредитом. В связи с тяжелым финансовым положением у меня образовалась задолженность из-за просрочки платежа, но нам с К-ым Евгением О., сотрудником банка, удалось найти решение проблемы, он помог оформить кредит доверия с льготными платежами. Грамотный, вежливый,отзывчивый человек. В наши дни таких сотрудников редко встретишь.

Здравствуйте.Столкнулась с такой проблемой.Имею кредитную карту в банке Русский Стандарт, на которой действует ограничение службы судебных приставов, которое уже оплачено. Направляю им официальный электронный чек с сайта госуслуги с печатью и отметкой оплаты с указанием того, что сумма задолженности оплачена уже как месяцев 10 как, тем не менее, сотрудники в который раз отказываются снять данной отграничение, т.е. официальный документ со всенародного государственного сайта ГОСУСЛУГИ (в данном случае электронный чек с указанием реквизитов, номера исполнительного производства, оплаченной суммы для них ничего не значит), просят справочку им принести именно от судебных приставов, т.е. справочку на справочку им подавай.  А то, что сами судебные приставы передают информацию об оплате и она обновляется в ЛК сайта ГОСУСЛУГ, не, не слышали. Вот такие они "молодцы".

Доброго дня. Спасибо банку за классное отношение к своему клиенту. совсем забыл про платёж по кредиту, а такая ситуация с вами, которая требовала вашей лояльности и помощи в решении моего вопроса возникла впервые, из-за отсутствия подобного опыта сотрудничества, не надеялся что вы пойдёте навстречу, но убедился в обратном. Смело заявляю, что вы теперь входите в мой узкий топ банков и фин.инструментов которы достойны для пользования и рекомендации. Банк действительно понимает и изучает ситуацию клиента индивидуально и не шаблонно, когда нет вины банка и он ещё делает все, чтобы минимизировать неприятности для клиента -это очень важно и заслуживает высшей оценки.

Странный банк не знаю зачем он вообще создан, всё криво и косо.

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить сотрудника  Елену (   мобильный оператор   ) за хорошее обслуживание, за  То что грамотно и спокойно ответила на все вопросы по кредиту , объяснила   как составить заявление . Большое спасибо за профессиональную деятельность.                                     .

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить сотрудника  Елену (   мобильный оператор   ) за хорошее обслуживание, за  То что грамотно и спокойно ответила на все вопросы по кредиту , объяснила   как составить заявление . Большое спасибо за профессиональную деятельность.                                     .

Мобильное банковское приложение. Если вы работаете с дебитовскими картами или депозитами и вкладами, все понятно. Но если вы взяли кредит, то это приложение максимально запутывает вас, лишь бы вы не смогли оплатить кредит досрочно.

В связи с падением курса рубля в декабре 2014-го года и тяжелым заболеванием у меня возникли трудности с погашением кредита. Я допустил просрочку с оплатой. Дело дошло до постановления суда. И в этой ситуации банк проявил понимание к моим проблемам, предоставил мне время для погашения задолженности в удобной форме. Высококлассный юрист банка Альберт (фамилию к сожалению не помню) очень помог мне своими советами. Часть долга по обслуживанию Карты банк списал. Выражаю свою признательность руководству банка, желаю здоровья и успехов сотрудникам. Дальнейшего процветания Банку Русский Стандарт!

Добрый день. Хочу выразить благодарность Алине (оператору онлайн-чата в мобильном приложении) за предоставление подробной информации по рассрочке (акция бесплатная рассрочка на 3 месяца). Обращался 29 ноября. Очень важно было оперативно получить информацию, так как находился в момент переписки в магазине (где планирую совершить покупку и перевести её в рассрочку). Алина быстро ответила на мои вопросы и пожелала отличного завершения дня! Очень приятно, когда есть такое взаимопонимание и взаимоуважение между клиентом и сотрудником!

Есть долг в банке русский стандарт. В июле 2020 года мне позвонил сотрудник банка и предложил оформить кредит доверие так как процен там ниже. Но для этого мне нужно принести справку о том что я потерял работу. Я сотруднику сообщаю что такую справку Я предоставить не могу, на что он мне сообщает что это только формальност и справку можно принести мягко говоря не настаящуюю. Он так и сказал что может У кого-то из знакомых есть ИП или ООО, вобщем печать что бы написать фиктивную справку. Отправил мне по вотсапу образец справки. Телефонные переговоры и скриншоты образца справки могу предоставить. А это неправомерно. Уголовная статья 159.2 УК РФ Ау Русский стандарт вы что там с ума посходили???

Получил кредит в Русском Стандарте, все оказалось совсем не так плохо как писали в отзывах, а хорошо. Правда вышла задержка с оформлением дебетовой карты на физическом носителе, но сегодня этот вопрос обсудили по телефону и можно его считать решенным. Завтра в банк за картой. Все устраивает, особенно понравилась работа менеджера банка Валерии, по адресу Москва, Маршала Бирюзова, д.18